拼多多如何投诉举报客服

可以在拼多多官网投诉，或则登录12315微信小程序，如实投诉/举报。也可以拨打拼多多消费者热线021-53395288来进行举报。

工具／原料

iPhone13

IOS155

拼多多v560

1、打开拼多多。

2、在右下角找到个人中心，进入自己的个人中心首页。

3、在自己的个人中心下面找到官方客服。

4、点击下面的联系客服，进入到客服反馈页面。

5、找到右上角的常见问题，点击常见问题。

6、在下面有一个服务投诉，在这里可以投诉。把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528。用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。

需要特别注意的是，拼多多客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。如果有售后问题，一定要找工作时间咨询。

通常情况下，如果是消费者针对产品和服务的投诉，那么拼多多会根据商家被投诉的理由、情节轻重程度、以及投诉者提供的证据是否充分完整等几个因素决定如何处理商家，具体如下：

1、假货及严重质量问题的产品会被平台下架，同时平台会控制这个店铺的资金提现。

2、扣除商户的保证金及赔付给买家，用于对假货订单买家进行资金补偿赔付。

3、平台可以根据违规程度，有权下架售假店铺的全部商品，不能再进行更新。

投诉方式有两类

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要收集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，鉴定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

一般情况下只要你的诉求合理，那么通过12315投诉拼多多基本都能得到妥善的解决，所以如果你以后在拼多多上有消费的交易纠纷，拼多多平台也无法帮你解决的话，那么12315就是你最后的一个依仗了。

12315投诉拼多多最狠的方法如下：
1、致电拼多多官方客服热线。拨打“021-53395288”拼多多官方客服热线，向人工客服投诉问题即可。人工客服电话服务时间为：早上8：00-晚上21：30。
2、在拼多多APP上投诉。打开手机拼多多，进入个人中心页面，点击页面中的官方客服，进入到官方自助服务界面后，点击申请处罚商家，进入举报中心，根据自身诉求选择相应的举报原因，完成举报内容的填写即可。
3、致电消费者申诉举报热线。拨打“12315”客服热线，向工作人员反馈问题。若想要投诉的拼多多商家在异地，则需要拨打商家所在地区的区号＋12315。人工客服接听电话的时间为：法定工作日的早上8：30-12：00与下午2：00-5：30。
4、在全国12315互联网平台上投诉。在浏览器上搜索全国12315平台，点击主页的“我要投诉”，在阅读完投诉须知后，点击同意，根据页面提示选择投诉单位、填写消费者信息、业务信息即可。

没有购买商品，想要投诉拼多多客服这种情况的话，如果是店内客服可以通过店铺的个人主页进行举报，提交你自己需要举报的内容，照片以及文字进行申请即可。htyssaa, 具体怎么哪些渠道，加
如果是想投诉平台内客服，你只能联系人工客服再次的将问题提交给对方，让对方介入帮助你进行投诉。

---