在拼多多被诈骗了但是超过售后服务了怎么办

打开品多多平台app，进入品多多主界面。
2在个人中心界面点击“我的订单”。
3再次点击“查看全部”进入所有订单查看界面。
4选择要退款的商品，然后点击打开售后界面。
5点击联系商家。
只要和商家沟通好产品，商家同意后就可以退货。
售后规则是什么？1商家应按本规则规定的程序办理用户的退款申请，并提供售后服务。
拼多多有权根据商家与拼多多签订的拼多多平台合作协议及平台规则，对商家的售后服务进行监控，并对数据进行统计，对售后服务不符合规则要求的商家进行处理。
2本规则中提到的退款仅包括退款和退货。
仅退款流程适用于所有订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。
特殊商品包括但不限于水果、生鲜、虚拟商品。
3如果订单未送达，且仍在承诺的送达时间内，用户应向平台申请退款，由平台审核后处理。
如果平台需要和商家核实订单，商家要配合，并提供相应的资料和证据等。
4在售后规则中，买家申请仅退款/退货退款后，商家的响应处理时间改为48小时。
超时后未处理的，系统默认同意直接退款，并增加干预率和干预金额两项考核指标。
拼多多平台售后时间一般为15天。
如果要退货，最好在规定时间内 *** 作。

如果有这种行为你可以通过拼多多帮你维护自己的消费权利，但拼多多上面一般来讲，这种情况还是很少的，当然还会有那么一部分人会上当受骗，第一时间寻找拼多多帮你实在不行的话，还可以采用法律来帮助你维护自己的合法权益和自己的人身安全，现在是个法治社会，有什么困难，实在是自己解决不了的可以通过法律来帮助。

可以直接拉黑他，或者向拼多多平台投诉，最好保留恶意下单的证据，接到买家拍下订单后要尽快主动联系买家，详细地告诉他你的店铺发货流程和退换货流程，同时也让他明白你是熟悉制度规则的，之后保留证据交给拼多多平台处理。

扩展资料

如何联系拼多多客服？

一、进入拼多多App个人中心，点击“官方客服”入口

二、关注微信公众号“拼多多”，在公众号中回复“官方客服”，获取“官方客服”入口

三、电话联系拼多多客服

1客服电话：021-61897088（推荐）

400-8822-528

2商家热线：021-61897188

3客服时间：9:00-20:00

参考资料：

拼多多：如何联系拼多多客服？

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