乐学淘宝 2022-06-26 2:30:03

千牛怎么设置客服人员

现在开淘宝店的商家都会用牛倩工作台，因为它不仅可以管理店铺后台，还可以联系其他商家或者买家，因为牛倩其实是从之前的旺旺升级而来，那么牛倩的联系人列表在哪里呢？

牛倩的联系人在哪里？

1.在你的电脑上安装牛倩客户端，点击 *** 出窗口中的“接待中心”。

2.点击右下角的“三”按钮。

3.在 *** 出窗口中单击“管理联系人”。

4.此时，您可以在联系人界面中看到未分组的联系人和黑名单。

5.里面的名单核对后，可以删除，加入黑名单，编辑姓名等。

牛倩如何建立客户服务小组？

首先登录牛倩电脑版，进入淘宝卖家中心，在首页底部右侧菜单栏找到店铺管理-子账户管理，点击进入。第一次使用淘宝，会给3个免费的子账号名额给卖家创建。

进入子账户页面后，找到新建按钮，点击新建子账户。

进入新页面。带“*”的项目是必填项。其他卖家可以根据自己的情况填写设置。这里需要注意的是，子账户是在原账户的基础上设置的，所以账户名称以原账户名称为前缀，加冒号“:”。帐户名一旦设置，就不能修改。

设置好之后，回到顶部，确认新的。新楼建成后，回到部门结构首页，新建的员工会出现在这里！~

我们的角色已经设置好了，看看角色权限。如果您的子账户有多个角色，您可以在此设置他的角色权限。淘宝本来设置了几个位置，卖家可以根据自己店铺的情况进行增减。

这里还要注意的是，原来政府设置的权限已经设置好了，我们可以修改。但是牛倩和应用的权限本来就没有设置，需要我们自己设置，否则牛倩无法登录子账号。另外，目前似乎只能在网页上修改修改权限，牛倩上总是存在页面过期的问题。应用管理就不多说了。只要修改前面的权限，应用管理就会显示几个人有权限，仅此而已。

牛倩联系人在右下角的三个栏上。点击后，可以看到可以管理的联系人。点击后，可以看到联系人列表。其实如果你想找人，可以直接在牛倩上搜索，然后所有相关的联系人都可以显示出来，比较方便。

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