不停“作死”的拼多多，还能走多远？

元旦以来拼多多的瓜比较多，员工猝死、跳楼、员工匿名发帖被辞退之后，这两天又爆出两条大瓜，让人瞠目结舌。相比于2018年上市时的公关危机，2020年披露财报时被质疑是“ 历史 级的泡沫”，如今拼多多的危机全面爆发，很可能就真的戳破一个大泡泡！

第一个瓜是有人爆料称，自己在手机上截屏保存的揭发拼多多营销套路的照片，被拼多多APP远程删除了，不过自己手机系统检测到了。拼多多客服回应网友称是清除缓存造成的，不过手机品牌官方客服称如允许对应的权限，该软件就可以获取对应的信息。另外，拼多多工作人员致电该网友称，没有删除，可以补偿30元无门槛代金券。

这一下可把一帮网友吓得半死。大家从来没有想到，一个互联网大厂、电商平台竟然会有这种骚 *** 作，纷纷表示，赶快卸载拼多多。

一波未平一波又起。拼多多安全大佬、黑客天才Flanker疑因拒绝违法攻击被逼离职。这个瓜说来话长，简短点说，就是最近知乎上出现一个热门话题：“如何看待天才黑客Flanker疑因拒绝做黑客攻击业务，被拼多多强行辞退，错失上亿股票？”话题冲上知乎热榜第一，但很快，知乎热榜上却找不到这一话题的踪影了。

然后呢网友们就在Flankerd的微博上发现了蛛丝马迹——Flanker在微博中连发了三条破坏计算机系统罪的科普：

紧接着，安全圈的大佬们纷纷站出来为Flanker鸣不平，而且点名道姓，矛头直指拼多多。这样一来，吃瓜群众们就觉得不淡定了，黑客攻击这种行为可是直接触及到法律红线了，这样的事都敢干，吃瓜群众以后就别想吃瓜了。

自去年11月国家启动互联网反垄断以来，对互联网企业违法违规开始大力查处，如果拼多多上述行为属实，可谓是顶风作案。实际上，远程删除用户，远非一般的侵犯用户隐私，而是直接损害用户权益，性质是非常恶劣的。至于发动黑客攻击部分，暂时没有见到更多信息，不方便评论，不过就Flanker发的微博来分析，都是指向触犯刑律的犯罪行为。事实到底如何，我们期待拼多多能正面回应这些传闻，有关部门也应及时介入调查，保障消费者权益。

相比合规上的问题，拼多多经营上的问题更加触目惊心。我们如果从公开财报中来分析拼多多经营状况的话，发现财报中早有端倪，现在乱象全面爆发，一点也不奇怪。

1、靠补贴扩大市场

财报显示，拼多多2020年前三个季度营收超过142亿元，同比增长89%，非常亮眼，但是同时期营销费用约10072亿元，同比增长46%，占营收的71%！大家知道，拼多多营销费用之所以这么高，那是因为补贴巨大，比如“百亿补贴”的长期在线。也就是说，拼多多基本是在靠补贴抢占市场。

虽然在非美国通用会计准则（NON-GAAP）下，拼多多三季度归属于普通股股东的净利润为4664亿元，首次实现了季度盈利，但稀释后每股收益仍亏损122元。

在亏损情况下，补贴也不能长久持续下去，如果没有了补贴，拼多多还能保持这么高的增长吗？

在去年同期，拼多多营销费用占营收的比率约为91%，也就是1元前的补贴营销差不多带来1元营收，现在营销费用占比大幅减少，看来还是下了一番功夫。从众多网友反映的“砍一刀”问题来看，邀请一人就直接提现100元难以实现。这从侧面反映了拼多多补贴营销战略难以为继，基本要靠连哄带拖来糊弄，但消费者网友也不是那么好糊弄的，结果就出了前面远程删的事情，反而牵扯出更多的问题。

2、管理费用大幅下降，奥秘何在？

由于营销费用巨大，所以拼多多千方百计要从财务、人员等管理成本上减少亏损。在营收大幅增长89%的情况下，拼多多同期管理费用反而下降16%，从2019年同期的436亿元减少到368亿元。对投资者来说，好像是拼多多换了CEO后，组织管理上出了效果，又或者是营收扩大后出现规模效应？

实际上拼多多仍处于疯狂扩张阶段，不能与阿里、京东成熟模式相比，而且拼多多在去年上线了多多买菜，应该是管理费用大增才比较正常。但是拼多多是如何做到管理费用下降的呢？

根据2020年3月拼多多财报电话会上的内容，2019年公司员工规模增加至近6000人。据此推算，2019年，拼多多人均创造GMV近17亿元，每人每天支撑订单包裹数接近一万件，“人效比”再创行业新高。

2020年拼多多员工人数暂时未见披露，但从拼多多管理费用下降、多多买菜员工猝死后反映的加班时长来看，拼多多的“人效比”在2020年应该又创了行业新高。

基本可以认为，拼多多GMV的高速增长基本是靠一线员工拿命“拼”出来的。这种高速增长短期内支撑了拼多多股价持续上涨，但从长期来看，就如同国盛证券在2019年11月发布的报告：拼多多或火不过3年。

3、创造的真实价值非常有限

2019年11月25日，国盛证券发布研究员吴凡的报告，称“拼多多或火不过三年”，认为：电商用渠道连接消费者与商家，拼多多在其中创造的真实价值非常有限。

吴凡列举的理由如下：

1商品：拼多多的商品阿里京东都有，成本并未降低，C2M竞争力最弱；

2渠道：商家在拼多多卖货渠道成本高于阿里京东，多项补贴吸引了商家；随着拼多多流量及物流成本上升，我们判断拼多多平台上商家的利润率将变得更低甚至无法盈利；

3用户：实为补贴出的“便宜”而来，真实价值缺失用户留存困难。所谓“下沉市场”并没有很多电商尚未开发的空白用户，市场对其潜力存在高估；

4行业：拼多多的传统模式下空间有限，电商市场转向价值驱动。未来中国电商市场，将更加注重成本效率的提升。

吴凡通过计算整个链条的综合成本发现，拼多多的综合成本是238%（其中物流成本是大头11%，商家运营成本71%、平台运营成本17%），而淘宝是128%，京东是152%，线下零售是205%。

可见，拼多多的确让消费者爽了，但是拼多多这个模式是不赚钱的，成本太高，没有竞争力，也没有创造真正的价值，早晚熬不下去。

在2020年3月拼多多年报发布后，国盛证券继续做空拼多多，又发布了一份《 历史 级的泡沫，缩量方可求变》。不过，一些机构继续看好拼多多，尤其在推出多多买菜后，拼多多股价更是一骑绝尘——既有GMV数据的高速增长，又正好赶上大消费概念的狂热。

在2020年做空拼多多的机构可谓损失惨重，国盛证券也被狠狠打脸。虽然如此，他们对拼多多的分析未必不正确。果不其然，现在拼多多的问题就开始陆续暴露出来。因此，如果后面继续爆出拼多多的大瓜，大家不要感到奇怪。

从2019年11月吴凡发布“火不过3年”的报告算起，到现才一年多，不过从2018年7月26日拼多多上市火爆算起，已经2年半了……

检验拼多多“真金白银”的时刻已经到了。

首先，一个行业的发展前景要考虑的因素有很多。在一定程度上，严格来说，电商并不是一个行业，而是一个平台或是一个资源。通过百度，行业的概念是指从事国民经济中同性质的生产或其他经济社会的经营单位或者个体的组织结构体系。电商也有很多的形式，比如淘宝、京东，很多人可以入驻进去，为那些想要做电商提供一个平台和流量资源。还有微信的社交平台，新兴出一批微商和代购人员，微信的社交平台也为这些提供了平台和资源。所以电商并不是一个行业，而是一个平台和资源。
电商卖的东西很多，服饰类、化妆品类、食品类、电器类等等，其实这才是行业细分，所以不能单独的去说电商行业。服饰现在竞争力较大，所以这个行业前景不太大，就看运营如何来运营，而我们新出的一些产业，服务行业和养生系列的行业前景是很大的。现在的宠物用品市场却很大，不管是线上还是线下。行业发展前景好，不管是做线上还是线下，都会好，所以不能单独的去定义电商的这个行业发展前景。电商是现在这个社会给大众提供的最好的资源和平台。
目前主流的平台主要是传统电商平台，比如淘宝、京东、拼多多，还有就是社交类的电商平台，比如抖音、快手等
对于新手首先肯定要选择门槛比较低的平台，这样起步会容易一点，像京东、天猫入驻费就很高，对于新手来说，如果资金不是很充足的话不建议去做;
目前拼多多是一个比较火的平台，但是过去做的基本上都是在淘宝上做了很多年的，还有就是去处理尾货的，大家也都了解拼多多基本上都是一些低价产品，打价格战，对于新手来说，竞争环境过于恶劣，是不太建议去做的;
剩下就是淘宝，这个平台发展到现在，规则也比较完善，市场的包容性也很强，低端、中高端都有，用户信赖度也比较高，如果从淘宝入手，也更能掌握一些电商的核心玩法，后期想做其他平台也会容易一点。
所以传统电商平台来看，选择淘宝会更好一点
社交类平台的潜力是很好的，目前也处于爆发期，就抖音来说，2020年带货成交额超5000亿，是2019年的三倍多，还有更多的机会等待挖掘
但是社交电商的门槛相对来说也会高一点，不是所有人都适合做，什么样的人适合做呢
和传统电商可以选择网上的批发网站相比，社交电商更需求一手货源。
首先相对于大主播有固定的合作方，一些小卖家没有经验和带货基础是很难谈合作的，而淘宝联盟、精选联盟这些高佣平台也没有那么好做，价格没有什么优势，利润空间也很小，所以不建议选择。
而且就直播带货来说，货源的稳定性也很重要，这些平台的库存，包括发货时间、售后等都是不可以把握的，一旦直播间爆了，库存跟不上，就是一个很大的问题，直播带货最重要的就是口碑。
虽然传统电商也会烧直通车，但是只要一个款爆了，权重上去，后面即使不推广的销量也是比较稳定的。
而社交电商对流量需求更大一些，我见过不少卖家都是靠信息流推广砸钱硬堆上去的，多的一天就能烧个几十万，只要投入产出比可以，有多少砸多少，所以你没有充足的资金，这种玩法你是玩不了的。
一个好的主播对于社交电商来说很重要，这也是社交电商的特性，但是好的主播并没有那么容易找，每天开直播的人很多，但是流水多的主播并不多，还是看主播的能力。

拼多多到底做对了什么？

拼多多市值能够超越京东，那么肯定拼多多做对了很多的事情，否则投资者也不傻，凭什么给拼多多这么高的股价呢？

1、拼多多成长速度更快

从最近几年的营收增幅来看，拼多多显然增长速度更快。2019年四个季度的营收增速，基本上实现了100%以上的增速，仅仅四季度增速低于100%，但是也达到了909%的增长速度。

而根据2020财年第一季度的财报，拼多多营收达到了6541亿美元，大概折合人民币为45787亿人民币，而营收增速达到了439%，但是拼多多依然亏损。

但是即使是亏损，市场仍然对拼多多的高速增长给予了很好的支持，股价一天之内涨了145%。

而京东相对于拼多多来说，增长速度更慢一些，京东从2018年到现在，营收增速基本上维持在20%多一点的样子，这样的增速比拼多多的快速增长还是逊色了不少。实际上从增速来看，京东可能更像是传统的公司，而不是一个互联网企业。

因此，拼多多增速更快，这个是拼多多市值涨得更高的首要原因。

2、拼多多用户数飙升

相对来说，拼多多用户数量飙升的更快，虽然拼多多成立仅仅5年，但是拼多多的用户数量达到了628亿人，仅次于阿里巴巴的726亿人，比京东的387亿人已经高了接近一倍的样子。而拼多多的用户数量跟阿里巴巴的差距现在只有不到一亿人了。

拼多多2020年第一季度的客户增长数量就达到了4300万人，而阿里巴巴2020年第一个季度的客户增长数量只有1100万人，京东有2500万人的增长。

拼多多用户数量的飙升，现在已经达到了628亿人，这个可能意味着未来拼多多盈利能力的潜力很大。阿里巴巴726亿人的用户数量，对应着阿里巴巴2019年全年盈利1492亿元，这个让投资者对于拼多多未来的盈利前景可能是非常的乐观。

正是因为拼多多用户数量的飙升，让拼多多未来的盈利空间充满想象，因此，拼多多市值就超过了京东的市值。

因此，总体上来说，拼多多营收增速更快，用户数量增长更快，而未来盈利空间让人充满想象，这个可能就是拼多多市值超越京东的原因了。

这个还是要看个人，看你店铺出售的哪一类产品，店铺运营是怎么做的，打算拼多多店铺的话要注意下几下几点：

1、选品
个人认为选品应作为开店的第一步，不管是开实体店还是网店，选品都是最为重要的，店铺选品选好了，开店之路也就成功了一大半。新手建议不要去做一些比较大众的类目，什么是大众类目呢？比如服装、鞋子、箱包之类的，这些类目的竞争非常大，我们前期可以考虑的去做一些小众类目，小类目做好了，有了一定的基础和经验后，再考虑做一些大众类目也不迟。

2、入驻开店
开店的步骤为：手机端：登录APP，点击右下角的个人中心—设置，在设置页面内点击商家免费入驻，最后按提示去 *** 作即可完成开店；
电脑端：进入拼多多官网，点击“商家入驻”，输入手机号、密码、验证码，最后点击0元入驻，最后按提示去 *** 作即可完成开店。
拼多多前期开店可以不交保证金的，后期需要交一下，保证金金额一般为一千元。

3、熟悉商家后台
开好店铺之后，我们需要登陆商家后台熟悉一下，比如发布新商品入口在哪，空间在哪，店铺数据在哪查看，运费模板在哪设置等等，熟悉之后开店的效率也就大大提高了。
这里我们需要注意一下，在拼多多上，只要有买家下单了平台都会扣取一些服务费，为了避免这类情况，在设置运费模板时，建议把偏远地区设为不发货，以免有买家下单后发不了货，还有退换货的地址要记得去设置，不设置后期会发不了货。

4、发布商品
以上三点都做好后，就需要去发布上架商品了，做无货源店铺一般是用采集工具来进行上货，采集工具大家可以用大淘营的多多商品高效发布软件，复制拼多多上的商品并适当加价后上传到店铺，注意在采集商品时，尽量不要采集别人特有的，比如只有一家或几家在卖的。除了可以用采集工具来发布商品外，也可以在商家后台手工发布。

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