网友揭秘电商直播带货乱象,你在直播间买东西踩过哪些坑?

网友揭秘电商直播带货乱象,你在直播间买东西踩过哪些坑?,第1张

随着时代的不断发展,人们的生活水平以及经济水平的是得到了一个显著的提高,而且现在我们社会发展的可以说是10分的快,尤其是手机以及互联网的普及,可以说是极大的方便,人们的生活中间有很多人都会巧妙的利用互联网来赚钱,比如说有一些人利用一些软件直播卖货来让自己得到更多的利益,但是有一些电商在直播带货的时候可以说是10分的没有良心,对于很多普通老百姓而言,这些商品对于我们并不是10分的实用,但是他们的过度宣传导致很多网友都是踩了很多的坑,今天主要介绍一下在直播间买东西踩过哪些坑,详细介绍如下。

一、洗面奶

如今有着越来越多的年轻人开始注意保养自己的皮肤了,但是很多人在选择洗面奶的时候可以说十分的迷茫,也不知道自己究竟适合什么样的吸引力来,所以说在观看一些网红直播的时候就会入手他们所推荐的洗面奶,但是真正的情况其实每一个人的肤质都是不同的,所以说网红所推荐的产品并不一定适用于所有人。

二、衣服

相信大家在有日常生活当中都会在观看一些直播的时候购买一些衣服,因为在祖国身上这些衣服可以说是十分的好看,但是真正的这些衣服到了自己手中的时候,不管是材质还着很大的差距是尺码等等,很有可能与自己预期的有很大的差距。

三、网红食品

如今随着直播行业的不断发展,有各种各样的主播开始在一些直播间卖一些网红食品,这些视频在直播的过程当中可以说是显得10分的美味,但是当自己花了很大的价格买到之后,体验确实10分的差。

各位看官,以上就是关于我对“网友揭秘电商直播带货乱象,你在直播间买东西踩过哪些坑?”的看法,有什么想法可以在下面评论哦。

汽车电商和在线购车,其实从2014年开始就成为一个热词。数年之间,市场上也出现了超过30个关于汽车电商业务的平台。然而在风口过去之后,绝大部分主打“电商”业务的平台也在短时间内,消失在这片战场上。

事实上,由于汽车是大宗、低频次的消费,汽车类“电商”很难按照淘宝、京东的逻辑来发展,汽车线上和线下业务,必须探索一条更符合消费者实际需求的道路。也正因如此,汽车之家在2018年就已经推出了“七步买车”的一站式服务,其中最核心的部分,其实就是让消费者在线上解决“纠结”,而消费者的最终下单,则结合到店看车、线下试驾这样购车行为中不可或缺的步骤来确定。

2020年开年,疫情之下的中国车市,令“线上”再度成为热词。那么,“线上”的核心究竟是什么呢?

驾仕派认为,汽车作为大宗消费品,展示的方式就不能只是一般消费品那样仅仅是美化过的。正如淘宝上买衣服也要有模特上身做主图一样,线上看车,一定要越直观越好——VR看车,便成为线上看车的基本款。

我就尝试过用VR看车甚至看房,这种技术辅助手段,有助于我们相对照片更为直观地在线上看车,尤其是可以营造出相应的空间感,相比,无疑是个巨大的进步了。

但不容忽视的是,VR看车依然只是辅助,是了解产品的一种手段,购车本质上是一种带有强交互性的行为:我很少看到消费者走进4S店,看看车不去和销售交流就下单的。因此,即使是有最先进、最能让人身临其境的在线方式手段,都只是解决了“看”的环节,解决不了“互动”这一重要环节。

此时,直播就成为最好的线上交互手段。

直播带货无疑是这两年最大的风口,各大平台也在短时间内制造出了多个“带货王”,和汽车电商同理,汽车这样低频交易的大宗商品,在直播平台上促成下单的可能性其实也趋近于零——但这并不意味着汽车直播就没有意义。正如上文所说,直播作为一种线上交互手段,主播可以和消费者一起互动,也就代替了平时在4S店内,疑问咨询答疑以及介绍车型的这个场景。

解决了看车和交互,“讨价还价”也是线下购车时最关键的部分。那么“在线优惠”的放送,就是线上购车时,促成下单行为的重要环节了。

至此我们可以看到:

VR看车(初步了解)-直播互动(进一步了解)-在线优惠(讨价还价)-订金支付-线下提车,有机结合在一起,就形成了当下线上购车的完整链条。这远比卖一件日常使用的高频消费品,要复杂许多。

举个例子吧。我们就以防疫期间以“安全复工”成为典型上了央视的哈弗为例,看看它们在推进4S店安全有序复工之外,是如何将“线上购车”变成有力辅助手段的?

首先我们在央视的报道中已经看到了,消费者可以通过VR看车,在手机上了解车型细节,其细致程度、在线看车的视频流畅程度都有不错的体验。

哈弗全国4S店还开展了“百人直播团”,通过近千场销售和售后人员的线上直播,4S店服务工作人员与消费者在线上实时交流,能够与消费者实现直接的互动答疑,有力推动了真正意义的“线上销售”。值得一提的是,哈弗4S店还可提供送车上门试驾/交车服务,让客户足不出户即可实现和实车的亲密接触。

此外,哈弗还开展了“哈弗千场云团购,6亿补贴直播送”的活动,好车一口价、好车折上折、经纪人礼包等举措——一句话,让观看直播团购的目标消费者感觉“有便宜可以占”,比线下的“讨价还价”还更为直接有效。

我们需要强调的一点是,哈弗在展开“云团购”时的优势,不仅在于相应优惠的放送,更在于哈弗在中国市场上的在售品牌当中,对价格的管控是最为严格的一家。也正因为从不打价格战,且全国统一定价、统一优惠——这一切使得让利更真实、优惠不忽悠,令下单之前这个“一锤定音”的环节,起到了非常良好的实际作用。

简单来说,就是消费者购买哈弗,在价格上是有基础信任度的,不像其它一些品牌车商与消费者之间在价格方面存在普遍“不透明”、“不信任”的关系,也正因为一向在价格上的真诚,哈弗在“云团购”时所放送的礼包才更具有打动消费者的功能,而不仅仅是诱使消费者下单的“噱头”。

那么我们就来看看此次哈弗为促进“在线购车”的达成,都给到了什么优惠:

除了图中所展示的之外,到店提车当天再享500元防疫礼包,支付订金未购车用户,2999元订金全额退,额外再送100元哈弗车品优惠券(注:100元车品优惠券于2020年4月30日前登录哈弗智家APP使用有效)。全民经纪人追加权益:前500名推荐购车成功的,推荐人可享300元车品优惠券(注:300元车品优惠券于2020年4月30日前登录哈弗智家APP使用有效)。

而在图中我们也看到,哈弗此次放出的优惠还是颇为实在,比如:如果没记错的话,哈弗F7(i潮国六版)的限时优惠一口价1228万元,也是上市以来最优惠的一次。作为一款主打智能网联的紧凑级SUV,哈弗F7在上市后迅速稳定在月销万台的排行榜上,无论在传统三大件还是在当下最受热捧的智能科技配置上都达到同级极具优势的水平,尤其是“全球车”的身份,更意味着这款车型符合中国乃至全球的城市SUV消费潮流主张。

此外,F5和F7x也都有非常有吸引力的优惠政策放出,此时下手哈弗F系,可谓恰逢其时。

驾仕总结:

哈弗“线上购车”并不像很多品牌一样是个营销噱头,而是基于消费者的需求,在安全、少接触的大前提下,提供给消费者的一种看车、了解车、购车的手段。我们留意到:在优惠条款中也说明,支付订金未购车用户可获得全额订金返还,还额外送100元券,这个细节就说明哈弗“线上购车”并不是以“销量”为准星,而是以“服务”为初心的行为。

很明显,即使是在特殊时期之下,也并不会让“在线购车”惠及每一个品牌和每一个消费者。只有那些做足了准备的品牌、并在消费者心中有基本信任的品牌,才能在这一场“加时赛”中领先。

文|赵小查

图|网络

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

品牌官抖蓝V账号作为品牌在抖音核心经营阵地,其属性就与用户形成一定距离感。这让很多车企与经销商在开播后发现“直播间没有流量”、“付费流量无用”的现象。错以为认证蓝V后,官方并没有给予流量扶持,反而打压限流,认为企业号毫无用处。
其实,百度下官方蓝V普遍存在账号发布内容杂、品牌直播类型过于丰富(车型发布会、直播买车、常态化活动都在这里实现)导致蓝V账号标签不被抖音算法识别,无法向直播间推送精准标签的流量。
因此,在筹备直播前期,知家往往会通过两周的时间来帮助用户账号精准化铸型。通过拉直播时长,建立不投流的平播计划,吸引自然流量提升账号权重。利用直播内容(主播口述产品将卖点可视化等)吸引喜欢汽车、有购车意向的流量。
由于直播产品与话术是流量喜欢的内容,所以用户在直播间停留时长、评论互动积极性更高。这样抖音能更快学到直播间需要的精准标签人群,稳定推送精准流量,加速帐号铸型及权重提升。

直播电商的优势在于模式新颖互动性强主播自带流量,可以实现精准的营销娱乐带动消费,容易让观众产生冲动消费,等等。

1、模式新颖

商家传统推广营销不过是海报、软文等模式,对消费者而言已经出现长久的审美疲劳。而直播行业不过兴起数年时间,对于大多数人来说尚是新鲜事物,“直播+电商”的新模式更是能够吸引到消费者的好奇之心,从而带动销量。

2、互动性强

对于融入了社交属性的直播电商而言,消费者和主播可以有一个很好的实时互动优势。即主播可以就消费者的疑问来进行详细解答,另外也能在消费者眼前试用产品,大大提高了消费者的购物体验,从而带动起消费。

3、主播自带流量

另外,一些网红或明星开始纷纷涌入直播电商平台,这些自带粉丝的流量大户能很好的带到直播间的购物氛围。迅速为商家带来大量的人气,推动商品销量的售出,实现精准的营销。

4、娱乐带动消费

直播电商的主播通常为帅哥美女,这些人通过颜值和一些小笑话来勾起人们看下去的欲望。所以即使是没有消费欲望的观众,可能也会点开直播间,把观看主播当成一种娱乐方式,等真遇到合适的商品,就容易产生冲动消费。

扩展资料:

全民直播带货或成万亿级市场

2020年疫情发生,让直播带货行业走向大爆发阶段。疫情发生至今,网红、明星、企业董事长、市长、县长纷纷加入直播带货行列,直播卖房、卖车,甚至工程机械、火箭也能卖。商务部大数据监测显示,一季度电商直播超过400万场。

据中国互联网络信息中心数据显示,截至2020年一季度,我国网络直播用户规模达560亿,占网民整体的620%。今年2月以来,A股网红直播指数涨幅超过20%,远超上证指数的上涨幅度。有业内人士称,今年预期直播带货行业规模大概近万亿元。

参考资料来源:中研网-2020直播电商行业发展前景及现状分析

电商直播迎来风口,原来好处这么多
疫情的影响下,一场直播带货动辄带来上百万、千万甚至几亿几十亿的销售额,直播成为企业提升销量的必备选择。平台得流量,主播得利益,品牌卖了货,消费者得了利,多赢局面似乎“一切都好”。但高昂的主播坑位费、分佣提成,对于中小企业来说,却是不堪重负。在直播带货火势正旺的时候,“私域直播”这样一个新的概念悄悄兴起。
电商直播,即是通过企业积累的私域流量集聚起来而专门做的直播。那么电商直播到底有何优势?
成本更低
随着直播带货的爆火,各主播的坑位费水涨船高,头部主播坑位费几十万起,哪怕小主播的坑位费也要价不低,效果还难以保证,这还不算上佣金和平台分成。相较来说,私域直播成本更低。
受众更精准
私域直播来源于品牌自有的私域流量,通常是品牌的忠实客户、有过购买行为的老客户或者老客户介绍来的潜在客户,帮助企业有效提升转化率。
粉丝沉淀
企业做公域直播时,粉丝大多是沉淀在平台账号上,但是这些平台不是去中心化的,无法直接与粉丝达成连接,因此不论是做直播、发内容都可能面临有粉丝没流量的情况。
而私域直播的关键是要将用户沉淀成真正的私域粉丝。
数据复盘
通过短视频或电商平台直播后,企业能够沉淀什么数据,都取决于平台,数据信息企业无法把控,甚至想要看到更多数据信息还需要权限。而通过私域直播,企业可以通过第三方实现私域数据沉淀,后期不仅可以更好地进行数据复盘,也可以与业务数据更好融合。
随着互联网流量逐渐饱和,私域流量成为企业精细化运营的主要路径之一,私域直播联动品牌线上、线下融合发力,带来企业和用户的长效沟通互动。私域直播作为顺应产业和时代潮流的直播“后时代”主流形式,提前布局并形成完整范式的玩家们将占据先机。下半场,那些已经有了私域流量基础的品牌商们,一定会更密集地加入战场。
诺云基于电商的直播营销需求,以私域直播和营销裂变为主,为品牌提供专业直播团队和运营策划服务,聚焦直播营销流程的每一个环节,打造一套全流程、一站式电商直播解决方案。


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