拼多多买到假货怎么办？

有两种方法可以维权，一是找商家协商解决，二是在平台上面投诉。

方法一 联系商家

买到假货的时候，可以第一时间联系商家，告知对方你收到的商品不是正品，看下商家如何回复你，跟对方好好地协商下，退货退款，或者更换别的产品，让商家给你承担运费，如有运费险的则不用商家承担。

申请退货退款流程如下：打开拼多多--个人中心--我的订单，找出这个订单，申请退款--退货退款--已收到货，选择退款原因然后提交申请，让卖家同意之后寄回商品。

方法二 在平台投诉

能使用第一种方法解决就是最好的了，省事，如果商家拒绝处理，我们可以在平台上投诉商家，流程如下：

1、在个人中心这里找到官方客服；

2、点击申请处罚商家；

3、是假货问题，所以选择最下方的商家欺诈进行举报；

4、选择对应的原因，点击下一步；

5、选择要举报的订单，详细描述内容，最好是上传一些或者视频，帮助平台客服判断，最后点击提交举报即可。

举报之后在步骤4的举报中心这里找到我的举报，就可以查看举报的进度了，建议有问题还是先跟卖家好好地协商吧~拼多多的东西本身就很便宜的，不是正品也能想到了。

首先你要看你买的东西和商家宣传的是不是一样，如果不一样那才能证明你买到与宣传不符的东西，也就是所谓的假货，并不是标题哦，是产品和产品介绍页面所描述的东西是否一致。如果售假你可以各平台举报，或者直接向商定索赔！

拼多多是一种全新的网上购物形式，是真正意义上的团购。用户经过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价钱，拼团购置优质商品。拼多多商城的形式是团购的形式，自身的定位就是如此，所以拼多多商城的东西才会廉价，所以说大家不要由于拼多多商品廉价就去质疑拼多多商城。拼多多商城总的来说还是比拟牢靠的哦。
可以通过查看拼多多卖家的动态评分，如果卖家的动态评分太低的话，就不需要考虑了，基本上都是不太靠谱的商品。看到心仪的商品之后一定要详细查看产品的整体介绍明细、评价与反馈和整个店铺的成交情况等等。

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