淘宝如何设置多个客服-淘宝如何设置多个客服聊天

淘宝店铺增加客服有2种方法，一种是使用淘宝提供的客服中心，第二种店长要有使用代码的常识两种添加客服的方式，前提都是需要开通一下自己的子账号开通子账号方式如下：2、进入子账号管理页面以后”目前自己的网店可以创建的子账号个数3、子账号设置比较简单，这里需要注意子账号目前还不能修改名字，一个子账号就设置好了售前客服就放在售前客服的部门，每个客服设置对应的权限客服类型有哪几种。

淘宝店铺设置一个淘宝客服是不够的，尤其在商家们报名参加了促销活动以后，店铺的流量会在短期内大量增加，只有一个客服的话会忙不过来那么，淘宝店铺怎样增加客服数量?淘宝店铺光设立一个淘宝客服是不够的，尤其是商家签约促销活动后，店铺的流量会在短时间内大增。如果只有一个客服，那就太忙了。那么，淘宝店铺如何增加客服数量呢？

淘宝如何设置多个客服？

淘宝添加客服有两种方式，一是使用淘宝提供的客服中心，二是店长自己使用代码。第一种方法相对简单，第二种是店长具备代码使用常识。两种方式添加客服的前提是你需要开通自己的子账户。

子账户开立方法如下:

1.登录淘宝账号，进入卖家中心，左侧导航找到店铺管理-子账号管理。

2.进入子账户管理页面后，可以看到你的网店目前可以创建的子账户数量。

3.子账户设置比较简单，如图。你可以在公告栏里看到最新的信息。 *** 作说明指导新手如何设置子账户权限，创建子账户，点击图片蓝框中的“新员工”。

4.进入创建页面，按要求填写基本信息。这里需要注意的是，子账号的名称目前还不能更改，所以创建时间要慎重。

5.填好之后，点击顶部的确认新建，就会建立一个子账户。售前客服放在售前客服部门，售后客服放在售后。每个客服都会设置相应的权限。

客户服务有哪些类型？

1.初级客服要求了解淘宝联盟服务的好处和销售情况，与买家有效沟通，熟悉店铺宝贝规则和参数。熟悉宝贝的基本信息和下单步骤，可以为消费者解决相关问题，引导消费者下单。

2.中级客服，初级客服定义的，肯定需要高于初级客服，比如熟悉客服礼仪和销售，能够配合店里的各种促销等等。，且必须在初级客服岗位工作半个月以上。

3.高级客户服务。高级客服肯定需要具备初级客服和中级客服的所有能力，还要辅助部门主管进行管理。可以为新员工提供管理培训，还可以对每月的客户情况进行实时统计和反馈，协调各部门之间的关系，能够配合各部门处理一些常见的问题。

一种是用淘宝提供的客服中心，一种是店长自己用代码。

电商运营人员将为您更新最有用的电商资讯、电商规则、淘宝客服、淘宝问答，了解更多电商资讯和行业动态。淘宝如何设置多个客服聊天，淘宝如何设置多个客服干预，淘宝如何设置多个客服发货，淘宝如何设置多个客服，一个淘宝店铺如何设置多个客服，淘宝卖家如何设置多个客服账号，淘宝如何添加多个客服，淘宝店铺如何设置多个客服。记得关注电商运营官！