十三年前错过电商,两年前错过直播,下一个风口是什么?

十三年前错过电商,两年前错过直播,下一个风口是什么?,第1张

每个时代都有各种机遇,很多人羡慕六七十年代出生的人,认为他们在八九十年代创业很简单,只要胆子大一点下海经商几乎都能赚到钱,能力强一些的人都能成为一方商业大佬,赚到一辈子都用不完的财富。很多八九十年代出生的人,都认为自己现在这个时代机会太少,竞争太大。

其实每个时代都有自己的机遇,只是你没发现而已。就像13年前刚刚崛起的电商。国内电商的发展主要是由马云牵头发起的淘宝网,在2003年就已经成立了,但是真正开始发展起来是在2007年以后,只要是2007年到2010年这段时间从事电商事业,又能坚持到现在的人,身家最少几百万,高的可能几亿几十亿都有可能。

当时电商在国内很多人并不看好,都认为是天方夜谭,毕竟那时候网络和智能手机都还没有普及开来,在网络上购物的人很少,在当时能够从事电商行业的人要么就是眼光超前,要么就是抱着可有可无的心态。谁也没能想到电商发展到今天除了一些特殊行业,几乎都能把实体取代。而电商平台到现在也是百花齐放,不仅仅只有淘宝,还有京东,拼多多等各种小平台。但是经过十几年的发展,电商可以说已经饱和,这个风口已经过了,现在进入能赚到钱的人已经不多了。

当然这一二十年也并不是只有电商,就像10年前的比特币,也是很多人不看好,早期有胆子购买的人也都发了家,而现在想要在靠这炒这些虚拟币就要当心了,很多人不是血本无归就是被骗。除了比特币之外就是两年前兴起的直播行业,这个行业让一些有才艺或者特长的普通人也有成为网红、明星的机会,明星不差钱看不上这个行业,所以也让很多普通人有崭露头角的机会,靠着能力和特长成为了网红,赚到了钱。但是还是很多人不看好这些直播的人,认为都是哗众取宠,但是让人尴尬的是别人光纳税的钱就比我们普通人工资高几十倍,直播行业对于很多人来讲也是机遇,从无到有实现了财务自由。

那么当前的风口或者是机遇在哪里呢?其实想知道当前的风口或者机遇在哪里只要看看这些互联网公司的着重点在哪里就知道了,这两年各大互联网公司都在布局短视频,当前国内短视频用户已经达到了10亿人,这是一个可怕的数字,要知道中国才14亿人口,去除掉没有手机的小学生和婴幼儿,还有一些上了年纪的老人,可以说几乎有手机的人都成了短视频的用户,其实从平时的聚会或者聚餐就能看出来,99%以上的人在聚会时都会刷手机,而刷的内容90%以上都是短视频。

可能很多人会说,短视频我不会拍,不会剪辑啊。这时候我就会想起蔡康永曾经写过的一段话

15岁觉得游泳难,放弃游泳,到18岁遇到一个你喜欢的人约你去游泳,你只好说“我不会耶”;18岁觉得英文难,放弃英文,28岁出现一个很棒但要会英文的工作,你只好说“我不会耶”;人生前期越嫌麻烦,越懒得学,后来就越可能错过让你动心的人和事,错过新风景。

综上所述,每个时期都有自己的风口和机遇,如果你刚好站在这个风口上,那么就是猪也能飞起来,这是雷军说的,猪都能飞起来了,何况你还是一个有自己思想的人,飞不起来你也要想办法蹭口汤喝。

实际上,不论直播带货这东东有没有兴起,该亏的还是要亏。

首先,小商家初创者只需要做好产品内容和服务,慢慢的总会做起来,这句话在时下也同样适用。

但实际上这句话的意思较广,若只是浅显地做产品做服务,那这句话在现下的环境很难成立。若是能够深入地去运营产品和服务,则有机会成立。

现在的电商玩法不只是直播带货,直播带货也并非所有高端玩家的主流玩法。

此前一段时间大主播压价,商家主播利用互相砍价的情况来打造直播效果,最终销量有了,但不见得商家能从直播中赚多少钱,这种现象其实是有的。但实际上,真正懂地直播带货目的所在的商家并不会执着于单一直播的利润,而是更关注后期的复购回购。在直播间低价高销,商家利用一些小手段,譬如福利引流、客服引流等,将消费者引流到自己的微信群等私域流量池,后期再做引导促进回购复购,此时赚了多少才是商家关注的。

对于很多商家而言,直播间、电商平台、大主播等“中间商”实则是帮助商家引流的一种措施而已,目的最终是为了营造只属于自己而非平台、主播的流量,也就是私域流量。

在直播带货还未兴起之前,就有大量商家开始围绕社交媒体做自己的私域了。而做不起来,或者做不大的中小玩家都是没有能力利用平台外引流进一步发展的商家,也就是我说的产品和服务做不深。

直播带货是风口,但并非唯一一条可行之路,也并非所有消费者都关注直播。同样的,也并非所有商家都能够支撑得起如题主所言的高额、不合理的坑位费。

更多的是,如下图,在平台上架商品,通过“超低价”、“亏本”产品来吸引消费者。这种情况下,“引流转化率”比“利润”重要的多。

数据来源于:DataEye-EDX

钱多多的玩家有钱多多的玩法,比如请头部主播带货;钱少少的玩家也有钱少少的玩法,比如亲自下场运营,拉合作拉资本。

低价卖货不只是直播间的特权,在很多平台都能看到类似的情景,比如二类电商,绝大多数爆款都是如上图这种超低单价产品。

要说公平与否就没有必要了。完全是个人能力和眼界的问题。被直播带货坑到破产的商家不是没有,从平台慢慢做大的小商家也不是没有。

本就没有相不相对或者公平一说。要讲这个,那说法可就多了。

相关如下:

发展:

电商直播行业市场规模。2019年电商直播整体成交额达到45129亿,同比增长2004%,电商直播占整个电商行业的比重稳步上升,从2017年的006%上涨到2019年的118%。

随着内容平台与电商交易的不断融合,预计2022年电商直播带货率可增长到20%预计2020年占比将达到24%。未来,电商直播在整个电商行业发展过程中将扮演更为重要的角色。

电商直播行业用户规模。随着行业的飞速发展,用户规模不断攀升。2019年,电商直播用户规模达265亿,占网民整体的293%,占网络直播用户规模的473%。电商直播用户人数已经超越游戏直播,成为直播用户规模细分类别中的第一。

作为国内最大的电商直播平台,淘宝直播的日均观看人数已经突破1亿人。随着行业继续繁荣发展,电商直播行业的用户规模、日均观看人数将继续上升。

电商直播竞争格局。电商直播头部平台优势明显,淘宝、快手、抖音形成一超两强的格局。2019年,淘宝直播以2500亿元的交易额(GMV)强势领跑,占全行业的5763%。快手、抖音紧随其后,交易额(GMV)分别为1500亿元、400亿元。

中国消费者协会对电商直播平台的调查显示,淘宝直播以685%使用率和463%的经常使用率处于绝对领先优势;其次为抖音直播和快手直播;京东直播、拼多多直播也具有一定的市场占有率。

趋势:

5G带动直播技术革新,推动电商产业升级。随着科技不断发展,5G时代的到来,电商直播将迎来更好的发展机会。5G结合云计算、物联网、人工智能、大数据等新技术,重点探索4K高清直播互动购物、AR/VR(虚拟现实)营销、营销大数据分析等先进技术应用。

电商直播精细化发展。随着市场的扩大和政策的推进,直播逐渐走向常态化,成为电商标配的内容营销工具。对于品牌来说,电商直播正在走出眼下清库存、低价走量的阶段,转变为根据用户的需求进行直播的定制以及走向精细化规模化地运营。

对于平台来说,无论是电商平台、短视频内容平台还是社交平台,实现更好的电商变现才是最终的目的。未来内容和电商的结合才将是直播平台的一个发展方向。对于平台及平台上的商家来说未来只有对直播进行精细化运营,生产优质的内容方能突出重围。

行业监管加强,电商直播进入规范化。在电商直播的风口上,行业野蛮生长的同时也出现了许多乱象,主要包括主播带货中存在虚假宣传,客户收到的货品货不对板、销售假冒伪劣产品、直播刷单、售后服务难以保证等问题。

随着电商直播相关行业规范的陆续出台,行业规范将对直播的商家、主播、平台经营者、主播服务机构和用户的行为进行规范和约束,让电商直播逐渐步入规范化经营的正规。

直播电商行业主要上市公司:丽人丽妆(605136)、壹网壹创(300792)、若羽臣(003010)

本文核心数据:中国电商直播的用户规模、中国电商直播购买用户、中国电商直播的用户渗透率

1、“种草”成为电商服务的重点

随着互联网的发展以及线上销售渠道的拓展,包括短视频平台、社交平台等在内的营销场景日益丰富,品牌所能面对的消费市场变得更为广阔。消费者的需求逐渐多元化,从之前找寻购买渠道,到如今的搜索种草好物,各电商平台开始为了增加消费者户的粘性以及拓展消费市场做出改变,即给消费者“种草”。如今兴起的垂直电商、直播电商和短视频内容电商解决了消费者“买什么”的难点,博主们亲自体验各种品牌产品,与观看者分享产品,增加与粉丝的交互体验感。

图表1:中国电商服务重点的变化

抖音和小红书为代表的直播电商是近年来最受大众欢迎的新型电商模式,商家的产品通过博主和明星的现场直播进行营销,或是录短视频写测评给消费者种草,最后消费者在平台直接参与购买。

许多消费者在深受大多数商家的“夸大其词”的广告欺骗后,开始逐渐信任其他同为消费者的“分享者”和“直播达人”。当有其他用户分享了自己购买的好物并且发送到网上与其他消费者一同分享用户体验时,这部分“试验者”的话更容易让大家信任。这种“种草”或“拔草”的分享早在几年前的微博和B站已经出现,这些博主都会定期更新自己的视频或者图文分享近期发现的好产品或是“踩雷”的商品,这些说实话,爱分享的博主们由此吸引了一大批的忠实粉丝。

图表2:中国直播电商的特点概述

模式代表电商特点优势劣势

直播电商抖音、小红书、快手解决了消费者“买什么的”难点,采用内容+电商的模式,具有内容导购平台属性。内容专业性、可读性、分享性较高,还有专人的测评也利于消费者更加直观的去选择产品。内容电商领域有现象级网红,但是缺乏现象级品牌、平台级品牌,更没有标准,有可能会出现导致劣币驱逐良币的现象。

2、直播电商服务历经4年发展迅速,多家电商布局直播平台

直播带货从2016年在淘宝平台被创立后,现在已经成为了各平台炙手可热的销售手法之一,得益于消费者需求及流媒体形态的改变,直播在时代的风口中快速增长,成为一个年轻却备受关注的业态。

疫情期间,与线下的冷清形成对比的,是人潮涌动的各大网络直播平台。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵,在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下,直播带货普及率在2020年火爆增长。

图表3:中国直播电商发展历程

如今火爆的直播带货,具有内容电商的特性,且直播间场景中的主播互动具备社交电商的优势,叠加效应下,直播电商呈现出内容和体验双升级的业态特征。多家平台纷纷加入直播电商赛道,争夺更多潜力消费者。尤其在Z世代这些互联网原住民的消费能力正在崛起的时间点,直播带货将成为他们最优先选择的购买渠道。

2020年直播电商全面爆发的重要驱动力之一,是主流平台战略加码、竞争白热化带来的平台扶持红利。电商平台全面布局直播,直播平台加速主播生态培育和商业闭环搭建。

《中国直播电商生态白皮书》 图表4:中国主流平台直播电商布局概况

3、直播电商渗透率达392%,购买者超过662%

疫情期间,与线下的冷清形成对比的,是人潮涌动的各大网络直播平台。从传统网红到明星、草根商家们纷纷赤膊上阵,在镜头前滔滔不绝地说服观众购买商品。在直播带货的各项优势以及在疫情的推动下,直播带货普及率在2020年火爆增长。

随着疫情期间用户线上消费习惯的加速养成,直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年12月,我国电商直播用户规模为388亿,较2020年3月增长123亿,渗透率为392%。

《中国互联网络发展状况统计报告》图表5:截止2020年12月vs 截止2020年3月中国电商直播的用户规模情况(单位:亿人,%)

第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2020年12月在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的662%,其中178%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上。以微博为例,人民日报、央视新闻等官方微博组织的“一起遇见国货好物#这很中国#”等多个主题直播活动的用户观看量均超过千万,电商直播正处于蓬勃发展的阶段且潜力巨大。

《中国互联网络发展状况统计报告》图表6:截止2020年12月中国电商直播购买用户情况(单位:亿人,%)

—— 更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国直播电商研究报告》

直播电商,依托于移动直播的爆发式增长。2015年到2017年,是移动直播的高速成长期,YY等传统巨头转型移动端;映客,花椒直播等移动直播APP纷纷进场。

在这段时期,直播APP可谓是蜂拥而至,资本撒币进场引发千播大战。直播秀场大行其道,三俗“擦边球”也越来越多,导致监管重手打压,直播市场迅速从千播大战变成少数派存活。

2018年开始,直播行业历经洗牌期,业务模式日渐成熟。市场变幻无常,映客、虎牙已经上市,微博收购一直播,六房间与花椒重组,YY与小米直播合作,斗鱼也在5月赴美IPO。巨头已经进场,坐拥10亿微信用户的腾讯,拥有8亿用户的字节跳动也在快速布局直播业务。

直播行业到了一个拐点,当竞争重归稳定,意味着到了拼综合实力之时,红利期也早已成为过去。不过,有的在降落,同时有的在升起,小趋势就是这样,机会一直都有,而且是一趟接着一趟。

直播行业拥有庞大的用户群体,决定未来趋势的永远是大量用户的需求。据艾媒咨询数据显示,2018年中国在线直播用户规模达456亿人,增长率为146%。

预计2019年在线直播用户规模达到501亿人,从市场规模和用户规模可以看到,虽增速放缓,直播行业仍拥有庞大的体量。这也决定了直播的市场巨大,直播秀场的风口刚走,直播电商风口就来了。

电商直播迎来风口,原来好处这么多
疫情的影响下,一场直播带货动辄带来上百万、千万甚至几亿几十亿的销售额,直播成为企业提升销量的必备选择。平台得流量,主播得利益,品牌卖了货,消费者得了利,多赢局面似乎“一切都好”。但高昂的主播坑位费、分佣提成,对于中小企业来说,却是不堪重负。在直播带货火势正旺的时候,“私域直播”这样一个新的概念悄悄兴起。
电商直播,即是通过企业积累的私域流量集聚起来而专门做的直播。那么电商直播到底有何优势?
成本更低
随着直播带货的爆火,各主播的坑位费水涨船高,头部主播坑位费几十万起,哪怕小主播的坑位费也要价不低,效果还难以保证,这还不算上佣金和平台分成。相较来说,私域直播成本更低。
受众更精准
私域直播来源于品牌自有的私域流量,通常是品牌的忠实客户、有过购买行为的老客户或者老客户介绍来的潜在客户,帮助企业有效提升转化率。
粉丝沉淀
企业做公域直播时,粉丝大多是沉淀在平台账号上,但是这些平台不是去中心化的,无法直接与粉丝达成连接,因此不论是做直播、发内容都可能面临有粉丝没流量的情况。
而私域直播的关键是要将用户沉淀成真正的私域粉丝。
数据复盘
通过短视频或电商平台直播后,企业能够沉淀什么数据,都取决于平台,数据信息企业无法把控,甚至想要看到更多数据信息还需要权限。而通过私域直播,企业可以通过第三方实现私域数据沉淀,后期不仅可以更好地进行数据复盘,也可以与业务数据更好融合。
随着互联网流量逐渐饱和,私域流量成为企业精细化运营的主要路径之一,私域直播联动品牌线上、线下融合发力,带来企业和用户的长效沟通互动。私域直播作为顺应产业和时代潮流的直播“后时代”主流形式,提前布局并形成完整范式的玩家们将占据先机。下半场,那些已经有了私域流量基础的品牌商们,一定会更密集地加入战场。
诺云基于电商的直播营销需求,以私域直播和营销裂变为主,为品牌提供专业直播团队和运营策划服务,聚焦直播营销流程的每一个环节,打造一套全流程、一站式电商直播解决方案。

大电商平台都有私域。

私域运营的核心有三点,分别是打造IP、精细促活和重视变现。

打造企业自身的私域流量池,尤其是熟客,复购等,对于提升企业业绩是很有帮助的

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