淘宝上怎么投诉卖家?

淘宝上怎么投诉卖家?,第1张

投诉淘宝平台最有效的电话是拨打“12315”消费者投诉举报热线。

此外,拨打“9510211”淘宝官方热线、通过“黑猫投诉”网站、致电“12381”工信部政务热线或登录“中华人民共和国工业和信息化部”平台投诉等都是比较有效投诉淘宝的方法。

相关说明

1、如果消费者和淘宝平台产生交易纠纷问题,可以拨打9510211官方热线发起对平台或商家的投诉,人工服务时间为:每天早上07:00-凌晨01:00。

2、如果消费者决定投诉淘宝,也可以在浏览器直接搜索黑猫平台网站,进入后点击点击消费者服务中心,根据页面提示填写个人信息,并结合实际情况填写清楚基本投诉信息。

3、如果出现淘宝侵占用户个人权益的情况,可以致电“区号+12381”工信部政务热线或工业和信息化部平台的“部长信箱”投诉淘宝平台,工业和信息化部也是监管淘宝的国家机关之一。

4、如果发现淘宝平台存在违背市场监督管理法律、规定的 *** 作,可以致电“12315”消费者投诉热线。注意要加上所投诉商家或公司所在地的地区区号,即“区号+12315”。平台一旦调查发现该情况属实,会对商家或平台的具体违法行为做出处罚。

楼主是违规了吧,要参加淘宝的培训考试,通过了就可以解冻了。具体淘宝会发邮件到你的淘宝信箱。跟着提示去培训考试就行了。
追问:
=
=
不是我违规,是别人用我的号违规了,类似于钓鱼网的那种。。。
咱是受害者
OK。。。=
=?
淘宝嘛时候给我发啊。
米收到=
=?
回答:
呵呵。别人用你的号违规了,那就是你违规了呀。淘宝是认号不认人的。详情可以打电话或者发邮件给淘宝客服
追问:
就只有打电话这条路了是么。。。。。。。。。
好吧。。。。。。
发邮件给淘宝客服,我根本就找不到淘宝客服。。。。
除了电话。。。
淘宝者S
B
回答:
登录你的淘宝后,找到《客户服务》栏,看下面有个《资讯回复》,进这里就可以了。不要急,冷静对待就行。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝上怎么投诉卖家?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情