淘宝订单撤销投诉后问题没有解决怎么办

如果消费者和淘宝平台上的商家发生纠纷，消费者可以投诉。有时候商家愿意协商处理，所以很多消费者想知道如何取消被投诉的订单。以下内容为大家解决了问题。

如何取消淘宝的订单投诉？

1.首先打开淘宝，进入淘宝首页，点击右下角“我的淘宝”，进入淘宝个人中心，然后选择所有订单；

2.输入所有订单后，找到要取消投诉的订单，点击输入明细；

3.输入订单明细后，在订单信息中找到“投诉商家”，点击输入；

4.然后输入投诉后，可以看到投诉原因、投诉条目等信息，点击进入条目；

5.然后输入投诉详情后，就可以看到投诉的具体流程进行到哪一步了，还有多长时间才能投诉完。您可以点击下方的“取消投诉”。取消后会 *** 出确认提示框。取消后，您不能发起新的投诉。确认后，点击下方的“确定”即可。投诉的撤回要考虑好，因为撤回之后，是不可能发起第二次投诉的。

淘宝的订单投诉有什么用？

1. 如果淘宝的工作人员在处理我们投诉的时候发现我们的交易订单已经完成，那么淘宝的工作人员是无法干预这样的情况的，所以在这样的情况下，工作人员只能取消我们的投诉。

2. 如果我们的交易没有完成，并且我们也在这样的流程中进行退款，在这样的情况下，一般来说，淘宝会先根据我们退款流程的结果进行处理。如果退款完成，那么我们的投诉只能撤销，但是退款没有完成，淘宝工作人员会继续一系列处理。

3. 如果在我们进行投诉之后，淘宝发现淘宝卖家确实存在侵害买家权益的行为，比如不退款，或者在我们进行投诉之后补发，那么淘宝会冻结其店铺一段时间，并进行公示，同时也会限制淘宝卖家在淘宝平台发布商品，作为对淘宝卖家的惩罚。

亲爱的淘宝用户，如果你投诉了，想取消，可以参考以上内容。而且有时候投诉之后，解决问题的效率会高很多，因为淘宝客服会介入，公平公正的解决问题。

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