想做淘宝运营可是怎么成长

本文重点介绍淘宝、淘宝直通车和淘宝问答。

现在电商平台发展很快，前景很好，所以身边有很多小伙伴想从事人事的岗位。但是这个岗位并不简单，需要很多相关知识，那么如何快速成长呢？今天，陶凯边肖带来了一篇文章，告诉经营者的技巧！

第一点:看数据

作为一个合格的 *** 作人员，必须学会看数据。对于现在的淘宝来说，数据真的可以决定一个店铺的生死。当然，这里看数据不是随便瞎看，而是有时间有重点的看。

早上第一件事就是查看店铺后台的变化，重点是访客、交易金额、转化率、客单价、店铺级别等。如果是按照计划增加，那就没有问题。但如果出现明显的下跌或暴涨，就要马上分析背后的原因，然后根据原因找到相应的对策。尤其必须注意下滑的情况。如果不及时解决，拖上几天，到时候就很难补救了。经营者要知道，被打死的店铺大多不是突然倒闭，而是一天一天倒闭，没有引起重视。

然后，不忙的时候拿空看看行业和竞争对手的数据，看看最近行业里哪些关键词在上升，哪些季节宝宝开始慢慢发力。

有时候看看对手的数据，能给自己的店铺带来很多启发，也能让自己有所借鉴。毕竟知己知彼，百战不殆。

第二点:看评价和聊天记录。

看完数据，还要看评价和客服聊天记录。评测主要是看买家最新关注的是什么，在制作新的详情页时能否提供一些启发。最重要的是看有没有中评和差评。如果有，先分析差评的原因并想出解决办法，然后及时和买家沟通解决这个评价。说明数据 *** 作员联系买家越快，这个评价就越容易解决。

看聊天记录主要是了解买家不下单的主要原因，然后把这些原因收集起来，整理出这些问题中最重要的点，然后在修改详情页或者主图的时候做这些问题，提高买家成交率。

要点:优化淘宝培训

永远不要停止优化直通车，除非你已经不是运营了。基本上我每天看的最多的就是直通车。看了上面的数据和评测，我们开始优化直通车。可能有人说关键词都是十分，已经找到好的关键词了，出价已经很低了。我们还需要天天优化直通车吗？

当然是了。直通车就像一个非常残酷，竞争非常激烈的战场。当运营者停下来满足现在的成绩，下一秒就可能被别人超越，尤其是今年，直通车的权重又增加了。而且，运营商没有办法保证这些关键词的使用量一直很高，运营商也没有办法保证关键词的平均点击成本不变。运营商更不敢说现在运营商用的关键词是最好的。

切记永远不要停止优化直通车，因为别人也在不断优化。一个合格的经营者不仅要做到以上几点，还要主动发现问题，解决问题，这样才能不断提高自己的能力水平，工资也会相应提高。

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