乐学 京东商品售后保障在哪里
星阳企业服务，为您解答！广东省信宜市怀乡镇京东快递地址在茂名市信宜市X621信宜市怀新中学东侧。京东快递是京东物流的服务之一，京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。亲亲，您好，根据您的问题为您提供以下回答，仅供参考：京东售后维修点在宿迁市宿豫经济开发区管委会。京东，我国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。
一般来说，彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年，整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。
相关资料
现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责，比如我上次在京东买了台51寸电视，后来打开看了一会突然就不显像了，后来我的步骤是：打电话给京东售后，然后京东售后联系厂家，厂家联系我通知我会尽快派人过来检查，第二天厂家师傅来检查完成，然后他会把检验单发给总部。
总部会联系京东售后，京东售后重新发了一台新的电视，然后送到的同时把坏的电视带回去了，过程就是这样希望对你有用，别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞，很快的，非常方便，总用时不到一个星期。
京东申请售后显示售后过期可以联系客服解决。京东过了质保期你的商品如果发生性能故障，也是可以找京东给你处理的！京东上出售的商品，即使过了质保期，也会给你提供相应的服务！只不过这个服务是收费的！因为你购买的商品自己过了质保期了！所以需要你付费才能给你提供保修服务。京东过了售后如果确实是产品质量问题可以找商家协商退款。你在京东购买的商品如果出现了质量问题，如果在当地没有相应品牌的售后维修点的话（当地有的话直接自己送去售后处理就行了），可以联系京东客服，要求售后，京东会派快递上门取件送去售后维修，维修后再送回来。如果您在京东购买商品后向卖家申请售后服务，且卖家已经发货，但您需要取消订单，您可以尝试以下几个步骤：
1 联系卖家：在京东订单页面中，您可以在售后服务申请记录中找到订单对应的售后服务记录，并在该记录中联系卖家，说明您的情况并请求取消订单。如果卖家同意，他们将会帮助您取消订单。
2 提交申诉：如果卖家不同意取消订单，您可以在京东平台上提交申诉。在申诉页面上，您需要详细描述您的情况，并提供相关的证据和信息。京东客服将会在收到您的投诉后进行调查，并给出相应的解决方案。
3 申请退货：如果您无法取消订单，您也可以通过京东的退货服务来处理。在订单页面上，选择该商品，点击“申请售后”并选择“退货”，填写相关信息并提交申请。如果您的申请获得了卖家的同意，您可以将商品寄回给卖家，并在确认商品无误后，卖家会给您退款。
需要注意的是，在进行以上 *** 作之前，建议您先阅读京东的订单取消和退货规则，了解相关的规定和注意事项。
0条评论