淘宝买到假货怎么办

淘宝买到假货怎么办,第1张

淘宝假冒商品应该去哪投诉
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝网上购买假货,可以向消费者委员会、有关行政机关和淘宝平台投诉。
根据我国相关法律法规,消费者与经营者发生消费者权益纠纷,可以通过以下方式解决:与经营者协商;受害者也可以请求消费者协会,或者其他调解组织,对该类事件进行调解;向有关行政主管部门投诉;受害者也可以根据与经营者达成的仲裁协议,向相关仲裁机构提出仲裁申请;也可以向人民法院提起诉讼。htys664, 具体怎么哪些渠道,加
向法院提交起诉状,法院进行审查决定是否立案,符合立案条件的,法院会及时通知双方当事人,并安排择期开庭审理。双方当事人应当按时到庭参加,经过法庭辩论等程序,法院依法作出判决。
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝代购购买到假货的,可以向消委会、相关行政机关、淘宝平台进行投诉。根据我国相关的法律规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解等方式进行解决。
网上买到假货可以按以下处理:
1、保留有效证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商。收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货。如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。首先,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。
其次,“三倍赔偿”是2014年3月15日实施的新消法中的内容,该法第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
“十倍赔偿”是针对食品的规定。《中华人民共和国食品安全法》第96条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
淘宝平台虽然一直在严格把控产品和服务的质量,但是还是有一些卖家朋友在做混水摸鱼,以次充好的事情。当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等。先协商解决,协商不成,可以向平台投诉。

;     在淘宝上面现在的代购真的是随处可见,而且各国各地的商品都可以买到,但是也有一些消费者担心在代购那里购买的商品不是正品。那么淘宝上的代购是正品吗
      淘宝代购是正品吗 为什么比专柜便宜
      在淘宝上找海外代购也是很靠谱的,现在很多人在海外代购的时候,因为在外国并没有亲戚朋友,所以说很多人都会选择在淘宝上找人代买海外的东西,只是说在选择代买机构的时候也需要注意很多问题,只有找到正规的代购人才能保证海外代购的商品是合格的,所以这就涉及到在选择代购的时候要选择正确的。
      如果说你想要代购海外商品的话,正好找到国外工作的人或者游学生,就来这里购,因为这并不是他们的主要职业,有可能有条件去制造假货。
      所以他们代购的时候是需要去正常去购买,或者说也可以通过海外直邮的方式,也可以,因为通过海外,只有可以知道货源确实是通过国外邮寄过来的,如果说是假货,就没有必要把假货运到国外再卖回来,这样相对来说比较折腾,像一般普通的人是没有能力来做到这件事情的,所以说如果真的确定这个东西是从国外邮寄过来的,基本上都是真的。
      在淘宝上选择代购的时候可以找,销量不是太高的,可以选择三星左右的店,像一些国外留学生或者兼职代购的人, *** 作起来非常靠谱,这类人并不是全职在做淘宝的,也没有很多的时间会花费在装修店铺和吸引客流上,所以说相对于那些大的店铺来说,点击率肯定会少很多,但是他们代购的产品相对来说质量上有保证。
      最后淘宝上面的代购其实正规的途径来的,都是值得信赖的正品,而且各位一定要找一些比较知名的代购人员,这样对正品更加有保障,当然了,也可以进行验货。
      在淘宝上面现在的代购真的是随处可见,而且各国各地的商品都可以买到,但是也有一些消费者担心在代购那里购买的商品不是正品。那么淘宝上的代购是正品吗
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      在淘宝上找海外代购也是很靠谱的,现在很多人在海外代购的时候,因为在外国并没有亲戚朋友,所以说很多人都会选择在淘宝上找人代买海外的东西,只是说在选择代买机构的时候也需要注意很多问题,只有找到正规的代购人才能保证海外代购的商品是合格的,所以这就涉及到在选择代购的时候要选择正确的。
      如果说你想要代购海外商品的话,正好找到国外工作的人或者游学生,就来这里购,因为这并不是他们的主要职业,有可能有条件去制造假货。
      所以他们代购的时候是需要去正常去购买,或者说也可以通过海外直邮的方式,也可以,因为通过海外,只有可以知道货源确实是通过国外邮寄过来的,如果说是假货,就没有必要把假货运到国外再卖回来,这样相对来说比较折腾,像一般普通的人是没有能力来做到这件事情的,所以说如果真的确定这个东西是从国外邮寄过来的,基本上都是真的。
      在淘宝上选择代购的时候可以找,销量不是太高的,可以选择三星左右的店,像一些国外留学生或者兼职代购的人, *** 作起来非常靠谱,这类人并不是全职在做淘宝的,也没有很多的时间会花费在装修店铺和吸引客流上,所以说相对于那些大的店铺来说,点击率肯定会少很多,但是他们代购的产品相对来说质量上有保证。
      最后淘宝上面的代购其实正规的途径来的,都是值得信赖的正品,而且各位一定要找一些比较知名的代购人员,这样对正品更加有保障,当然了,也可以进行验货。

有真有假。

不是有上新闻,在国内建的专柜、请的柜姐,复制国外专柜,全是高仿。

1、看价格:一般来说化妆品的代购,网上售价如果是国内专柜价的7-8折,那么一般为真货;而如果售价是正价的5-7折,则可能是真货、假货掺着卖。5折以下基本上都是假货。

2、看销量:海外代购商品运输时间长,且部分商品购买时有数量限制,商家很难做到大量现货供应。正常情况下从美国购买一件商品,通过国际物流发送至国内买家手中,需要15天至20天时间。

3、看品质:以包为例,真皮包都是有气味的,但假货用的材质低劣,气味更刺鼻、难闻。大品牌产品对做工要求严格,不会出现开胶、针脚不齐的问题。

扩展资料:

1、价格风险

目前的海外代购,无论是个人代购还是公司代购,都分为两类,即现货代购和非现货代购。现货代购的卖家已经有囤货,并且已对产品明码标价。对于消费者而言,此类代购过程简单、周期短、下订单之后只需等待物流递送就即可,而且不必担心商品缺货。

而非现货代购,是代购者手中没有商品,需根据买家的订单采购,流程复杂,周期也相对要长,多数需要两周以上,其间所涉及到的费用也不仅是商品的价格和税费。

2、质量风险

为了避税,商家往往要将货品标签取掉,更不会携带货品小票入境。所以,通过代购渠道买到的商品一般拿不到正规票据,导致以仿制品充当真品的事件时有发生,即使是真品,质量及后期服务也很难得到保障。

即使有所谓的发票“电子版”或“复印件”,但也真假难辨,一旦代购的商品出现质量问题,实际购买人不能与国外商家直接接触,寻求有关机构进行鉴定和评测,可能无法及时进入到补偿和索赔程序。

参考资料:

中国新闻网-海外代购四大风险解读

参考资料:

人民网-三招助你辨真伪海外代购商品真假

代购可不是那么容易的,对于代购来讲,会出现这样那样的事情,尤其是大家最害怕遇到假货。那么,你知道,要如何判断代购假货呢?
如何辨别淘宝代购真假?
方法/步骤
首先是价格,代购和廉价是联系不起来的,我们只能做到代购能比你在国内买同样的韩国商品便宜(比如ZIOZIA这个品牌,在国内专柜价格是贵的非常离谱的,虽然品牌是顶尖品牌,但这个品牌在韩国国内售价基本上是咱国内专柜的一半左右),而不是店内衣服比国内二流品牌的衣服还廉价,我们是代购,我们的招牌是衣服正品!时尚有品味有气质,衣服品牌多样能满足顾客的品味需求。 我们面对的是真正懂时尚,懂着装和对衣服有一定要求的顾客朋友们,而精仿店的主招牌便是便宜,店内所有衣服都是便宜的不行, 如果真有这么便宜又质量好的货源 早就大家都开实体店去了。
看店家商品,真正的代购店家不会永远只有那几种商品和品牌,因为我们是韩国代购 我们的商品需要随着韩国不断更新上架下架,而仿品则是背后有厂商批量生产永远就那几种 或者更新非常慢。因为代购是顾客订一件才代购一件所以店内商品能多样化,而假的代购 肯定是批量生产的 如果顾客订一件他们就生产一件 那成本多贵可想而知,所以他们做不到商品多样品牌多样而且经常更新。
代购店家几乎什么都能代购(除了易碎物品,因为EMS的工作态度实在是让人不敢恭维的)我们真正的代购商家只要是韩网上找得到的品牌和商品我们就能帮忙查找并且代购,只要顾客提出需求我们就能帮忙查找代购(虽然有些货号和国内不同可能找不到或者韩国缺货,但这种情况不多),而精仿店估计压根就不知道从哪代购。
4
真正的代购店,顾客每问一件衣服店家都要先上韩网看看还有没有货再做回答的,因为韩国那边缺货比较频繁,我的童装店更是如此,经常上午有货下午再看就缺货了,很是头疼。

淘宝代购销售假货的处罚标准如下:
1、销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
2、销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
3、销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;
4、销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
法律依据
《中华人民共和国刑法》 第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。


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