[错位]辩证法-解决店铺人群展现封顶的核心思维。

本文主题是淘宝人群展示，淘宝精准，淘宝问答。

【写在前面】最近很多同学问我什么是错位，怎么理解。其实一切都是相对的，错位思维也是相对的。说到错位，你得有个前提。这个前提就是基础属性人群，也就是直通车内部的精准人群放进去的。不管你怎么考，这个人群最后肯定是玩专注的，这个专注很有学问。相对集中的时候，很容易显示搜索和直通车关键词。因为基本属性人群的焦点，所以显示在一个屏幕上。这时候搜索和直通车就形成打架了，相互影响就是直通车吃搜索带不出搜索的问题。今天针对这个问题，给大家简单说一下我所说的“错位”。

第一，要辩证看待:“错位思维”有不同的 *** 作阶段，不同的方式。

从一个新品开始，发布后唯一的权重来自于店铺标签的权重。如果店铺标签权重好，会有一个初始人群标签，拉高流量就容易很多。我们的标签叠加游戏也是利用了这一点，即将店铺标签的继承权重叠加在单个商品标签上，使权重最大化。通过这种继承的权重，单词系统和关键词被重新放置。以及交易属性、直通车和基础属性人群标签即核心性别、年龄、消费水平进行交互测试，最终找到“词对+人标”的初始基础属性人群标签画像。这是单品测试优化人群标签画像的第一步，也就是第一阶段:第一阶段的重点是分析市场，最大化店铺标签的传承和交易方向——也就是交易词系统、属性和人群。但是，人是不能继承的，要靠自己去检验，有移动标签的人也是一样。所以要测试一下是不是自己的核心群体标签。

我在之前的文章和朋友圈里提到了基础属性标签的测试，从单个标签到两两组合再到三三组合。其实来回测试这些基础标签的最终目的是为了找到最适合我们产品的性别+年龄。也就是说，我们测试的第二阶段重点是找到产品的核心性别+年龄。这个时候我们一般针对男性+年龄段；目的地确认第二阶段女性+年龄段。在整个测试过程中，一定要留下两到三个点击率和点击反馈最好的年龄段，但核心年龄段只有一个，其他年龄段补充拓展，丰富人群结构。

然后第三个阶段叫入池。入池很好理解，就是入人群包。人群包装是越准确越好还是越丰富越好，需要辩证看待。不能说人群包越精准，人群包就越好。这个怎么理解？事实上，我给你举个例子。例如，人群包越精确，它包含的标签就越多。一般开直通车的人都知道如何通过基本属性，尤其是性别、年龄、消费水平来优化点击率。一般来说，女+18-24+1750以上的结构点击率高。点击率高的原因很简单，就是你给了这个群体一个特定的。在你权重不高，没有入池的情况下，符合这种情况的人相对较少。精准就是精准，就是群体覆盖面太小。如果以上两个阶段后你留下的群标签人群年龄结构跨度过大，前期点击率高，转化好，PPC也就；但是，不到两个星期，我就发现现金的金额没有了，点不出来了。这就是我一直跟你说的减法思维。做减法没错，但是越是做减法提高点击率和准确率，越要注意现金的多少。一般会出现这种情况:98%的人第一反应是扩大富裕人群，然后扩大基本属性人群。这就好比众包是个孩子，你的账号整体点击量养不起一个孩子。每一组人都对应着一个点击需求。从精准还是丰富入手，没有绝对的对错，只有竞争态势和自己的实力和掌控力。但是，通过数百个案例研究，我们发现，越是打开一个人群丰富的套餐，越是比最后一个围绕一个性别+年龄扩大消费水平的套餐更容易翻车。我们发现越扩张效果越差，最后翻车。经过大量的数据分析，我们发现了一个规律，人群越精准，越容易打开推荐的流量端口。如果你的人群标签越丰富，打开这个推荐端口的流量就越慢，需要积累的点击量就越多。与其专注于一个性别+年龄来扩大消费层次，不如池化一个人群的年龄结构。这里有一个核心点。需要在商品运营的某个运营节点打开宝贝导向人群和店铺导向人群，尤其是喜欢类似宝贝的访客和聪明的顾客。这两个目标人群才是真正的推荐流量，基础属性人群的不断优化和修正，总会围绕这个目标人群进行优化。现在是推荐搜索的时代，只有被人推荐的人才会被允许。到底是人群包精准，还是多加一些人群包，让系统推荐相似的访客更好，这个要辩证看待。

第二，“精准”和“丰富”的选择完全不同。

随着标签权重的增加，流量被切割成越来越小的块。上一篇文章已经很清楚的解释了这个问题。包的人越多，流量切的越小，搜索就会越弱。简单说明问题，没有学术观点，但是同意我观点的同学可以自己测试一下。不要做键盘侠。下面我就“精准”和“丰富”发表一下我的看法。对于直通车来说，因为直通车系统是一个可视化版本的搜索系统，准确的人群包就是我说的包括一个性别+年龄+消费水平或者品类笔的人群包。基本上你把人群点击率设置成增加几倍是没问题的，前提是人群溢价更高。精准是指我们围绕核心人群结构标签不断积累点击量。这个人群对了，点击率和转化率就高，吓死你。所以下一步我们要做的就是把词系统错位，这样如果我们驱动的关键词和搜索有冲突，就让它们出来。这是逻辑，作为商业机密不方便透露怎么做。但是，如果你的搜索词和直通车词系统一样，那么这个词系统的扩展词可以给搜索吗？这里的“错位”是指词系统的错位，是指直通车的点击量要给搜索。这是基于这样一个事实，我们专注于围绕性别+年龄+消费水平或类别笔精确地制作人群包装。这个人群包下的人群覆盖是一定的，至少是一个覆盖会随着这个标签的权重增加的过程。这个比较固定，车压制搜索。第一反应把人群扩大到“有钱”没有错，但是把人群扩大到基本属性不是出路，也不是死路一条。你玩得越大，越有钱，你的人群画像就越不准确。你需要进入池中形成人群画像，这样系统就可以推荐点击量多的相似访客。这个过程是80%的人无法忍受的，所以你得自己放弃，或者控制力不足翻车。其实这里的出路就是我一直给你强调的:“推荐搜索”推荐。推荐搜索是寻找相似之处。做“精准”的时候，打开相似定向和智能定向就可以了。你的精准越高，你们两个目标人群获得的展示量就越大，流量也在不断放大。我们只能这样了。这里有核心节点。节点对工作良好，但错误的节点会适得其反。这里的词系错位是基于基础属性的人群聚焦带来的搜索和直通车关键词之间的影响。标签权重越高，这种影响就越严重。对于“充实”来说，在运营节奏的某个阶段充实人群是对的，但在当前的竞争环境下，无法通过这个基本属性人群来区分错位人群。真正的错位人群来自于定位人群。

第三，直通车是人群的灯塔，定向人群是晴雨表。

事实上，如果一个宝宝的人群紊乱，它几乎可以从直通车的精准人群中知道反馈。主要看宝宝的目标人群的同类访客和店铺的目标人群的智能。只要标签精准，这两个目标人群的点击率会高于行业平均点击反馈，就不错了。可以说这两个目标人群是真宝贝人群标签的灯塔，目标人群反馈差基本可以确定人群标签有问题。很多同学会说怎么优化目标人群？其实目标人群是可以拆分或者优化的。只要了解了人群的本质和属性，目标人群是基于基本属性的，那么目标人群是可以通过基本属性来修正的。先矫正宝贝目标人群，再矫正人群目标人群。如何纠正婴儿针对性人群？有必要再次对婴儿目标人群进行组合和拆分。所以人群标签不是固定不变的，也不是一成不变的，现在的运营过程就是不断优化和修正人群标签的过程。流量的出路在于目标人群，目标人群基于基础属性人群，基础属性人群基于“词对+人标”。这是一个生态链，相互影响，相互联系。

电商运营会为你更新最新最有用的电商资讯和电商规则，淘宝人群展示，淘宝精准淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态，记得关注电商运营官！