跨境电商进入至暗时刻!遭亚马逊疯狂封号,商家处境艰难

跨境电商进入至暗时刻!遭亚马逊疯狂封号,商家处境艰难,第1张

在全球疫情的笼罩下,中国的跨境电商开始在亚马逊平台上做起了生意,世界各国工厂停工、货物停运、人人隔离的情况下,中国的很多电商商家看到了商机。在国外疫情还没有那么严重的时候,中国的商家也遭到了打击,首先就是物流拒收,其次就是订单被莫名取消。

好在中国的跨境电商卖家一向灵活多变,在疫情中,他们再次将灵活多变发挥到了极致:做防疫用品,利用特殊的绿色通道将商品输出到国外,为公司的发展续一口气。

然后国外的疫情开始蔓延了,但是国内反而康复了,开始恢复正常的工作和生活了,于是中国的跨境电商们就弥补了海外的物资匮乏,狠狠赚了一大笔。那段时间做跨境电商的呼声很高,吸引了不少人入坑。

美国研究机构报告显示,美国2020年第二季度电子商务增长了445%,这是近20年来的最快增长,创造这一最快速度的,正是中国的跨境电商卖家

跨境电商进入了史上增长速度最快的一年,快到让很多老跨境商家们都害怕的程度!这样一窝蜂的扑进去,如果后续发展受阻,可想而知是怎样的哀鸿遍野。

深圳一直以来都是跨境电商的大本营,2020年的跨境电商商家们是什么状态呢?买豪车像买菜, 换豪宅像换衣服。这毫不夸张。网上那段时间流传着一句特别热血的话:“深圳湾1号的房子都被跨境电商抢完了”!

那可是深圳最贵的地段,一平米高达25万,拥有超大阳台浴池……可以说给很多门外看客打了一剂兴奋剂。

一切的转变就从2021年开始。当时那些年销售上亿上百亿的大商家在接到亚马逊的邮件时,都没怎么在意,邮件内容是:您的账户有被停用的风险,我们与你联系是因为您似乎违反了Amazoncom的以下一项或多项卖家行为准则要求……

一开始的商家们都没注意这一封邮件,但是从今年4月份开始,亚马逊开始“屠杀”跨境电商了。

第一个被干掉的就是年销售50多亿的“ 帕拓逊

然后是著名的“ 傲基 ”、年销售过百亿的“ 环球易购 ”惨遭封号。

不少专业人士认为这不是最后一次封号,肯定还得来一批! 大商家们都这样伤亡惨重,更别提无数的中小商家了。

跨境电商的至暗时刻终于降临……

回过头来盘点一下这次亚马逊大面积封中国商家店铺的原因,总共有两个:

1、外国很多国家已经开始恢复元气了,他们的工厂、公司要开始运作了,肯定不能让中国的商家继续抢占他们的市场了,联手打压也是迟早的事。

2、中国的很多跨境电商思维还在使用国内电商的那一套,就算面对重重封锁,依然有苟下来的商家,别人靠的是什么?当然是用亚马逊制定的规则赢过外国的商家啊。

国内电商做惯了刷单、现金礼券、诱导好评等手段,但是这些手段却条条都在亚马逊的禁止范围之内,只要别人抓住你违反规则的小辫子,不管你多大的店给你照封不误。像前面提到的一些被封号的大卖家,很多都是在短时间内爆发的,这么大的订单量肯定也用了不少运营手段,这种高危 *** 作不中招都难。

说白了,不管是别人针对中国商家也好,还是怕你抢生意也罢,你违规就是违规了,外国的媒体也在大肆宣扬中国商家没有诚信,难道真的是这样吗?做电商眼里就只看得见那短暂的利益,长久之道不需要思考吗?

跨境电商如何破局,还是要商家们回归生意的本质:诚信!

行业主要上市公司:安克创新(300866);跨境通(002640);天泽信息(300209);ST华鼎(601113);联络互动(002280);广博股份(002103);兰亭集势(LITB);新维国际控股(08086HK)等

本文核心数据:跨境电商进出口规模;跨境电商交易规模;跨境电商产业链

行业概况

——定义

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商推动外贸模式改变,缩短外贸交易链条。传统贸易模式中,往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易,帮助制造商将生产的货物出口,并在目的国对接专业的外贸采购商,收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下,制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者,贸易链条大大缩短,对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。

——产业链剖析:出口和进口跨境电商为产业链主体

跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商,跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下:

目前,我国跨境电商行业产业链企业丰富。出口跨境电商代表企业有阿里速卖通、赛维时代、百事泰、沃尔玛等;进口跨境电商有天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头等。

行业发展历程:行业进入30阶段

回顾中国电商行业发展历程可以发现,跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商,在进一步发展成为跨境电商的,跨境电商发展至今,也不过二三十年的时间,借助于互联网技术的快速提升,跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看,大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段:

行业发展现状

——跨境电商综试区达到132个

2022年2月国务院批复同意在鄂尔多斯市、扬州市、镇江市、泰州市、金华市、舟山市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。这是试验区近7年时间里的第6次扩围,范围已扩至全国132个城市和地区。

——跨境电商进出口规模增长15%

与全球经济复苏仍受疫情影响,不同程度受挫的情况下,我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示,2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元,比2020年增长186%。

在进出口结构方面,目前我国跨境电商仍然以出口为主,且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中,出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。

——跨境电商交易规模超过14万亿元

2021年由于疫情影响,我国跨境电商行业机遇与挑战并存。国际物流道路受阻、海外网购需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为142万亿元,同比增长136%,增速较2020年下降了544个百分点。2022年上半年,我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。

——跨境电商行业渗透率将会不断提升

近年来,随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加,跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受疫情影响,跨境电商渗透率出现小幅下降,但未来随着疫情影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长,我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。

——跨境电商以B2B交易模式为主

在交易模式方面,目前我国跨境电商以B2B交易模式为主,2021年占比达到77%。但从发展趋势来看,近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展,未来B2C交易规模将会逐渐扩大。

行业竞争格局

——区域竞争格局:广东省跨境电商卖家数量最多

从跨境电商平台上的卖家数量来看,截至2021年第三季度,我国存量跨境电商B2C为5246万家,全国卖家数量TOP10省份分别为广东省、浙江省、福建省、山西省、河南省、江苏省、山东省、上海市、四川省和湖北省。

注:图中数据截至到2021年第三季度。

全国跨境B2B卖家数量约为16万家,卖家数量TOP5省份为广东、浙江、江苏、山东和福建。其中,广东省卖家数量占比接近30%。

注:图中数据截至到2021年第三季度。

——企业竞争格局:SHEIN估值达到3000亿元

根据网经社发布《2021年度中国电子商务“百强榜”》,在跨境电商企业中市值最高的是SHEIN,达到3000亿元;其次是安克创新,市值超过400亿元;空中云汇市值排在第三位,为350亿元。

行业发展前景及趋势预测

——2025年检验检测机构营业收入有望达到5000亿元

电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场,提升市场整体品质,促进跨境电商行业健康发展,同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。根据网经社预测,2022年我国跨境电商交易规模将达到157万亿元,其中,出口跨境电商交易规模占比77%,将达到121万亿元;进口跨境电商交易规模占比为23%,将达到36万亿元。

——跨境电商未来三大方向值得关注

未来,跨境电商将有三大关注方向:独立站、跨境物流和合规要求。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。

跨境电商卖家国外疫情下的自救策略
Hello大家好,我是敏哥。我知道最近对于跨境电商人来说都很煎熬,一个接一个的利空消息,让大家绷紧了神经,2020年的开年对于跨境电商人来说确实是非常的不顺,刚熬完国内,又轮到国外,上下半场全赶上了。最新的一些动态大家可以看下我写的上一篇文章:2020年的跨境电商人,也许正经历着有史以来最惨的一段时光
遇到瓶颈和挫折的跨境电商卖家纷纷寻求改变,有一些卖家有些灰心,裁员的裁员,倒闭的倒闭,行业呈现出来一片乱象,甚至有朋友爆出杭州一家跨境电商公司从60名员工裁员到只剩7名,行业现状之差令人咂舌。
此外有部分跨境电商卖家想着去追防疫用品的风口,竟然让员工实行三班倒的工厂式的工作模式,运营们怨声载道,想辞职又怕在这种市场环境下很难找到合适的工作,只能忍气吞声。
还有部分自己创业的小卖家在服务商的狂轰乱炸之下,动了做口罩的念头。对此我只想说,没有门槛或者门槛很低的事情千万不要去做,当一件事情大家都觉得是巨大的商机的时候,往往隐藏在背后的风险是非常大的。市场就是这样,有人赚钱就有人亏钱,大家想想如果每个卖口罩的卖家都在赚钱,那么谁在赔钱呢?
不可否认,有极少部分的卖家确实通过做防疫用品赚到了大钱,但这仅仅是极少数的有实力和资源的卖家,并且这极少部分的卖家早已赚钱离场,巴菲特有一句话说的非常有道理,跟大家共勉:“别人恐惧的时候我贪婪,别人贪婪的时候我恐惧”。现在到了这个时间点,是应该贪婪还是恐惧呢?自己多去想想吧。
任何情况都不要做出在能力圈范围以外的投资决策。
有关口罩的话题,这篇文章我不想过多的讨论,如果还在纠结到底要不要做的,可以看下我很早之前写的那篇文章:跨境电商卖家眼中的口罩,真的是那根暴富的救命稻草吗?
我个人还是坚信苦难一定会过去的,光明迟早会到来。疫情过去之后,行业必将会迎来报复性的反 *** 。但是对于跨境电商卖家来说,一定要利用好这段时间的空窗期做好充分的准备和全年的布局策划,先让自己冷静下来,利用这段时间多去打磨自己的运营技巧,为几个月后即将到来的prime day做好准备。
下面来聊一聊敏哥对于跨境电商卖家在现阶段面临的一些困境的建议:
目前跨境电商卖家所面对的无非是以下几种情况:
第一种情况是:卖家本身就存在比较多的冗余库存,即使短时间内补不上货影响并不是很大,只是由于市场整体环境的变化导致销量严重下滑,原有的冗余库存动销率变得更差。
这种情况下,我个人建议需要去把冗余库存每天所需要收取的仓储费做一个精细化的核算,同时用目前的销售价格减去单个产品仓储费用的支出,重新对销售价格做一个核算。
市场环境越差的情况下越要精细化运营,哪怕稍微亏掉一点,能把货尽快抛掉就尽快抛掉,否则动销率越差,后续的仓储费支出越积越多,最后活活把自己给拖垮了。
第二种情况是:卖家整体的动销率还是挺不错的情况,对于这种情况肯定要面临补货和断货的问题。
如果短期内无法补上货,而链接这个时候又断货在即。对于这种情况大家要做的就是多赚一点利润,这种恶劣的市场环境下,能多省一点是一点,能多赚一点是一点。
具体的 *** 作方法我们可以把listing的价格逐步的做提升,大家要有“价格测试”的思维,任何事物都有一个平衡点,我们一定要找到这个平衡点,对于价格这块也是一样,我们可以用1美金的提价幅度来进行提价,结合市场上前三页竞争对手每天的总出单情况,以及自己目前的出单情况做综合判定。
比如说:目前市场上前三页的竞争对手一天能出100单,而自己目前的价格情况下能出10单,在逐步提价的过程中我们需要观测两个变量,一个是市场的出单变化情况,一个是自己的出单变化情况。
如果说当市场的出单变化总体不大的情况下,因为价格的提升导致自己的出单减少的比较厉害,这个时候要及时把价格调整回去,可以用短期促销或者是coupon的形式。
如果短期内可以补上货的卖家,这个时候重点要去做的就是稳定链接的排名。具体的 *** 作方法就是用低价配合高cpc的玩儿法,快速的拉升链接的销量和排名,然后让listing保持在不可售状态即可,注意一定要是保持在不可售状态。
具体的原理是什么呢?这个其实是用了一个“对冲思维”,让快速拉升的排名跟断货做了一个对冲,从而可以让不可售链接的排名在短期内保持一个相对的稳定状态,但是一定要注意,如果断货时间过长的话,这种方法是没有效果的。
随着疫情在国外的蔓延,即使4月5号能够正常开始补货,后续的如果疫情愈发严重,平台依旧会有新政策出台来限制卖家的备货。所以我建议亚马逊卖家可以在海外仓进行少批量的备货来应对随时可能暂停补货的风险,越是在这种混乱的时期,库存一定要能快速灵活的转起来。
2020年对于跨境电商卖家来说注定是不平凡的一年,经历了太多的苦难与挫折,大浪淘沙,淘汰掉的都是不够优秀、不够努力的卖家,能熬过去、能做好的卖家,未来的一定可以活得更好。加油吧,不忘初心,砥砺前行。

由于疫情蔓延扩散的全球性,国际贸易间短时间内无法快速恢复至往年水平。原因如下:

1海外订单无法快速恢复。短期内工厂无法百分百复工,这就使得无法完成海外采购的订单。

2航运海运线路减少,短期内也无法恢复,使得运输成本增加,清关提货等时间大大加长。

3国际环境的不稳定。例如中美之间的贸易摩擦会带来更多的不确定性因素。

个人建议今年暂时不去接触。

疫情期间,国际商务可以发挥重要作用,包括:
1、促进的国际合作:国际合作旨在联合应对疫情,大多数国家在面对偶然灾害时,采取的国际合作方式以应对疫情。对于任何国家来说,都需要透过国际商务来推动集体行动,共同抗击疫情。
2、促进国际秩序:疫情只能维护国际秩序,而国际商务又能确保国际秩序的稳定性。它可以促进国家间协调合作,减少由疫情带来的冲击,确保国际市场的稳定发展;
3、促进国际贸易:国际贸易可以帮助国家快速恢复经济,疫情期间,国际商务也可以促进国际贸易,从而加快经济复苏。由于企业受到影响,为了维持运营,应尽可能积极拓展国际市场,深化国际合作,促进国际贸易,以有利恢复经济;
4、促进抗疫对外援助:各国在抗疫过程中互相支援,国际商务可以促进抗疫国际援助行动,有效帮助抗疫成功,推动全球抗疫行动顺利完成。

国外疫情严重,跨境电商今年整体上比较困难,也有少数的突破口。具体分析如下:
1疫情影响下,国外很多人无法正常工作,甚至失业,整体的购买力肯定是在减弱,购物的欲望也会减低,如果生活都没有保障,谁还愿意去国际平台购物呢。
2疫情影响了国际物流。许多国家在外贸进口上采取了更加严格的把控,甚至关闭一些航线等,国际物流中很多原先的线路都受到不同程度限制,物流价格也在不断上涨,疫情影响下,目前国际物流价格已经上涨过几次了,对于做跨境的卖家而言,无疑是增加了成本,影响利润。如果调高价格,那么产品的售卖又会受到影响,不调价格,很多的产品原先售价下的利润压缩,甚至亏钱。
3疫情影响下,物流的配送时效大大降低。原先10-30天能到达的,现在都需要30天以上,甚至60-90天的时间,客户对于物流时效的要求也很多,如果订单的时效太长,会大大影响客户下单

4疫情影响下,有少数的品类出现了增长,显示出了机会。
因为疫情影响,口罩,防疫用品等产品需求明显增加,国外本身在这些东西的产量上不足,依靠进口,所以对于入行早的卖家,赚取了不少利润。
除此之外,室内运动用品销量也上涨,一方面,国外运动锻炼的习惯比较普遍,另一方面,不能自由的在外面锻炼,所以室内的运动器材,运动用品等有大量需求。
DIY ,园艺用品等也显示出好的机会,因为长时间居家,闲的时间长了,都要找些有意思的事情做,所以这些东西可以很好的打发时间,娱乐休闲。
所以如果要做跨境,要找准当下有机会的类目,整体形势目前是不太好,但商机也存在于危机之中。

先来一个新店铺数据,不华丽但是真实!
上次说到店铺刚有起色,步入正轨,等到的却是疫情,疫情期间由于一些物流时效差,很多产品发不出去,自己处理不当,导致店铺挤压很多产品没有按时发货,店铺算是废了,店铺的迟发率高达74%,只有放弃掉,基本上从1月份到3月底,店铺基本上就没有在做了,-直在考虑亚马逊自己从业的方向,中间听了很多公开课,全方位的了解亚马逊,过程是很枯燥乏味的,因为之前积累了一部分经验,决定尝试铺货和半精品模式结合!

三月底的时候开始尝试几个店铺通过精细化选品,少量的产品可以达到稳定的出单,所以在选品上就需要花费大量心思,keepa,

junglescout,蜂鸟等一些网站去看关键词, 排名。选出来产品在去亚马逊同行类产品做对比,总体来讲还是有不错的收获,做铺货的时候基本一个店铺的产品一个月就上传2000以上,出单并不稳定,400-2000欧元不等,现在做了4个半精品店铺,基本上也在400-800欧元,但是半精品的成长空间更大,昨天也陆续有一-些小白问我怎么注册,需要回避那些风险,那些需要投资等,如果你也想了解亚马逊,或者你已经做了遇到很多问题,(yc111456)欢迎就要点赞私信!


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