拼多多申的多多买菜显示请前往自提点提货是什么意思?

拼多多申的多多买菜显示请前往自提点提货是什么意思?,第1张

在拼多多的多多买菜下订单后,会显示您取货地点,需自行前往门店去提货,而非送货上门多多买菜平台的售后规则是:1、审核:买家申请售后之后,需核实买家申请的内容,包含申请时的描述内容、原因、申请金额、凭证是否属实等,基于实际情况,选择审核通过或者审核驳回。 2、确认:对于需要退货的售后订单,会确认退货状态,若退货未收到或者货物有异常,会升级处理该售后订单。水果生鲜类商品,保质期较短,不支持无理由拒收,但质量问题可申请售后。关于多多买菜平台售后处理的介绍如下:在多多买菜,买家和团长都可以发起售后。所有售后申请,都需要平台审核。平台会根据实际情况,判定退货或退款或驳回。如果遇到一些无法核实的场景,平台会联系服务站、仓库进行核实。对于需要退货的商品,平台会通知司机到门店将货物取回,并将取回的商品送回到仓库。多多买菜已下单遇到缺货或者超16点未送到、联系不上门、门店拒绝提供货物等;需举证、核实内容,核实是否未送达或缺货,需要对照验货单、电话联系供应商和司机确认。
多多买菜来自拼多多全国的农产品。
多多买菜做了“深度投入、重大创新”,多多买菜是拼多多首次接触线下业务,也是拼多多第一次在全国大规模建设冷链系统。
新冠肺炎疫情以来,消费者的行为习惯也发生了很大变化,网购肉禽蛋类、水果生鲜的用户群体呈现激增的状态;越来越多的消费者希望采取预定、自提的方式来买到更多便宜、新鲜、优质的农产品,在全国范围内,未来会进一步加大对多多买菜的投入。
在拼多多另一个力推的重点项目“新品牌计划”上,以湖北武汉为例,更多集中在农产品上行,推动湖北的农副产品品牌化和深加工将是重点。毫无疑问,在这个纬度上新品牌计划也能给多多买菜输送资源。湖北武汉,正是巨头围攻最凶猛的城市。
互联网公司进入生鲜电商行业,更多看重线下的流量入口,希望通过规模效应来降低成本,形成规模效应。“但实际上,规模化背后所负担的总体成本,包括人力、租金、供应链等,并没有被单店的利润覆盖。发展到现在,各家的盈利压力都比较大。

拼多多上一百来块的尤尼克斯天斧100zz挺好的。

拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念,形成了拼多多独特的新社交电商思维。

2019年2月,拼多多纳入MSCI。8月,拼多多(PDDUS)财报前瞻,Q2用户指标料继续推动营收增长,每股亏损或同比收窄。  8月17日,拼多多“新品牌计划”联合JVC电视召开新品发布会,发布双方达成战略合作以来的首批定制化智能大屏电视。

其中,65英寸4K智能大屏电视,售价仅1999元 [22]  。12月,拼多多在App端和小程序上线火车票业务。第四季度,拼多多总营收为人民币107927亿元(约合15503亿美元),市场预期1093亿元,与上年同期的人民币56539相比增长91%。

整个2019年,拼多多总营收为人民币301419亿元(约合43296亿美元),与2018年的人民币131200亿元相比增长130%。归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币69676亿元(约合10008亿美元),而2018年净亏损人民币102976亿元。

不按美国通用会计准则,归属于拼多多普通股股东的净亏损为人民币42658亿元(约合6127亿美元),而2018年净亏损人民币34560亿元。

作者|张超、安心 编辑|安心

成立六年,拼多多以7884亿年活跃买家数,成长为了中国用户规模最大的电商平台。

这家“电商新势力”2020年实现营收594919亿元,较上年同期增长97%;非通用会计准则下(Non-GAAP),归属于普通股股东的净亏损2965亿元,较上年同期的6968亿元大幅收窄。

值得一提的是,过去一年平台用户规模和平均消费额均有明显提升,年活跃买家数同比增长35%,达到7884亿,超过阿里巴巴的779亿;活跃买家年度平均消费额则达到21152元,同比增长23%。

在最新数据公布之际,拼多多创始人黄峥还宣布辞任董事长一职,由现任CEO陈磊接任,他本人将投身食品科学和生命科学领域研究。

“拼多多自身还很年轻,还有很厚、很长的雪坡,还有比较长时间的高速增长空间,但如果要确保它10年后的高速高质量发展,那么有些 探索 现在已经正当其时。”作为创始人,黄峥想要“跳脱出来去摸一摸10年后路上的石头”。

随着黄峥不再担任董事长和拼多多管理职位,他1:10的超级投票权也将失效。黄峥表示,其名下股份投票权将委托拼多多董事会以投票方式进行决策,并承诺个人名下股票在未来3年内继续锁定、不出售。

回首三年前,拼多多还只是一家名不见经传的电商平台,凭借成立35个月即上市的“神话”,一度创下中国互联网企业最快上市纪录,公司市值也于上市当天突破300亿美元。

上市后,拼多多依然势如破竹。在消费者不断的质疑声中,平台依靠“百亿补贴”策略和新品牌计划,一面拓展消费人群,一面补充商品类别,终于初步实现了服务中国最广大用户的目标,公司市值也较上市时累计增长5倍多,直逼2000亿美元。

在黄峥看来,拼多多已经从三年前刚上小学的“小孩”,变成了如今“进入青春期的少年“。虽然只过了三年,但是拼多多的快速变化和成长,令其既欣喜又焦虑。站在人生拐点,他对拼多多既有不变的坚持,亦有全新的期待。

翻阅2018年-2021年黄峥发布的四封致股东信,不难看出其对拼多多定位和奋斗目标的不同,字里行间折射出了他的心态和所思所想。

2018年,拼多多登陆纳斯达克,让外界认识到了这位“电商新贵”。与申报上市材料同时,黄峥发布致股东信,将拼多多定位为独立公众机构。特别是他提到的核心价值观“本分”,让人印象深刻。

次年4月发布的财报显示,拼多多年度活跃用户数达到4185亿,超过京东(305亿),直追阿里(636亿),成功打破传统电商格局。

在新旧势力交替变换中,黄峥大谈电商“普惠”、“人为先”、“更开放”的概念,认为固有藩篱必将被打破,拼多多会是未来的“Costco+迪士尼”。

新冠疫情袭来,拼多多遭遇物流、供应链冲击,短板凸显,但2020年4月发布的年报依然可圈可点:2019年成交额破万亿大关,达到10066亿元,年活跃买家数5852亿,成为中国第二大电商平台。

黄峥借由疫情与世界、人类的关系,分享了自己对当时格局的思考。他指出,过去世界的某些维度在被重构,一些规则也在被改写,这股席卷全球的力量将从根本上永久地改变我们所生存的世界。

简单四封信,蕴含着黄峥的管理哲学。在对拼多多前路的思考中,他有哪些坚持?又有哪些调整?

如今,拼多多平台活跃用户数迈入“里程碑”,黄峥辞任董事长、交棒现任CEO陈磊,拂袖而去,拼多多将走向何方?

1消费者、用户利益

2018年上市时,强调拼多多生存的基础是为用户创造价值;2019年,黄峥强调拼多多要坚持消费者导向,创造性解决存量问题,为 社会 做增量贡献;2021年,他仍然提到,要永远把消费者利益和 社会 价值放在第一位。

2“Costco”与“迪士尼”

2018年上市时,黄峥在股东信中称,拼多多愿景是做“Costco”与“迪士尼”的结合体,集高性价比产品和 娱乐 为一体。今天,他依然坚持这个愿景,且认为,这个愿景将会更具象、更生动地展现在面前;虽然当前还只是多实惠、多乐趣的初级阶段。

3普惠、人先、开放

2019年,黄峥花费很大篇幅讲拼多多的“普惠、人为先、开放”理念,认为这是拼多多能够打破旧势力,赢得用户和客户的支点。2021年发布的致股东信中,他依然在强调“普惠、人先、开放”的理念,认为“普惠、人为先、更开放” 应该是个方向,它将在这个新时代绽放出不一样的活力。

4成长空间巨大

2018年,黄峥在致股东信中称,拼多多还有极大上升空间。到了2021年,拼多多已经成长为中国用户规模最大的电商平台,但他依然相信拼多多还有很厚、很长的雪坡,还有比较长时间的高速增长空间。

5拼多多还年轻,存在问题与挑战

2018年,黄峥在信中坦承,拼多多只有3岁,还年轻,身上还有很多显而易见的问题和许多危险与挑战。2021年,拼多多已经像是正进入青春期的少年,看着它的快速变化和成长,自己“既欣喜又焦虑”。

6投资未来

2018年,黄峥提到,拼多多将是一家勇于投资未来、立足长远的公司。2019年,他在信中强调,拼多多要专注企业长期内生价值,立足长远,勇于投资未来。2021年,黄峥表示,依然在为拼多多寻找下一步增长的真正动力,希望确保它10年后的高速高质量发展。

7做一家成熟的公众机构、去个人色彩

2018年上市时,黄峥在致股东信中提到,希望拼多多是一个公众机构;它不应该是彰显个人能力的工具,也不应该有过多个人色彩。2019年,黄峥表示,下步目标是要进化组织,一步一个脚印走向更包容、透明、国际化的成熟公众机构。2021年,他卸任董事长之际,依然提到拼多多会努力成为一家成熟的、国际化的公众机构。

1关于行业竞争和新旧势力更替

2018年,作为电商新贵,黄峥在股东信中充满自信、开门见山地指出,“拼多多不是一家传统公司。它在大家都觉得电商格局已定, 历史 书已经写完的时候诞生。用短短3年时间汇聚3亿多用户、过百万卖家,共同建立一种新的购物模式。”

2019年,黄峥在股东信中甚至花了大量笔墨在探讨新电商时代下,拼多多在做什么,拼多多与传统电商前辈的关系。他认为,拼多多既是后生,各方面不完善、弱的一方;又是新生力量,充满活力与希望,代表先进的方向。

到了2020年,疫情笼罩之下,新旧电商的物流、供应链都因疫情受阻。所以,他在信中不再谈论新旧电商和竞争,而是感叹自然灾难的残酷性,他认为,过去世界的某些维度在被重构,一些规则也在被改写。这股席卷全球的力量将从根本上永久地改变我们所生存的世界。

2021年的信中,黄峥却开始公开反思行业竞争带来的问题。他认为,“行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。”

2关于企业价值观的探讨

2018年拼多多上市时,神秘的黄峥第一次公开向全世界宣读了他的创业、管理理念。他用“本分”二字定义拼多多的价值观核心。这个词包含诚信、隔绝外力,回归初心,不占人便宜、出现问题首先问责于自己等等。这也是这封股东信的亮点之一,犹如一股清流,让人印象深刻。

在之后的几封信里,他没有再提及拼多多的价值观问题。上市以来,随着一些问题的暴露,外界也始终在用“本分”的标尺去丈量甚至拷问拼多多。

3拼多多的核心发展逻辑:从规模、效率到核心 科技

2018-2020年,拼多多作为电商后起之秀,一直在追求用户规模、GMV规模的道路上狂奔。如今,它已经到达一个新的山峰,超越中国电商鼻祖阿里巴巴,成为中国用户规模最大的电商。

但黄峥却在此时拂袖而去,卸任董事长,要潜心研究食物和生命科学。他认为,过去这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的;要改变就必须在更底层、根本的问题上采取行动,要在核心 科技 和其基础理论上寻找答案;而要确保拼多多10年后的高速高质量发展,有些 探索 现在已经是正当其时了。

拼多多的“新品牌计划”,就是要帮助这些小企业博取一线生存空间,帮助小工厂打造自己的品牌。仅仅助推小企业的发展和进步,还不能满足市场竞争的需求,如今拼多多还在通过多种模式进行突破和创新,无货源店群就是其中之一。
无货源店群,主要是通过采集货源网站的商品作为货源,然后加价出售赚取差价。简单来说就是中间商赚差价。打个比方说:一件白衬衫,如果要出售这件白衬衫,就会去货源网站寻找,假如找到一款标价15的衬衫,性价比还蛮高。就可以把这个衬衫的和文字介绍复制下来上传到自己的店铺中。
原价15,标价20出售,这样就可以赚取5元的差价。而这种衬衫在某宝某东的价格一般在40元以上,相较而言,还是拼多多比较便宜些。这也是大家觉得拼多多便宜的原因之一。
店群就是多开几家,通过走量来赚更多的钱,实现收益的增加。当然,仅仅有这样的策略不行,还需要有相应的辅助性措施。为此,拼多多还有0元入驻、晚交保证金等一系列辅助性措施。几者相辅相成,收益的不仅仅是平台,也给了许多没有资金、没有经验、没有人脉的“三无”新手小白提供了机会。

五岁的拼多多盈利了。

11月12日,拼多多今日发布第三季度财报。财报显示,拼多多第三季度营收1421亿元,较去年同期增长89%;非美国通用会计准则(NON-GAAP)下,归属于普通股股东的净利润为4664亿元,为上市两年后的首次季度盈利。

受财报影响,拼多多次日财报大涨2041%至13421美元,市值超1600亿美元。

01

聚焦拼多多Q3财报,盈利之外亮点多多

资本市场对拼多多的普遍看好,不仅因为其首次实现季度盈利,更在于拼多多在该季度关键运营指标的全面向好。

在市场较为关注的用户规模和平台交易额方面,据拼多多Q3财报显示,截至2020年9月底,平台年活跃买家数达7313亿。较2019年同期的5363亿同比增长36%,一年强劲增长了195亿。其中,在第三季度单季增长4810万。截至今年9月底的前12个月平台交易额(GMV)达14576亿元,同比增长73%,比行业平均水平高8倍。

在营收方面,拼多多本季度的交易服务收入,以及广告营销收入均获得明显增幅。其中,平台的在线营销服务及其他收入达12878亿元,2019年同一季度为人民币67114亿元,同比增长了479%。交易服务营收为人民币13321亿元,2019年Q3为人民币8025亿元,同比增长66%。

用户消费方面,据拼多多第Q2财报显示,截至2020年6月30日的12个月内,拼多多每位活跃买家的年支出为18570元人民币。本季度财报显示,截至9月30日的12个月内,拼多多每位活跃买家的年支出为19931元人民币。

用户增长、营收盈利、用户消费这几项都是市场较为关注的几个方面。Q3财报发布之前,市场有声音曾担心拼多多的新用户增长问题。拼多多季增近5000万的用户告诉市场,他仍在高速发展。首次盈利更是告诉市场,盈利对拼多多来说并非难事。用户越来越多的消费则告诉市场,拼多多的用户层级和消费信心正在逐步提高。

玺哥曾在之前的文章中说过:“百亿补贴”除了有助于拼多多在“用户购买频次”和“用户购买的客单价”这两大关键指标上 实现提升,还有助于聚合优质品牌,提升平台的整体品牌规模和品质。现在来看,拼多多百亿补贴正在实现对平台的反哺。百亿补贴之前,拼多多在2018年推出的“新品牌计划”也开始进入“收获期,据拼多多方面透露,参与拼多多新品牌计划定制研发的企业已经超过1500家。

拼多多在本季多项关键数据上的优异表现告诉市场。他在过去2年中采取“新品牌战略”、“百亿补贴战略”、“农货上行”战略是正确的,并开始产生效益。

02

做生态延伸,拼多多战略挺进买菜领域

虽然拼多多本季实现了首度盈利,资本市场也给到了积极的回应,但拼多多方面并没有忘形。

在财报公布后的电话会议上,拼多多CEO陈磊明确指出,在平台用户超7亿后,用户增速放缓将不可避免。但是,陈磊也指出,拼多多仍有增长的空间,比如提高用户基数。并表示将加倍努力达成目标。

为此,拼多多开始做生态延伸,开始向买菜领域挺进。

陈磊在回答分析师提问时表示,多多买菜其实是拼多多电商业务的一个自然延伸,因为拼多多了解农业这一块。做多多买菜,是因为拼多多看到了消费者在这方面有强劲需求,而我们当前的基础设施和平台又无法满足这一需求。

陈磊判断,未来会有很大一部分消费者会完全在线上买菜。“这跟人们越来越多地在线上购买日用品有点相似。其次就是多多买菜和我们的主要电商平台之间的协同作用。多多买菜的购买频率比较高,因此我们用户平台的活跃度也相对较高。这样一来,他们就会从我们电商平台上选购其他类别的商品。”。

据陈磊透露,多多买菜旨在解决平台上消费者的每日生鲜需求,目前趋势比较强劲、用户提货率也不错,接纳程度也比较高。虽然多多买菜的AOV比平台上的AOV相对要低,但其购买频率却较高。陈磊相信,随着多多买菜服务于更多消费者,购买频率会继续增长。当拼多多基础设施日渐完善后,其AOV也会逐渐增长。

一句话,多多陈磊十分看好多多买菜的未来潜力。

事实上,多多买菜已成为拼多多的新战略。今年10月,拼多多董事长黄峥在成立5周年庆祝活动上发表了内部讲话。在本次讲话中,黄峥对买菜业务做了大篇幅的阐述,在指出“买菜是个苦业务”的同时,表示将做大量投入,做深度的创新。

据官方数据显示,截至2020年9月底,“多多买菜”已在湖北、江西、陕西、重庆、四川、山东、河南、河北、安徽、云南等13个省市开通业务,累计上线了来自全国1000个优质产区和全球150个优质产区的3500款原产地农产品。

03

多多买菜或成拼多多第二增长曲线

玺哥是比较看好拼多多做“买菜”业务的。看好的理由有以下几两点。

第一点,拼多多的货源优势。货源方面,如拼多多董事长黄峥所言,买菜业务是和拼多多长期农业战略高度契合的。这里要说的是,拼多多一直在做农货上行这个事情,目前有近2000人规模的农货上线团队,深度介入农业产、销、研、加工一体化的产业链中。据了解,2017年至2019年间,拼多多的农(副)产品成交额从196亿元增长至1364亿元,复合增长率为1638%,占农产品网络销售额的比重从80%上升至343%。陈磊10月曾表示,拼多多2020年与农业有关的GMV将增至2500亿人民币。

农货优势将使得拼多多在买菜方面占据不少优势。而且,买菜其实也有利于进一步巩固拼多多在农货上的优势。

第二点:买菜是和拼多多用户契合度较高的类目。拼多多的主力用户群为中等消费人群,他们购买的商品以食品、水果、服饰、运动装备、鞋包、女装、母婴、饰品、美妆为主。百亿补贴之下,手机、电器、电脑、百货也成为平台用户的重点消费商品。但从总体上来说,拼多多的主力用户还是以实惠、精明消费为主。或者换个说法,拼多多的用户都是一群会过日子的人。这些人不仅对商品品质敏感,对价格、时间也比较敏感。而多多买菜的推出,既在价格上满足这群会过日子用户的买菜需求,又在价格和时间上满足了部分用户的生活需求。如此一来,多多买菜在先满足部分平台用户需求的情况下,不断去培养其他用户的买菜需求,进而发展壮大。

以上两点之外,买菜业务对拼多多来说还有提升平台粘性,拉新的作用。

如果多多买菜能够以优越的性价比和满意的服务品质,让用户使用频率越来越高,那么可以预见,他们在平台上的停留时间也会越来越长,形成极佳的用户粘性。这样,就会逐渐形成流量沉淀效应,不但能把更多的生鲜农货销售给用户,甚至还能为拼多多的全品类电商业务带来显著的拉新效果。换言之,就是利用买菜的高频消费,培养起用户在平台的消费习惯,形成路径依赖,进而带动起平台上其他品类、甚至业务板块上的低频产品的销售量。

一旦买菜模式确立,买菜为拼多多带来的价值,就不仅仅是“高频赚流量、低频赚利润”,还会进一步提升已有用户的ARPU值,让平台稳步度过正在面临的用户增长、GMV增长双重“瓶颈”期,助力拼多多描绘出“第二增长曲线”,向更高的发展阶段稳步迈进。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 拼多多申的多多买菜显示请前往自提点提货是什么意思?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情