拼多多怎么投诉买家怎么投诉拼多多？

一、网上投诉。
在手机上打开拼多多的应用，找到个人中心的页面，然后点击设置，可以看到有一个意见反馈的选项，点击进入之后出现一个服务投诉的选项，这里就是投诉卖家的入口了。点击确认投诉后，输入问题描述和上传证据。选择订单信息和联系电话后，就可以提交申请了。
二、电话投诉。
如果是觉得网上投诉的方法比较复杂或者是使用手机比较吃力的老年人朋友们，也可以直接拨打拼多多消费者的热线电话投诉卖家。不管遇到什么问题，直接拨打拼多多客服电话021-53395288反馈问题就行。
小伙伴们在购物的过程中如果觉得收到了不公平的待遇一定要及时反馈给平台，不要忍气吞声就算了，这也是帮助平台更好地进步，相信如果不是在购物的过程中遇到了特别难以接受的事情，大家也不会轻易地去投诉的。
拼多多可以投诉买家。
1、卖家遇到这种情况，可以尝试将买家加入黑名单，对方再次申请退款时也不需要理会，等到时效到后拼多多会自动退款。
2、如果申请拼多多平台介入，那么可以将退款截图提交上去，平台会给买家打上恶意标签。或者也可以在拼多多商家服务公众号，输入恶意下单，填写相关资料提交。
拼多多被投诉会怎么样：
拼多多投诉卖家后，处罚可大可小，这个完全看商家违反了哪条，如果是问题不大的，基本就给个警告，严重点的会赔钱，问题最大的可能会被封店或者关店。
所以，商家最好还是跟买家好好的沟通，能解决就尽量解决，毕竟被投诉多少还是有影响的;店铺一旦被封，所有商品都会被下架，店铺中未签收和已签收的资金都会被冻结，说是400个小时解冻，但是大多数都是超过还要等上一段时间。如果是短期被封店，即使解封之后店铺也被打回原形。
因此，作为卖家务必要看下自己的经营是否有违规被买家投诉后问题是大是小，毕竟作为买家不会随意去投诉商家，除非是极少数不讲理的人，多数情况的下买家都是比较懂理，当然商家如果不通情理的也是极少数，遇到这种商家如果是他们的责任但是对方不管，直接投诉。

看你是不是真实存在缺货现象，没有的话，有的买家不想要了，会随意选一个理由来退，也存在同行或者羊毛党恶意行为。
缺货并不会作为订单是否缺货的依据的。商品缺货的具体类型如下：具体类型如下：
商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货的；
订单发生延迟发货后3天内仍未发货，即发货时限届满后3天内仍未发货的；
作虚假发货处理的订单在上传物流单号后5天内仍未真实发货的。

如遭遇恶意退款可以向平台投诉进行处理，通常大于3000元的，恶意退款金额过大属于诈骗行为。

恶意退款包含但不限于以下情形：

1、在已收到货情形下，买家无正当理由申请不退货仅退款被卖家拒绝后，继续大量反复地申请不退货仅退款的行为。

2、在平台按商品起批量/混批条件拍下并付款后，短时间内申请退款，导致订单不满足起批量/混批条件，导致卖家无法按时发货，并以此投诉卖家未按时发货的行为。

3、买家在无实质证据情形下，以投诉商品质量问题、假冒品牌等为由，胁迫卖家强制支持无理由退换货。

4、单独拍下已注明“单拍不发货”的特殊形态的商品链接，如1元礼品/赠品/样品/补邮费等，投诉卖家不发货。

5、其他滥用会员权利行为，如：恶意收获不承认、退空包裹/掉包、无正当理由拒绝或怠于支付商品或服务对价、恶意多笔退款、退货少货、骗赔等。

正确的处理买家恶意退款的方法：
1、首先，要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时，避免对自己有不利的证据出现。

2、当遇到买家与卖家有纠纷冲突的情况，自己很难甚至无法调节，可能还会有更加恶化的情况出现时，就要借助于拼多多平台的力量，保留好有利的证据，提供给拼多多平台，平台会保证买家的权利与利益，公平处理的。

以上内容参考  百度百科-恶意差评师

是的，如果下单之后退款，并且商品没有寄还给商家，那么就是自己的原因了，这这个时候商家去投诉你之后，你就会被平台列入失信者名单，以后在这个平台就不能买东西了若是买家在拼多多上想要白嫖商品并存在“恶意退款”的情况，如商品无质量和品牌问题、辱骂商家、恶意诽谤造谣等，可能需要承担的后果是商家会选择报警，并将买家告上法院。此前就有一“恶意退款买家”被拼多多商家告上法庭，判决结果为买家向商家书面道歉且承担案件受理费。为什么说白嫖可能会被告上法庭？
在2021年5月13日时，一买家在拼多多上购买了一件商品，收到货物后以假冒品牌为由申请“仅退款不退货”，被商家拒绝了这一无理申请。随后拼多多平台介入调查，发现产品不存在质量和品牌问题，买家也因此“白嫖”失败。
而买家因“白嫖”失败后心存不甘，在拼多多对商家进行辱骂，并在商品评论区发布评价“千万不要买，假货，卖假货，挂羊头卖狗肉”等诽谤店铺，商家也因此向拼多多官方投诉买家，并拨打110报警，随后到派出所备案。此时，商家明确告知买家，如果继续辱骂会起诉她。
但是买家并未因此停止，反而变本加厉恶意侮辱诽谤，并扬言任由商家报警、起诉。商家也因其多次辱骂诽谤，对自己的名誉和店铺都造成了不良影响，将买家起诉。最终法院判决结果为买家需对作出的差评发布更正声明，并以书面形式向商家道歉。案件受理费由买家承担。
商品无任何问题，买家仅退款不退货违法吗？
若是买家存在白嫖行为，如商品没有任何质量和品牌问题等，买家申请退款后不退回商品是违法的，属于不当得利。若商品没有问题，买家申请退款后不退回货物，商家是有权要求买家返还商品的，而买家也有义务返还商品，否则就属于不当得利。一旦发生不当得利的法律事实，商家是可以起诉买家的。

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