淘宝宝贝的评价对宝贝排名起到什么作用

这个主题评价对宝贝排名有什么作用？淘宝评价，淘宝问答。

在淘宝天猫，宝贝评价是消费者考虑是否购买该产品的参考；对于商家来说，也是网店运营中非常重要的一个环节。那么，宝宝的评价对排名有什么影响呢？比如，销售了一些产品，得到了一些差评，在淘宝天猫系统看来，商家的售后服务很可能有问题，或者产品质量不好。试想，在这样的情况下，淘宝天猫还会给这个商家更多的流量吗？如果你给这个商家更多的流量，消费者看到淘宝天猫搜索到的商品有那么多差评，会如何看待淘宝天猫平台？要知道，淘宝天猫作为一个电商平台，离不开大量用户的支持。淘宝天猫平台希望为用户提供最合适的购买建议和体验，从而培养用户粘性。为此平台会减少评价率低的产品和店铺的展示机会。

在人际交往中，第一印象很重要。其实搜索引擎在判断产品的评价率指标时，店铺的预评价率会起到重要作用。正因如此，在进行搜索引擎优化时，要特别注意前期对产品的评估。举个例子，如果一个产品前期好评率达到9%，那么即使后期有两个差评，一般也不会对评价率指标产生大的影响。当然，这并不是说前期评价重要，后期评价不重要。我们应该尽力服务我们的客户，并在整个过程中赢得每一个好评。当然，相对来说，前期的评价更重要，毕竟“先入为主”。

那么，商家如何提高前期好评率呢？

一般来说，商家在经营网店时，最好建立老客户名单，添加到微信或QQ好友中，鼓励他们的评论和评价，必要时给予一定的优惠，从而逐渐积累一定的好评量。

实践中，很多店铺都采取了“优惠有礼返现”等活动。也就是说，如果顾客购买产品后能在规定时间内给出好评，店铺会给顾客返现奖励。一般来说，店铺在采取“奖励礼遇返现”这样的活动时，一定要做好服务，不要让顾客觉得是简单的“好评交换”。

此外，淘宝天猫上还有一个“评论”功能。比如天猫规定，交易成功后15天内，买家可以评价；超过15天，双方都没有评价；买家第一次评价后，你可以在180天内再做一次评价。所以如果商家售后服务有问题或者产品质量不够好，很可能会有额外的顾客差评。对此，商家一定要耐心给顾客一个合理的解释，尽量避免差评。

最后，卖家在淘宝天猫上卖产品，卖的不仅仅是产品的使用价值，更是为买家提供完善的服务。这两者是有联系的。这就需要卖家有一个清晰的认识，很可能是竞争力在店铺运营中的体现。可以说，买家在选择从哪家店铺购买时，不仅仅是在比较商品的质量和价格，更是在观察卖家对买家的责任。一个能主动认错并承担责任的卖家，会得到更多买家的认可。

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