怎样做好电商运营?需要具备哪些能力

运营需要具备什么样的能力运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。不同级别的运营，对于能力要求完全不一样。不同店铺对于运营级别划分会不一样，划分仅做参考。运营助理这个阶段主要要求你能完成基础和简单事情的处理，能分担上级安排的事情。更多的是要求做事情的素养和感觉，对能力要求不高。这个阶段，能快速了解学习所在公司的运作流程，大体掌握电商的基本知识点，了解不同的推广渠道特点和差异即可。很多公司都会安排从客服岗位开始先熟悉。初级运营至少具备一项专业技能，能独立负责一个方面的工作事宜。比如熟悉某一个推广渠道（直通车、钻展），比如负责店铺内的内容运营，增加客户粘性。不同的专业方向要求的技能不同，更多具体技能可以去派代这个论坛转一转。当然，你至少要掌握某一个方面的技能，这个会成为你的饭碗以及谋求更好发展的基础。中级运营能独立推广一款产品的销售；熟悉常见的推广渠道特点和差异，并精通至少一项推广技能；能和设计师配合完成的策划；结合市场情况作出活动安排。能达到这个等级的运营，淘宝相关的技能应该要全部掌握，并且要花更多时间去提升自己对于营销的理解，学会站在客户的角度去思考，改进产品整个生命周期销售的流程。这点既是初级和中级的首先，从宏观方面来说的具有：

1、规划能力：首先需要对商业具有敏感度，否则无法明确市场定位，这一点是灵魂。商品线构建、市场推广、网站ui以及用户的会员规则，都是根据这个来做。

2、产品策划能力：熟悉主流的b2c网店体系和流程，具备产品策划经验，在网站的版块设置、界面、订单、会员、商品等子系统有个人见解和实 *** 经验。

3、成本意识和监控能力：b2c网站，运作的主体是商品、客户和网站，运营总监的市场意识一定要敏锐，主打什么产品、促销商品、走量产品和利润产品，要能监控运营成本，实现总体的利润率控制

4、市场推广：网站建好了，商品线规划好了，网站要跑起来，那重点就是推广了。知道客户是谁，分布在哪些渠道，通过什么样的方式能够到达，什么样的方式成本较低，运营总监，总会有点市场资源，这是“干货”。

5、数据分析能力：结果为导向，数据告诉我们最真实的一面，数据才能指引我们提升。

其次，从职业素养来看的具有：

1、一份“务实的心态”，抗压能力要强，前景都是美好的，可路途都是艰险的，没有一份打持久战的心态，很容易成为匆匆过客，这样华丽丽飘过的已经太多。

2、宽容的心：撇开那种nb哄哄的所谓正规军，真正闷声挣钱的b2c或者是淘宝皇冠，目标导向、市场意识是最强的，小团队的配合也是最好的。但别忘了，这些主力军，大部分都是80，甚至90后，他们具有自己的主见，他们在乎自己的声音，一个运营总监，很大的一个责任，是给他们创造一个激情、创造的氛围，你对他们宽容的心有多大，他们会给予你意外的回报

3、管理能力：无规则不成方圆，氛围是宽容的，可纪律同样是需要严明的。围绕目标，围绕组织架构，设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性，设置合理的激励机制，也是运营总监的一个主要职责。

4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权，不代表你很 *** 心。细节决定成败，关注而不干预，同样很关键。一、定位市场的能力

定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我，他们会说在淘宝做生意，不看数据，那我们看什么我没有否认数据的重要性，我只是说大家有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真实的。比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要绝对大于键盘膜，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。

二、查看数据的能力

查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论，为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。

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三、诊断店铺的能力

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以，我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽，至于怎么爽，这就是你应该认真思考的问题了。

四、布局产品的能力

产品是定期上新还是一次性布局好产品是全店推广还是重点打造产品是各自为战还是合纵联合产品定价是越低越好还是走高端路线这些都是运营需要认真思考的问题。定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来进行推广(当然，不是每个宝贝都适合走爆款路线，爆款有风险)，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。至于定价，要先从人群定位开始。永远要记住，再贵的东西也有人觉得便宜，再便宜的东西有人也觉得贵，而且会很挑剔。

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五、全局把控的能力

运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路，而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工，而不是直接让美工来作图或做详情，反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如，由于营销策略的改变，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，很容易造成团队矛盾。这时候，运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。

六、营销推广的能力

营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体 *** 作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

七、人群定位的能力

人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多，死的越快。试想，同是连衣裙，为什么有的可以卖几十，有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题，你要始终明白，你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大了，对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准，那转化率必然会非常差，到时候哭都来不及了。

八、卖点挖掘的能力

卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。举个例子，比如我想做女士沐浴露，并且发现一个与我的宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露持久留香美白”，那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点，并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出来。当然，运营没必要会设计，但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的。

九、营销策略的能力

营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。

十、数据汇总的能力

运营的初级阶段一定是数据，数据是反映店铺的直接指标，要想从中看出问题，看出端倪，必须学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的报表之外，自己制作表格并定期汇总也是非常必要的。比如：淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等。这些需要自己在开店的过程中一步步积累，并形成自己的风格和技巧。

电商运营是个综合能力很强的岗位以上只是列出一些主要的特点当然不局限于这些，随着电商平台的变化运营也会面临更多的挑战。我们需要的是不断进取和学习从而实现自我价值。对店铺的整体把握，产品卖点提炼，内容营销，老客户维护，页面，推广，策划，人群，流量入口等等这些都是需要懂的；个人学习力、创新力、沟通力也是必备的，要坚持自己的推广方案并不断推陈出新、以不变应万变二类电商具体的定义是泛指在今日头条、广点通、快手等移动信息流平台上，依托优质广告流量做单品销售的商家，交易形式以包邮和货到付款为主。

二类电商的关键，一是选品，二是投放，三是物流。所以对于个人或者小企业要了解清楚加纬心，894中间984后622。

问题一：营运助理是做什么的 维持公司良好的销售业绩及服务标准，并及时向营运经理反馈。
负责确保公司各项经营规章的完整执行，负责营运经理指令的贯彻。
5、负责组织各分店店商品的销售，以实现良好的销售业绩，及时向营运经理反馈相关运行情况。
6、负责各分店营业区商品陈列用品的调拨、摆设管理。
7、负责各分店营运数据(如进货、补货、存货、收仓)的的整理，并及时将数据向营运经理反映。
8、配合人事部对各分店营业员进行专业知识的培训。
主要工作：
1全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。
2根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。
3传达并执行营运部的工作计划。
4及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。
5负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。
6督导自营区域的工作，努力提高销售、服务业绩。
7对自营区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议
8倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
9制定各自营区域工作指标，追踪各自营区域指标完成情况，及时采取异常情况反馈营运经理；跟踪各自营区域的报表，审阅并提出分析意见
10 进行库存管理，组织自营区的订货，保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。
11 组织自营区域的盘点，确保盘点的准确、真实。
12 根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研，向营运经理提出建议
13 审查各自营区域员工业绩考评记录，并报营运经理
14 依据公司的基本规定，起草各项自营区域理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况
15 负责自营区域人员的培训。
16 负责自营区其他日常事务。
17 了解自营区域员工的思想动态并予以正确引导。
18 负责店长安排的其他事务。
辅助工作：
钉（1） 检查自营区域清洁卫生
（2）协助防损部门检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作

问题二：“网络运营助理”是什么？ 一般这种岗位的主要职责是协助运营总监的管理工作主要工作任务是监控、发现、传达、记录、整理、协调等方面的工作任务
应学习网络运营相关、管理相关等方面的知识
具体一点，根据网站、规模、任务不同，所需要掌握的内容也会不同，举个简单的网络运营相关知识：网络推广方式
实在太多东西，当然可以在工作实践中不断充电和提升。

问题三：运营主要是干什么的 10分 一、什么是运营？
从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。所以某种程度上，我认为互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。产品运营这个概念就=运营，只不过可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营，所以就统称为产品运营。
细一点的我把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。
市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。
用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，例如知乎就是这一种， 周源，黄继新，成远，ourdearamy…。在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。
内容运营：这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。
还有一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。(当然了，很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭，不署名转载等等，但其实做内容运营的那些同学，抄袭就是工作之一，所以大可不必在意。我非常理解你们，所以本文欢迎抄袭，欢迎转载，不需署名，但经常更新，请记得转载全了)
社区运营：早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲，但是后来发现这其实有点问题，因为，面向UGC用户的运营，和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动，比如整站做个活动啊，抽奖啊。。投票啊，转载一些好文章到社区里引发讨论啊。。都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火，引发大家互喷，活跃整个社区。(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”，这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用，效果相当不错。)
商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段，目的都是为了弄来用户，然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的，例如BAT的云服务产品，或者拉商家入驻，拉企业团队来用自这种。
而围绕运营，或者运营人员的成长，就先要理解产品技术运营分别在一个互联网产品之中起到什么作用。
产品：把东西想出来
技术：把东西弄出来
运营：把东西用起来
严格意义上产品和运营也因为公司的不同而有不同的定位和边界，这就因人而异了。不同的产品，这三个领域的侧重不一样。例如拿BAT来说，百度重技术，腾讯重产品，阿里重运营，这都是大众心中的普遍概念，某种程度上都是和公司最开始的业务，最核心的业务是什么有关。当然公司大到一定程度，其他部分也很强，不会差到那里去>>

问题四：商场运营助理具体做什么的？求教各位亲，又工作经验的 商场营运部门说白了就是楼层管理人员所在部门（楼层经理或称楼管）。工作一般是管理卖场正常营运秩序的，例如对营业员的管理，货品库存与到位情况的管理，有的商场还负责招商，有的商场负责处理客诉。总之管理营业员和货是所有营运部门都要做的！会议天天开，有的一天好几次。和上级开会总结卖场情况，和营业员开会传达上级指示！这个就是营运部门所需要做的！总之管理卖场正常营运的部门！属于商场的一线人员！商场与商场不同，部门分工也不同，有的营运部门还负责业绩分析。他们是最了解卖场的管理人员！

问题五：请问下运营助理是干嘛的 快搜搜应届生求职网了解到，运营助理的主要职责有以下这些：
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部门人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
7、配合运营总监的工作；
8、维护和管理现今已接入的渠道；
9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。

问题六：淘宝运营助理做什么 我前做淘宝猫客服现想要找运营专员职位似乎要运营助理先做起前没做职位具体内梗熟悉知道应聘简历自我评价推荐应该说啊哪位能否帮忙想段谢谢~~
很不错哦，
试一下到：电商知识人――助理发布商品的方法

问题七：运营助理平时做些什么 20分 1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。
4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
5、负责本部门人员的评估汇总工作。
6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。
7、配合运营总监的工作；
8、维护和管理目前已接入的渠道；偿9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。

问题八：淘宝运营助理每天主要做一些什么呢，详细一点 不至于吧，第一你得了解店铺的产品。你要搞清楚店铺每天的产品销量情况，热卖款是什么、应季主推是什么、利润款是哪些，爆款是哪些。分别了解这些产品公司是如何推广的，具体的战略思路是什么。另外产品属性情况你必须非常清楚。店铺的产品结构你要了解清楚。另外推广的话各种推广渠道你需要去熟悉，你要了解各个渠道的规则，报名端口，活动的整个节奏把握，针对店铺日常运营的话，你每天得了解店铺的经营数据，做好各项活动的店铺检查，设置与各项准备。这里不能细细展开。有不懂可以咨询我。

问题九：运营助理主要是做什么工作，能不能学到东西？ 招商营运部 招商营运助理 2001-4000元/月 主要配合公司开业前期的招商筹备工作，与品牌客户进行谈判，并签订合同，商业广场开业后对品牌专卖店的现场营运管理工作，统计销售数据等。

问题十：电商的运营专员主要做什么 这个可大可小啊？ 电商运营专员，最主要的目的就是把东西卖出去，过程不管你用什么手段，（比如：运营推广，活动策划，数据分析，直通车，钻展等等。。。） 一个目的就是把东西卖出去盈利。
是否可以解决您的问题？

其实新手学做电商不外乎两种方法：一是直接从电商运营助理或是客服做起，慢慢积累工作经验；二是通过短期的培训快速掌握电商运营技巧。
新手如何从零是怎样开始学习电商运营的呢？
一、电商运营基础理论
新手在入门学习做电商的时候，首要就是了解一些电商运营的基础知识，比如开店流程、平台运营规则，选品、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营等一系列运营基本技能。
二、店铺引流玩法
新手从零开始学做电商的第二步就是吸引流量。道理其实很好理解，只有顾客在淘宝搜索了关键词之后，看到了你的产品，点击了进来，才能产生流量。试想如果没有流量，你店铺的商品再好也不会有人看见，那就更谈不上购买了。想要提高店铺的流量，需要掌握SEO推广、直通车、钻展以及淘宝客推广的付费引流玩法。除此之外，时下流行的高级玩法还有补单技巧与直通车的各项黑玩法。
三、内容营销与活动策划
要想提高电商店铺的转化，光是引流也是不够的。新手学做电商还需要掌握内容营销与活动策划。这部分的学习主要是对市场常见活动以及其对应的报名技巧和筹划的全方位解析。像淘宝电商平台的淘内活动、双十一专题活动玩法，以及客户运营方面的活动：比如会员营销、淘宝群聊玩法等等。现在短视频直播是一个电商的风口，这也是新手必学的内容。比如视频内容、微淘内容、互动服务窗、淘宝群聊、淘宝直播、阿里V任务达人合作等等。
四、不同电商平台的营销学习
电商运营平台的选择不同，需要了解和掌握的电商运营玩法也会有所差异。像淘宝这样的电商平台，就需要学习钻展推广、直通车诊断、黄金标题打造、常见规则问题、电商降权原因、店铺从0-1、淘宝鱼塘建立与使用等等内容。如果是在亚马逊平台，就要从亚马逊店铺申请、产品发布、产品优化、产品推广、SEO优化及爆款产品打造等知识板块出发，深度学习了解亚马逊电商平台的规则及运营技巧。至于京东电商平台，主要需要学习京快车、京挑客、品牌聚效来掌握付费流量的玩法。
大体上看起来，新手从零开始学做电商要学习的内容和花样还不少。因此建议大家最好对学习有一个合理的安排和规划，再结合具体的项目实践去练习，相信也就三、四个月，大家就可以从电商运营小白成为真正的高手。

前言

大家好，我是Leon，一名亚马逊跨境电商从业者，在过去的几年中一直从事跨境电商运营工作，从开始的运营助理到现在成为一家公司的运营总监，其中经历了许多酸甜苦辣。2019年经历了大规模疫情爆发后，很多朋友从事的实体行业遭受了巨大打击，便陆陆续续有人开始咨询我关于跨境电商的行业前景，如今已经2021年，疫情问题再一次爆发，目前因为疫情和个人原因决定休整一段时间，趁着有闲暇功夫，决定分享一些自己的亚马逊电商运营经验，希望能够帮助那些正在努力奋斗的从业者或者创业者。

本系列内容将主要讲述亚马逊电商运营中所遇到的问题，包含各种软件 *** 作，选品到售后的全方位解析，不做笼统性概述，不做理论知识吹嘘，仅分享实际运营干货

对于跨境电商的行业发展趋势我不做过多评价，每个人有自己的职业生涯规划，如果你正准备从事跨境电商，如果你是一枚小小的电商运营人员，或者你打算自己创办一家亚马逊跨境贸易公司，那么请认真阅读我的相关文章内容。声明本人不是营销号或培训机构人员，请勿相信任何以本人名义提出的培训。

亚马逊平台作为全球最大的电商购物平台，目前已经涉及十几个国家，几百万种产品和好几亿不同国家用户，不同的国家对应不同的平台店铺，目前容量最大的为美国站，这也是亚马逊开始起步和发展的地方，在几年前已经进入较为饱和的状态。如果你现在选择入驻亚马逊平台，我建议你选择欧洲站和日本站，欧洲站仅需使用一份注册资料，便可以同时共享英法德意西荷兰6个国家的销售权利，这对于新手而言会有极大的容错概率，这个在讲解店铺安全问题时再细说，而日本站属于这几年较新的一个站点，并且因为日本地理位置靠近中国，在运费上能够节省许多支出，同属于亚洲地区，因此文化的差异较小，在选品方面也会带来一些优势。

如何注册店铺？

亚马逊店铺的卖家分为个人卖家和企业卖家。关于这两者的区别我不做解释，在你注册成功店铺后可以查看亚马逊后台搜索帮助页面，其中有详细说明，你仅需知道企业卖家可以享有全面的销售权利，并且每月需要支付固定数额的店铺租金即可，企业卖家后续可以手动切换为个人卖家。

（1）注册店铺前的准备工作：

（2）注册店铺的渠道-亚马逊招商经理链接

亚马逊店铺注册分为自主注册和招商经理链接注册。亚马逊店铺不同于国内一些电商平台，自主注册的成功率可能有些影响，并且注册使用的资料使用后如果未能注册成功，那么这套资料相当于报废，也就是我们之前准备的公司营业执照都无法再使用，所以推荐使用招商经理链接注册。

简单介绍两个自主注册的方式

亚马逊招商经理链接注册

如何寻找招商经理，介于很多朋友没有行业内部的群组和人脉，我们可以在AMZ123，雨果跨境，卖家之家等平台，寻找和加入一些亚马逊卖家交流群，或者去亚马逊全球开店平台寻找，或者在社交软件直接搜索某某跨境卖家交流群之类的。在确保群的正规和安全性的前提下，咨询群内的同行卖家即可，一般情况会获得一些招商经理的推送。注意：凡是收费发布链接的一般是中介人员，招商经理的链接是免费发放的。获得招商经理的帮助后，按照要求提供所需资料，招商经理会审核资料，审核通过后会在几个工作日后给你的邮箱放链接，在此期间辅助你完成注册。

至此，我们已经基本完成了店铺的注册流程，关于店铺注册中可能存在的问题这里不一一赘述。店铺注册完成后，我们可能还需对设置上的内容进行补充，包括付款账户你的VISA卡，一般用来支付月租，收款账户一般使用第三方收款软件，erp系统绑定亚马逊店铺，方便管理和 *** 作产品，物流系统亚马逊平台监测发货等等内容。

下一节我将会进一步介绍亚马逊后台常用的版块和功能介绍，带你快速了解亚马逊后台，期待你的关注和收藏！

我想肯定有很多想学运营的小伙伴苦于不知道从何开始学起，今天就给大家讲一套淘宝运营内训教程。

运营的职业发展轨迹，分成几个阶段

新手合格(会 *** 作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会 *** 作基本后台;

合格骨干(会推广)，称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划;

骨干主管(会运营)，称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划;

主管项目经理(接项目)，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实 *** 了，实 *** 下面有人了;

第一阶段：

岗位：运营助理/店长助理

时间:1个月

关键词:会 *** 作后台

阶段:新手合格(会 *** 作)

学习内容

淘宝规则

天猫规则

搜索入口——自然搜索(默认丶人气丶销量)，

付费入口：直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接)

活动入口：官方活动入口，第三方活动入口

找词方法——数据魔方，下拉词，toptaobao

优化标题——教程一大把，搭道，派代，淘宝大学，等等电商论坛

明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识

xmind软件使用——很简单，自学

ps软件入门使用——视频教程

生意参谋——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)

数据魔方——行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询

淘宝指数——关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等

看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询

生e经——搜生e经

店铺装修：自定义装修

学习入口：

天猫培训——百度搜索

淘宝大学——百度搜索

搭道网——搭道网_电商之路，我来搭道52da

工作常用入口

装修模板购买入口：zhuangxiutaobao

淘宝指数：shutaobao

淘宝热门词查找：toptaobao

第二阶段

岗位：推广专员

时间:3个月

关键词:

1丶单品打爆

2丶流量优化

3丶活动策划

阶段:合格骨干(会推广)

学习内容

视觉进阶(字体-海报)——方便指导美工

单品打造爆款计划——制定计划

直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱

直通车基础推广——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义

淘宝客招募——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定

淘宝客 *** 作——后台 *** 作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等

聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)

官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价

第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等

手机端活动策划——手机端有流量，低转化是我们不够用心

店铺活动策划——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划

手机端视觉策划——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了

数据化诊断单品——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内

学习入口

站酷——站酷

花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切

参考数据：《数据化管理》《广告人笔记》叶茂中《决战大数据》

行动领域学会一下十点：

海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率

爆款打造策划与执行

直通车投放与优化

淘宝客管理与招募

聚划算报名与策划

官方活动报名与策划

第三方活动报名与策划

店铺活动策划

手机端流量优化、视觉优化

数据诊断单品问题

考核晋升

爆款30天销量规划

广告预算费用(入下图)

数据诊断单品制定解决方案

活动方案设计与执行

第三阶段

岗位：运营/店长

时间:6个月

关键词:

1丶选品策划

2丶运营节奏

3丶活动计划

4丶执行计划

阶段:合格骨干(会推广)

学习内容

全店运营计划——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划

知识点总结——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的

数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案

全店运营节奏——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等

钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充

钻展进阶推广——钻展没有一部车，烧不出来技巧的

创意钻展图打造——好的钻展图，单次点击费用会变得很低

直通车找款——寻找潜力款

销量找款——寻找引流款

生e经选款——寻找搜索引擎喜好的款

典型工作

店铺规划

选款打造爆款

数据诊断店铺制定解决方案

月度、季度、年度运营计划与实施

爆款打造计划与实施

年度店铺主题活动策划与实施

分销招募(如果你是品牌商)

管理与培训

双11、双12等节日活动的大促方案

晋升考核

1丶群爆款销量规划

2丶店铺年销售额规划

3丶月度运营计划表

3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表

4丶分销招募书

5丶分销培训脑图规划

6丶官方大促方案设计(双11)

如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了！

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