在京东买了个苹果手机是假的我要投诉

首先你怎么知道是售后退机的？其次，如果你的机器是已经过了提前激活的，你可以要求京东退款，京东是7个天之内的额可以直接申请退款的，如果你使用时长过长发现是售后退机的，你可以联系工商投诉，拨打12315，这样京东才会好好的给你处理这个的！打京东的客服没用！

在京东买到假货的几率不大，但是也不是没有可能！值得注意的是，京东会把返修或者退回的货继续售卖，只是价格便宜而且，所以买东西的时候一定要注意！价格低的可能是返回退修的，不要一时贪图便宜而上当

如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。

第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。

第二种，如果商家拒绝退换，并且沟通无效的情况下，商家不承认假货不肯退款，我们可以先去找公安局质检，然后质检确认后，我们可以消费者协会或者有关部门进行投诉，保护自己的合法权益。但是过程会很慢，需要一定的时间，处理结果后店家不仅要赔偿你商品的钱还要有一部分额外的钱进行赔偿。

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