拼多多退货,换货,怎么个流程

拼多多退货,换货,怎么个流程,第1张

拼多多退货步骤:拼多多-个人中心-全部订单-申请退款-退款退货,具体 *** 作步骤如下:

(1)点击拼多多。

(2)进入拼多多首页。

(3)点击右下角个人中心。

(4)进入个人中心全部。

(5)进入我的订单。

(6)找到订单点击申请退款。

(7)点击我要退货退款。

(8)选择申请原因。

(9)选择退货原因。

(10)输入申请说明。

(11)点击提交申请即可。

扩展资料:

拼多多商城退换货规则:

1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

进入拼多多后点击右下角的个人中心。
点击进入我的订单后面的查看全部。
找到要申请换货的订单,点击申请退款。
点击选择我要换货。
填写申请原因、地址和说明,点击提交申请即可。

随着我们的手机功能越来越强大,我们的生活也变得越来越方便。能够坐在家中,足不出户就能够将需要的商品买回来。

在这些网络购物平台中,拼多多成为了一匹黑马,能够在强大的竞争中,利用自己的优势脱颖而出。

我们在网络购物的时候,都支持7天无理由退货,以及15天自由换货。这些规定对于我们消费者,是一个非常有利的保障。

当我们买到不称心货物时候,需要在规定的时间内,进行货物的调换。具体的 *** 作流程如下:

一、联系商家,协商退货事宜

我们对于收到的货物不满意,应该第一时间联系商家客服。如果是货物出现破损情况时候,则可以直接拒收货物,然后拍照联系商家处理。

对于很多的卖家来讲,都会给自己的货物,购买相应的运费险,这就极大地方便了我们退换货物。

而我们需要做的事情,便是根据商家的退换货 *** 作流程,进行线下的 *** 作,将货物发回给商家,等待新的货物,或者商家的退款。

在这个过程中,如果平台上有退换货的流程,则需要严格按照平台的流程走;这样对于我们后期可能出现的维权,是一个有力的保障。

二、寄送货物,等待换货、退款

我们在将货物寄出以后,就需要联系商家,并告知他们自己已经将货物寄出,让他们注意查收。

对于商家赠送运费险的商品,我们无需承担退货的物流费用;但也需要按照商家指定的要求,邮寄相应的快递,否则可能因此而出现交易纠纷。

如果是质量不合格的产品,可以直接选择退货,而不要通过换货的方式,来再次收到自己不满意的货物。

现在的网络购物平台,都有着自己完整的售后体系;我们在上面购物,在品质和服务上,还是很有保障。

网上购物方便而且物品多样,可选择的余地很大,但网络购物最大的缺点就是买回来的东西如果不合适,或者一些其他的原因需要退换货就会比较麻烦,很多人就不太懂怎么在拼多多上换货。下面就来了解一下拼多多如何换货,拼多多的换货流程。
在拼多多上换货的流程还是比较简单的:

1、首先当然是需要下载这个软件,登陆好之后点开个人中心。

2、在我的订单里找到需要换货的那个订单,直接点申请退款,点开之后还有几个选项,选择我要换货就可以按照流程去换货了。

3、确认好要换的款式后,最后就是将商品寄出,填写物流单号,等待商家确认查收及换货。

当然了在换货之前有一些事项需要注意,最好是先与商家进行联系协商,如果商品符合换货的条件,就可以进行换货了,如果不符合商家可能会拒绝。换货的话相对会比较麻烦,因为需要买家先将物品退回,然后商家收到之后才会将新的没有问题的物品给买家重新寄回去,这样一来耗时就会比较久,毕竟快递来回需要一段时间的,需要做好心理准备。

拼多多七天无理由退货规则:

1、买家需在签收商品之日起7天内向商家提出退换货,七天依照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。

2、买家申请的退款金额不能高于实践付款金额。

3、7天无理由退货,买家需求承当退货运费。

4、商品因质量问题、发错、丢件等方式招致退换货,运费全部由商家承当。

5、买家因个人缘由对水产肉类、新颖蔬果、熟食等食品停止拒收,商家能够回绝对买家申请的退款。

6、买家收到商品后超越7天未联络商家或平台客服处置退换货需求,商家有权回绝买家之后的退换货申请。

7、买家自收到商品之日起7天内,依据卖家或系统提供的退货地址停止无理由退货,卖家收到退货商品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。

8、买家请求换货,商家需在收到所退产品起3天内布置换货,在规则时间内未发出换货拼多多将介入处置。

进入拼多多后点击右下角的个人中心。
点击进入我的订单后面的查看全部。
找到要申请换货的订单,点击申请退款。
点击选择我要换货。
填写申请原因、地址和说明,点击提交申请即可。


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