拼多多退货，换货，怎么个流程

拼多多退货步骤：拼多多－个人中心－全部订单－申请退款－退款退货，具体 *** 作步骤如下：

（1）点击拼多多。

（2）进入拼多多首页。

（3）点击右下角个人中心。

（4）进入个人中心全部。

（5）进入我的订单。

（6）找到订单点击申请退款。

（7）点击我要退货退款。

（8）选择申请原因。

（9）选择退货原因。

（10）输入申请说明。

（11）点击提交申请即可。

扩展资料：

拼多多商城退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起7天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类／新鲜蔬果／熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。

1、打开手机上的拼多多APP，先登录上自己的账号，进入首页后，点击“个人中心”。

2、在个人中心页面，点击我的订单“待收货”，进入我的订单页面，找到你要退货的那个订单，点击订单下方的“申请退款”。

3、在申请退款页面，如果已经收到商品要退货，就点击“我要退货退款”；如果还没有收到商品，就点击“我要退款（无需退货）”，进入退货退款页面，点击“退款原因”，点击你要申请退款的原因，然后提交退货退款申请。

4、提交退货退款申请后，等待商家处理，当商家同意你的退货退款申请后，你就可以收到这个信息提示，把商品邮寄回去给商家即可。

可以，但是并不能秒退，没通知快递公司的话可以闪电退款。通知了快递公司之后想退款了你要跟客服说，如果客服同意的话会给你拦截，拦截失败你可以拒收。

最好在快递员到你所在的区域如：市、县或街道的时，物流信息会显示电话号码，你直接打过去跟他说就行了。

然后物流信息上会显示客户拒收留库什么的，然后物流信息开始往回返的时候，拼多多自动给你发起退款申请（不通知买家卖家）但是如果买家卖家注意点的话是能看到的，如果商家没处理它就自动退了。

退换货流程

1、若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

1、开启拼多多，点选个人中心，查看全部。2、转到页面，点击申请退款。3、进入退款申请页面，点击我要退款。4、在退款页面填写信息后，点击屏幕下方的提交申请即可退款。拼多多退货规则:1、买家必须在签收货物之日起7天内向商家提出退货(物流签收货物后第二天零点起算，168小时后7天)。2、买方申请的退款金额不得高于实际付款金额。3、如果买家退货的原因是7天内无理由退货，买家承担退货运费。4、如果产品因质量问题、错误、丢失零件等原因被退回。，运费将由商家承担。5、如果因为个人原因拒收水产肉/新鲜果蔬/熟食，商家有理由拒绝退款给买家。6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求，商家有权不予处理。

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