深挖淘宝店转化率下降原因才能对症下药

本文重点介绍淘宝，淘宝问答。

如果转化率不低，说明你的转化率肯定有问题！转化率下降了。你想到的第一个原因是什么？很多卖家朋友会把重点放在详情页，但我希望今天看完陶凯·边肖分享的这篇文章，能帮你扭转观点。

(1)呼入流量不准确。

尤其是对于搜索流量和直通车流量，这种不准确会直接导致转化率的下降，同时伴随着页面停留时间短，跳转率高。而这种不准确主要是因为店铺的关键词不准确。你可以在商务顾问-商品-商品分析-单品分析里分析一下，看看最近30天的无线数据，搜索一下手里的那件商品，点击“详情”就能看到关键词在店里的表现。

如果你发现大量淘宝支付零转化率的关键词进了店，说明这种词不准确。当然，建立的基础是有更多的流量进店。如果只有三五个，没有转换不代表这个词不准确。

应对策略:

这时候最关键的应对策略就是调整关键词。这里我就以上图为例，告诉大家如何调整。首先你一定要看最近30天的数据，这样才有代表性。然后，暂时不要担心流量太小，选择流量数据大的那个；接下来从这些词中寻找特殊的非转换修饰语，即没有其他词，只有这两个词，尤其是流量排名高的词。比如这两个字里，闲和帅可以算是两个特别的字；替换的时候，就把这两个字替换掉。

(2)出现了强有力的竞争者。

这种强有力的竞争对手，如果是标准产品，一般在价格上更强。如果是非标产品，在某些细节上会比你表现的更好，随之而来的表现就是你的损失金额会大大增加。这时候就可以观察失落的店铺了。

淘宝的标品取决于两个问题。一是他们的价格是否比你低(尤其是价格优势明显)，二是他们是否在直通车中被疯狂推。如果直通车也在推，价格比你低，这个时候你的转化率往往会下降。

非标产品要看细节，因为有时候别人的一个小细节可能会给你PK，比如衣服款式上的一个小细节，加个领结，加个蕾丝边等等。

应对方法:

但是我可以在这里给你提供一个掰手腕的自救方法。之所以叫断腕，是因为你要先承受流量下降的事实，然后再看能不能挽回。

前提是无论从价格还是款式上，你都无法与竞争对手抗衡。这时候可以考虑断腕自救，具体 *** 作方法如下:

第一步是找到让你区别于竞争对手的关键词。因为分手原则的存在，同一个宝贝可能只有有限的几个有权重的关键词，然后每个关键词代表不同的竞争范围。比如你搜索“韩版连衣裙”和“碎花连衣裙”，搜索结果就不一样。

第二步，找到你的竞争对手的强势关键词，其实就是你的没落关键词。举个例子，以前你的“韩版连衣裙”这个词排名很好，翻译的也不错，但是因为有几个强有力的竞争对手，你解决不了，那么你放弃“韩版”这个词，一般你删除就可以了(这是断腕)，这样权重就会转移到其他关键词上。

第三步，优化其他关键词，这是竞争对手的软肋。判断标准很简单。你搜索一下，看看竞争对手在这个词上有没有好的排名，是否可以很容易的显示出来(比如，没有排名，但是会开车)

如果遇到强大的竞争对手，处理起来其实并不复杂。如果是价格问题，看自己能不能和对方合作。如果是风格问题，看看能不能改善。如果你什么都做不了，那就没什么可做的。

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