在拼多多上,因为商品拍的不对商家要求顾客退货,顾客她不退货怎么办?

在拼多多上,因为商品拍的不对商家要求顾客退货,顾客她不退货怎么办?,第1张

这个站来两个角度来讲
商家角度:
如果你是拼多多商家的话,你进行了一个引流sku,那么顾客拍下后您需要按照你sku内说明的内容进行对应发货,如果不发货的情况下会以下影响。
第一:超时没有发货您拼多多官方会在后台扣除5元补贴给顾客。
第二:拼多多商家会受到延迟发货的影响,对于店铺的dsr分数是不利的。
商家的您只需要对买家拍下的产品进行发货即可,金额过高的可以申请缺货处理,如果是10块钱以内的东西,那就亏点发给客户吧。
顾客角度:
您拍下的产品是您想需要的,那可以不进行退货的。商家也需要进行发货的,但是如果是拍下的产品本身不是您需要的产品,那是可以跟卖家沟通的。
希望可以帮到您~祝您生活愉快

在拼多多购买的家具商家发错货了,已经半年多了,商家不给退还该怎么办?问题是人家发错款了,这发错地址了,这个地址货发到哪去了?可以去追踪了?如果说你发现发错地址了,该尽的给商家联系,还能把这个货给追回来,不会造成损失,如果说你太晚了,这个货发过去用钱收了。嗯,你可以找那个淘宝介入可以找回的。


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