乐学视频电商 2023-09-05 1:59:02

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一、数据诊断

每天起床第一句，先给自己看数据。

早上第一件事：看数据。数据是你分析店铺，制定计划的基础和依据，是运营的重中之重。我曾经一个老板经常挂在嘴边的一句话就是：拿数据说话。

1看什么数据

重点看昨天的访客数量、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级；

以及最近一周，一个月的店铺的整体数据变化情况。

接着看市场大盘，季节性产品波动较大，可能你的宝贝没有问题，但是大盘下行，宝贝数据也会表现不好；看行业中上升词，合适的就加到自己相关产品标题里，可以拿一波流量；

看行业中哪些产品在预热，哪些产品大盘流量将要下滑，提前规划接下来的产品计划。

2怎么判断数据好坏

观察店铺的整体流量结构是否正常，主推款的流量是否在正常的计划之内，如果数据平稳就没问题，如果流量出现大的波动，那就要去分析哪个流量入口，哪款产品，哪个关键词引起的这样的变化。遇到这种情况需要快速的找到原因并及时解决，数据的反应是非常迅速的，如果你过个几天再去查，那这个数据基本上挽救不了了。

我以前运营，推广过一款日本进口母婴产品，销量一直不错，但是展现偶尔会下滑，一查原因，都是竞争对手降价或者开车，这个时候不及时调整，过个几天流量可能就被抢去。

二、分析竞争对手

分析竞争对手也是分析数据，但是我把它单独拿出来讲，因为很多人会忽视这点。分析竞争对手不仅因为要和他抢流量，争排名，比你强的对手更是你最好的学习对象。

研究竞争对手的引流方式，推广手段，成交关键词，文案活动，以及它们的效果。

哪些方法可行，哪些没用，竞争对手已经帮你实验了。分析竞争对手可以帮我们减少试错成本。

想打哪一款产品更要研究它，看它的数据：引流、转化关键词，排名销量，只有这些数据都追着它打，做的比它好，才有可能占位，拿到流量。

比如我开直通车，可以去找他的成交关键词，放到自己直通车里面。

三、查看评价

主推款的评价和问大家一定要经常看，一旦有中差评对宝贝数据的影响肉眼可见。我之前推过的一款产品因为一个差评，展现直接掉了一半，血淋淋的教训。出现了差评一定要及时解决，联系买家的速度越快，消除差评的可能性就越大。

四、推广引流

产品即使质量再好，优化的再好，酒香也怕巷子深。而且淘宝是个平台，也需要盈利，所以一般付费推广的效果比SEO要好。常用的付费推广就是直通车、钻展、淘宝客这些。今年淘宝再次将直通车的权重进行提升，直通车一般都会开，但是开好就要考验水平了。而且直通车的优化是没有尽头的，每天都要观察，修改，哪怕质量分已经满分，ppc很低了，也不能高枕无忧，没办法，因为你的对手也在优化，随时想超过你。

五、报名活动

很多小店不注意活动版块，因为感觉看了也参加不了，达不到活动的门槛。但是淘宝有很多为中小卖家准备的活动，门槛相对较低，如果还达不到，就看哪方面不行，层级不够还是DSR评分不满足，集中去优化。一名合格的运营一定要熟悉申报活动的规则流程，规划好每一个月做几次营销。

聚沙成塔，小活动参加的多了，自然可以积攒一些销量和权重，比同级竞争对手就有优势。

六、优化店铺

1如果你是中小店铺的运营，那么每天肯定要给宝贝优化，宝贝的标题，白底图，详情页。这些都是做好产品的内功，产品永远没有最好，只有更好。宝贝的数据好坏直接影响着免费流量。

2了解产品知识

我一直认为，一间店铺应该全员了解产品，人人都知道自己家产品的卖点，优缺点，运营尤其。只有深入了解产品的特性，才能更好的去规划产品，你卖日化类，产品的主要成分，功效都要清楚，卖家纺类，产品是棉的，涤纶，还是丝绸，纺织工艺是什么，这些都要清楚。

七、库存把控

运营要对自己店铺的存库有数，出库入库都要清楚，淘宝有相关的库存管理软件可以用，库存量大的店铺可以买专门软件用。做活动之前，你就要大致的判断出这次活动的销量是有多少，当然这个是根据数据支撑以及过往大量做活动的经营来判断的。清楚库存是避免两种情况，一是库存不够，好款卖的快，做大促卖爆了。二是库存堆积，看到被人卖的好，也大批进货，或者对市场预判失误，过了季节产品卖不出去，造成积压。这些都会对店铺造成损失，发货延迟影响评分事小，要是堆积几千上万件货，对小卖家直接是灭顶之灾。

八、统筹管理

想要做好一家店铺，光凭运营肯定不够，美工，客服都是重要环节。所以运营一定要和美工，客服多保持良好的沟通交流。说到美工也是个比较苦逼的差事，你不能要求美工作出五颜六色的白和五彩斑斓的黑。

作为运营，自己肯定要会些ps技术，一个是可以更好的向美工讲清楚要求，另一个，美工没时间的时候简单的图自己可以顶一下

我之前让美工作图，精确到排版布局，色彩搭配，文案，风格。同时找几张类似的给他们参考，这样不仅美工省事，也能尽快出你想要的图，提高工作效率。

总结下来：一个优秀运营一定是能力综合的，善于沟通的，责任心强的。代运营不如自运营，并不是技术差多少，甚至有些代运营技术更好，他们差的是投入的时间和精力。

如果你是一名运营，那么一定要有主人公意识，即使你是给老板打工。不投入就锻炼不了技术。同时要合理安排自己的时间，运营的事情很杂，规划好才能提高工作效率。

首先用OMS的创建入库单，其次按箱为单位创建，随后存进进销存系统中。
在跨境电商仓储中，由于几乎不会有直接采购到海外仓的业务，所以入库单的创建一般都是会放在OMS中，而且创建的入库单大多数是以调拨入库为主。
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。

宝贝流量=展现点击率，而新品上架淘宝一般都会给到展现，所以重要的就是点击率，那首图应该如何设计呢？

1视觉一定要好看

对电商非常重要，淘宝交易是通过互联网进行的，是客户对你产品的第一印象。人都是视觉动物，通过首图对产品进行包装非常必要。比如对于食物，卖相很关键。下面第1张图是红薯煮完的真实状态，虽然很淳朴真实，但是按照第3、第4张图来设计，会让用户更有食欲，更想点击。

2关注用户需求

主图的目的是吸引用户点击，所以设计首图时要从客户角度出发，客户最关心产品的什么问题，最在乎的是产品的哪一个卖点，然后通过的形式呈现。产品再好也要证明出来，这才能成为竞争力。

如何知道用户最关心什么呢？根据你的人群定位和产品定位，去看你销量排名前几的竞对，去看他们的用户最关注的问题，可以看两块，一是用户的评价，二是问大家的模块。

比较笨但是最有效的办法就是把用户评价中好评和差评里的高频词汇提炼出来，记录在excel表格里，然后降序，最高频的词汇就是用户最关心的。

3围绕标题核心属性词

当用户通过标题中的核心属性词搜索到宝贝，结果中没有用户需要的卖点，这就就白白浪费了搜索的权重。例如当“迷你包包”是核心属性词时，第1张图没有突出迷你的元素，点击和转化可想而知。最好的做法是宝贝上新后，通过标题+主图配合来提高点击率，在详情页里用场景化和卖点的强化来提高转化。

4差异化策略

主图差异化基本可分成背景颜色差异，产品大小，拍照距离差异，产品摆放差异，有无模特差异等。

当用户搜索关键词后，出来一大堆宝贝，如何能脱颖而出，那就需要做得特别和吸引眼球。

以手机膜为例，下面每张图的卖点都有差异，除了优惠外，第1张是强抗蓝光，第2张图是3倍强化不碎边，第3张是抗蓝光送后模，第4张是全屏覆盖抗蓝光。同样打抗蓝光，第一张用紫色的光来区别，这就是差异化策略。

5有创新

把创新放在最后一点，主要是因为创意在广告里是可遇不可求的，当一个创意成为爆款后，后面再去模仿这个创意点，效果往往只能达到第一个的十分之一。

前年夏天的这两款鞋子都有非常好的创意，下图鞋子的主图点击率达到20%-30%

类似的这款鞋子主图浏览量已达到309W

最后主图设计好了，那我怎么判断这个主图是否成功？

有两个办法：

1生意参谋看主图效果-生意参谋-商品-单品分析

2拿直通车去测图，拿主图的点击率去跟行业点击率做对比

今天给大家介绍的主要是首图的制作原则，主图第2、3张图的主要目是快速吸引用户的兴趣，继续浏览下去，可以提炼宝贝的卖点和结合宝贝促销活动展开。

1首先在“美图秀秀”软件中打开一张黑白照，找到“美化”菜单中的“时尚”分类，选择“对比强烈”，并将其透明度调整为70%。2然后在界面的左下角找到“局部变色笔”功能，点击“选择其他颜色”，在 *** 出的对话框中调色值(红绿蓝色值)，大家还可以根据自己的喜好试试其他更有feel的色彩。3接下来要，调整适当的画笔大小，在需要上色的地方进行涂抹，要仔细哦~细小的地方可以放大之后再涂抹，涂出范围了也不要紧，用橡皮擦工具就可以擦除多余的部分。4最后一步来啦，根据需要来调整照片的亮度、对比度及色彩饱和度，可以让照片色彩更加饱满和谐!

最近大家除了网购之外，应该还非常喜欢看直播，自己喜欢的主播带货的话，大家会更加放心的去购买，因此如今很多的小伙伴们加入了主播这一行，抖音直播的时候怎么上架商品
一、抖音直播的时候怎么上架商品
1、进入抖音APP页面后，点击底部“+”号，选择右侧“开直播”选项，进入直播页面，找到右侧的“商品购物袋”按钮，点击“选择直播商品”即可。
2、选择完成后，在直播开启页面右侧，可以看到我们添加的产品数量，核对无误后，点击开始视频直播，即可边直播变卖货了。
3、值得注意的是，这里点击添加直播推荐的商品，也就是我们要带货的产品，是需要提前上架到你的商品橱窗的。简言之，我们要保证商品橱窗内有商品。
4、不过目前想要开通抖音直播带货功能，需要同时满足实名认证+发布≥10个视频+1000粉丝。如果你因为账号粉丝不足1000，则无法开启抖音电商直播。
二、抖音直播带货选品怎么选
抖音带货直播中，有时候选品的好坏甚至决定了抖音带货直播内容产出爆发力的大小，以及抖音直播赚钱的利润多少。
因此，主播在选品上把好关，是对粉丝负责任的行为。那抖音直播带货选品怎么选我们总结了一些3点技巧：
三、你有什么货源
不管你是自己有货源，还是依赖于招商合作，都要根据自己手中掌握的资源来决定卖什么，越是独家资源，竞争优势就越大。
而自己如果就是货源方，在定价、发货、生产、科普、优惠政策等方面，也就占有很大的优势。
四、粉丝需要什么
如果你是卖时尚女装的，除了自己推荐式卖货，更要知道当前的用户或者是粉丝喜欢什么，他们对你有没有什么样的需求反馈。
比如要求你再做次某商品专场之类的，或者是粉丝对那种型号、款式多次提出了加购补货的意见。
抖音直播大家上架商品是必须要学会的，因为大家有了一定的粉丝数量做基础之后，就可以进行带货，这样可以给自己带来一定的收益，并且也可以给自己的粉丝朋友分享一些好用物。