拼多多等线上非官方的苹果手机可以到线下直营店换货吗？

不可以。只能退货。拼多多申请退换货只要等待商家确认收到货，换货只要商家寄出买家签到并确认收货就能收到平台的运费险的，具体可以查看拼多多运费险的相关规则或者咨询在线客服。

1、若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不 支付 退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

扩展资料：

1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

拼多多换货一般不要钱。

如果退货的原因是无理由退货，那么就是需要自行承担运费的，如果不是顾客的原因退换货，而是本身问题，运费由商家全额负责。

退换货自然是回到了商家的仓库里面。如果产品有质量，商户要么处理掉，要么会选择维修。如果非质量问题而退，应该会进行第二次销售，所以，保存好产品是很重要的。

拼多多商城退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为 7 天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

7、若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满72小时为3天)未有异议但并未退款的，拼多多介入后有权对买家进行退款。

维修可以，不给换机。

由于苹果优势的保修政策便诞生了苹果官方置换机，置换机和全新机质量没有区别，其实置换机本质上也是全新机，价格便宜400-600元不等。

苹果保修的维修方式大多数都会已换机方式处理，因其主板的集成度高维修难度大，服务中心不维修也有另一可能是对其产品保密性的加强。

保修日期从新计算就是说像才买手机时那样保修期一年，港版的iphone产品在国内也可以保修而且是换相同型号的行货，但保修日期不会重新计算，按原来的时间来算，所以置换机也分为行货换机和港版置换机。

港版置换机质量一样但相对便宜，因为其保修日期相对较短， 苹果置换机来源于：黄牛回收二手手机-官方保修-换取新机-行货保修日期从新计算-港版保修日期按原来日期保修。

其他：

换购计划：把你手里现有的设备，变‍成‍心‍里‍想‍要的，你可以轻松折抵符合条件的设备，在换购新设备时享受折抵优惠1。如果你的设备不符合折抵条件，我们会免费帮你将它回收处理，不论设备型号或状况如何，我们都可以物尽其用，让你和地球都从中受益。

我们会在线上或店内为你现有的设备估个价，告诉你旧设备的折抵金额如何。你只需挑选适合自己的新设备，就能在换购时享受相应金额的折抵优惠。

新设备到手后，只需几个简单的步骤即可安全转移数据，并擦除现有设备上的信息2，另外，配合使用 iOS15，你将可临时取用所需的 iCloud 储存空间来完成备份，将你的所有 app 和数据转移至新设备。

可以寄过来，也可以带过来，你可以使用我们寄给你的预付费折抵换购套件，将旧设备寄回给我们，或者亲自到 AppleStore 零售店进行折抵换购。

保修：正常一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。

1、正常一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换，可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。

更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

2、苹果官方的保修政策，iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期，用户还可以另外购买AppleCare＋服务计划来延长保修期。

苹果-官网

找不到换货选项可能是该店铺没有开通这个售后入口，提供2种解决方法给您做个参考~

方法一 联系客服直接寄回换货

系统上没有这个入口，可以先联系客服说明你的情况，有的商家是不用在系统上申请的，直接发个地址让你寄回，等商家收到包裹后再给你换发，这样在线上不需要 *** 作什么，寄回包裹即可。

但是有个弊端，就是这个订单有运费险的话就无法让这个运费险生效了，因为你没有通过系统 *** 作，这样是没办法理赔的，如果没有运费险那随意，有运费险建议使用下面这种方法~

方法二 退款重拍

找不到换货入口就直接申请退货退款重新拍吧！这样时效更快一点，在系统上面申请退货退款，等商家同意后寄出快递，有运费险可进行赔付，自己也可以先拍一个需要的商品规格，商家正常发货，相对于换货来说会快一些。

个人比较推荐第二种方法，不仅时效快而且有保障，根据流程走。

1、首先，点击打开拼多多。

2、进入拼多多首页。

3、然后，单击右下角的个人中心。

4、在 *** 出窗口中，单击以查看全部。

5、进入我的订单。

6、找到订单，然后单击以申请退款。

7、单击我要退货退款。

8、选择申请理由。

9、选择退换货原因。

10、在申请说明中，写上我要换货。

11、最后，点击提交申请即可。