2020年电商的发展前景？

我国电商交易规模持续扩大

随着科技水平的提高，人们的消费方式逐渐发生了转变，2013-2018年，我国电子商务交易规模持续扩大，据中国电子商务研究中心统计数据显示，2018年，我国电子商务交易额为3163万亿元，较2017年增长85%。

2018年我国电商的主要销售地区为东部地区

分地区来看，2018年，我国电子商务交易中东部地区商品、服务类电商交易额1990万亿元，占比65%;中部地区交易额534万亿元，占比18%;西部地区交易额432万亿元，占比14 %;东北地区交易额105万亿元，占比3%。

预计2024年我国电商市场规模超55万亿元

近年来，我国出台多部政策鼓励电子商务的发展，《电子商务“十三五”发展规划》中提出，到2020年，中国电子商务交易额超过40万亿元、网络零售总额达到10万亿元左右、相关从业者超过5000万人。前瞻预计，2019年我国电子商务的交易规模超35万亿元;未来电子商务行业成交规模的增速将有所放缓，到2024年，我国电子商务的成交规模将超过55万亿元。

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电商物流行业发展模式与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

随着传统电商出货的乏力，直播的出现能够给疲惫的市场打一针强心剂。

直播电商发展至今已有十年，从早期的自媒体和直播带货，到如今的线上交易平台、社交平台，再到如今的短视频平台、电商平台，无论是商业模式还是商业前景，都在不断地被刷新。同时也是社会发展非常迅速的一个行业，并且这十年对主播来说也是一种成长。

直播经济也是电商行业的机会点

就像短视频平台一样，如果你想成为一个合格的主播，那么首先要学会把控好自己的主播尺度，而且要不断地提升自己的直播技巧。在直播平台上面也有很多明星主播在其中也能脱颖而出，获得不错的业绩和收益。对于很多想要做网红或者是网红经纪公司来说，培养一个专业合格的网红或者是网红经纪公司也非常重要。因为网红或经纪公司都需要非常专业和强大的能力支撑在幕后运营；在整个行业中，网红经纪公司和专业主播经纪公司在各个领域中都能为整个电商行业提供支撑；除此之外，一个合格的网红直播经纪机构不仅要自身具有专业背景和能力，还需要拥有行业资深从业人士给其进行培训；主播以及明星达人与商家进行匹配，才能在短视频自媒体平台上继续做下去。

直播带货是电商发展最好的形式之一 

根据今年8月的一份调查显示，有近七成的网民认为，直播带货是电商发展最好的形式之一。随着移动互联网和人工智能技术的不断发展，直播带货将会更加成熟。同时随着移动互联网的普及，电商已经不单单是一种产品买卖关系，还变成了用户、商家与用户之间的一个桥梁。未来将会产生更多有趣、有料、好玩、有爱的内容场景，使得这个新兴行业变得更加成熟。

直播带货有哪些好处？

直播带货的好处是显而易见的，首先就是提高了用户体验，主播通过直播可以把产品的信息直接传递给用户，同时在主播的引导下用户可以直接进行购买商品，节省了用户选择商品的时间成本。其次在产品设计方面，主播可以通过视频中展示出的产品特点，让用户更直观地了解到产品本身，让他们对产品更有好感度，同时通过多种方式进行销售也让产品获得销售收入。最后通过这种方式也可以让用户在购买产品时更直接地去进行购买产品，减少了中间商获取利润空间。很多企业通过直播带货可以获得大量曝光量，可以快速提高自己品牌形象从而提升销售业绩。

2020年一场突如其来的疫情间接影响传统生活方式，线上购物、直播电商逆势而上，迎来大爆发时期。

直播经济更是日新月异，从边缘走向主流，成为2020年最大的一个风口。

从各个平台大力扶持、网红主播带动，再到政府下场、各路明星企业家纷纷进入直播间，直播电商可谓是大咖云集，甚至连普通人都想蹭一波流量开始创业。

然而一边是李佳琦、薇娅等头部主播屡创新高、销售额不断增长；另一边却是各种“翻车”事故，刷单乱象，例如近期辛巴假货事件、杨坤带货翻车，被爆刷单等等，名人翻车又让直播电商遭人质疑，到底能不能赚钱？

我们不禁要问，直播电商变化如此快速，新一波红利究竟路在何方？

01

新形式：直播与电商双向融合

直播电商作为『直播+电商』，二者双向融合的产物，它是以直播为渠道来达成营销目的的形式。

这种形式是区别于传统电商的，它本质上仍是以电商为核心，但是商家拉新转化用户、流量变现的手段则是直播。

直播电商标志性开端是2016年3月蘑菇街上线直播入口，也正是2016年，4G及移动端开始普及，直播电商加速发展，吸引各大电商平台相继入局。

5年的发展，历经初探期、加速期、爆发期，终于在2020年形成一大流行趋势，让众多人纷纷入局。

简单梳理下直播电商发展的三个时期，如下：

初探期：这个阶段以传统电商平台开启直播功能为主。从蘑菇街率先开启直播购物功能起，两大购物电商平台淘宝和京东紧随其后，纷纷开启直播功能。此阶段以“电商+直播+内容”模式，各个平台开始孵化培养直播主播（比如薇娅就是在这个时期成为淘主播，她是第一批淘主播成员。）进行直播展示产品。

加速期：直播电商真正迎来飞速发展则起源于快手、抖音等短视频内容平台的加入。由于短视频的兴起，吸引大量用户注册，巨大的流量池得以让直播在这两个平台上迅速升温、火爆起来。

爆发期：早在2019年，直播电商爆发期已初露端倪。各个平台争相加大扶持力度，最先入局的主播也开始发挥优势，成为头部主播，这一切直接推动直播电商进入爆发式发展阶段。而2020年上半年因为疫情缘故，宅经济凸起，更是为直播电商添了一把火，使其正式成为大风口，各路人马争相抢占流量红利。

根据相关资料数据显示，从2017年到2019年，直播电商每年同比增速超过200%，而今年直播电商的市场规模已达9610亿人民币。

根据艾媒咨询数据预测，到2021年，直播电商的市场规模将达到12012亿人民币。也就是说直播电商在未来仍将保持高速发展趋势，仍然有新的红利可取。

从直播电商的发展简史中可以看出，如今在直播电商领域中，主要分为三大类平台：以淘宝为代表的传统电商平台；以抖音为代表的的娱乐内容平台以及以蘑菇街为代表的导购社区平台。

三种类型的平台侧重点和优势各有不同，但未来的发展趋势却具有一致性，仍然是如何获取流量以及流量如何留存的问题。

02

淘宝直播与抖音直播

『淘宝：商品丰富、供应链完善』

淘宝深耕电商领域多年，已成为直播电商行业的“领头羊”。

作为传统的电商购物平台，淘宝的优势在于其丰富的商品种类以及完善的供应链体系。这两点对于做直播电商来说，无疑是加分项。

据36氪研究院所发布的《2020年中国电商直播行业研究报告》称：截止到2019年年末，淘宝直播间种类同比增长190%，覆盖大家电、汽车、食品、3C数码等各类商品。

同时，淘宝已于1600余家MCN机构与200余家直播代播机构展开合作。

所以淘宝依托其完善的机制，且其粉丝相对来说价值较高。作为购物平台，其粉丝画像更为精准，消费目的性强，所以也成就其转化成交率较高。

在直播电商领域，淘宝的优势不容小觑。

『抖音：巨大的流量是其天然优势』

抖音作为“内容+娱乐社交”平台，自2016年9月上线起，4年的发展已让其成为直播电商中“新星”。

在直播电商这块，抖音相对于淘宝其具有天然的优势：拥有丰富的流量池，依托强大的算法推荐机制，去中心化让普通人都可以轻松获取流量资源，可以说其门槛相较于淘宝要低很多。

一、电子商务专业未来发展很好:电子商务属于管理类学科，顺利毕业可授予管理学学士学位。电子商务专业好不好，还要看学校的师资力量，学校对该专业的重视程度，有些学校专业名称看似很好，但是是学校新开设的专业，所以师资力量尚浅，教学成果也就不显著。其实，任何专业都是个壳，学习的过程就是培养人的能力、素质。现在企业都重视人才的素质。而且，无论专业好坏，最主要还是看你学不学。专业好，但你没能达到学习标准，出来还是没用的人。无论就业率高不高，只要你是学习好的那一个，别人没有理由不要你，应聘时看你个人的能力，而不是看你的专业，个人能力突出，才能让企业的慧眼一眼就识出是你。
二、学电子商务专业好就业
1如果是专科的电子商务学生，由于课程学习的内容的限制，可能在人才市场上可能会非常缺乏竞争力。因为专科的教学内容大多是偏向于实际 *** 作的类型。以现在的3级助理电子商务师及4级的电子商务员考试的内容来看，其理论部分的内容是非常简单及浅显的对于商业的本质并没太多的探讨;而实 *** 部分的内容基本就是对于tb的具体 *** 作和一些网银的具体 *** 作。显而易见，3级与4级电子商务师的人才目标是网店的 *** 作人员。但是在现在的发展趋势中，tb这类C2C的电子商务平台将会逐渐的缺乏竞争力及火力，未来在网络零售商会出现巨头吞并大部分市场的情况小的网店公司及个人只能通过一些长尾产品去生存。总结就是专科的电子商务学生知识缺乏广度，难以在未来生存。
2如果是计算机学院的电子商务学生，那么走上一条电子商务产品开发的道路在现在是非常吃香的。因为在互联网上产品至今仍然是公司的根本竞争力。有可能电子商务的学生会对自己的技术水平产生很大的疑惑，觉得自己跟其他计算机的学生比缺乏竞争力，但其实并不是这样的。随着现在后端技术的成熟及大量大型开发商的介入，未来在后端技术开发会越来越简单，那个时候开发的重心应该要回归到跟顾客直接面对面交互的前端上。这个时候懂得商业需求分析及前端开发技术的电子商务学生就非常具有竞争力了。
3如果是商科学院的电子商务学生，在现在的人才市场上可能很难找到合适的工作了。因为这类型的电子商务学生是一种跨行业的人才。
首先，一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上，严格来说，电商并不是一个行业，而是一个平台或是一个资源。通过百度，行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式，比如淘宝、京东，很多人可以入驻进去，为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台，新兴出一批微商和代购人员，微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业，而是一个平台和资源。
电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个社会给大众提供的最好的资源和平台。
目前主流的平台主要是传统电商平台，比如淘宝、京东、拼多多，还有就是社交类的电商平台，比如抖音、快手等
对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;
目前拼多多是一个比较火的平台，但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的，还有就是去处理尾货的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品，打价格战，对于新手来说，竞争环境过于恶劣，是不太建议去做的;
剩下就是淘宝，这个平台发展到现在，规则也比较完善，市场的包容性也很强，低端、中高端都有，用户信赖度也比较高，如果从淘宝入手，也更能掌握一些电商的核心玩法，后期想做其他平台也会容易一点。
所以传统电商平台来看，选择淘宝会更好一点
社交类平台的潜力是很好的，目前也处于爆发期，就抖音来说，2020年带货成交额超5000亿，是2019年的三倍多，还有更多的机会等待挖掘
但是社交电商的门槛相对来说也会高一点，不是所有人都适合做，什么样的人适合做呢
和传统电商可以选择网上的批发网站相比，社交电商更需求一手货源。
首先相对于大主播有固定的合作方，一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的，而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做，价格没有什么优势，利润空间也很小，所以不建议选择。
而且就直播带货来说，货源的稳定性也很重要，这些平台的库存，包括发货时间、售后等都是不可以把握的，一旦直播间爆了，库存跟不上，就是一个很大的问题，直播带货最重要的就是口碑。
虽然传统电商也会烧直通车，但是只要一个款爆了，权重上去，后面即使不推广的销量也是比较稳定的。
而社交电商对流量需求更大一些，我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的，多的一天就能烧个几十万，只要投入产出比可以，有多少砸多少，所以你没有充足的资金，这种玩法你是玩不了的。
一个好的主播对于社交电商来说很重要，这也是社交电商的特性，但是好的主播并没有那么容易找，每天开直播的人很多，但是流水多的主播并不多，还是看主播的能力。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年上半年，中国的网络零售总额已达到1952097亿元，占社会零售总额的247%，截至2019年，中国移动电商用户规模将突破7亿人。随着电商的稳步发展，各大电商平台都不遗余力的开拓新的营销模式来增加消费者的欲望，2019年最流行的消费模式是直播带货和社团团购。

网络零售额占比持续上升

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升，2019年上半年，中国网络零售额达1952097亿元，占社会消费品零售总额247%。艾媒咨询分析师认为，自从电商行业在中国兴起后，网购消费在人们生活中的重要性不断提高，网购已成消费者消费重要渠道。

2019年中国移动电商用户规模将突破7亿人

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年移动电商用户规模有望达到713亿人。艾媒咨询分析师认为，移动终端和支付技术的进步助推电商在网民中的渗透率提升，电商体系在中国已发展成熟，用户规模逐渐触达网民规模天花板。

中国电商行业发展趋势分析

新零售时代流量获取话题突出 平台多样模式创新争取用户

艾媒咨询分析师认为，电商行业进入新零售时代以来，关于用户流量获取的问题越来越受到各大平台关注。线上平台获客成本持续居高，以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面对的考验。面对流量获取的问题，电商平台开始探索更多新型电商模式，如社交电商、直播电商等创新模式涌现，电商平台对于流量的争夺将趋于白热化。

电商体系加速成熟 行业发展将更显规范化

中国消费者生活水平日渐提高、电商普及程度不断加强、国家政策鼓励电子商务业务的开展，多方因素推动着电商体系发展更加成熟。艾媒咨询分析师认为，中国电商行业已进入成熟发展阶段，电商在中国零售行业的位置愈加重要。但与此同时，行业仍然存在诸多乱象，《电商法》的出台是政府重视行业规范发展的信号，未来相关监管措施仍会进一步加强。

消费者电商购物更注重品质 平台背书影响力扩大

电商供应链环节的日益完善，使消费者多样化的消费需求得到满足，用户对于电商购物的关注也从商品丰富度、性价比，逐渐往商品质量保障方面转移。艾媒咨询分析师认为，在消费升级的背景下，质量保障成为各大平台争取用户的关键。而随着电商行业发展逐渐往头部靠拢，未来平台背书的作用将更加明显，口碑建设的重要性愈加突出。

电商平台加强社交化布局 组团拼购模式发展速度提升

现阶段各大电商平台开始注重产品社交化布局，如纷纷进入拼购、社区拼团等细分赛道，平台在社交化领域的竞争开始受到关注。艾媒咨询分析师认为，电商社交化运营模式是降低平台获客成本的有效手段，并且能有助于商家解决销路问题，整体发展迅速，未来入局到社交化运营的电商平台将继续增加。

电商平台加码内容营销 视频成新阶段获客重要载体

艾媒咨询分析师认为，在获客成本不断攀升的情况下，电商平台对于内容营销的重视程度不断提高。而消费者信息获取趋向于碎片化，电商平台内容营销的模式也能有效切中用户需求。未来5G应用更加深化后，以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段，能够从展现形式、增强消费者信息等角度更好帮助产品销售。

基础设施完善助力电商平台渗透加强 下沉城市争夺将更趋激烈

艾媒咨询分析师认为，中国电商发展的基础环境正不断完善，如物流配送覆盖的地域、购物支付的便利性等，逐渐完善的基础设施也有助于电商平台对更多地区和人群的渗透加强。未来随着一二线城市用户消费逐渐饱和，下沉市场将成为电商平台新的发展重点。

以上内容节选自艾媒咨询最新发布的《艾媒报告|2019中国电商半年度发展全景报告》。

社交电商这一概念可以说是火出天际，据数据统计，2018年中国社交电商行业规模达到62685亿元，预计今年的规模将超过2万亿元。

中国电商平台是社交电商的老前辈，它经历了多年的高速发展，已从一个初生婴儿成长至一位成熟中年人，可谓是人到中年身不由己，2018年中国网络购物交易规模共有80万亿元，它的增长速度放缓了近20%。

天猫、京东、唯品会等传统主流电商都表示很无奈，找不到高效低价、粘性更高的流量来源，就意味着他们的市场只会越来越小。为了突破这一瓶颈，当务之急就是疯狂寻找新的用户引进入口，当然这对于拥有超强市场嗅觉的电商平台而言不算难事。

在这个移动互联网时代，社交APP的全面普及，使得社交平台成为了最主要的流量入口，他们培养出一群粘性强而且流量价值丰富的用户群体。具备这些特征的用户刚好是电商平台在转型期间所需要的消费者，而且利用裂变能力强的社交平台，电商市场仅需要较低的成本就能够吸引用户。

社交电商主要依靠两方面的特点打败传统电商，一方面是基于熟人这层关系，借助熟人之间的信任提高转化效率；另一方面通过社群标签对用户做天然化的划分，从而进行精细化运营。

举个具体的例子，微信朋友圈的微商大家应该都不陌生，这是一个销售者和消费者合一的角色，购买的欲望有一大半都来自于熟人之间的信任。而且根据社会心理学的作用，微商的群体会越来越庞大，看到周围成功微商的案例，人们会有一种心理暗示，他们多数都愿意相信自己是那个薅羊毛而不是被薅的人，所以这是一笔低成本高收益的买卖。

低成本的掌握用户渠道之后，又能够依靠算法等技术高效的留存顾客，更加厉害的是，社交电商还可以基于用户个体的去中心化传播网络，为他们打造个性化的消费推荐，这是传统电商平台所无法比拟的。

从这些特点可以看出，社交电商的精髓是“人”，它所经营的一切都是利用社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或者提供服务。这其实与新零售的宗旨一样，不再是单纯考虑怎么卖出商品而是把重心移到服务用户，只有以人为本才能够为自身带来更强的竞争力。

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