乐学淘宝 2023-07-27 11:23:02

淘宝赔付一个月可以投诉几次

一、淘宝投诉补偿有上限吗

有的，淘宝账号个可投诉5次，超过5次仍可投诉，但一旦卖家拒绝投诉系统立即默认投诉无效，在你占理的情况下发生一次系统默认投诉不成立的情况以后无论任何投诉只要卖家拒绝你的维权都会如此处理。

特殊情况下投诉五次后，每成交一百个订单可再享有5次投诉权，前提是你之前从没有一次占理的情况下投诉不成立过，并且成交的订单总金额达到一定程度，否则有可能继续投诉也被淘宝列入投诉不成立名单。

二、赔偿多少

1、买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉，一旦投诉成立，卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

2、赔付公式：1元≤商品金额5%≤30元。

举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立，卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。

以上就是淘宝投诉卖家赔偿多少的解答。

三、怎么投诉

就在已买到的宝贝那里，这种情况，你可以直接申请退款，然后把退款原因这些搞起来，还有就是，把商品破碎的地方用相机拍下来，作为证据，还有就是从聊天记录里取证，过俩天，客服介入之后，如果确实如此，那一般都会退款给你的。

提高卖家有7天退换的那个协议，如果有就更好办了，肯定可以退，如果没的话就只有先行赔付的话，那貌似也就是只有等客服介入了。

淘宝投诉补偿是有上限的，但是要根据大家具体购买的商品情况来看，正常的情况下，如果大家权益受到损伤，都是会进行赔偿的，如果大家对于赔偿的金额不满意，可以继续投诉。

1、首先打开淘宝应用软件，接着点击我的淘宝，接着选择待收货。

2、接着点击要赔付运费险的订单，选择运费险字样。注：这里能够有运费险赔付必须有已出单字样，否则表示没有购买运费险，没办法赔付。

3、接着点击增加赔款，接着系统会自动跳转到支付宝中的赔付界面。

4、然后找到该笔订单的理赔服务流程，看是否需要上交或其他资料。

5、然后可以使用优先审核特权，也可以对该笔订单增加赔款，然后自己有更多的运费险赔付。

6、最后再进行退货退款时候就可以看到系统自动帮你垫付你所支出的运费险。

7、最后可以在支付宝中的服务提醒中看到运费险赔付成功字样。

当淘宝网买家与签订消费者保障服务协议的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。

当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

扩展资料：

注意事项：

1、淘宝在审核买家提交的充要证据后，将按《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》及其他相关法律法律等规定，依据单方面的判断决定实施先行赔付，或不予接受买家先行赔付申请。