电商陷阱多，你知道电商隐藏的套路有哪些？

不同用户购买同一款商品价格不同、会员价反而比非会员价更贵……电商购物平台利用大数据“杀熟”的套路已遭到多次曝光，但是相关的投诉依旧接踵而来。

“大数据杀熟”是指同样的商品或服务，平台利用掌握的用户数据，提供给老客户的价格反而比新客户贵的行为。

换句话说，就是平台利用消费者的某些消费惯性和依赖，或者某些特定消费者对特定产品的价格敏感度较低的特点，进行“差异化定价”。对于消费者而言，在不知情的情况下，白白比别人多掏钱，未免感觉被欺骗。

不少用户通过黑猫投诉平台指控京东平台对顾客实施“杀熟”的行为。值得注意的是，不仅是电商，市面上各类订票、网约车、共享单车平台，都成了“大数据杀熟”的重灾区。

1

京东“杀熟”套路多

l 不同用户优惠券不一样

4月3日，网友“茶茶vivi”在微博黑猫投诉平台发文控诉京东涉嫌“价格欺诈”，用户使用不同账号购买同样的商品，能用的优惠券却是不一样的。

该网友表示，自己和朋友使用不同的账户点击同一个链接同一个商品，在同一时间的前提下，平台给出的优惠券有差别。

从截图中可以看到，平台显示，使用优惠券后，朋友的实付单价比该网友便宜了20元。

l 京东plus会员无优惠，会员价比非会员价更贵

除了为不同用户推出“定制型优惠券”，还有用户反映，自己购买了京东plus会员，反而遭到强烈的价格歧视。

4月21日，京东plus会员“发芍的胖子”发现，京东app上非plus会员在购买iPhone 11时，平台显示，开通plus年卡会员预估优惠4484元。

难以接受的是，当该网友以plus会员账号点开同样的产品链接页面时，却完全没有任何优惠信息。

▲左图为非会员账户页面，显示开通plus会员优惠4484元；右图为会员页面，须完全按照原价购买

类似的事情，也发生在不少网友身上。一位网友在社交平台曝光，自己以京东plus会员账号购买商品，比非会员账号更贵。

该网友说道，“我对象给我发的京东链接，同样的链接点进去价格不一样！她不是京东会员，我是，本来想我买更优惠，但结果是我买反而更贵，那我买京东会员的意义何在？”

▲该网友公开的截图显示，自己最终购买同一个商品的应付价格比非会员的朋友贵20元

l 账户疑被拉黑

还有用户反馈，一直正常使用、不存在违规行为的京东账户，突然无法领取京东app上所有优惠券，但是换一个账号却可以顺利领取。

此外，用户还投诉称，“被限制的账号”还存在无法参与平台的优惠抢购活动、无法使用京豆兑换优惠券等情况。

据了解，该用户通过京东在线客服、电话客服投诉多次，却始终没有得到满意的解决反馈。用户透露，京东方面对领券的问题回应称，领券是概率问题，不是100%能领。账号没有问题，领券是抢购。

但用户认为，京东对某些账号做了限制。

2

京东“价格保护”疑云

不仅“杀熟”套路花样百出，京东日前在商品“价格保护”的服务上也槽点满满。

日前，iPhone 11系列机型在国内大幅降价，作为领跑3C产品线上销售的电商平台，京东也参与到这场价格战中。

在剧烈的价格波动下，京东平台上关于商品“价格保护”的规定引起了不少交易纠纷，有用户直指京东的“价格保护”政策套路多、形同虚设，客服说法前后矛盾。

某匿名网友投诉称，3月29日，自己在Apple产品京东自营旗舰店购买了一台iphone 11pro max，原价10899 元，优惠后10199 元。

4月3日，京东平台iPhione产品推出优惠活动。iPhone 11 Pro Max领券立减1600元，低至7999元。也就是说，该网友新买的手机在七天价保期内降价900元。

4月8日，该网友联系客服要求返还差价，京东客服驳回请求，不予处理。

从该网友与客服沟通记录来看，客服指出，价格保护政策是确认收货7天以内申请才有效。

对此，花朵财经4月23日以普通用户身份咨询客服相关规定，客服表示，购买的7天以内降价，就可以申请价保。

显然，客服说法自相矛盾。

不少网友都反馈了京东在“价格保护”规定上执行不严谨的问题。3月28日，网友“赵志阳00901”在黑猫投诉平台发起投诉称，自己在京东购买了一台联想小新pro13，买时候的价格为4999，店铺显示该商品可享受价格保护。

随后该商品在7天内降价至4499。第8天，该网友发现商品大幅降价，向客服申请价保退款，但客服表示概不退款。

该名网友表示，“7天价格保护就是你发现了就赔，不发现就算了？”

有用户对花朵财经表示，“京东平台上的价格保护细节很苛刻，套装价、秒杀价、有赠品的、无货的都不给保。如果钱不多强烈不建议找客服价保，容易上黑名单。”

3

无处不在的大数据“杀熟”

事实上，不仅京东、天猫、淘宝等电商平台均饱受“大数据杀熟”的诟病，各类订票、外卖、网约车软件俨然已经成了重灾区。

有用户匿名在黑猫投诉上指出，在某OTA平台购买机票，随着搜索次数增多，价格变得越贵。在价格抬高以后，换一个手机账号搜索同一个航班，价格却稳定在较低的价位。

“我认为平台就是在大数据杀熟，我越搜索价格越贵。”该用户发文说道。

网友Vagnhuge也公开分享了自己遭遇滴滴打车“杀熟”的经历。

他表示，自己使用2部手机、2个常用电话号码分别下载注册两个滴滴账号。其中一个长期用来扫码骑单车。他在续费青桔单车时发现，最开始每月9元，往后每个月连续涨价到12元、15元，费用每月都在增长；而另一个账号情况却不一样，使用次数不多，续费也曾中断过，同时间段内办理月卡的价格一直是9元/月。

此外，随着流媒体进一步渗透国内市场，在线视频平台也受到遭到越来越多“大数据杀熟”的投诉。不少用户反映，同样的VIP服务，用不同手机购买的价钱不一样。某些视频平台的VIP会员，在安卓或PC设备上购买的价格，比在iOS设备上购买便宜。

4

“大数据杀熟”违法吗？

2019年3月，北京消费者协会发布是一份“大数据杀熟”调查显示，5692%的被调查者有过被“杀熟”的经历。

不难推断，此类网络平台敢大肆“杀熟”，原因在于后台运作的隐蔽性较强，消费者取证较难，且少有人愿意花太多时间和精力维权。

有专家表示，价格歧视本质上是一种差别化定价策略，也就是商家在提供几乎相似的产品或服务时对不同顾客制定不同的价格。因为不同顾客的价格敏感性不同，支付意愿也大相径庭，因此，相对于“一视同仁”的统一定价，歧视性定价可以提高商家的利润。

商家出于抬高利润的目的，滥用大数据，这显然侵犯了消费者相关权益。电子商务研究中心主任曹磊认为，互联网平台有条件进行“大数据杀熟”，同一平台针对不同的消费者制定不同的价格已属违法行为，违反了《消费者权益保护法》中规定的公平诚实信用原则，侵犯了消费者的知情权。

事实上，对于电商平台日渐泛滥的“杀熟”现象，我国已在法律上做出相关规范。

《电子商务法》第十八条规定，电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。

这意味着，电商平台利用信息不对称进行价格歧视是不被允许的。即便电商平台要通过大数据进行精准营销，也应该基于尊重用户的知情权和选择权的前提。

大数据技术已经渗透到人们生活的方方面面，并在电商、金融、智慧城市等领域发挥着积极作用。但本该用于造福广大群众的技术，如今却在部分平台的滥用下，沦为谋取利益、损害消费者权益的工具，岂不悲哉？

电商市场的格局一直是比较稳定的，只不过这几年拼多多开始迅速崛起，通过低价策略吸引了很多消费者。

因此现在的电商格局也以京东、淘宝、拼多多这三大巨头为主。三者各有优势，形成行业市场的互补。然而又一电商黑马诞生，手握巨大的流量入口。它是谁？三大电商平台该如何应对呢？

消费者在网上购物的方式似乎发生了很大的改变，以前想要在网上购买商品时第一时间想到的就是京东、拼多多、淘宝这三大电商平台之一。对价格比较挑剔的消费者会货比三家，最终选择合适的一个平台下单。

但不论如何，都会在三大平台当中选择其一。可是现在大部分人的购物方式都不在局限于三大电商平台，而是短视频平台。

在短视频风靡的那几年，没有人想到靠几十秒的短视频内容崛起的短视频平台，能成为电商黑马。现在短视频平台吸引了庞大的用户流量，日活跃用户甚至超过了传统电商平台。

最重要的是，短视频平台都开启电商模式，上线专门的购物商场。而且还开通了直播带货功能，许多具有几百万，几千万粉丝的大网红，每场直播带货都能促成不错的成交额。

短视频和电商平台究竟哪一个更能够吸引人，相信用户心中都有明确的答案。

同样花费一个小时，用户肯定是愿意把时间都花费在短视频平台中，因为其中包含大量有趣的内容。尽管内容呈现碎片化，刷几个短视频之后就忘记了前面的内容，但很容易沉浸其中。

而电商平台除了有特定的购物需求，明确要选购某件商品，其它时间并不会有过多的留存。就好比去商城购物，除非是喜欢逛街的，否则凭借明确的购物目标和有限的预算，是很难在商城待上几个小时的。

反观电商平台，只有非常明确的商品属性，想要让用户把时间都花费在其中，恐怕没那么容易。

而在短视频平台中，某音成为了最大黑马。该APP在国内外的下载量都是名列前茅的，目前该短视频平台已经全面开辟了电商赛道。从直播带货到电商商城再到各种商品链接小程序，让电商成为了某音的一大营收业务。

某音能成为最大黑马的还有一大优势在于网红效应。由于短视频平台用户量庞大，只要创作者有独特的才艺，出众的地方，就很容易成为网红。几天时间涨粉几十万，上百万的人不在少数。

这些网红本身已经自带流量，他们的粉丝量也会产生不错的变现效益。一旦开启直播带货，买单的粉丝大有人在。这种网红效应也让短视频平台的直播带货非常成功。

而电商平台的直播带货缺乏优质且资源庞大的网红，除了少数几个头部主播之外，几乎没有顶梁柱。

并且在网红直播这方面，短视频与电商平台的流量分配完全不同。短视频用分散流量的方式提高受众范围，形成百花齐放的效果。

而电商平台流量集中在头部主播，若他们出了什么事，其它的中小主播就未必能接受得住平台的流量资源。就算给他们流量，用户面对陌生面孔也不会随意买单。

这些因素都是短视频平台发展电商行业能成功的原因，某音已经自带流量属性，自然而然成为了黑马。

短视频成为了行业领域，许多媒体人，个人职业者等等都成为了短视频平台的内容作者。由于门槛低，上手快，只要内容优质，方向正确，能够为短视频平台带来足够优质的内容就很容易获得大量粉丝。

有人将短视频平台形容成“网红孵化基地”不无道理。问题在于，面对抢占电商资源的短视频平台，三大电商巨头们该如何应对呢？

这就需要平台们从长计议了，因为想要改变局势不是一朝一夕能完成的。

短视频和电商平台之间存在很大的属性差异，短视频有明确的内容方向，涵盖了搜索、 娱乐 甚至是赚取收益的门户，而电商平台就只是买东西的。

在生活节奏加快的情况下，人们更追捧短时间的内容服务，几秒钟，几十秒的一个视频正好能满足快节奏的生活，一旦习惯了这种生活方式，人们就会继续将时间花费在其中。

若想要应对短视频平台在电商行业的迅速发展，电商平台或许可以尝试朝着 娱乐 化方向转变，增加社交属性，让用户在选购商品之余也能找到心灵寄托的方向。

京东、淘宝、拼多多迎来强敌，几年时间内短视频平台从单纯的内容创作到现在的电商黑马。没有人知道短视频领域还有多大的潜力，未来电商和短视频平台之间谁能更胜一筹，值得期待。

你会在短视频平台上购物吗？

6月6日，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东接受了《央视财经》的专访。刘强东表示，便宜没好货，社交电商出售假货的问题仍未解决，商品质量得不到保证，消费者仍需要市场的教育才能明白天上掉不下馅饼。

刘强东补充到，当一个商品的价格便宜到一定程度的时候，其实对消费者没一点好处，是浪费了无数钱，没有省钱。“这一点是很多消费者迄今为止还没有明白过来的，可能市场上还需要一些教育，可能无数消费者不断地上当受骗，终究一天他突然明白了，便宜其实没什么好货，天上永远掉不下馅饼。”值得注意的是，刘强东曾经表示，某友商这些低价的产品和京东销售的产品产生冲突的很少，其用户群和产品质量与京东不属于同一个等级。

此外，刘强东对央视财经谈到了京东未来战略布局只专注两件事。一是以物流为载体的供应链业务，包含金融、保险、汽车、房产、健康等。二是技术。它们都有一个特点，就是需要10年、20年的时间，需要1000亿甚至几千亿的投资才能做成，但是一旦做成，不仅是一个企业具备核心竞争力问题，而且能够为社会和行业创造巨大的社会价值。如果一件事情一年、半年就做成了，那价值一般，因为如果半年做成，别人也一定能半年做成，只有做一件事情需要20年的时间，这才是企业的核心竞争力和企业家精神的体现。

直播电商的现状和未来发展趋势如下：

一、现状

直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。

经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。

现在看来，直播已经可以被看作是一种讲究ROI的效果广告手段。并且直播本身也会发生进一步的进化。VR、AI、机器人技术都是未来的趋势，这些都能够与直播相结合，不断完善用户的体验感。

二、未来发展趋势

2021年我国网络直播用户规模超过56亿，电商直播用户规模超过3亿，短视频用户超8亿，而当年的直播电商市场规模也接近万亿，渗透率超8%。

据阿里研究院相关数据测算， 直播电商整体GMV年增速约为90%，且整体渗透率尚低于 15%，未来仍存较大增长空间。直播电商业已经进入深入发展的阶段，预计未来直播电商行业空间渗透率可以达到90%左右。

短视频行业主要上市公司：快手(01024HK)、腾讯(00700HK)、百度(09888HK)、bilibili(09626HK)等

本文核心数据：短视频行业用户规模;短视频行业市场规模;MCN机构数量;短视频广告收入

行业概况

1、定义：短片视频

短视频即短片视频，是一种互联网内容传播方式，一般是在互联网新媒体上传播的时长在5分钟以内的视频。短视频内容融合了技能分享、幽默搞怪、时尚潮流、社会热点、街头采访、公益教育、广告创意、商业定制等主题。由于内容较短，可以单独成片，也可以成为系列栏目。

短视频产品可分为综合类短视频、聚合类短视频和工具类短视频。综合类短视频一般指的是具有社交属性、视频拍摄、购物等多种功能的短视频平台，代表性产品有抖音、快手等;聚合类短视频主打特定领域的短视频平台，如梨视频、西瓜视频等;工具类短视频指的是以视频剪辑功能为主的短视频平台，如FaceU、剪萌等。

2、产业链剖析：产业链清晰

中国短视频行业产业链主要包括上游内容生产方、中游内容分发方和下游用户终端。上游内容生产方主要分为UGC(用户生产内容)、PGC(专业生产内容)和PUGC(网红/明星生产内容)三大类;中游内容分发方包括短视频平台、社交平台、新闻资讯平台、电商平台、垂直平台、直播平台和传统视频平台等。此外，产业链参与主体还包括基础支持方(如服务器提供商、电信运营商、技术运营商等)、广告商和监管部门等。

目前，短视频上游内容生产方主要包括博纳影业、正午阳光、五元文化、大禹网络、新片场、青藤文化、薇龙文化等。短视频内容分发参与者众多，移动短视频APP有抖音、快手、腾讯微视、西瓜视频、好看视频、梨视频、微信视频号、央视频等;内容分发平台主要有社交类应用如微信、QQ、新浪微博、小红书，资讯类平台如知乎、今日头条，此外，传统视频平台也涵盖短视频内容分发，如腾讯视频、优酷视频、哔哩哔哩等。短视频基础支持方主要包括阿里云、腾讯云、华为云、百度智能云、中国联通、中国移动、中国电信和中国广电。

行业发展历程：“两强”格局形成，行业步入稳定期

短视频行业萌芽于2011年，快手、微视、美拍等都是早期的参与者，之后在智能手机、移动互联网、4G技术的发展推动下，行业快速发展。2016年抖音横空出世，强大的算法推荐机制向用户精准提供了大量优质的短视频内容，广告变现规模迅速增长。近年来，短视频行业已形成抖音+快手的“两强”竞争格局。由于内容视频化的趋势加深，微信、微博、小红书等社交平台也加入了短视频功能，进一步增强了短视频的渗透率。

行业政策背景：聚焦行业乱象，加强行业监管

在我国短视频用户群体逐渐增长的大背景下，短视频准入门槛低、自我审查机制少等因素造就了大量的低俗内容、虚假内容泛滥、内容抄袭的问题逐渐暴露。为此，我国加紧对短视频行业进行监管。

近年来，政府各部门发布了一系列的政策法规以推动国内短视频行业及其他相关视频行业健康、有序的发展，相关的政策法规及主要内容如下表所示：

上游内容生产方：三大类内容生产者(UGC、PGC和PUGC)

目前，短视频行业内容生产方包括UGC(用户生产内容)、PGC(专业生产内容)和PUGC(网红/明星生产内容)三大类。

UGC生产者为非专业的普通用户，该类群体成本低、制作简单，因此也基本没有门槛，具有强社交属性特点。UGC生产者内容制作主要以表达个性自我为主，一般制作时长在15秒以下，代表性平台有抖音、快手和美拍等。

PGC生产者为专业机构，其相较于其它两类生产方生产成本、专业度和技术要求均较高，具有强媒体属性特点，制作短视频时长在2-5分钟，一般通过海量优质内容吸引用户的关注和互动，一般这类人群活跃在西瓜视频、梨视频、好看视频等短视频平台。

PUGC生产者指的是拥有粉丝基础或拥有某一领域专业知识的KOL，这类生产者成本较低，主要依赖流量盈利，兼具社交属性和媒体属性。一般这类内容生产者制作视频时长在1分钟左右，主要以故事情节作为视频的亮点。快手、抖音、抖音火山版等多为这类人群的首选短视频制作平台。

下游泛内容平台：数目众多，类型丰富

发展至今，我国已经形成了各种类型的泛内容平台，包括社交平台、资讯平台、电商平台、传统视频平台、直播平台、垂直平台等。社交平台有微博、微信等;代表性资讯平台则有头条、网易、腾讯新闻等;电商平台有淘宝、京东、小红书等;传统视频平台有爱奇艺、腾讯视频、优酷等。

行业发展现状

1、用户规模：规模增势稳定，用户粘性增强

短视频时长短、内容集中、表现力强，契合了碎片化的观看习惯，深入渗透至大众日常生活。同时，短视频满足了个性化、视频化的表达意愿和分享需求，越来越多的用户群体拍摄/上传短视频。

CNNIC发布的最新数据显示，2018-2021年，我国短视频用户规模持续增长。2020年第一季度疫情“宅家”使得短视频用户规模强势增长，2020年第一季度短视频用户规模较2019年短视频用户规模增长1929%。2020年，我国短视频用户规模已经达到873亿人。截至2021年12月，中国短视频用户规模达到934亿人，较2020年同期增长6080万人，年增长率为699%。

短视频用户使用率持续提升。2019年后短视频的用户使用率增长明显，一直保持在85%以上;2021年，中国短视频用户使用率升至905%。

注：使用率=短视频用户规模/网民用户规模。

与此同时，用户使用短视频的时长也在不断增加。从人均单日使用时长来看，中国短视频人均单日使用时长持续增长，据中国网络视听节目服务协会数据显示，截至2021年3月，中国短视频人均单日使用时长为125分钟，较2020年12月底增加了5分钟，短视频用户粘性持续提升。截至2021年12月，短视频用户使用总时长占比达257%，反超即时通讯，成为占据人们网络时间最长的领域，增长势头迅猛。

2、市场规模：行业蓬勃发展，实现超高速增长

在用户规模和使用时长不断增长的同时，我国各短视频平台也在积极探索更多元化和更深层次的商业变现模式，短视频行业蓬勃发展，市场规模超高速增长。根据中国网络视听节目服务协会发布的数据，2021年我国短视频行业市场规模达29164亿元，同比增长4217%。

3、MCN机构：2021年超过34000家

根据iiMedia公布的数据，近年中国MCN市场呈现爆发式增长，2021年中国MCN机构数量达到34000家。随着在线直播行业发展愈发成熟，主播能力、流量运营等均需要专业化管理，以孵化网红主播为主要业务的MCN机构随着直播行业繁荣而得到发展机遇，属于受在线直播影响而爆发的产业关联领域。

4、行业出海：Tik Tok成为2021年全球访问量最大的互联网站点

早在2014年，由杭州趣维科技有限公司开发的小影(Viva Video)，以及由上海影卓信息科技有限公司开发的乐秀(Video
Show)，就从视频剪辑工具切入主攻海外市场。2016年底，快手开始尝试国际化，推出快手海外版Kwai;2017年5月，字节跳动也开始出海，在海外上线抖音国际版的Tik
Tok，并把重心放在东南亚和日韩市场。2017年11月，2017年11月，字节跳动收购美国短视频分享平台Musically并与Tik
Tok整合。2018年，字节跳动与阿里巴巴同时推出印度本土语言社交产品Helo和VMate。

2020年4月，快手在海外上线SnackVideo，同时于2020年5月在美国上线Zynn。2021年8月，快手对海外业务进行了组织和战略的大调整：将Kwai中东、Kwai拉美和东南亚市场的SnackVideo合并为Kwai一款产品，形态与页面设计几乎和国内主站保持一致。TikTok方面宣布，截至2021年9月，该平台在世界各地的月活跃用户数达到10亿。据Cloudflare数据，TikTok是2021年全球访问量最大的互联网站点，已经超过了谷歌。

5、广告收入：短视频行业主要收入来源，增速放缓

目前，我国短视频行业收入主要来源于广告收入、电商佣金、直播分成和游戏等。广告收入分为来自信息流广告的收入、来自开屏广告的收入和来自自助化商业开放平台的收入。电商佣金收入则分为自有电商和第三方平台佣金分成，一般抖音抽成2-10%，快手抽成5%。直播分成一般比例在30%-50%。

iResearch数据显示，2020年我国短视频平台广告收入增速降至67%，总规模达到1336亿元。从需求侧来看，短视频广告仍为各大广告主的投放重点，平台不断优化的内容生态持续拉升整体用户量和用户粘性，成为广告主营销增长的肥沃土壤。整体来看，头部平台也在持续探索更多商业化可能，在广告形式方面逐步开放直播广告、搜索广告等。经初步核算，2021年中国短视频行业广告市场规模超过1800亿元。

行业竞争格局

1、区域竞争：MCN机构多分布在一线/新一线城市，北京最多

自2017年起，中国MCN产业出现了爆发式增长。目前，中国MCN产业主要有七种业态，以内容生产和运营业态为基础内核，其他五大业态——营销业态、电商业态、经纪业态、社群/知识付费业态和IP授权业态作为变现外延，组合式谋求差异化发展。

近年来，MCN机构在中国遍地开花。数据显示，2021年中国MCN机构多分布在一线/新一线城市。其中，北京占比最大，达223%，其次是广东和上海，分别为190%和105%。综合来看，除了具有首都特性的北京市外，MCN企业大多分布在我国东部沿海地区，大部分集中在经济较为发达的省市。

注：以上数据来源于克劳锐2022年MCN机构生存状况调查，调研周期为2022年1-3月，总样本量N=600。

2、企业竞争：竞争格局稳定，平台派系百花齐放

作为主流的互联网应用，短视频行业市场竞争格局相对稳定。抖音短视频和快手短视频稳居行业第一梯队;字节跳动旗下的西瓜视频、抖音火山版，百度旗下的好看视频，腾讯旗下的微视处于第二梯队;爱奇艺随刻、快手极速版、波波视频、美拍等短视频APP处于第三梯队。从动态的发展视角来看，第二梯队的用户使用量有较为明显的提升。

目前我国短视频行业竞争派系主要有今日头条系、腾讯系、快手系、百度系、新浪系、阿里系、美图系、B站系、360系和网易系，短视频平台派系呈现百花齐放的局面。其中，当前最火的视频平台之一——抖音属于今日头条系;快手短视频属于快手系。

行业发展前景及趋势预测

1、发展前景：2027年短视频行业市场规模将接近万亿元

未来，短视频平台将会进一步寻求新的突破，如加入直播、电商等业务，而目前头部短视频平台已经在开发线上直播业务，并且寻求与其他内容创作者加深关系，同时开发新的功能加深创作者与用户的互动性。5G普及率提升、人工智能和大数据技术发展将会为短视频平台提供新的支持。加上国家加强对行业的监管，平台对用户发布的短视频内容也加强审核力度。综合来看，短视频行业发展潜力巨大。

前瞻预测，由于疫情的爆发使得短视频的发展潜力进一步挖掘，2021-2023年短视频行业市场规模将以较快的速度增长，年复合增长率在35%左右;2024-2027年市场规模增速会有所放缓，但仍将保持16%的速度增长，2027年短视频行业市场规模将有望达9624亿元。

2、发展趋势：未来短视频、社交、生活等将会进一步融合

短视频可以链接多元场景，承接更多资源，生态环境愈加清晰，能与多领域交叉渗透，并逐渐演变成一种互联网生活方式。2021年，短视频行业开始进军本地生活、付费短剧、图文种草等领域。未来，短视频、社交、生活等将会进一步融合。同时，短视频平台均积极探索商业化变现，而结合电商发展是最主要的方向。在直播电商风潮兴起后，短视频平台+直播电商成为市场热点。短视频行业发展前景被持续看好，在视频载体下成为占据用户使用时间的重量级产品，拼多多、腾讯等持续加码短视频赛道，未来短视频市场仍然存在重新洗牌的可能。

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国短视频行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

电商大佬辛巴不断在网络上进行碰瓷，他的直播主要是靠碰瓷带来流量，很多人其实从来没有看过辛巴的直播，但是却不断从其他地方听到这个人的名字，究竟他做了哪些事情呢？在怼完刘畊宏后又手撕董宇辉，辛巴到底图什么？小编来给大家讲一讲。

很多人第一次听到辛巴的名字是从他和张雨绮共同直播时，两个人产生矛盾，由于张雨绮给出的价格太低，事后辛巴对观众们叫苦连天，声称自己从未给出过这么低的价格，为了此次直播他赔了不少钱，但是事后张雨绮也直接做出了回应：全是辛巴个人的炒作，这些价格都是商议好的，一切都是直播效果。从那个时候起，大家对于辛巴就已经不再信任了，但是经过一段时间的调整，辛巴又重新回到了直播间，由于他之前售卖假燕窝被曝光，似乎他又想出了一条新的走红之路。

通过不断的碰瓷其他进行直播的明星来获取流量。在刘畊宏进行直播时，评论其售卖假燕窝，导致刘畊宏夫妇悲惨道歉。辛巴对此却不以为然，此次碰瓷东方甄选却没有想到董宇辉会直接对他进行回应，董宇辉声称自己行得正坐得端价格就摆在那里，农作物本身就没有太大的利润可图，农产品市场更是透明。辛巴拿农作物做文章是毫无意义的，辛巴在被回怼后很快就发出了道歉，他声称自己只是这段时间心情不好，略显暴躁，没有故意伤害其他人的意思，如果说出了任何错误的言论，希望得到网友们的原谅。

很多网友都很不理解电商大佬辛巴的这种做法，都觉得他是卖不出货走极端了，只有他自己心里清楚通过碰瓷来获得了多少流量，但这种方法肯定不长久，直播卖货依靠的是商品的质量，而不是一次又一次的营销手段。

---