乐学淘宝 2022-06-25 23:51:02

淘宝如何投诉服务态度不好?可以投诉吗

淘宝上也有一些无良商家。这些商家不仅产品质量差，买家要求售后时卖家态度也不好，让人气愤。这个时候大家都可以投诉店家，那么淘宝态度差在哪？投诉方式有哪些？

淘宝哪里抱怨态度差？

1.直接在淘宝订单处举报:

登录“我的淘宝”-“已买宝贝”，选择要投诉的商品订单及对应的投诉类型。同时，明确投诉的理由。如果投诉成立，淘宝小二会很快给你打电话。如果投诉不通过，淘宝会通过邮件和站内信的方式给你拒绝的理由。最多五天内处理解决。一旦举报成立，卖家将受到重罚，或者删除商品，扣分。然后重铺就直接降级或者清仓；

2.找“淘宝客服小米”举报:

登录“我的淘宝”——“客服小米”。直接输入“想投诉不良商家”，自动应答系统会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供:订单号、投诉原因、聊天记录截图、产品质量问题实拍等。，并且人工客服会立即启动立案调查，一般会在1-3天内出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家，不用担心保护商家等问题；

3.拨打工信部的投诉电话。

可以拨打工信部12300投诉淘宝店。淘宝店铺最怕投诉电话，尤其是购买记录良好的用户。卖家被投诉，可信度高，容易被降职。在淘宝上被降职，意味着被搜索的机会减少，会极大影响其销量。所以打投诉电话是投诉淘宝店最无情的方式。

4.打电话淘宝投诉。

淘宝的投诉电话是:0571-88158198；天猫的投诉电话是400-860-8608。拨打电话后，可以寻求在线客服的帮助，将自己的困难提交给客服，由客服根据情况进行处理。很多时候，我们可以得到一个非常满意的结果。

在淘宝上购物，谁也不能和商家发生冲突。毕竟是发大财，但是遇到无良商家，可以通过投诉维权。

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