想做跨境电商需要做什么准备

想做跨境电商，需要从市场定位、营销策略、配套服务、人才因素几个方面做好准备。
1、市场定位：

关于产品的用料及品牌定位，需要在初期考虑清楚。只有你清楚了定位，才能找合适的渠道。相对来讲，速卖通由于还处于快速成长阶段，发力在新兴市场（农村包围城市的道路），所以定位低端，同时又由于历史原因，有不少的小B订单；

ebay由于是集市模式，所以主要是欧美中低端消费市场；amazon由于服务有口皆碑，目前是欧美的中高端电商市场占有者。 
2、营销策略：

基本上，营销策略是跟随市场定位和你的资金实力及短期期望值而设。 
3、配套服务：

刚刚提到物流解决方案、目标国家的支付方式、相应渠道的服务要求等等，有时候会成为你选择渠道的重要考量因素。比方说，如乐器类产品，大件而又周转率不高，那强行用amazon的FBA可能就不是明智的选择。

但是该品类价格高，利润高，产品更新换代不快及季节性不强，又适合做社区营销，这样一来，做自建网站就是不错的选择，如果定位中高端，再在Amazon上出有产品，作为渠道组合，互为补充，就更好了。 
4、人才因素：

很多时候，在计划列完，雄心勃勃之时，忽然发现团队并没有相应的人才，团队打造也需要时间。除非你准备外包，不然，可能就是团队里面的成员，熟悉哪一个渠道，会从该渠道，量身来做，先开始运作起来，获取经验。然后，再慢慢搭建最合适的渠道组合所需要的团队。

扩展资料：

跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。

比较主要的平台有以下一些：

1、国际B2C跨境电商平台：速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌。

2、进口跨境电商平台：洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购，网易考拉海购、顺丰海淘。

3、本土化跨境电商平台：Flipkart印度 ，walmart沃尔玛，yandex俄罗斯，new egg美国新蛋网，trademe新西兰，mercadolivre美兰卡巴西，ali，dhgate，ipros。

参考资料来源：百度百科-跨境电子商务

一说到跨境电商平台，大家肯定就会想到阿里巴巴，亚马逊和eBay，其实这也只是几个名声做的最好的跨境电商平台，几乎七大洲都有属于自己的跨境电商平台，如果要细细统计的话将近两百多个，对于国内的跨境电商人来讲，和一些落后地区的东南亚人进行交易根本就没得赚头，所以主要还是针对欧美地区跨境电商平台进行汇总，排名其实都是没有先后的，可能在大家心中，这些跨境电商平台有排名，但是其实每个跨境电商平台都有自己的优点和缺点。

1、亚马逊Amazon跨境电商平台

这是美国乃至全球最大的一家跨境电商公司，虽然说一开始只经营相应的书籍业务，在目前来讲已经成为全世界最大的交易平台公司，世界上将近七成的人都会选择在亚马逊上买卖东西，亚马逊作为跨境电商平台的首款优势肯定就是客流量比较大，但是亚马逊对于新手跨境电商人来讲有些不友好，因为亚马逊对于产品的各种信息品牌要求很高，不允许像淘宝里面的青藏高原的空气都有人卖，这太滑稽了。

2、eBay

这也是国外最有名的跨境电商平台之一，这个平台最大的优势就在于适合中小企业入驻，平台的客流量十分的稳定，而且转化率也比较高，基本上就相当于我国的京东，主打的就是品牌优势，目前售卖大件比较多，尤其是一些汽车，或者是摩托配件，当然其他品类也有所涉及，比较适合B2B模式的跨境电商人。

4、沃尔玛

目前国内的一些大城市，基本上都有沃尔玛超市，这是目前营业额最大的一家公司，沃尔玛购物商场以及各种商店，社区店，在全国都有相应的设定，当然沃尔玛其实也是一个跨境电商平台，是由沃尔玛货仓统一发货，这个跨境电商平台的优势在于发货比较稳定，但缺点就是货物容易囤积，如果自己的货物在外国人眼里不值得买，或者是属于淡季，还要考虑一下过期问题以及赔本儿问题。

5、wish

这个跨境电商平台，定位的是欧美发达地区，平台主要售卖一些低价商品，这个平台对于新手小白来说，开店十分的简单，界面也十分的简约，卖家浏览量每天都能达到上千万，就相当于中国版的拼多多而已，不过这个跨境电商平台，现在竞争已经开始激烈起来了90%的卖家来自中国，甚至连一些外国卖家也在销售中国制造的商品，可见这个平台是有多么的便民化。

其他的一些shopee，lazada，Otto，等各种跨境电商平台其实都已经很有名了，在这里内容过多不便于陈述，lazada是偏向于东南亚地区的在线购物网站，如果不想和国内的一些跨境电商用户争夺欧美市场的话，可以考虑一下这个跨境电商平台，但最好定位马来西亚，新加坡的客户，毕竟比起菲律宾，印度尼西亚还是有购买力的。

沃尔玛暂时还没有像亚马逊那样开放注册 但是未来肯定是一片蓝海 想要入驻的卖家最好现在就做好准备。沃尔玛正在发力，很有可能是继亚马逊之后又一波新的机会，做为卖家我们应该及时的抓住机会，顺应全球的商业趋势，从中分一杯羹也是蛮好的。当然，设置较严的卖家入驻门槛，虽然减低了卖家拓展速度，但却很好保证了卖家的质量。 卖家虽少，但也“不将就”尽管第三方平台卖家很少，但从沃尔玛的招商态度来看，其对卖家并非“来者不拒”，相反门槛比其他平台更高、审核更严格。开通美国沃尔玛网上商城条件？1必须是美国公司2有美国的公司税号EIN3有美国自建仓或者美国第三方仓4必须有美国商业地址5有跨境电商平台销售经验目前沃尔玛平台提供了约1100万种产品，而沃尔玛的计划是每个月向平台增加约100万种新产品。
沃尔玛对于入驻卖家有基本5项标准:1、销售电子、服装、家居、运动等品类的卖家；2、一定要有美国的税号，在各个平台上有经验的成熟卖家；3、在美国有海外仓，有良好的售后服务和物流配送，能提供好的客户体验；4、商品质量好而价格又便宜，能够吸引到消费者；5、沃尔玛的平台没有中文服务，卖家需要使用畅路销的工具支持，且ChannelAdvisor畅路销与沃尔玛达成合作可以为中国卖家开设绿色通道。在物流配送方面，沃尔玛介绍其有专门的团队负责沃尔玛App订单的拣货和包装。但其配送由第三方完成，该配送团队只负责沃尔玛的配送业务。消费者购买的商品达到188元或以上免收运费，也可选择到其指定的任何一家门店提货。

亚马逊，ebay，wish和速卖通是四大出口跨境电商平台，按照销售额来排，也是按照上面这个顺序。

首先来聊聊亚马逊：

亚马逊是目前四大跨境电商平台里销量最高的平台，用户数量还是买家购买力消费水平都是排第一的。亚马逊和其他平台有个比较明显的区别就是，亚马逊分多个国家站点，销售配送的模式类似京东，可以自己发货也可以将货物先集中发到FBA，售出后由亚马逊FBA发货，然后通过FBA配送就可以实现本土配送的时效了。

然后亚马逊在每个站都需要卖家进行注册，并且需要上传对应的语言的商品和相应语种的客服，当然虽然可以使用一些翻译服务工具来解决，但是各种细节在前期对于新手卖家来说还是很繁琐的。而且需要做品牌备案、销售许可证书，其他运营手段例如：防跟卖、广告投放、Review获取等，以及大量后台 *** 作规则，亚马逊各种政策，一个不慎，很容易掉坑，对于新手来说 *** 作难度是比加大的

其次，EBAY

ebay是四大平台创立最早的平台，ebay也是多个国家分多个站点，但是ebay销售方式主要是国内卖家通过邮政小包进行海外直发，ebay在整体的流量和买家数量上落后于亚马逊，但是在一些小的类目，例如汽配，摩配，汽车改装件，收藏艺术品类目销量比亚马逊高。另外，ebay开店对于中国卖家最开始有商品刊登数量限制和销售额度限制，这个是很多新卖家要在ebay上突破需要做到的重要一环。

综合来说，ebay门槛更低，新手卖家可以先通过ebay熟悉跨境电商运营流程，然后再做后面布局。

再来谈谈wish

wish其实是一个购物APP，和头条的推荐算法类似，wish平台上，产品也是基于大数据的推荐算法

其实wish现在来说，是属于极具性价比，且拥有最低门槛，容易上手的一个跨境电商平台

当然现在竞争激烈程度相较前两年来说肯定激烈许多的

但是对小卖家和新卖家，wish是很友好的

1推荐算法就是一大优势，在这点上，小卖家和大卖家是在同一个起点的

2wish可以跨类目经营，在其他平台上你入驻后会让你选择一个类目，其他类目的产品就不能售卖或者需要重新开通/付费。但wish上可以同时卖几种不同类目的产品（前提你是诚信店铺）

3这里也说一点，wish上规则要研究透，一旦触犯会被罚款的，大家要主要不要违规

沃尔玛全球购是正品吗？3大亮点彰显硬核实力

朝颜
当前是个跨境旺季，不仅有“双十一”促销，更叠加了“世界杯”热点。国内互联网大鳄们亦是纷纷将触角伸及这片领域，提前投资布局，但征战跨境赛道的结果显然两极分化。
除了互联网平台，沃尔玛作为零售界的大佬，也在瞄准加码跨境电商。沃尔玛中国在今年9月宣布，大卖场全新升级全球购业务，引入约300种极具价格竞争力的国际知名品牌和中高端日常热销商品，且正式上线在小程序。
据了解，沃尔玛全球购业务升级一个月，单日销售峰值屡创高峰，10月日均销售环比增长超46倍。10月28日0点开售前半小时内，SK-II“神仙水”精华液卖出约4万瓶，雅诗兰黛“小棕瓶”精华液约8000瓶，消费者热情高涨。
有人会问，在跨境电商同质化竞争加剧的情况下，沃尔玛跨境电商业务的核心竞争力是什么？
一、大牌低价，“花得少，过得好”
“低价信任”，一直是沃尔玛在大众眼中的关键词之一。
沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静曾表示：“作为立足和服务于本地社区的零售商，让顾客‘花得少，过得好’是沃尔玛大卖场不变的品牌愿景，也是当下零售人的价值和使命。我们相信，为消费者省下来的每一块钱对他们的生活都有意义。”
沃尔玛全球购全新升级以来，以一波波“尖叫价格”刷新了消费者对沃尔玛的认知，这种明显的价格优势，得益于供应商对“沃尔玛”品牌的信任度，让沃尔玛可以有更强大的议价权，并依靠自身高效供应链的加持，实现引以为傲的价值感，例如SK2的一瓶230ml的神仙水，单价仅需699元，作为对比，其他某小程序中，一瓶160ml的神仙水单价800元，算上双十一活动的折扣，到手价为720元。
值得一提的是，沃尔玛全球购中的价格，并非折扣价，而是商品常规售价。
二、定位明确，精选而非海选
在商品上的“取舍”，是沃尔玛中国的差异化竞争力所在，最直接的带来了效率的提升和价格的竞争力，节省消费者购物精力与时间。
沃尔玛全球购选品的核心延续了此前的一贯原则：精选而非海选。沃尔玛全球购将海外原汁原味的爆款单品引入中国家庭，并充分考虑了中国家庭的实际需要，既有高端的明星个护商品，也有中端的性价比好物，以及日常商品。
值得一提的是吗，沃尔玛的选品原则是选取其他地方没有的，让消费者“眼前一亮”的，具有新意的商品，从而为消费者带来“商品价值”。而如果其他地方有，沃尔玛就需要具备足够的价格优势，为消费者带来“价格价值”。
目前沃尔玛全球购上商品SKU在300左右，虽然不多，但均属于围绕家庭消费的王牌产品，且每款商品的价格几乎均为全网最低。不追求过多的SKU数量，聚焦于每个品类最优质的产品，这便是沃尔玛的取舍。
三、强大的全球采购资源，高效供应链
背靠沃尔玛总部全球的采购资源优势，是沃尔玛全球购最明显的竞争力。沃尔玛的全球直采资源，在世界范围内都处于头部位置。不用受到国内线下实体零售的各种条条框框限制，跨境电商可以直接复用沃尔玛的全球采购资源。
沃尔玛借助布局全球的采购资源、通过与品牌方直接合作等模式，保证货源渠道，并通过点对点全程物流监控，确保商品每一个环节都在严密管控下，从保税仓直接发货到消费者家中，让沃尔玛全球购是一个可信赖的正品采购渠道。
在物流方面，沃尔玛全球购依旧与老伙伴京东合作，通过京东物流配送全国。消费者通过沃尔玛小程序下单后，货品从保税仓发出，京东物流配送全国，即使在没有沃尔玛门店的城市，也能轻松便捷购买。此外，作为家门口的零售商，沃尔玛可以线上线下与消费者无缝对接，提供更好的商品咨询和售后服务，让消费者买得安心又放心。
对于跨境电商而言，想要走得更远，不仅要提升自身，更需要围绕消费者关心的核心需求。沃尔玛全球购的全新升级，再次突破消费者对沃尔玛的固有认知，体现了沃尔玛的价值。强大的全球采购与供应链能力，正品与低价信任，成熟的电商与物流体系，使得沃尔玛在跨境电商方面有“一卷之力

目前，中国卖家可以入驻的跨境电商平台有Amazon、eBay、OpenSky、lazada、Newegg、Qoo10、paytm、Cdiscount、Priceminister、fnac、Sears、沃尔玛等，所以说卖家除了Amazon和eBay外，还可以选择这就新兴电商平台，为自己跨境实现对渠道掘金。

下面，就大致整理介绍部分相关平台，希望能给大家带来帮助。

首先介绍法国的电商市场：

1、法国最大的综合电商平台Cdiscount

资料显示，Cdiscount是法国最大、最重要的电子商务平台之一，2015年创收2074亿欧元，其中一半收益来自在线销售平台C le Marché。它的国际业务主要分布在哥伦比亚、科特迪瓦、厄瓜多尔、泰国及越南。

目前，Cdiscount平台的线上流量中，449%来自手机流量。该平台月独自访问量达到1180万次，日均新增90万个独立访客，拥有1600万忠实买家，日成交量达3万件、每日发货125万件。

此外，Cdiscount主营品类涵盖日常生活用品、食品、电子产品、家电、婴幼儿用品、箱包、玩具、家居等等，其中，以电器、电子产品为主深受法国网民喜爱。

该平台包括涵盖线上所有类目的产品，一年内零售商数量会增加106%，产品种类增加79%。

对于仓储和物流问题，据了解，入驻Cdiscount的海外商户可以选择自发货，还可采用Cdiscount自身的海外仓 (FBC)。其提供如下配送方式：一是货运到家，买家可选择标准配送、跟踪配送和签字配送等形式；二是配送至Casino超市(法国连锁超市)；三是即刻配货，可选择就近的店铺到卖家店里自取，到店后由店家根据订单现场配货。四是自提点取货可选择将商品配送至自提点。目前全法国越有17500个自提点。

值得注意的是，Cdiscount平台买家定位在偏好价格定位中等偏低的网民。其中，电脑、电子科技和家用电器产品最受欢迎，而家居类、珠宝和箱包类的需求也很旺盛。

2、法国本土排名第二的综合型电商平台Priceminister

亿邦动力网了解到，Priceminister成立于2000年，总部位于法国，在英国和西班牙两地发展电商事业。2010年6月，Priceminister被Rakuten(日本乐天集团)以2亿欧元收购，成为乐天欧洲旗下最大电商平台。

目前，Priceminister平台线上拥有超过2200万的注册用户，每月独立访客达1000万。Priceminister线上产品超过2亿且品类丰富，包括书籍类、电子产品类、玩具、服饰、家具、家用电器以及食品类，其中优势品类有3C、服装和家居。

而线上入驻商家达5000户，其中包括各种中小型店铺，也有如Zara，Sony，Pampers，Levi’s，Chicco等等国际知名品牌，线上平均每天交易量在3万-5万件。

此外，根据Lengow法国乐售调查数据显示，Priceminister平台用户具有这几个特征：男女比例各占一半，平均年龄在26-50岁之间，女性平均购物车价值约为29欧元，而男性则达到了37欧元。

而在平台支付方面，PriceMinister目前支持 *** 支付和PayPal。法国 *** 的普及率非常高，Priceminister平台上有95%的交易都是通过 *** 去支付的，仅5%是用PayPal支付的。在物流方面，PriceMinister借助乐天集团的全球网络优势，可利用乐天的跨境物流服务，实现全球各地的商品自由流通。

值得注意的是，对于想要入驻Priceminister平台的出口卖家来说，还需要了解这些：一般来说，卖家可直接注册账户；佣金的支付有四种不同选择，金额视不同选择而定；月租金为39欧元/月（税前）；按月支付费用，月底支付。

3、法国知名的文化产品和电器产品零售商FNAC

据了解，FNAC是法国知名的文化产品和电器产品零售商（全称：Fédération Nationale dAchats Cadres，意为“国家经理人采购联盟”）。该公司成立于1954年，1977年，FNAC在巴黎已拥有12家分店。

目前，FNAC业务已覆盖德国，西班牙，瑞士，摩洛哥陆等8个国家，根据Lengow法国乐售调查数据显示，2016年FNAC实现了39亿欧元营业额，全球范围内共拥有189家店，每月独立访客约1000万。会员达530万，入驻卖家达3000多家。

2009年，FNAC正式启动线上销售平台，以经营电子产品、文化音像制品、家居和厨具为主。该公司除了拥有线上销售平台以外，还有手机APP以及线下门店。

据Lengow法国乐售数据分析显示，FNAC线上平台的受众用户具有以下特征：

女性消费者占比54%,男性消费者占比46%；主要用户群年龄层为35–49岁；

40%的会员为中高收入群。

和多数平台一样，FNAC采用的收费模式如下：每月平台使用费为3990欧元，

佣金视产品而定。为提高平台的访问率，FNAC采取了以下推广策略：邮件营销、条幅广告、产品首页推荐、SEO&SEM、社交网络推广、线上比价网以及网盟推广等方式。

4、3C和家电品类电商平台Pixmania

数据显示，Pixmania成立于2000年，曾一度是法国在线销售平台的领军者，业务范围涉及欧洲30个国家。平台可销售包括数码相机、电视机、游戏机、计算机、平板电脑以及家用小电器等等数万件产品。

2010年其销售额达到9亿欧元，在欧洲各地都有自己的物流中心和客服中心。但近年来，Pixmania经营状况持续恶化，数据显示，2011年-2014年，Pixmania营业额大幅跌落，由850亿欧元下降到295亿欧元；员工由2000年的1000名减少为现在的370名,减少了近2/3。

此外，亚马逊和Cdiscount的崛起给该平台带来巨大压力，Carrefour收购Rue du Commerce也进一步遏制了Pixmania的发展。

出口电商了解到，2015年10月，Pixmania申请破产保护，2016年初，法院宣布该公司进行司法重组。法国线上商城Vente-du-diable（下文简称VDD）成为接盘侠。2016年2月24日，法国线上商城Vente-du-diable（下文简称VDD）成为接盘侠。

VDD之前曾发布公告称，双方正在进行资产清算，但并没有透露具体的交易金额；团队方面，Vente-du-diable将从Pixmania现有团队中大量裁员，仅保留13%的员工。

对于未来的发展方向，VDD方面表示，交易完成后，将利用品牌效应、重组团队来重振Pixmania，并将战略重心放在循环经济、开发新服务等方面，未来将会推出二手货频道，在品类上进行扩张。

接着介绍美国市场：

1、Newegg

Newegg成立于2001年，总部位于美国洛杉矶。网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国，它销售的商品种类高达55,000种，已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。

2、Tanga

Tanga于2006年成立于美国，是一家每24小时更新的在线购物网站，为网购达人们即时更新折扣优惠商品。主营各类电子产品，珠宝首饰，服装配饰、家居用品等品类，其每月订单量达20万+，网页平均浏览量750万+，用户超过1000万。

3、Sears

Sears在美国拥有1500家线下实体店，并拥有Searscom和Kamrtcom两个电商平台。目前，Searscom是美国最大的积分平台和奖励性电商平台，拥有超过106亿的注册会员和170亿美金的销售额。其所售商品主要分为家电、汽车、母婴、服饰、电子、健康、家居、珠宝、户外、鞋靴、工具、玩具等品类。

4、OpenSky

OpenSky作为美国本土化的一家优质电商平台，拥有阿里巴巴的战略投资，此次与ESG合作，为中国卖家提供美国市场新机遇。OpenSky不同于亚马逊和eBay，其主要面对的卖家是中小型企业，帮助中小型企业在平台上成功销售商品，而且平台上的消费群体主要集中在购买力强的35-60岁高收入女性。

Opensky能帮助卖家实现高利润,与平台的精准算法也是分不开的。

OpenSky平台通过其多平台资源与服务为卖家提供从采购到分销的供应链价值服务，提供基础的技术设施、分销和市场推广，帮助超过10万商户利用互联网的力量精准对接1000多万客户，实现每年销售额超过50亿美元。OpenSky专有算法会针对卖家的产品，通过100多种不同变量进行评分，并将其与相关购物者进行匹配，通过其推送系统在合适的时间把需求产品推送给潜在需求买家，提高商品销售机会，增加店铺销量。

印度市场

Paytm是印度最大的移动电商及支付平台。经营手机及其配件、电子产品、时装男装、女装、婴儿玩具、厨具、汽车配件等多种商品。目前其平台活跃用户数达13亿，商品交易额达35亿美金交易额，月交易量超过7500万，其中60%的交易量来自移动端，每天新注册用户高达50000个，客户每月重复购买率多达4次，是一个非常具有潜力的新兴电商平台。

怎么入驻这些平台呢？ESG集团提供这些平台入驻绿色通道，帮助卖家迅速入驻到平台开店，同时还为卖家提供平台运营、海外仓储、物流、收款等方面服务，让卖家跨境更简单。

如想申请入驻以上平台，可注册加入WE+会员，提交申请资料，ESG招商经理会与你联系，协助你完成平台入驻开店。

东南亚市场

1、Lazada

Lazada成立2012年3月，只用了三年时间，成为了东南亚最大的电商平台，年经营额已达10亿美元，日均访问量400万，入驻商家数超过15万。总部设在新加坡，设有马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国、印度尼西亚、越南、等国家分站。阿里在2016年以10亿美元收购了东南亚主流电商平台Lazada，给进军东南亚市场提供了更有力的助攻，阿里巴巴将致力于在当地打造一个完整的电商生态系统。

2、Qoo10

Qoo10在新加坡站发展的十分不错，是新加坡的第一大电商平台，它也是东南亚B2C平台中最成熟的一个本地化B2C平台。该平台发源于韩国，其以廉价商品出名，可谓新加坡版的淘宝。平台商品种类繁多，包括了各种电子配件、服装、食品甚至门票。它的一大特色是可以在当地的便利店7-11付款，方便了那些没有 *** 的人。不过，并不是所有货物都在新加坡，所以货运的等待时间和货运方式可能会有所不同。

拉美市场

MercadoLibre 拉美最大电商平台，由马科斯·加尔佩林（Marcos Galperin）于1999年创立于乌拉圭，公司初创便获得了包括jp摩根在内的投资者的760万美元的融资，公司于2007年在纳斯达克上市。目前其电商业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等19个拉丁美洲国家，品类已涵盖电子、手机及配件、潮流服饰、家居生活、美容健康以及玩具等，2015年GMV超过90亿美金。

还有沃尔玛等电商平台，这里就不一一介绍。整理来源：ESG跨境电商

做跨境电商需要以下条件：

根据《中华人民共和国电子商务法》：

第十条

电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。

第十一条

电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。 依照前条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者在首次纳税义务发生后，应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定申请办理税务登记，并如实申报纳税。

第十二条

电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。

第十三条

电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求，不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。

第十四条

电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。电子发票与纸质发票具有同等法律效力。

第十五条

电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息，或者上述信息的链接标识。 前款规定的信息发生变更的，电子商务经营者应当及时更新公示信息。

扩展资料：

根据《中华人民共和国电子商务法》：

第十六条

电子商务经营者自行终止从事电子商务的，应当提前三十日在首页显著位置持续公示有关信息。

第十七条

电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

第十八条

电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的，应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项，尊重和平等保护消费者合法权益。 电子商务经营者向消费者发送广告的，应当遵守《中华人民共和国广告法》的有关规定。

第十九条

电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。

第二十条

电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任。但是，消费者另行选择快递物流服务提供者的除外。

第二十一条

电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。

第二十二条

电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的，不得滥用市场支配地位，排除、限制竞争。

第二十三条

电子商务经营者收集、使用其用户的个人信息，应当遵守法律、行政法规有关个人信息保护的规定。

第二十四条

电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。

电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的，应当在核实身份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用户注销的，电子商务经营者应当立即删除该用户的信息；依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的，依照其规定。

第二十五条

有关主管部门依照法律、行政法规的规定要求电子商务经营者提供有关电子商务数据信息的，电子商务经营者应当提供。

有关主管部门应当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全，并对其中的个人信息、隐私和商业秘密严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

第二十六条

电子商务经营者从事跨境电子商务，应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。

第二十七条

电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、****、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。 电子商务平台经营者为进入平台销售商品或者提供服务的非经营用户提供服务，应当遵守本节有关规定。

第二十八条

电子商务平台经营者应当按照规定向市场监督管理部门报送平台内经营者的身份信息，提示未办理市场主体登记的经营者依法办理登记，并配合市场监督管理部门，针对电子商务的特点，为应当办理市场主体登记的经营者办理登记提供便利。

电子商务平台经营者应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定，向税务部门报送平台内经营者的身份信息和与纳税有关的信息，并应当提示依照本法第十条规定不需要办理市场主体登记的电子商务经营者依照本法第十一条第二款的规定办理税务登记。

参考资料来源：百度百科-中华人民共和国电子商务法

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