乐学 淘宝运营主要是做什么的呢？
运营网站是需要策略的，一个好的网站一般得从以下八个方面去运营。
一、内容建设
一个成功的网站核心是什么？那就是内容，如何去建设呢，下面介绍几点：
1、提供内容
内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求给用户提供有用的内容，这是主要的方向
2、激励用户贡献内容
内容的建设起初是运营人员去创建内容，吸引用户，当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更
多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。
3、挖掘忠实用户：
产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性
二、用户维护
用户维护是管理产品与用户群之间的关系，以社区类网站说明以下几点：
1、建立和完善帮助系统,发布友好的产品公告
2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(客服)
3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来
4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进
5、在社区交友中，会存在一些用户之间的情绪问题，要调节用户之间的矛盾，争议并能调和氛围
6、社区管理员在用户群中会有一定的权威性，一定要树立一个好的形象，让用户建立对网站的信任度很重要，这样不仅能提高用户的忠诚度，而且能提高产品的品牌形象，为口碑营销打下好的基础。
三、产品需求
产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。
四、数据分析
数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下介绍几点：
1、通过数据能了解产品的问题
每个产品都会有要分析的数据指标：pv,uv,登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据产品的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以
了解到产品目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对产品提出优化需求
2、通过数据能了解用户的行为
通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的 *** 作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分
析，更能对产品进行深层次的优化。
3、作数据分析需要出的文档
数据记录表格（excel)和数据报告（word)
五、活动计划
产品发展到一定阶段是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容；第二个活跃社区的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作
的方式，增强产品的品牌
下面介绍下运营人员需要作的具体工作：
1、制定半年的活动计划：大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的。
2、活动的收集：多参考其它产品，看看其它产品做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考
3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等
4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算
六、营销计划
产品在推广过程中需要对外营销，提高产品的品牌形象，以下说明几点：
1、广告合作
2、渠道合作
3、病毒营销
4、事件营销
对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨
七、产品分析
分析同类产品是所有运营人员也需要做的
从产品角度：主要借鉴其它产品的优势和弥补我们产品的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给产品提出好的建议
从运营角度：在使用其它产品的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的产品中。
产品分析的要点：产品的内容，用户群，产品风格，发展方向，流量，盈利模式等。
八、运营总结
运营人员在做一段时间后，都会有一些运营的心得体会，感受等，可以将自己的想法记录下来，这也是一个成长的经历，如果能够发表到网站上与大家一起分享，交流，学习，与同行业的人沟通的越多，才能跑的更快，更远！
1、梳理产品线，确定主推产品
确定主推产品是一件非常重要的事情，淘宝只会分配一两个位置给卖家，同时每个卖家的精力和资金有限，所以选择主推产品，将主推产品发展起来，再来带动其他产品是前期运营的基本思路。
有些卖家对产品很敏感，一选一个准，而有的卖家则不行，靠自我感觉选的产品，自己认为很好的产品，其实不行。
对于新店来说没流量，没销量也没什么数据可以参考，所以新店选主推产品，只能通过类目所在的淘宝市场的一些数据分析来选。
比如在淘宝搜索类目关键词，看前几页的热销产品，把他们的共同卖点和特性整理出来，然后再从自己的店铺里选出和它们有共性的产品，再从价格、成本方面考虑是否主推。或者可以去租一个生意参谋，搜索关键词看数据分析。
2、合理定价、规则定价，选好上架时间
产品的价格一定要符合淘宝市场规则和行情，同时要计算好成本，不要让自己亏本运营。产品价格不是越低越好，不同的产品品质和定价面对的客户人群也不同，淘宝网搜索类目关键词有个百分之几的用户喜欢的价位可以作为参考。
3、做好店铺内功，为店铺发展打好基础
新店开起来后，不要着急的各种推广，必须要一步步来，把店铺内功做好远比引流推广要重要。店铺内功有：店铺装修、主图、详情页、标题、产品布局、店铺营销等等，如果这些基础工作没有做好，就算给卖家大把的流量，但是卖家的转化不行，最后店铺还是起不来的。
另外提一下宝贝标题是搜索流量的入口，宝贝标题写不好，那么顾客搜索的时候看不到卖家的产品，卖家的店铺也就没办法产生搜索流量。
4、产品包装
网上购物的缺点就是不能直接地接触到产品，无法知晓产品真正的质量如何，所以产品包装就显的很重要
5、推广引流
推广引流一定要建立在有基础销量数据的情况下，可以发动一下亲朋好友，朋友的朋友来做基础销量数据，这样的推广引流会更有效果。
一定要把店铺基础工作做好再推广引流，要清楚自己的目标是销量，有了流量，转化不行，也是白搭，所以得一步步来，太着急，只会白白烧钱。推广引流要搞清楚有哪些流量渠道，自然搜索流量、手淘首页流量、淘宝微淘、直通车、淘宝客等等，多渠道发展。
1服装: 淘宝上的服装五花八门,应有尽有,价格绝对对实体店便宜,服装主要是穿个款项,穿个潮流,更换周期快,销量大。
2
眼镜: 眼睛是利润很高,一副眼镜,价格在几十元到一百多元不等,属于小件商品,在淘宝上卖眼睛卖得好的商家月收入非常可观。
3
护肤品: 淘宝上卖护肤品如: 面膜、洗发水、乳液等这些商品在淘宝上是非常吃香的,成本低,利润高,周期短。
4
母婴用品: 孕妇使用的商品,宝宝的玩具,奶粉,以及其他物品,在淘宝上也是卖得很火
淘宝的电子商务运营的模式主要是通过跨越B2C和C2C这两个模式，B2C模式是指“淘宝商城”版块，而C2C模式才是淘宝最为典型的电子商务经营模式，这也是其迅速成功的因素。
具体的运营模式有如下。
第一是产品定价模式，实施免费战略。淘宝网将其市场准确定位于为消费者服务上，利用免费策略节省消费者成本，从而迅速笼络人心，免费开店就是其中最好的例子。
第二个就是安全支付模式，淘宝网构建第三方支付平台支付宝。支付宝作为目前最为成功的第三方支付软件，致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案，专门提供安全付款服务，其运作的实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。
第三个就是信用评价模式，确立了信用评级制度。 淘宝购物的人都知道，购买商品时除了关注商品自身属性外，最为关注的就是卖家的信用度，主要通过买家对卖家和商品的评价信息显示出来，淘宝网也是利用这一点确立了信用评级制度。
如果商家朋友想要在淘宝上开好店就要知道淘宝运营自己可以做些什么，以及淘宝有哪些经营模式。今天小编就来为大家分享一下淘宝经营模式的内容，希望会个大家提供帮助。
淘宝网的几个经营模式目前淘宝网店的经营模式有以下六个：批发零售模式、分销模式、特产模式、专业产品模式、实体店网店模式和虚拟产品模式。
1分销淘宝网的经营模式
对于那些已经在淘宝有一定经验和信誉的卖家(供应商通常要求1钻以上)，可以选择这种模式。这种模式可行性高，不需要仓库，不需要自己发货，有稳定的货源。由于不需要库存，成本相对是比较低的。但是，分销是有压力的。
2虚拟产品淘宝网的经营模式
淘宝网有很多虚拟产品店铺，比如QQ币、充值服务、软件等，这些产品不需要发货，成交快速。很容易在短期内做到一定的成交量和信誉等级。
3特产淘宝网的经营模式
武汉的鸭脖子、安溪的铁观音、宁夏的枸杞子、杭州的丝绸等等。如果你生活在以某种特产闻名的城市，不妨把你们那里的特产放到网上卖。这种模式对于大多数人可行性不高。它需要稳定的货源、有竞争性的价格，以及一定的仓储能力。
4批发零售淘宝网的经营模式
是最经典的传统网店经营模式。这种经营模式可行性一般，需要仓库和稳定的进货渠道。由于淘宝有大量的买家，这种零售模式能够有可观的利润。但是，由于同时存在着大量的同类产品，也面临着巨大的竞争。
5专业产品淘宝网的经营模式
如果你是某方面的专家，通过网络，你可以和爱好相同的人交流和交易。
专业产品模式适合那些发烧友或某个行业的专家，将收藏的宝贝拿到网上和一些有相同爱好的人交流，即可以增加这方面的知识，又可以顺便成就一个生意。而这样交易的成本依赖于商家的爱好领域，比如某些收藏品就非常贵。当然，发烧友通常不计较成本 ，利润高，这样的经营模式成功的概率也是很高的。
淘宝运营方法有哪些？1、上新运营
首先对于刚刚上架的新品，应该要提前就做好预热的工作，这样也能够吸引到客户们关注店铺的新品，进而加强对新品的期待值。另外也要选择合适的上新时间段，不要随意盲目的上新，这样也能够让顾客找到上新的规律和西瓜，进而浏览新品。在针对上新运营方面，主要流程是快速研发或找到新品，然后再上新、测款和提升销量，最终目的是将其打造成爆款。
2、爆款运营
任何一家店铺都需要打造属于自己店铺的爆款商品，这样才能够给店铺吸引更多的流量，进而获得更高的销量，这就要求各位在推广的时候也应该要重点打造和挖掘潜力爆款，然后再去报名活动，让商品的销量达到最佳，不过也有一些商家可能在中途就放弃了，其实这是很忌讳的，另外在打造爆款的时候也需要做好关联销售。
3、差异化运营
因为淘宝店本身就很大，而拥有同样款式的商品更是多不胜数，如果各位想要从众多的对手中脱颖而出，那就要做到差异化运营，让自己的商品与众不同而吸引住消费者，而差异化运营主要体现在商品的价格、服务、主图展示以及物流等。
4、新老客户运营
淘宝店铺运营过程中肯定既会积累一些老顾客也会接收到一些新顾客，但是并不意味着大家都能够很好的去维护，其实店铺可以采取CRM管理、会员制度等维护管理方式，帮助卖家吸引更多的新顾客，还能留下很多老顾客，长此以往下去自然也能够让店铺的回购越来越强。
5、活动运营
店铺如果有活动开展的话，既可以选择平台活动，也可以是店铺自行组织活动，并且在选择活动的方式时，尽可能要恰当，尤其需要把控好产品的利润，不要做亏本生意。如果是参与平台上面的活动，那就应该注意坑位上面的KPI考核，还需要完成KPI考核，否则就会被拉入小黑屋。
其实运营本身就是一门看起来简单做起来比较难的技能，想要成为运营大咖，那就需要各位不断的汲取养分的同时做到与时俱进，这样才能够让淘宝店铺的每一次运营活动都尽可能的做到更好。
网店运营指店铺的日常维护，主要包括店铺装修、宝贝优化、日常管理以及税务等 *** 作。1全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;2组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;3协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;4策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;5能够及时分析网店的各项销售数据6首先对淘宝各项 *** 作流程要非常熟悉;7自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;8具备良好的网络销售技巧，要有一定的电子商务基础，熟悉b2c运作模式和流程;9熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;10掌握量子恒道、数据魔方等网店统计工具;熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传推广工具;良好的沟通及文字处理能力，打字速度要快等。
淘宝的商业模式是典型的C2C模式，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。
截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到438亿元，创造2708万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日，315晚会曝光，淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。目前淘宝网店的经营模式有以下六个：批发零售模式、分销模式、特产模式、专业产品模式、实体店网店模式和虚拟产品模式。
工商管理学认为企业运营模式最基本、最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，必须对上述五大职能进行统筹管理，这种管理就是运营模式。
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