拼多多扣商家运费怎么申诉

先去找拼多多的客服进行反馈，然后客服会对该店铺进行联系，联系后会跟你解决办法，如果您不满意，您可以在购买的商品界面点击申诉即可。

拼多多以独创的社交拼团为核心模式，主打百亿补贴、农货上行、产地好货等，于2018年7月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

拼多多小百科：

拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

2018年7月25日，纳斯达克上市前夕被一家北京纸尿裤公司“爸爸的选择”以商标侵权为由在纽约南区联邦法院提起诉讼。7月26日，拼多多正式登陆美国资本市场，发行价19美元，市值达到240亿美元。

2018年10月，国美电器与拼多多已展开合作，前者为拼多多提供电器类商品经营业务。[30]12月，拼多多与国美零售旗下安迅物流完成了双方之间的系统对接开发。双方继续在大件物流的仓配一体化业务上分阶段进行合作。

2021年1月3日晚，网传拼多多公司一名98年出生的员工因加班猝死。1月4日，记者从上海市长宁区劳动保障监察大队获悉，接到网络舆情后，劳动保障监察部门已介入调查拼多多的劳动用工情况。4月，拼多多发布声明，否认与极兔速递有投资等特殊合作关系。

01、首先点击打开拼多多软件，进入软件首页，点击右下角“个人中心”。

02、进入个人账号信息界面，点击“设置”图标。

03、在设置里找到“意见反馈”，点击打开。

04、接下来的是点击“服务投诉”选项。

05、编辑好投诉原因及内容等相关信息，点击“确认投诉”即可。

拼多多单号填错超过24小时可以按下面步骤处理：

1、给买家留言，告诉买家单号填错，然后把实际的单号发给客户。

2、在备注里面填上正确的单号，一定要填在备注里面，别的任何地方都是无效的，拼多多是系统自动审核的，程序自动识别填在备注里面的单号，发在别的地方是识别不了的。

3、拼多多订单超过一定天数物流信息状态不更新，系统就会自动为买家申请退款，而且是仅退款，不是退货退款。

如果自动退款成功，要进行申诉，申诉一定要准备好证据，证据主要包括快递底单（能查到物流信息）、快递签收红章证明、聊天记录中买家表示已经收到货的内容等。

退换货流程

请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系，说明退换货原因。

1、若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。

拼多多－退换货流程