淘宝客服分流怎么设置

淘宝客服分流怎么设置,第1张

问题一:淘宝主账号和子账号分流怎么设置? 看的眼睛都花了。关于分流设置,可以在子账号管理里面设置。
主张号挂起,子账号在线,会自动分流给子帐号
子帐号不在线,不管主帐号在不在线,都会锭接点到主张号那里,除非顾客直接从页面点击子帐号留言,前提是没有设置自动分流的情况下。

问题二:淘宝分流设置怎么设置指定宝贝分流 120分 可以!现在已经可以做到了!
PC千牛登录PC千牛:打开旺旺分流――>点击设置――> 开通商品分组绑定
你自己试一下!希望可以帮到你!

问题三:淘宝客服分流怎么设置 用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流,进入客服子账号分流界面。点击分流设置,先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮,进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类,比如售前,售后,这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候,出现了一个名词,那就是客服亮灯,那么接下来,我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯,然后点击修改亮灯。进入到界面后,进行自主的设置就好了,记得保存,并到店铺首页看下展现效果哦

问题四:淘宝分流的设置 用掌柜账号登陆子账号管理中心。点击旺旺分流,进入客服子账号分流界面。点击分流设置,先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮,进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类,比如售前,售后,这样再店铺体现的时候就不会搞混了。在刚才的客服设置的时候,出现了一个名词,那就是客服亮灯,那么接下来,我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯,然后点击修改亮灯。进入到界面后,进行自主的设置就好了,记得保存,并到店铺首页看下展现效果哦。

问题五:淘宝怎么设置让子账号客服优先接待客户 想让某个子账号优先接待客户只要做好分流设置就可实现。
步骤:登陆淘宝卖家中心>店铺管理>子账号管理>点击分流设置>可以看到主账户及子账号>如下图,点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。
可以在设置里修改代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收。

问题六:淘宝店子账号旺旺分流怎么设置 子账号管理里面有分流设置

问题七:淘宝客服分流怎么设置 E客服里面设置,进入E客服管理,--分流设置。。就有选项了

问题八:淘宝店子账号旺旺分流怎么设置 客户分流那里设置

问题九:如果晚上淘宝客服没有人的话分流怎么设置 先设置子账户,再分流

问题十:淘宝设置子账号怎么才能都分流到主账号上 子账号的不要点亮

1、进入“我的淘宝”—“卖家中心”—“店铺管理”—“权限管理”。
2、在“角色管理”页面,点击右上角“创建新角色”,填写相关信息,不同的角色可以分配不同的权限,完成后点击“保存”。 给子帐号赋予的权限,子帐号可以直接登录卖家中心分权限来管理后台。
创建子帐号需要手机验证,请输入手机上收到的验证码。
3、在“用户管理”中点击“创建用户”来创建子帐号。填写子帐号名称、密码并分配相应的角色(即分配权限),同时还可以补充角色之外的权限。已存在的子帐号名称不能重复创建,以确保帐号唯一性。子帐号名的创建规则同淘宝ID的创建规则,不能申请如“客服”、“小二”等不能使用的字符。
子帐号随着旺铺等级的提升,可增加个数。
设置淘宝e客服注意:子帐号名的创建规则同淘宝ID的创建规则,不能申请如“客服”、“小二”等不能使用的字符。子帐号随着旺铺等级的提升,可增加个数。
子帐号登录旺旺:子帐号登录,使用的会员名为(主帐号:子帐号)的形式,输入主帐号在创建子帐号时设置的密码就可以登录了。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 淘宝客服分流怎么设置

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情