乐学 什么是电商直播？
1、消费环境的重构
直播电商是基于直播形式的产品售卖，将原来线下以及电商平台店铺的消费场景转移到直播间。
2、缩短的决策链路
电商直播能将旧日的漫长决策链路缩短，让消费者能在短时间内认知商品，询问疑难并且快速下单。
3、消费者深度沟通窗口
在网购消费环境，消费者的决策障碍很难得到实时回应，直播可以了解客户的真实障碍，以快速改进推荐方式。
短视频和直播是目前的趋势，传播信息快，大众接受度高。疫情期间，大家都不出门，更加依赖直播打发时间加购物了。因此直播也开始迅猛发展，很多地方推出了培训课程。由此可见，电商直播这个风口还是存在。现在抖音的日活量接近三亿，同时给主播很大补贴，很多人在做抖音卖货。微信直播、京东直播也刚刚起步。直播目前很占优势，但还不足以取代线下导购。预计未来半年，由于用户审美疲劳，直播会出现一个调整期。现在直播售假、高退货率问题还是存在。头部主播议价能力较高，不少商家也是在亏本清货，因此商家也不会将其作为主要的带货手段。经过这一段时间的密集营销，部分用户已经开始审美疲劳，广电总局也开始对直播进行一定规范，未来行业出现一定震荡是必然的。但这阻挡不了直播带货在未来成为常态，变成促销导向的营销手段。
有需要的直接联系任拓数据科技，该公司通过提供电商大数据行业Saas产品，包括“情报通”、“直播洞察”、“渠道管理”、“品牌洞察”、“市场洞察”等，在全球范围内累计为1,000多家品牌电商与30,000多家店铺提供全面实时的电商大数据服务。
直播带货平台排行榜前十名：
1 虎牙直播
虎牙成立2016年，是国内大型的游戏直播平台，也是中国首家全网启用HTML5直播技术的平台。
该平台主要以游戏直播为主的 *** 幕互动，拥有诸多当下最为火爆的3800多款游戏内容，致力为用户提供高清，流畅的直播服务，自上市以来，就起的巨大的成就，受到很多用户的追捧，是游戏直播十大品牌之一。
2 斗鱼
斗鱼是武汉斗鱼网络科技旗下的一款 *** 幕式直播分享平台，该平台主要以游戏为主，在体育，综艺，娱乐等也有覆盖，为每一位用户打造高品质的直播内容，在市场上的产忧虑很高。
3 快手直播
快手是国内知名短视频快手旗下的一个电商平台，主要以带货为主，作为一款专业直播平台，它培育了众多网络红人，为电商领域取得了不错的成就，也是国内十大直播平台之一。
4 哔哩哔哩
哔哩哔哩成立于2009年，是中国年轻世代高度聚集的现代化文化社区和视频平台，为用户提供了移动游戏，直播，付费内容，漫画等诸多内容，其直播覆盖面广，是当下最受欢迎的直播平台之一。
5 CC直播
CC直播是网易旗下的一款大型以游戏和娱乐为主直播平台，富含多种受欢迎的网易系列游戏，其注册用户超过28亿，签约了20多万个主播，在2020年，荣获年度人气游戏直播品牌称号。
6 西瓜直播
西瓜直播是热门视频软件西瓜视频推出的一款直播平台，主要为用户提供游戏，美食音乐，旅游等直播，是国内非常受欢迎的直播平台之一，具有一定的知名度。
7 抖音
抖音是现如今具有超高人气的短视频社交平台，也是最常用的十大软件之一，培育了诸多带货，游戏主播，甚至很多明星也在上面直播，拥有颇高人气，是当下热度最高，也是最受欢迎的直播平台之一。
8 酷狗直播
酷狗直播是酷狗旗下的一款音乐直播平台，在2012年上线时，领跑中国在线演绎市场，是一个专注于音乐垂直的平台，为明星，素人提供多样化的视频直播服务，是国内十大直播平台之一。
9 映客直播
映客直播主要为用户提供娱乐，时尚生动的互动平台，在游戏，秀场，综艺，电商等方面都有覆盖，受到的不少用户的信赖和认可。
10 花椒直播
花椒直是国内移动社交手机直播平台之一，聚集了诸多超高颜值的明星，网红，帅哥美女，其直播内容在文化，娱乐，体育，旅游，音乐等众多方面都有覆盖，自上线以来，就成为了行业内领先的直播平台。
电商作为现在人们购物的主要手段之一，近几年的购物环境一直在变化，一直在为让用户获得更好的购物体验而优化，而在去年，当属电商直播的爆发让人瞩目，相信在今年，电商直播还会更加的大火起来，所以今天我们就来讲讲电商直播该怎么做才能起来。
一、真实体验
直播最大的优势是真实。
现场直播，不管是商品试用、与粉丝互动、主播的一举一动都是及时呈现的，对于观众来说，也是最真实的。
二、专业
直播带货主播为什么一定要专业？
鑫帮电商培训认为原因有两个：直播带货技巧
原因一，在绝大多数用户的内心深处，希望「专家」来引导和帮助自己进行决策，消费决策也不例外。因此，专业度较高的人，天然容易获得信赖。
原因二，在带货直播过程中，主播需要对网友提出的问题进行及时反馈。
其中，一些是相对专业的问题，比如：化妆品的成分等；还有一些问题只是因为网友内心犹豫不决，比如：这支口红是否适合我？主播的回复需要专业又体贴的解决这些问题。
所以，如果想要通过直播带货，如果是卖衣服，那你一定不能连衣服的面料都说不上来；如果你们是卖美妆产品，就不能对化妆品、肤质一无所知。
三、感官占领
网络购物与线下购物的一大区别在于，网络购物只能看、不能摸、不能试，体验性比较差。而直播购物可以通过主播对商品形象化的描述，在一定程度上解决这个问题。
鑫帮电商培训认为在你用心体验过的前提下，用形象的比喻、假设，搭配表情和身体动作，调动粉丝的眼睛、鼻子、耳朵、舌头、身体和心里的直接感受，将试吃、试用之后的感受清晰的传达出来，让他犹如身临其境地体验你的产品，让用户感同身受。
四、及时互动
及时互动性是直播的一大优势。
通过及时互动在主播与粉丝之间传递信息、沟通情感。
五、性价比
图文带货和短视频带货更适合常规的销售状态，直播带货非常适合一次性大额度促销的状态。促销力度的大小是影响带货效果的重要因素之一。
全网最低价是头部「网红」的底气和实力。
六、羊群效应
随着主播“3、2、1”上货倒数结束，几万件商品瞬间售罄。鑫帮电商培训认为观看直播的网友很难抵抗这种大规模群体一致行动的诱惑，消费冲动被激发。
直播带货技巧这么多人都在买，我也要买，感觉不下单，自己就是没有融入群体当中，会被群体“遗弃”。这就是典型的羊群效应，也称羊群行为、从众心理。
七、信任
当公域流量变得贵如金，广告投放的性价比越来越低时，品牌主纷纷转向“私域流量”的建设，而经营“私域流量”的核心正是与粉丝的信任关系。
八、直播间人设
播间人设是其中一个非常重要的元素，也就是主播。
只有主播在直播间里不断地互动，才能称得上是直播，否则官方会降权甚至直接关闭直播间。
过去提到主播，往往是秀场主播，在直播间展示才艺获得打赏，而电商主播完全不同，他们以带货为目的，在直播间展示商品，促成交易。
因此我认为除了才艺和颜值，能不能真正的实现交易才是考验一个电商主播的核心要素。
电商直播指的是以直播为渠道来达成营销目的的电商形式，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。新冠疫情影响下，直播普及率进一步提高，兼具娱乐和社交特点的电商直播深受处于社交隔离的人们的欢迎，电商直播行业近万亿市场被激活。
直播电商行业主要平台：当前，我国直播电商行业主要平台有淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、蘑菇街、小红书、拼多多、苏宁易购等。
本文核心数据：直播电商行业市场规模、直播电商用户规模
1、直播电商产业链概览
电商直播指的是以直播为渠道来达成营销目的的电商形式，是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。电商直播以直播为手段重构“人、货、场”三要素，但其本质仍是电商。与传统电商相比，电商直播拥有强互动性、高转化率等优势。
直播电商产业链由供应端、平台端和消费者构成。上游供应端主要包括商品供应方(厂商、品牌商、经销商、原产地等);中游主要包括直播服务商、渠道平台(电商平台、内容平台、社交平台等)以及主播(网红达人、明星艺人、企业家及其他主播);下游需求端主要为消费。
品牌方/厂商对接电商平台提供货源，对接MCN机构或主播，确定直播内容方案，引入直播平台进行内容输出，最终引导消费者在电商平台实现变现转化。电商平台、直播平台、MCN/直播为主要受益者，其收益一般来自按成交额的一定比例收取的佣金。
在上游领域，供应端主要有服装、美妆、食品、珠宝、箱包等各种产品的厂商、供应商、经销商等。
在中游领域，直播服务商主要有谦寻、美ONE、宸帆等;电商平台主要包括京东、淘宝、拼多多、小红书、蘑菇街、唯品会、苏宁易购等;内容平台包括抖音、快手、哔哩哔哩、虎牙等;社交平台主要包括微博、微信、QQ等;主播则以李佳琦、薇娅为代表。
在下游需求市场，年轻女性为我国直播电商产品消费主力军。此外，还有支付宝、微信支付、顺丰物流等其他服务支持商参与直播电商行业产业链。
2、产业链上游
近年来，在政策的支持下，直播电商行业上游参与企业类型不断扩大，产品种类不断增加，广义来说，目前直播已经覆盖了全部行业。尤其是在2020年，新冠疫情爆发，电商直播成为各级政府提振经济、拉动消费的新增长点。
针对新冠肺炎疫情期间国内外市场变化，党中央明确提出建立以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。在这一背景下，电商直播对于激发消费潜力的作用得到良好体现，成为建设内需大循环的重要力量。
浙江、广东、四川等地方政府积极鼓励引导这一新型业态，通过出台优惠政策、吸引专业人才、建设产业园区等方式支持辖区内电商直播业务的发展。
3、产业链中游
——发展历程：五年时间进入快速发展期
业内公认的直播元年是2016年，这一年，国内接连出现了300多家网络直播平台，直播用户数量也快速增长。适逢电商平台遭遇流量瓶颈，各大平台积极寻求变革，尝试一种电商内容化、电商社区化的模式，直播平台的出现让这种尝试得以落实。
2016年，淘宝、京东、蘑菇街、唯品会等电商平台纷纷推出直播功能，开启直播导购模式;快手、斗鱼等直播平台则与电商平台或品牌商合作，布局直播电商业务。
经过4年多发展，越来越多的电商平台、视频直播平台、MCN机构、品牌厂商参与到直播电商行业，直播电商产业链基本成型，行业进入高速发展期。
——用户规模：用户线上消费习惯加速养成，电商直播用户规模快速增长
中国互联网络信息中心(CNNIC)从《第45次中国互联网络发展状况统计报告》开始披露中国电商直播用户规模。在疫情期间，用户线上消费习惯加速养成，直播电商已经成为一种广泛受到用户喜爱的新兴购物方式。
2021年2月，CNNIC发布《第47次中国互联网络发展状况统计报告》，根据报告数据，截至2020年3月，我国电商直播用户规模为265亿人，增长迅速。截至2021年12月，我国直播电商用户规模达388亿人，占网民整体的392%。
——市场规模：市场规模快速增长，万亿市场到来
2018年，头部短视频平台开始布局直播电商业务，在用户习惯养成和商家的共同推动下，直播电商带货交易总额飞速增长，2019年达4168亿元，并在2020年初迎来爆发。
4、产业链下游
——用户性别比例：女性为主要用户群体，淘宝、抖音超六成用户为女性
从用户性别比例上看，我国直播电商下单用户以女性群体为主，女性下单用户占比达538%，男性下单用户占比达462%。从我国三大直播电商平台下单用户性别比例上看，淘宝与抖音女性用户占比超60%，快手主要用户群体以男性为主，女性用户群体占比仅为417%。
——用户年龄结构：中青年用户为主要消费群体，抖音用户更加年轻化
从年龄结构上看，中青年群体为我国直播电商产品的主要消费群体，其中，近三成直播电商观看用户为95后及00后。从主要平台直播电商观看用户年龄结构上看，都应95后及00后用户占比高于快手用户，呈现出更年轻化的特征。
——用户城市分布：主要平台超4成用户来自三线及以下城市，下沉市场成重要战场
从城市分布上看，我国主要直播电商平台有超4成用户来自于三线及以下城市，行业下沉特征明显。具体来看，淘宝直播下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为新一线城市，占比分别为449%、258%;抖音下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为新一线城市，占比分别为463%、237%;快手下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为二线城市，占比分别为541%、220%。
5、竞争格局
——直播电商平台：三大平台竞争激烈，淘宝仍占据较大优势
从活跃用户数量情况看，头部平台淘宝、拼多多、抖音MAU(月活跃用户数量)较高。2021年5月，电商平台中，淘宝、拼多多、京东MAU分别为750907万、704303万、302181万;直播平台中，抖音、快手MAU分别为686479万和413515万。
从平台占有率上看，根据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》调查数据显示，使用淘宝直播的消费者占比为685%，经常使用淘宝直播的消费者占比为463%，淘宝直播处于绝对领先优势;其次为抖音直播和快手直播，使用用户占比分别是578%和410%，经常使用的忠实用户占比分别是212%和153%。
从市场成交额上看，据阿里巴巴2021财年三季度财报信息显示，截至2020年12月31日，12个月淘宝直播带来的GMV(成交额)超过人民币4000亿元。
——主播带货能力：头部主播带货能力差距较大
2021年1月，新腕儿、果集数据联合发布《2020年度直播带货之王榜单TOP50》，数据显示，薇娅、李佳琦两位主播带货超百亿元，分别带货38688亿元、25243亿元。排名第十的为快手主播猫妹妹，销售额为2651亿元，与第一名薇娅相差近360亿元，可见头部主播体量差距较大。
从主播销售额集中度上看，2020年，前三名主播销售总额达72598亿元，占直播电商总规模的590%;前五名主播销售总额达84068亿元，占比达684%;前十名主播销售总额达823亿元，占比达1054%。
6、发展趋势：直播场景拓宽，政策推动行业良性发展
2020年以来，行业的风口早已来到了电商直播领域，同时，在5G直播的技术条件下，电商直播的传播速度更快，能够带给消费者更好的消费体验，转化率更高。而且在此趋势下，商家自播逐渐成为电商直播的中坚力量，电商直播平台越来越多，电商直播的生态越来越多元和完善。
未来，电商直播是大势所趋，商家自播也是电商直播未来真正的主角。总体来说，行业将向以下方向发展：
更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。
直播的核心，是直播当中的名人、网红，他们背后都聚集了无数的粉丝、眼球和内容，所有的这些将被转化为购买力。事实上，当直播走入了“战国”的时代，每个平台都在寻求突围，而直播＋电商日益成为了越来越多直播平台与企业所选择的模式，它也为直播平台找到了一种良好的变现模式。
名人的直播“推销”
5月25日晚间，雷军通过十几家视频网站和直播APP发布了小米的新款无人机产品，在雷军介绍小米无人机性能的同时，一边还在向用户索要鲜花、跑车、游艇。根据小米直播的数据显示，19:30开始的直播发布会，一小时后，平台中在线人数突破了40万，在发布会结束的时候，同时在线的人数已经接近了60万，而这仅仅是小米直播一款APP的数据。
同样借助直播发布产品的还有联想集团总裁兼首席执行官杨元庆。在今年端午节晚上，杨元庆在映客开始了长达五个小时的跨国移动直播。在直播中，杨元庆介绍了当天联想在TechWorld大会上推出的旗舰新品MotoZ，同时从满屏的礼物与 *** 幕中，挑选了幸运的网友粉丝，向其赠送最新发布的MotoZ手机。
而作为“名人直播”界的最佳代言人，360公司创始人兼董事长周鸿_在2015年8月25日直播了一起“宝马自燃”的事故。当晚，在看完360手机发布会现场的周鸿_在回家的途中，其宝马730突然开始自燃，然而周鸿_首先选择的却是打开360的直播软件“花椒”进行现场直播，期间更有王思聪上线与周鸿_互动。但事后，也有网友开始为这辆宝马车喊冤：“演技这么好，该不是故意的吧，为手机刷存在感？”
直播＋电商的趋势
纵观上述的名人参与直播，无不是针对自家产品进行推广与宣传，而这对于直播平台来讲，也是受到不少业内人士看好的商业模式。
当下的视频直播主要由三种模式组成，斗鱼TV、虎牙TV等主要以网络游戏为中心，进行网络游戏的竞技、对战的直播；而更受大众所熟知的，还是类似YY、一直播、映客等，带有生活与娱乐性质的直播平台，除了有普通人在平台中进行日常生活的展示，还能类似在秀场一般，进行的歌舞表演；除此之外，以蘑菇街、淘宝直播为代表的直播电商是第三种类型。然而，随着直播行业的不断发展，越来越多的直播平台向第三种模式靠拢。
易凯资本在今年3月发布的《直播生活》报告中表示，领先的直播平台和拥有高质量粉丝群的网红主播具有承载主流广告投放和引导实物电商的巨大潜力。在6月16日艾瑞咨询集团与微博联合发布的《2016网红生态白皮书》中指出，网红已经从现象升级为一种经济产业，其中在未来，直播与电商将成为网红经济的主要趋势之一。
事实上，当商业模式不断受到质疑后，直播如何变现成为平台所考量的，不断地烧钱模式难以为继，新浪微博CEO王高飞表示，随着现在泛娱乐化的消费方式的兴起以及消费升级、个性化消费带来的红利，未来的直播和网红内容将会朝着越来越垂直化的内容走向，而只有垂直化的创作者才能够获得更加高纯度的粉丝。这是一个正向的循环。
直播2小时成交额近2000万
今年5月17日，蘑菇街上线了视频直播的功能，依托13亿用户和此前作为社交电商而积累的大量时尚达人资源，蘑菇街准备挖掘直播带给电商的红利。蘑菇街电商负责人洪波称，蘑菇街的社交电商将更多地依靠网红和达人建立，他们通过分享自己的生活态度，以及在时尚方面的见解，走更加专业化的道路，从而吸引粉丝的关注。
蘑菇街的视频直播页面上，附有一个橙色“购物袋”的图案标志，点击进入便可转移至商品页面进行购物。当内容足够专业，吸引到来的粉丝会更加有目的、精准的，而非单纯凑热闹，如此一来将能提高粉丝粘性，同时流量的变现率也能够提升，这是一种无缝衔接的变现模式。
蘑菇街的数据显示，在直播功能升级上线第一天，UV超了10倍，蘑菇街主推的另一个网红许云溪的店铺整体的流量当天基本上增长了一倍多，成交增长673%。
网络红人张大奕在淘宝直播中上线“吾欢喜的衣橱”直播，她穿着自己的新品出镜，为粉丝介绍穿搭方式，同时在直播中带粉丝参观打版房、仓库与面料室。20:00开始的直播，到22:00结束，观看人数达到了41万，点赞数超过了100万，而在两小时内，成交额达到了近2000万人民币，客单价将近400元。
被直播改变的电商
2013年成立的缇苏是为网络红人与明星艺人打造个人服饰品牌，并通过淘宝网等电商平台进行服饰服装的销售。缇苏旗下拥有多个自主及网红服饰品牌，它通过与网络达人红人进行签约，在多家网络直播平台中进行服装的搭配与推荐。
在传统的供应链中，一个服装企业要提前半年预测第二年的热点和流行趋势，然后请设计师设计，再备货直到上架。而在这半年期间，市场和和所流行的风向已经发生了很大的变化。
“网红随时可以捧红这个热点的。”缇苏创始人施杰告诉新浪科技，传统的设计师不可能提前预知设计的哪款服饰可以卖得好，大部分零售企业都需要提前备货，这是一场赌博，而事实上，中国上市的几十家服装企业，净资产50%都是库存。
如何快速反应市场？服装企业必须再10-15天就将当下流行的设计款式生产出来，这对服装行业是一个颠覆，然而一旦借助网红的力量，他们创造流行趋势，在直播平台中，网红根据与网友的互动和市场反映，随时发现当季的流行款式，于是帮助企业能够快速设计生产，这是网络红人与直播带给电商平台的核心竞争力。
直播带给电商平台的颠覆，在于一种去中心化的电商体验。在过去，用户在天猫、京东搜索出大量的商品，好的商品用户搜索出来将进行不断地比较，陷入选择恐惧症，而在直播中，网络红人将充当意见领袖，在专业领域进行讲解，比如服饰搭配、运动器械使用等等，将产品拟人化。
微博电商与时尚事业部总经理余双向新浪科技表示，这是消费升级带来的趋势。在未来，用户没有必要买大众品牌了，而是要选择个性化的商品，但个性化的商品是红人所带来的。
虎牙直播；斗鱼直播；快手直播。1、虎牙成立2016年，是国内大型的游戏直播平台，也是中国首家全网启用HTML5直播技术的平台，该平台主要以游戏直播为核心的 *** 幕互动，拥有诸多当下最为火爆的3800多款游戏内容，致力为用户提供高清，流畅的直播服务，自上市以来，就起的巨大的成就，受到很多用户的追捧，是游戏直播十大品牌之一。
2、斗鱼是武汉斗鱼网络科技旗下的一款 *** 幕式直播分享平台，该平台主要以游戏为主，在体育，综艺娱乐等也有覆盖，是国内第一家率先进入D轮的网络直播平台，刷新了直播界的融资纪录，为每一位用户打造高品质的直播内容，在市场上的产忧虑很高。
3、快手是国内知名短视频快手旗下的一一个电商平台，主要以带货为主，作为一款专业直播平台，它培育了众多网红红人，为电商领域取得了不错的成就，也是国内十大直播平台之一。
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