如何才能学好电商直播与短视频运营？0基础好学吗？

学好电商直播和短视频运营需要掌握一定的知识和技能，帮助您学习这些技能：

培养营销策略思维：了解目标受众、市场竞争、产品特点等，制定适合的营销策略。

学习内容创作技能：了解平台的规则和特点，学会制作吸引人的内容，如视频拍摄、剪辑、文案撰写等。

熟悉电商平台运营规则：学习不同电商平台的运营规则，了解直播和短视频的推广方式、运营策略、分析数据等。

练习实战 *** 作：通过实战 *** 作，熟悉直播和短视频的制作和推广，如开设直播间、发布短视频、互动回复等。

不断学习更新：电商直播和短视频运营是一个不断更新的领域，需要持续学习更新知识和技能，了解市场变化和新的趋势。

对于0基础的学习者来说，可以从基础知识入手，通过学习相关书籍、网络课程、实战 *** 作等方式逐渐提高自己的能力。但需要注意的是，这些技能的学习需要时间和耐心，需要不断练习和实践才能真正掌握。

1，运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有：
1）提高产品的吸引力，可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑；
2）提高页面的美观度；
3）提高产品的销量，不要出现0销量的产品；
4）提高好评的数量和质量，降低中差评；
5）吸引精准流量；
6）多跟顾客互动；
7）提高客服的聊天技巧。
 
2，有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯：固定每周一天为会员日，当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有：
1）让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯；
2）可以比较轻松的打造爆款，并且带动全店流量；
3）处理滞销品或者清库存。
 
3，店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有：
1）确定店铺和产品定位，重点针对精准潜在顾客做宣传，例如你卖的是高端产品，尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
2）分析生意参谋的流量地图，找出哪些流量来源的转化率高，并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。例如：先通过老顾客或者钻展测款，测出一款点击率和转化率比较高的宝贝；然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价；接下来对老顾客进行促销，随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动，同时进行付费推广；　
 
运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有：
1）付费推广是最直接的流量来源，在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度，正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量；
2）参加活动可以给店铺带来更多的免费流量，不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。
3）提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度，影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率，这三点做好了自然流量就不会差。
 
提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有：
1）产品质量过关；
2）发货速度过关；
3）购物体验好；
4）客服回复及时且态度好；
5）售后问题处理得当；
6）赠品多或好到让客户惊喜；
 
顾客的评价要经常留意，因为从顾客的平均中可以看出很多问题，例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整，可以提高顾客的满意度。

给店铺引流首先要明确什么是引流？引流顾名思义是给店铺引来流量，要有流量才会有成交转化销售等结果，引流不是目的但是是对店铺分析的步骤之一。

1、分析定向

定向分析——引流关键一步

如何更好了解目标人群，圈定人群进行运营，是商家最重要的一步。

营销不推崇大撒网的运营模式来抓取潜在用户，利用店铺商品去吸引意向客户和行动客户，最后成交才是应该在意的事情。

利用特定客户的来源，将客户需求进行分析，按照客户爱好偏好进行营销。

2、商品定位

商品定位——引流步骤之一

买家进店之后，商品的规范准确性就显得很重要，这时对于商品的定位也代表在引流前对于店铺商品有一个更确切的认识。

对于宝贝需要真实描述，（标题、属性、类目、详情、等）描述清楚的商品会在搜索时获得更多流量。

再者关键词的选择要慎重，关键词的选择代表了商品的定位方向。

买家搜索宝贝，最主要是通过关键词来进行，当买家进行搜索时，店铺宝贝的关键词和买家的关键词一致，就有可能会使买家进店查看相关宝贝，这一动作就代表流量。

以“男装”为例，搜“男装”和“男装新”出来的相关搜索词是不一样的，关键字的选择是决定买家是否会进入店铺的前提之一。

最后一步就是详情，详情页的说明是否有创意，详情是对产品的一个准确说明，也是商品的定位展现。

详情页里可以添加相关的视频或者结合流行元素完善，详情页新颖的情况下，客户可能会被吸引，从而就有成交的可能，并且会将产品推荐给客户的朋友，这样的情况下就会有更多的流量进入。

3、推广

在这个互联网时代，网络功能越来越强大全面，对于店铺引流，我们可以充分利用互联网的优势进行多方位宣传扩大引流渠道。

店铺的流量来源哪里？——APP、PC端，或者是朋友推荐等，根据这些平台进行分析。

——端主要是哪些app，该应用是否有活动商家可以参加，一次扩大店铺的知名度。

Pc端——来源是哪里，商品详情页里面的链接还是分享链接，如果是详情页链接，可以将详情页再进行优化，如果是分享链接，可以利用其他的一些聊天软件进行推广。

大家好，我是“电商萌柒柒”，近10年来一直摸爬滚打在淘宝天猫平台，也是一名淘系资深商家！在看到我的一些见解后能够对你有所帮助或启发，还请赞。感谢你的关注和支持。如果你是淘宝卖家，可以私信我一起学习、交流、探讨；私信我回复“学习”即可

主要课程：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。

推广宣传中的技巧和注意事项也很多，可以利用百度首页推广这个大鱼塘，互联网电商的趋势，你要懂得方法和技巧。做微商，产品很重要，好的产品可以吸引更多回头客。但是如果连客源都没有，你在没有好友的朋友圈发布产品信息，再怎么宣传也是徒劳的。

---