乐学 淘宝平台通知卖家举证有效吗
淘宝介入卖家如何举证
淘宝卖家做生意最不希望收到的是可能就是小二举证的消息了，那么淘宝介入卖家怎么举证呢下面是我整理的淘宝介入卖家如何举证相关内容，希望对你有帮助!
淘宝介入卖家怎么举证为何淘宝要求卖家举证
这个是淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的，默认是谁申诉谁举证，如果买家申诉提交相关证据后，卖家无理由反驳，客服介入后就会要求卖家举证，若举证不成功则会判买家赢。卖家举证不足以评判的，会要求卖家继续举证，最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的，会判买家赢。
如果期间卖家举证足以反驳买家，且提出新的证据后，淘宝无法判断，也会要求买家针对卖家证据进行举证，然后再判定双方输赢。那么淘宝介入卖家怎么举证呢
淘宝介入卖家怎么举证四个方面介绍卖家如何举证
这里将对买家未收到货、买家无理由拒收、卖家收到退货有问题、买家表示货物有问题等方面问题进行解读，淘宝介入卖家怎么举证
淘宝买家未收到货，淘宝介入卖家怎么举证如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收，请提供签收底单，签收底单为快递单第一联，如图：
注意：您提供的签收底单，需要注意下面几点
1、联系发货时的物流公司提供;
2、“收件人签名”栏的'签字与“收件人姓名”要相同;
3、如果不是第一联，麻烦您提供本人签收物流红章证明。
买家未收到货，淘宝介入卖家怎么举证如果您通过物流跟踪记录核实买家非本人签收，建议提供授权第三方签收物流红章证明 凭证样式如下：
注意：您提供的授权签收凭证，需要注意下面几点
1、您可直接联系您发货时的物流公司索取授权签收凭证
2、证明需要包含参考凭证里的全部内容
3、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快递公司一级行政公章(圆形)
4、如果买家在您送货前通过阿里旺旺指定了第三方帮他收货，您也可以提供相应的阿里旺旺聊天记录截图，而无需提供证明。
请按以下要求提供买家无理由拒收的物流公司红章证明，参考凭证如下：
注意：您提供的签收底单，需要注意下面几点
1、需要包含参考凭证里的全部内容
2、右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖圆形的红色公章(财务章、业务章等无效)。
卖家收到退货有问题，淘宝介入卖家怎么举证如果您是卖家，收到买家退货有破损，空盒子等表面一致问题，请您提供退回商品的发货单。针对常用退货地址下的签收问题，需要提供收到商品有问题的物流红章证明，凭证样式如下：
注意：您提供的物流红章凭证，需要注意下面几点
1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具
2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容，且与实际情况相符
3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况
4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快递公司一级行政公章(圆形)(财务章、业务章无效)。
买家表示货物有问题，淘宝介入卖家怎么举证买家表示收到货物破损/少件/空包裹(表面一致)，提供什么凭证
本人签收底单：
注意：您提供的签收底单，需要注意下面几点
1、提供的物流红章凭证应该需包含参考凭证的全部内容
2、凭证盖的公章应当是红色的圆章，公章里面的字样是公司结尾，而不是某个部门(如财务章、业务章等无效)
3、“实际收货人姓名”要与物流跟踪记录上的姓名一致;如果是草签或已签，需要提供签收底单;
合法授权签收证明
;如果卖家遭到“恶意差评”，淘宝客服人员表示可以通过淘宝卖家维权页面进行申诉，如申诉成功，淘宝官方则会对差评进行删除。
具体而言，卖家可以通过客服电话，按照提示进行投诉，同时，可以在淘宝卖家维权页面中针对“异常投诉”、“敲诈勒索”、“不合理评价”等方面，选择自己的申诉项目，并提交相应买家的评论内容和截图。 如受理成功，淘宝官方将会进行处理。
扩展资料
消费者权益保护法第二十条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”但是，在网络交易环境下，销售商一般仅就商品的品质进行介绍和对外观进行展示，并告知消费者银行汇款账号及购物电话。
而不履行告知其企业（或公司）名称及标记的义务，至于该销售商是否在工商部门注册登记、在哪登记、能否对外独立承担民事责任、注册资金数目、公司住所地等等问题，对消费者来讲茫然无知，一旦产生买卖纠纷，责任主体难以确认。
参考资料来源：中国新闻网-淘宝商家遭“恶意差评”起因竟是离职员工讨薪
百度百科—中华人民共和国消费者权益保护法
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