乐学 新手怎么做跨境电商
一明确业务方向。对于做跨境电商首先我们得先去了解跨境电商，要确定好自己是做进口还是做出口业务，这两个性质是不同的。二进行人群分析，对跨境电商平台分析与选择。国外与国内还是有一定差距的，我们想要进行跨境电商时，首先我们要对我们准备销售的国家进行历史、文化习俗、生活习惯、地理、气候等因素进行了解，这样才能更好的对我们的人群进行分析。找到想要所销售的国家人群有需求量的产品。其次还要对跨境电商平台进行了解，适合在哪个平台运作。同时要了解清楚跨境电商平台的各项相关制度与规定。避免违规 *** 作，提前规避风险问题。三根据需求选择产品、并对入职跨境电商平台进行入驻。1选择产品我们在根据人群需求选择产品的时候，不要选择国内外法律规定禁止销售的商品等不适合在跨境电商平台上发布销售，比如虚拟商品、商务服务、大型机械设备、原材料类商品、危险品等。具体清单参照各平台的《平台禁限售规则》，必须遵守产品禁限售规则。
适宜在跨境电商销售的产品的特点是：一，要有一定的附加属性，能让别人物有所值。第二，货品体积不宜过大，要适合国际快递运输。第三，产品要独一无二，具备自己的独特功能。运营销售的产品需要独具特色，才能不断刺激买家的购买欲望。第四，价格符合市场。第五，还要依据其他特性，例如，要具备较大的利润空间。2跨境电商平台入驻。了解咨询好想要入驻的跨境电商平台的入驻要求，按照规定的流程准备好各种资格证明，根据流程好办理，入驻跨境电商平台。
店铺与产品运营（一）店铺运营。1制定运营规划。首先我们要分析资金、资源、团队人数、团队能力、店铺因素等综合情况。判断能不能做好店铺运营。分析整个市场走向和趋势。找出宝贝的竞争力，判别自己在竞争中的风险性。接着制定出年度、季度、月度、周度销售计划目标。最后我们根据计划销售目标拆分销售渠道目标，这样以便于我们完成我们的规划。2店铺管理。运营就包括很多东西了，像店铺装修和设置，品牌打造等等。这些可在在平台找出行业优秀者，通过参考和学习其他行业优秀者店铺的装修、设置、描述进行相关工作，然后形成自己的特色。运营自己的店铺是长期性的工作，需要自己一步一步的积累客户，提升店铺信誉和等级。包括店铺的管理：保持店铺各项绩效优良，了解跨境电商平台规则和后台熟练 *** 作。做跨境电商，首先是前期准备工作，开店者手上要有一定的资金，办公的地点、工具等要准备齐全。
首先是前期准备工作，开店者手上要有一定的资金，办公的地点、工具等要准备齐全。
然后选择一个跨境电商平台，目前国内的平台还是很多的，有亚马逊，速卖通，虾皮，wish，eBay等，选择一个合适的平台，也是非常重要的，虽然每个平台有不一样的优势，但不是适合每个人去做。
然后就是定位产品目标和定价，要盲目跟从别人的产品，要在自己熟悉的领域去寻找新的产品。
关于定价，首先一定要将销量打上去，可以采取薄利多销的方法，但是要注意开店的初衷是赚钱，如果你觉得要卖产品的数量，而忽略收益，那么销量是提升了，但是却牺牲了价格，你这样做，收益微乎可微，所以不能一味地薄利多销，慢慢的要给产品一个合理的定价。做跨境电商最重要的就是一定要坚持，用心地坚持，轻车熟路之后就会简单很多。1、先熟悉整个流程，明白基本的名词是什么意思，怎么上传产品等。选好平台现在市面上的跨境电商平台已经很多了，亚马逊，速卖通，WISH，EBAY，LAZADA，SHOPEE，JOOM等，又分为欧美，南美洲，中东，东南亚，中亚等各个市场，所以要选好一个平台，然后坚定地走下去，集中自己的资源把一个平台先摸透。2、再就是组建团队，想做好跨境电商，得有自己的团队，两个人也行，起码能做到互相监督，不然太难煎熬了。另外，一个人的能力毕竟是有限的，如果想做得更远一点，成立一个专业的团队是非常必要的。3、建议刚开始做跨境电商先从铺货开始，一般一开始做的时候，走的直接是铺货的模式，因为没有货源，也不知道啥能卖出来，就在平台上找那些别人卖得好的，然后反过来在1688、淘宝上边找类似的款，然后比较价格，款式，属性。4、最后就是做跨境电商，是需要资金的，所以需要准备充足的资金注意事项：1、千万别一下子投入几个平台，如果没有大精力，大资源，大资金，还真玩不转，失败是分分钟的事，因为即使只做一个平台也很可能分分钟就失败了。2、找的合伙人最好跟你共同的价值观，不然后期很容易闹矛盾，这也会很影响你们的发展。产品名称：小红书
体验人：泡泡糖
版本号：iOS v57
根据易观发布的数据显示，2017年第3季度，中国跨境进口零售电商市场规模为8157亿元。独立跨境进口销售电商的竞争格局中网易考拉海购以591%份额稳占第一，小红书排在第二位，份额为171%，第三位是丰趣海淘，份额为40%。
在市场教育、活动促销的不断推进下，跨境电商已经进入到人们的生活中，并且不断在深化，从前人们购买海外产品时有海淘、代购等。跨境电商的崛起，使得海外商品直接面对消费者，减少了中间环节，节约交易成本，商品选择更多也能更快的到达消费者手中。
而小红书2017年新增用户中，接近70%为95后。95后正成为不可被忽视的消费群体，他们看中自我发展，从炫耀性消费逐渐变为自我满足型消费，也不再把小红书仅仅作为“美妆指南”使用，而是分享从美食、家居到运动、旅行的一切。伴随他们收入与消费能力的与日俱增，其消费潜力值得我们挖掘。
SLOGAN：全世界的好生活
定位：基于UGC分享社区的跨境电商平台
目标用户
以下是百度指数的数据·
可见，目标用户应该呈现以下基本特征
1女性为主要群体
2用户多位于北上广深等一线城市
3年龄在20-39岁之间
由于小红书定位为社区+跨境电商，目标用户还应有以下属性
1注重生活品质，有一定消费能力
2爱逛、爱分享
以KANO模型进行用户需求分析
基础需求：查看期望商品或优质商品的信息，包括品牌，，价格，体验等，并能表达自己的想法
期望需求：获得优质的购买渠道，商品种类多，保证正品，价格合适，物流便捷
兴奋需求：以便宜的价格买到优质的商品，自己的想法得到大多数人认同
场景分析：
1用户使用空闲零碎时间随机浏览，没有明确的购买欲望，目的性弱
2用户有某方向购买需求，目的性强，会根据自己的需要，浏览相应的笔记，帮助自己进行购买决策的
3用户购买到好物时，分享自己的购物笔记，获得赞赏与关注，获得其他人问题，获得成就感
4被动浏览，朋友分享的链接等随手打开，从小红书推送消息进行浏览
小红书采用抽屉式导航，将关注、发现、购买放在同一级别的视图，可见小红书的核心功能为内容社区+购物，UGC社区为购物引流，通过产出优质的内容资源，促进用户感性思考，诱导购买行为的发生，其主线任务为浏览笔记—发现兴趣商品—购买—分享心得—其他用户浏览笔记，为闭环过程，可持续性强。
1发现
采用feed流设计方式，不断得针对用户兴趣，喂给用户想看的，使得用户有沉浸式体验，在内容里留下更多的时间，另外笔记的信息高效至简，/视频+主题+用户+点赞，有着比较好的信息阅读体验，将点赞功能突出放在外面，引导用户对优质笔记点赞。由于评论、收藏用户成本更高，所以放在笔记详情页。
2发布笔记
入口：首页右上角、我的首页
形式：图文、视频
*** 作步骤：选择—编辑(滤镜、标签、贴纸)—输入标题及内容—添加地点(非必须)—选择同步分享到朋友圈、QQ好友、微博、保存到相册—发布
发布笔记的入口醒目，在一级页面中，笔记形式为现在主流模式， *** 作步骤连贯性较高。
3购买
小红书目前商品模式为自营+商家入驻，自营的商品分在福利社中，且大多数为海外的。
进入购买模块，可进行专题浏览及分类浏览。
专题浏览分为限时购，福利社、黑卡会员、海外直邮
限时购：每日三档，将部分商品以折扣价供用户购买，促进成交
福利社：主要为小红书自营商品
黑卡会员：小红书推出的会员制度，类似于京东plus会员，分全年卡、半年卡、季卡等，开通可享受会员特权，例如顺丰包邮、提前抢、黑卡价等，对于在小红书上购物较多的用户，具有比较大的吸引力
海外直邮：海外商品，由直邮的模式送达
分类浏览为商品的分类，可根据品类浏览相关商品
商品详情页中与传统电商不同，其评价并不是购买用户对购买该商品的评价而是该商品相关的笔记，有购买需求的用户并不知道物流、售后、质量如何，体验不是很好。
在结算时，用户点击结算-支付，简化了去结算-提交订单-支付的流程，更为简单，留给用户思考时间更少。在支付时显示30分钟倒计时，促使用户有紧迫感，能够尽快进行购买和结算。这两种改变均可提高交易转化率
小红书目前积累了大量用户，据有较强的用户黏性，用户留存度高，留存时间长，但社区属性仍然高于电商属性，如何将用户流量更好的变现，引导用户消费是现在的主要问题。面对消费升级后，更应该做好用户人群化、场景化的划分,总结为以下几点：
1通过优化供应链、用户购买目标及习惯，提供用户的购买力及复购率
2抓住消费方向，例如美妆、保健等，选中kol带货
3抓取用户信息分析，进行更合理化的个性化推荐
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。属于外贸和互联网结合的行业，其本质还是属于外贸，但插上了互联网的翅膀，就变成了既让传统外贸的人不适应，也让做互联网的人更加陌生。
2013年之前的跨境电商属于外贸批发的黄金年代；2014年之后，跨境电商进入了平台卖家时代，ebay，亚马逊，wish，速卖通等平台开始崛起；2017、2018年，各大跨境电商平台逐渐正规化；特别是2018年开始，平台的规则审核越来越正规化，跨境电商也在茁壮的成长。
而跨境电商系统可以解决用户的仓储对接、财务对接、三单对碰等等各方面的问题，可以有效的助力跨境电商的经营。
全渠通[跨境版]通过数字化运营对接海关、保税仓、支付企业，加快订单、物流单、电子支付单三单在线对碰为通关提速，提升消费者体验。
在此基础上，前端对接全部主流销售渠道、第三方平台、移动端电商平台、B2C零售商城、B2B分销平台、线下体验店/UPOS;后端盘活供应链，支持多仓多点业务，拥有标准ERP的订单承载能力与处理效率。此外，还具有库存管理、采购管理、财务管理等功能，是一款数据全链路协同性极强的跨境新零售ERP系统。
现在市场还是有的，关键看自己怎么做，简单总结
跨境电商三步走，一选品，二入驻，三运营
第一，看选品，手上有货不得方
选品方法众说纷纭，难成一家，分享给大家一些选爆款的雷区，避开它：、
1不参考数据分析软件，凭自己主观偏好
很多朋友选品过于相信自己的感觉，这样子是不合理的，我们选品要借助大数据，这样子得到的信息才是最完善具体的。
2不参考数据分析软件，凭自己主观偏好
一些选品平台数据具有滞后性，现在卖的火，等你去卖的时候，可能就不火了。我们需要有提前预判的能力，避免后入场成为接盘侠。
3不侵权
侵权是条红线，碰不得，特别是做大做强之后，被起诉，要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品，如果拿不到授权，那就不卖。
4不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异
国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的，比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通，国人为什么抢购大米面粉。
第二，找平台入驻，嘴上谈兵都是虚的，实 *** 才是硬道理
1、B2B，代表性企业有敦煌网、中国制造网、
2、B2C，代表性企业有速卖通、亚马逊、听客跨境（销量补充平台）
3、C2C，代表性企业有eBay。
4、国际银行收款，CBi银行
第三，看运营
掌握基本运营技能：
1、打造优秀的Listing撰写技能
2、平台运营的技能
3、物流配送管理技能
4、客户运营
电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。优秀的运营人才能够利用listing、Q&A、评论、邮件等不同渠道，在售前与售后与客户进行及时适当的沟通，提升品牌好感度，让客户在购买产品后乐于推荐给更多的消费者。
想要进入跨境电商的行业，首先想要选择一个平台，亚马逊、速卖通、Ebay、Wish的跨境电商的四大平台，相较与其他三个平台，亚马逊的流量最大，客单价也最高，平均20美金左右。同时，以产品为核心，没有那么多的售后问题，因而想要入驻跨境电商行业，不如从亚马逊平台开始。
那么，确定平台之后该怎样开始跨境电商创业之路呢？
1、选品
亚马逊平台的运营核心是产品，所以选择什么样的商品，就决定了你的消费人群和产品定位。选品之前首先要进行产品的竞争分析：①了解产品的热销程度，品质、价格竞争激烈程度，适合在哪个平台销售；②从外观和产品品牌知识产权方面去分析；③做有差异化、个性化产品定位；④了解产品的重量,体积,并核算物流成本；⑤分析产品的售后服务能力。
2、选择合适的平台
亚马逊是一家典型的b2c电子商务平台，它以消费者为交易主体，借助网上商店，采用 *** 、离线支票、银行转帐、货到付款等支付方式，主要优势在整个供应链的完善程度高，产品质量把关严格控制，品牌价值程度高，消费者比较信赖贩电子商务网络平台。
ebay是全球人的淘宝，目前以美国，欧洲市场为主导，向南美国家奋力迈进的趋势，ebay帐号以公司帐户开户，起步更有优势，所以要看你是个人经营还是公司经营，要是个人经营的话，建议还是以速卖通和亚马逊做为跨境电商之路的起步吧！
速卖通的特点是：只懂电脑不懂英文的大妈大叔也可以做跨境电商，其优势在于帐号申请容易， *** 作简便，缺点在于价格战太激烈，利润空间有限，得有一副血拼的决心才能做好速卖通。
3、好的ERP系统是关键
ERP系统可以帮助卖家实现互联网全网商品抓取、处理、标题优化、一键翻译并上传欧洲五国亚马逊站销售。总之ERP系统可以帮助你实现一键式管理，这是作为一个好的ERP软件需要满足的最基础的条件。
4、跨境电商最重要环境之一物流
物流的形式分为三种FBM、FBA、海外仓，如果你有一定的资金实力可以创建自己的海外仓库，这样物流会更加的方便。当然你也可以选择FBM自发货，不管这就需要你自己找快递公司，自己发货，包括后期如果出现商品损坏或是退货等其他的售后服务，都需要你自己来处理。除去以上两种方式，也可以选择FBA亚马逊官方仓库，你只需要将商品发送至仓库，亚马逊会帮你打理好一切。
总而言之，有了以上四点就可以开始跨境电商之路了。如果还是不明白，可以选择一个有实力的公司合作，河南123跨境电商孵化中心，致力于跨境电商新模式，深耕亚马逊平台多年，目前自主经营无货源店铺一百余家，孵化经验丰富，拥有自主ERP软件，自建货运中转仓以及正在开拓的海外仓，国际三方支付平台等，是河南省乃至全国为数不多的形成产业闭环的公司！自主经营店铺一百多个，利润50%以上，单店月利润2-7万，欢迎来公司考察，后台数据全部公开！这样自己的收益会更加的有保障！
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