买家在淘宝退款频繁会怎么样?
买家在淘宝退款频繁的后果:保险公司拒绝你购买运费险、淘宝严惩直接冻结账号、卖家看退货率主动拉黑。
1、保险公司拒绝你购买运费险
大家都知道现在淘宝上有运费险,主要是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是如果经常退货的话,有很大几率会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。运费险说白了也是保险,如果买家经常退货使用运费险的话,对保险公司来说你就是高风险用户,对于这类用户会先上涨运费险保费。如果后续没改善,那不好意思,你将会被直接拒绝使用运费险,并且有可能这辈子都没机会使用运费险了。
2、淘宝严惩直接冻结账号
淘宝现在对于恶意退货查的挺紧(当然也是一阵一阵),如果经常退货有不小的概率会被淘宝认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货,那就会认定买家严重违规,你的淘宝账号最终可能被永久冻结,再也使用不了了。
3、卖家看退货率主动拉黑
目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率,如果觉得你这个用户退货率高的话,可能也会将你视为风险用户,然后直接将你拦截。这种情况下,你无法在对应卖家店铺里购物。
而且,现在的淘宝体系是允许卖家将退货率高的用户设置云标签,之后淘宝会利用自身的大数据来进行分析,最终对你这个账户做出判定。我也是一个小卖家,可以说对买家的好评率、退货率是很关心的,一般好评率差的用户我可能主动拉黑不允许其下单。
正常的申请退款,是不影响信誉的;若是恶意退款是会影响的。
信誉基于用户日常一点一滴的行为而产生的,用以衡量用户在淘宝的会员等级,好的购物习惯,评价、分享,都会有效帮助涨分,不过一次不良的购物记录也会使分数直接下降。
在淘宝购物是要保持良好的购物体验,积极评论、分享商品等就能提高淘宝信誉。
扩展资料:
退货情况
包含但不限于如下的情况,作为买家可申请退款;申请退款之前建议您先使用阿里旺旺联系卖家沟通了解详情:
1、付款后卖家长时间未发货;
2、收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题;
3、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物;
4、在保证退回的商品不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货;
温馨提示:退款入口:点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”即可进入退款申请页面。
参考资料来源:淘宝网-买家的信用等级介绍
参考资料来源:百度百科-淘宝信用评价体系
参考资料来源:淘宝官网-什么时候/什么情况可以申请退款?
淘宝购买商品后,因为质量问题来回退了很多次货,那么淘宝经常退货有什么影响?一起来看看吧~
淘宝经常退货有什么影响?淘宝经常退货会对极速退款有影响,另外,退货次数多的话有可能运费险无法购买。
频繁退款的影响:
1影响买家信誉
买家信誉有什么好处我们在淘宝购买商品的时候,买家信誉好的都有极速退款通道,这个是买家信誉的具体体现。如果频繁退款,会影响买家信誉,进而影响极速退款进程。
2影响运费险享用权益
频繁退款(包括商品没有发货的情况下,申请退款),都会影响买家在淘宝的信用,运费险会受到影响。一个月退货5-6次,退货率超过40%,卖家赠送的运费险权益就享受不到,或者需要自己购买运费险,购买运费险的价格也会比别人贵,也或者根本就没有运费险的购买渠道了。
保险公司认定你的订单退货退款风险大,投保赔付率比较高,给你投保要赔钱,就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。
3影响某些商铺下单
对于一些精品商铺,不接受差评,不接受退款退货,就会对买家信用低的用户设置一定的门槛,导致无法在这样的商铺下单。
如何恢复?
连续三个月,在淘宝上购买一件肯定不会退货的商品,这样连续三个月的退货率都是0%。三个月后,保险公司会重新评估信用,信用就会恢复,重新享受运费险的权益。
本文以opporeno6为例适用于coloros 113系统淘宝V10840版本
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