拼多多商家客服电话24小时人工

拼多多商家24小时人工客服电话是400-8822-528。

拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。截至2020年底，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。

拼多多创始人的介绍

黄峥，浙江杭州人，拼多多创始人。1998年毕业于杭州外国语学校，被保送至浙江大学竺可桢学院；2002年至2004年就读于美国Wisconsin Madison University，获硕士学位后加入Google，任软件工程师和项目经理。2016年9月，拼好货、拼多多宣布合并，黄峥担任新公司的董事长兼首席执行官。2020年7月1日卸任CEO。

拼多多是很多人喜欢的购物软件，在使用时可能会遇到问题需要人工客服解决，那么拼多多人工客服叫不出来怎么办？拼多多人工客服叫不出来原因是什么？下面我为大家带来拼多多人工客服叫不出来原因及解决方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

拼多多人工客服叫不出来怎么办

拼多多人工客服叫不出来有两个原因，一是当前咨询业务的人数过多，导致人工客服系统繁忙；二是消费者没有在拼多多人工客服工作时间进行联系。如果是第一种原因，消费者耐心等候一段时间再进行联系即可。如果是第二种原因，消费者只要在人工客服上班时间联系即可，拼多多官方热线人工服务时间为08：00-21：30，平台在线客服服务时间为08：00-23：00。

拨打12315消费者投诉举报专线电话是投诉拼多多商家最狠、最有效的方法。消费者遇到问题可以致电“12315消费者投诉电话”或到“全国12315平台”进行投诉。
其它投诉拼多多商家的有效方法：方法一：致电拼多多官方客服电话4008822528；需要注意的是要在上班时间内拨打投诉电话，拼多多客服的上班时间为9：00-20：00；方法二：在拼多多App上投诉；1、打开拼多多，在主页面中找到右下角的个人中心并点击进入；2、进入页面后找到官方客服；3、进入后点击申请处罚商家，选择你想投诉的理由；4、根据指引进一步选择投诉内容，选择下一步；5、进入下一步后填写订单详情，并详细说明举报内容，最好上传有利的凭证截图，确认无误后点击提交举报即可等待处理结果。
消费者可以致电“12315”消费者申诉举报热线进行投诉，或者登录“全国12315平台”进行申诉。若对消费者协会的处理不满意的，还可以直接到商家当地的工商局进行投诉。
投诉拼多多商家的有效方法：
1、致电拼多多官方客服热线。拨打“021-53395288”拼多多官方客服热线，向人工客服投诉问题即可。人工客服电话服务时间为：早上8：00-晚上21：30。
2、在拼多多APP上投诉。打开手机拼多多，进入个人中心页面，点击页面中的官方客服，进入到官方自助服务界面后，点击申请处罚商家，进入举报中心，根据自身诉求选择相应的举报原因，完成举报内容的填写即可。
或者，打开手机拼多多APP，点击进入个人中心，在页面中找到官方客服，进入到官方自助服务界面后，点击界面下方的联系官方客服，在对话页面输入人工客服，即可召唤平台人工客服解决问题。
3、致电消费者申诉举报热线。拨打“12315”客服热线，向工作人员反馈问题。若想要投诉的拼多多商家在异地，则需要拨打商家所在地区的区号+12315。人工客服接听电话的时间为：法定工作日的早上8：30-12：00与下午2：00-5：30。
4、在全国12315互联网平台上投诉。在浏览器上搜索全国12315平台，点击主页的“我要投诉”，在阅读完投诉须知后，点击同意，根据页面提示选择投诉单位、填写消费者信息、业务信息即可。
5、若以上方法都无法妥善解决，消费者还可以直接到商家当地的工商管理局进行投诉。

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