低端制造“拼多多”

拼多多在资本层面的成功，反而进一步将其基因中存在的问题抬上了桌面。

实际上，尽管成立三年就成功在纳斯达克上市，但拼多多在资本层面的成功，并没能让公众将目光更多放到其突飞猛进式的发展上，反而进一步将其基因中存在的问题抬上了桌面。以下文章摘编自《三联生活周刊》2018年第34期。

作者： 王梓辉

但拼多多自己似乎觉得有些冤枉。当年7月31日，拼多多创始人黄峥对媒体表示：“打假我们一直是特别认真的。”更早的4月份，他在接受媒体采访时则自称：“全中国没有比我们更努力打假的平台了。”

一方面是外界眼中的“假货云集”，另一方面是自己口中的“认真打假”，站在不同的立场上，你对拼多多的认识会截然不同。

42岁的猫哥对拼多多打假的评价是“太严格了”。作为拼多多平台上一名从事服装生意的中小卖家，去年12月，猫哥收到了拼多多发给他的站内信，称他售卖的一件皮衣存在“涉假情况”，除了下架涉假商品，限制店铺账户资金提现，还要处罚赔付金，数量为涉假商品 历史 销售额的10倍。当天，猫哥的店铺包括货款、保证金、提现金额在内共约38万元，这意味着他被处罚的金额高达380万元。

因不满拼多多的处罚，2016年开始，就有商家与拼多多对簿公堂，从今年开始，随着被罚商家数量和金额不断增加，商家维权的行动也愈发激烈。在社交媒体上，“猫哥”被一些维权商家称为“精神领袖”。猫哥家在湖南郴州，但最近8个月，他大部分时间都待在上海，目的是组织商家一起到拼多多总部维权。

几个月中，他数十次联合维权商家，一起聚集到拼多多的总部，上海市长宁区金虹桥国际中心的楼下抗议。最新的一次行动定在8月13日早上，虽然在总人数过千的QQ和微信群里提前多天就有宣传，但这次的集体行动，楼下只来了十几个人。而此前3月初到6月底，若干次维权活动中，维权商家经常多达四五十人，大家会穿着印有“拼多多还我血汗钱”的文化衫，试图冲过保安的防线，冲进电梯上楼。但没几个人真的通过这种方式要回钱。

于是，8月13日这天的活动，更像一次精神宣誓和对新人的启蒙。这天来的十几个人中，有4个年轻人都来自浙江桐乡，都曾在拼多多上开服装店，从去年下半年开始，陆陆续续受到处罚，不仅店铺被封，资金也被冻结，金额从几万到二十几万不等。

君辰是其中最有维权经验的一位，已经把拼多多告上法庭。其他三位都是第一次来拼多多总部，他们到写字楼前台，要求前往位于29层，前台替他们打了电话后，两位年轻的拼多多“接待组”工作人员接待了他们，带着安保人员左右护航，工作人员记录下他们三人的店铺信息和后，就让他们回去等消息了。

“我们早就试过了，没用的，他们过几天就会打电话告诉你，说你的店铺违反了《拼多多平台合作协议》的规定，你回去好好看看这个协议，我们在这一条有说到。”看到其他三人的尝试后，君辰露出了同情的苦笑。

无一例外，所有受到拼多多处罚的商家，都被告知是违法了《拼多多平台合作协议》中的某些条例，主要包括销售假货、虚假宣传、虚假发货等等。而违反协议的处罚则异常严厉，甚至看上去有些不合情理：“要求商家支付通过拼多多销售的’严重问题商品’ 历史 总销售额（以商品ID为准）的10倍作为消费者赔付金额赔付消费者，若商家拒绝支付该赔付金，则甲方有权以商家店铺资金抵扣消费者赔付金赔付消费者。”

一罚就罚去全部身家，老婆也为此和他离了婚，猫哥对拼多多的态度也许能代表很多被罚商家：“就是想去拼命。”

但因为此前被曝出的山寨电视机和山寨洗衣液等“伪名牌产品”，商家们也得不到外界舆论的支持。当天也在现场维权的阿乐不认为自己卖的是假货。“打个比方，就像我这个创维佳一样，如果买家问你是不是创维，你跟他讲是创维，那你就属于售假了。我跟买家都已经说了，我不是创维的。”

在这一点上，阿乐和拼多多创始人黄峥站在了同一边。7月31日的媒体沟通会上，黄峥表示，他们打假很认真，但外界把山寨和假货混在了一起。黄峥将这些争议产品分为两类，他将完全冒充其他品牌的产品定义为，欺骗消费者，是假货；但有一些不够本分的、想占知名品牌的便宜，比如“青风”纸巾，“这个问题相对复杂，从根本上来讲，我觉得应该引导这些厂商去做好的、高性价比的产品。”

黄峥的话既不是明文规定，也充满了模糊色彩，一切还要看《拼多多平台合作协议》上的内容。“商品描述不符”，是大多数商家被罚的理由，成分、尺寸与样式上的差异问题均在此列。君辰的例子就挺有代表性，他的一件棉制衣服被拼多多抽检，认为并非纯棉，他本人及亲属所开的几个关联店铺均被封停，二十几万资金也全部被冻结。

他的另一位同伴被处罚的原因则是，一件长度标为50厘米的毛衣，被查出只有48厘米。君辰们一方面对我坚称，他们所提供的成分表都是真的，“但拼多多那边就是不一样，他不认同你这个东西”；另一方面，他们也认为这种“吹毛求疵”的检查难以令人信服。

在拼多多总部门前的吸烟区内坐了大半天，一天的维权活动毫无收获，君辰四人只能打道回府。从上海回桐乡。只需要坐40分钟的高铁，这里最出名的是水乡代表乌镇。但乌镇东南方20公里外，濮院镇才是这座县级市经济实力最强的乡镇单位。这个小镇拥有20万常住人口，是中国最大的羊毛衫集散中心，据说每年生产的羊毛衫近7亿件，产销量占全国总量六成以上（也有数据说是四成）。

濮院羊毛衫市场有19个交易区、超过1万余间商铺。千万不要以为这里卖的都是羊毛衫，事实上，从T恤到内衣，再到秋季大衣，你几乎能在这找到所有服装。一间间商铺紧挨着排在一起，到处是“威狼世家”这样“土洋结合”的名字是。

十几年前，这里的客户都是线下渠道的批发商；几年前开始，“淘宝供货”的字牌开始出现，随后，在“天猫”和“京东”后面，“拼多多”的名字出现了。

君辰带我走进一家熟悉的商铺，店主一家正在整理夏日服装。“我这里都是95%棉的，你放心好了。”店主老张看到我们摩挲的动作后说道，语气非常自信，但衣服本身过于滑腻的手感，告诉我们这恐怕不是事实，况且翻遍整件衣服，没有看到成分标签，价格也只有25元。在另一家主卖衬衫的店中，我们才见到了可能真实的成分表——48%的聚酯纤维+48%的粘胶纤维+4%的氨纶，大量廉价的再生纤维与合成纤维，才是构成这些衣服的主要材料。

在全国各地的中低端大卖场或批发市场中，这样的衣服随处可见，你很难用“假货”或“山寨”的概念来定义它们。这种质量的衣服，这两年夏天通过拼多多的渠道，售出了数十万甚至上百万件。老张告诉我们，从去年（2017年）开始，拼多多平台的发货量，就几乎要和淘宝并驾齐驱了，“只不过在拼多多上，大家的利润要低一些”。

老张告诉我们，厂家生产的衣服都是“清白之身”，每个经销商拿回去，爱挂什么牌子就挂什么牌子，从七匹狼到花花公子再到鳄鱼，大家最爱用，也最能吸引消费者，“前段时间，他们挂上’七匹狼’的牌子，卖40多元，卖得好的一天能卖好几千件。”

商家可以自己印吊牌，有些商家为了减少风险，也会弄一个品牌授权书挂在店里。君辰就在上海的一家公司，购买了“花花公子贵宾”的品牌授权，一个吊牌几块钱，但他同时告诉我：“这个什么‘花花公子贵宾’，是一个国内公司抢注的商标，还在和美国那家公司打官司呢。”

在老张的店中，君辰会选中款式挂到拼多多上，根据用户的下单情况，来老张店里取货，自己回去包装发货。一件快递小包的价格是5元，如果量大，还能再少几毛钱。通过这条完整的产业链，即使一件衣服在拼多多上只卖二三十元，君辰和猫哥们仍然能挣至少5元以上。

老张说现在的商家已经学聪明了，干脆不写成分，抽检是什么成分，我就说是什么，对于那些标明了成分的商品，他们不屑地反问我：“29块钱的衣服，有可能是百分之百棉的吗？”

我把相似的问题提给阿乐：几百块钱的电视机靠谱吗？坦承，大品牌和小品牌的差别，主要体现在两方面：做工和售后。电视机的制造中，屏幕占了80%的成本，国内小厂商没能力生产电视机屏幕，一般都是买廉价的次等或二手屏幕，再配以廉价外壳，用手工方式拼装起来。“这种小厂也是很正规的，装好以后，每台机器还要放在那里播放24小时，测试好以后才装起来上市。质量粗糙一点，但都能看。”而这些廉价电视机大多来自阿乐的家乡——广州番禺大石街。

外界将拼多多上的商品浓缩为“低价”与“够用”，阿乐觉得挺合适。 相似的逻辑，也适用于销量更大的日化产品。洗衣液就是一个绝好的例子，在这个品类中，有多款“99元两斤包邮”的洗衣液销量在百万件以上，它们大部分都来自河北省深泽县耿庄村，一瓶2公斤装的洗衣液成本在8元上下。

29元的花花公子授权男装、900元的创维佳电视、99元的好太太洗衣液……这些或是“山寨”或是“假货”的产品成为了拼多多上最受欢迎的商品。根据拼多多上市的招股书披露，其2017年全年的43亿单总订单量平均金额仅为328元，作为对比，阿里在2014年上市时，淘宝的平均客单价已经到了180元。

几乎所有的拼多多商家都有一个共同的身份：前淘宝卖家。互联网评论者梁宁最近在分析拼多多的崛起时，就将2015年淘宝的打假行动，与京东抛弃拍拍网导致的商家外溢现象，列为拼多多发展的红利之一。

历史 是相似的。作为C2C电商的始祖，淘宝也曾饱受假货泛滥的指责之苦。2015年1月23日，中国国家工商行政管理总局公布了网购商品的抽查结果，淘宝网的正品率仅为3725%。美国7家律师事务所也宣布对阿里巴巴及旗下平台的售假事件进行调查。受此事件影响，阿里巴巴集团的股价大跌，市值蒸发了近110亿美元。

随即，阿里展开一场大规模的“打假行动”。据阿里透露，在2015年9月 2016年8月的12个月里，阿里巴巴共撤下38亿个商品页面、关闭18万间违规店铺和675家运营机构。这一年开始，猫哥这些中小商家明显感觉到，淘宝一方面管理越来越严，不允许刷单，对售卖的品牌也要求有直接的授权书；另一方面对中小商家的流量倾斜也越来越少，更支持天猫平台大型店铺的发展。

“2014年是最好的一年，之后就一直走下坡路了。”猫哥说道。而就在2015年9月，拼多多上线了。在随后的2016及2017年，拼多多通过“零元入驻”“无门槛入驻”等优惠政策不断吸引中小商家进驻，每年的用户量和收入都保持了200%以上的增长率。2017年9月，拼多多专门到君辰的家乡濮院镇开了一个招商会，因为大规模发传单宣传，小镇当天去了几百人，大部分都是淘宝卖家，君辰他们看到“零元入驻”和“流量倾斜”等有别于淘宝的字眼后，就纷纷抱着试一试的心态加入了拼多多。

从广东番禺，到浙江桐乡，再到河北深泽，越来越多在全国范围内，处于低端供应链条上的商家，在拼多多上找到了生存空间。国泰君安证券的分析表明，拼多多的用户有65%来自三、四线以下的城市，年龄以30 50岁的中年人为主，这些人群被定义为“淘宝满足不了的群体”。阿乐就说他们这种商家现在靠淘宝根本活不下去，因为没有流量。他自己开在淘宝上的店铺就很难搜到，商品的浏览次数非常低。

但拼多多一方面依靠这些游走在灰色地带的商家崛起，另一方面却又因为这些灰色因素饱受质疑和制约。从某个角度来说，这就是拼多多所面临的两难处境：既要表现出自己的打假决心，打假力度太大又会侵蚀自己的平台根基。

如果深究产品质量，猫哥和君辰这些维权商家很难有辩白空间，但他们质疑的是拼多多的处罚决定：“ 人家淘宝就是商品下架，关闭店铺，没见过哪个平台会直接把商家的钱全部拿走的。” 同时，他们也认为拼多多上仍然在售卖的那些同类商品，和他们的没有任何区别。“你看卖这么便宜，那都是假的。”阿乐就指着一款售价千元左右的TCL电视对我说道。

拼多多对此有自己的解释。黄峥就将治理假货比喻为“大禹治水”：“你不能只靠堵，也要靠疏导，因为这么多的工厂在那里，要给它一个好的环境，要把它往好的地方去引。”他同时认为治理也要分优先级，针对那些有可能爆炸、有可能对人身有重大安全隐患的问题，应该先治理。

但这些说辞都无法解决他们和商家之间的矛盾。为此，除了在拼多多总部门口维权之外，被罚商家们也纷纷打起了官司，仅猫哥知道的起诉拼多多的案件就已经有760多起。一位赵姓律师还由此成为了圈内的红人，从2016年8月开始，他就不断接手有关拼多多的案子，其自称“没有100个也差不多了”。

刚开始一年，他还经常能通过庭外和解帮商家们要回一些钱，从去年年底开始，拼多多方面的态度越来越强硬，他的败诉也越来越多，在商家维权群里被冠以“赵不赢”的绰号。因为不信任这位赵律师，猫哥则选择了来北京找律师打集体诉讼，他要集合更多的商家一起维权。

就在8月13日我和他们离开拼多多总部之前，一位眼尖的商家正好看到黄峥从大楼里出来，上了一辆停在门口的奔驰车疾驰而去，这是他们第一次亲眼见到黄峥本人。盯着奔驰车消失在视野中，商家们沉默了几秒，眼中显露出五味杂陈。

但黄峥肯定没看到他们，连阿里巴巴这样的庞然大物从某种程度上也不会一直停留在他眼中。在之前接受媒体专访时，黄峥曾这样说：“我们并不想做第二个阿里，拼多多的存在本身就是一种模式，而我们正处在这种模式开创的早期。你可以说我low，说我初级，但你无法忽视我。”

(实习生邱仲瑛对本文亦有贡献)

拼多多自然订单量=当日所有自然流量进店的订单总量-当日所有通过拼多多推广等其他非自然流量进店的订单总量。根据查询相关公开信息显示，拼多多的自然订单指的是消费者通过平台上的搜索、浏览、推荐等自然流量途径，自主选择商品并下单购买的订单。

万亿元的GMV，增速仍旧6倍于行业平均水平，拼多多（PDDUS）开挂，成长没有上限了吗？

智通 财经 APP了解到，3月17日，拼多多发布2020年Q4及全年业绩，Q4实现营收26548亿元，同比增长146%，全年实现营收59492亿元，同比增长97%，全年GMV为16676亿元，同比增长66%，大幅高于市场预期。截至2020年底，该公司年活跃买家数达7884亿户，超越了阿里，成为行业第一。

值得一提的是，国家统计局数据显示，2020年全国网上零售额同比增速为109%，而拼多多的GMV及营收增速分别是行业增速的61倍和89倍。

曾记得2019年，拼多多以585亿户的活跃买家仅次于阿里，当时财报发布后（CEO）黄峥发表了一篇致股东信，谈到公共卫生事件对世界以及对行业的重塑，拼多多正成为最具代表性的“新物种”。一年之后，拼多多以全新的面貌展现在投资者面前，“新物种”已然蜕变发展成为行业的NO1。

而此次财报后，黄峥也发表了致股东信，谈到其将退居幕后，辞任董事长职位，并由现任CEO陈磊接棒。辞任后黄峥将长期致力的农业科研领域，拼多多扎根于农业，投身科研确保拼多多10年后的高速高质量发展。拼多多未来更多的聚焦农业领域，在这未充分开垦的市场里，具有非常大的想象空间。

收入翻倍，活跃用户超阿里

拼多多成立于2015年，成长速度十分惊人，用了五年GMV就实现破万亿元，六年赶超阿里，且在保持规模高成长的同时，也逐步缩窄亏损。2016-2020年，该公司收入从5亿元增长到59492亿元，五年增长了118倍，而股东净亏损于2018年达到峰值后，逐年缩窄，至2020年股东净亏损率降至498%。

在2020年四个季度中，Q4业绩表现最为亮眼，各项业务高速增长，其中在线营销服务收入18922亿元，同比增长95%，交易服务收入2268亿元，同比增长10505%，商品销售是新增的业务，期间贡献收入5358亿元。2020年全年，不包括商品销售，收入仍增长78%，货币化率稳步提升至32%。

以季度看，该公司盈利水平显著性改善，按非美国会计准则，2020年Q4经营亏损率为4%，股东净亏损率为1%，Q2-Q4三个季度在盈亏平衡点窄幅波动，远低于2019年同期的亏损水平。在规模效益下，该公司各项费用率显著性下降，其中核心的销售费用率期间为54%，按季度持续下降，同比下降了30个百分点。

拼多多靓丽的利润表背后，是来自于运营数据的支持，在稳定的变现模式下，保持了强劲的用户增长势头以及交易意愿。

2020年，该公司年度活跃买家达到7884亿户，同比增长35%，Q4期间净增加5710万户，在行业中最为抢眼，同时跃居为中国用户规模最大的电商平台，阿里及京东分别为779亿户和472亿户。此外，2020年Q4该公司MAUS为72亿户，同比增长50%，年度消费21152元，同比增长23%。

用户交易意愿取决于对平台的信任度，而拼多多年度消费额按季度持续提升，足以说明该公司用户对平台的认可以及忠诚，交易意愿较为强烈。一边是活跃买家不断增加，一边是消费额的提升，推动该公司GMV实现万亿后仍高增长，2020年达到167万亿元。不过该公司目前货币化率仍较阿里及京东等同行低，仍存在提升空间。

截至2021年2月，该公司DAU/MAU 52%，同比提升10个百分点，月人均单日使用时长20分钟，同比增长19%，日均使用次数6次。2020年该公司总订单量383亿单，年均购买频次达到486次，同比增长44%。在百亿补贴的加码中用户粘性得到进一步提升。

值得一提的是，受疫情消费影响，农产品及农副产品成为平台增长最快的品类。2020年，该公司来自农（副）产品的成交额为2700亿元，规模同比翻倍，占全年成交额的162%，远高于行业3%左右的平均占比。作为中国最大的农产品上行平台，拼多多直连的农业生产者已超过1200万人。

提升用户体验，丰富供给端挖掘需求

拼多多加速成长，规模经济下也使得盈利势头出现，而功劳都得益于成熟稳定的变现模式，电商平台主要靠的用户变现，那么该公司如何做到用户高增长的同时，保证用户粘性，以及提高交易意愿呢？

智通 财经 APP了解到，在电商行业的发展模式中，主要有两种，一是平台型电商，提供买卖双方交易平台，营收来自B端，主要参与者为淘宝、天猫以及拼多多等；二是直营型电商，为线上经销商，通过买断商品销售，营收来自C端，主要参与者包括京东、苏宁以及亚马逊等。

纵使发展模式不同，但都有共同点，那就是需要流量变现，用户就是最大的变现筹码，而用户体验是各大平台吸引用户及提高用户忠诚度的最大工具。用户体验好，流量自然会增加，而更多流量则吸引更多卖家，用户有更多可选商品，进而提升用户体验，形成良性的发展循环。

拼多多如何打造优异于其他同行的用户体验呢？

在供给需求理论中，需求决定供给，但已知需求无法满足成长，潜在需求需要被挖掘，因此供给比需求更为重要。该公司重视在产品供给端的打造，以C2M 拼工厂模式，定位低价商品，打造“高性价比”及多样化的商品，并通过技术投入以算法推送实现“货找人”，大大提升了商品流通效率。

该公司通过丰富产品供应，不断挖掘新需求，如2018年12月，推出基于C2M模式下的新品牌计划；2019年5月，推出美好生活万人团，投入百亿补贴上万款产品，2019年11 月，上线“百亿补贴和全球购”的频道；2020年，拼多多新增多多直播及拼小圈等功能，并加大对农村市场的参透，加大对农产品补贴及物流设施投入，上线了多多买菜，丰富了用户对食材的需求。

在拼多多平台上，纺织服装（包括运动鞋包）、日用品与食品水果占比GMV较高，均超过10%的份额，食品水果发展迅猛，主要为农业板块的崛起。该公司不断发掘市场，发现农业是一块非常庞大的市场，且是易被同行忽略的市场，经过几年的布局，该公司已经是国内最大的农产品交易平台。

该公司以“超短供应链+互联网数字链”通过更简单的算法与 *** 作对上游供应链（个体农户、农户合作社、新农人），其中新农人，即农产品电商技术服务商，自身是农民，又比其他农民熟悉电商，既是生产者也懂得运营，能帮助周围农户卖货。该公司还加大对农村物流设施投入，解决农产品流通问题。

在农业板块的持续投入下，农产品及农副产品成为平台增长最快的品类，2020年，拼多多来自农（副）产品的成交额为2700亿元，规模同比翻倍，占全年成交额的162%，远高于行业3%左右的平均占比。截至目前，有1200多万农业生产者通过拼多多对接全国的消费者，其中包括百万级建档立卡户。

2021年黄峥选择辞任董事长一职，退居幕后，将表决权委托给董事会，股票也保证不会出售，专心搞农业研究。实际上，拼多多是黄峥一手带大的，从成立到现在6年时间，迅速发展成为行业老大，期间有太多的质疑，但都被时间磨平了痕迹，他更清楚拼多多今后要走什么样的路，聚焦农业将是拼多多未来十年的发展道路。

聚焦农业领域，估值或将重塑

该公司或将聚焦农业及农村市场，继续挖掘产品需求，开拓市场空间，以及提升平台用户流量及付费意愿，推动规模不断成长。该公司平台拥有788亿活跃用户，用户年均消费额相比于同行仍具有上升空间，而借助于这庞大的用户群体，在农业领域挖掘更丰富的产品供给，创造更大的需求点。

2020年，该公司亏损幅度缩窄，费用率持续下降，在规模效益下，未来有望迎来规模化利润。而该公司的业绩也得到券商投行的认可，业绩发布后，方正证券研报称，持续看好公司长远发展和后续业绩的增长，目标价210美元，华创证券研报称用户购买转化与粘性超预期，ASPB与ARPU值均持续提升，目标市值为2672-2850亿美元。

综上看来，拼多多于2020年各项业绩指标给力，全年收入接近翻倍，净亏损率缩窄，用户持续增长，年度活跃用户跃升为行业第一，用户年度消费额持续提升，用户粘性高且消费意愿增强。该公司重心在供应端，打造品牌计划，出台百亿补贴以及上线多多买菜等多种措施，挖掘市场需求。

拼多多未来将更多聚焦农业领域，农业产品线上参透率低，存在非常庞大的市场空间，而该公司凭借平台庞大的活跃用户群体，将迅速占领市场，成长前景可观。该公司2020年亏损率持续缩窄，随着收入规模持续高增长，盈利预期较强。综合各大券商给的目标价看，拼多多估值存较大上升空间。

一、基础营销方式

1、低价营销方式

目前多多低价营销方式，无疑是对消费者产生了巨大的吸引力，这也是拼多多长期对外输出的第一印象。

大部分消费者都是想购买到物美价廉的东西的，所以，商家的商品定价能在自己有利润空间的情况下，让买家感到让利的力度够大，自然就能做得更好。

2、通过社交软件分享营销

要知道现在某个社交软件上，可谓是独占鳌头，现在大部分人都会选择使用这APP，商家也可以利用这个机会，让这个社交软件成为各位商家的一个营销方式。

所以,商家要学会引导下级将商品链接分享到朋友圈，一传十、十传百，得到大量的免费宣传，既能吸引新顾客，又能提高销量

3、拼团营销方式

这是拼多多最大的一个营销优势，一个订单没有成团那不叫活动，能拼团的必须是2人形式，所以可以讲，拼多多就是一个活动营销平台；

但是,商家在设置买家拼团时,也要注意拼团的价格尽可能看起来更优惠一些，这样才能吸引更多买家拼团，单买价格相差1-3元即可，相差太多，只会流失更多订单，因为往往消费者会怕拼团太久而选择单买，如果单买价格相差太大的话，只会损失更多成交金额；

同时,拼团人数建议设置2-3人，以免拼团时间到了，人数不足无法成团，导致订单流失。

4、优惠券营销（实用）

优惠券分为两种：

促客单-促转化：商品立减劵-全店满减卷

拉新粉丝：店铺收藏券-短信直发券

店铺优惠券和平台优惠券，这两种券是可以同时叠加使用；

如果设置了店铺优惠券，同行没有的话，那么买家肯定会优先选择在你这购买（主要产品价格优势）。虽然优惠券能节省的费用不多，但是能让买家感到实惠； 拼多多运营干货基础常见问题，新手开店必须要了解（一）

二、推广最重要的因素：点击率

在推广之前，要看自己对推广基础 *** 作是否都懂？不懂的话，我来告诉你：

商品点击价的广告位置在类目页的1+6N位置上

关键词的展示位同样是1+6N，在搜索场景页展示，非千人千面。所以，关键词对商品的类目页排名，是没有影响的。

如果你问开车没曝光、有曝光但点击和转化率跟不上，都有哪些原因？

就从这一条公式说起：推广商品排名=商品质量分广告出价

而商品质量分和商品评分是两个完全不同的概念。商品质量分由点击率、销量、转化率及交易额共同决定，其中，点击率是最主要的因素；

曝光大，但点击低，都会拉低商品质量分的，从而影响商品的类目和搜索排名。所以，商品开车没曝光，你就要从这几个因素入手了；

虽然关键词排名和类目排名不会相互影响，但是，双方的商品质量分是共同的，只要任何一个点击量车不好，都会拉低商品质量分，影响排名；

有某些商家会说，流量像过山车一样，一下子飞速上升，一下子急速下滑

那么，你就要去看看点击率是否跟得上。跟不上，就拉低了商品质量分，第二天排名下降了，流量自然也就跟着下滑了；

由此可见，点击率对于推广的影响，是非常大的，影响点击率的因素最主要就是商品主图，所以，大家要用心做图、测图，才能提高点击率，推广的大部分问题也就解决了。零销量的商品，一定要有基础销量再推广！ 拼多多运营干货基础常见问题，新手开店必须要了解（一）

三、商品主图制作从这三点考虑，转化率增倍涨

店铺如何制作脱颖而出的主图？

1、主图要具有协调性

像这家店的主图，除了突出产品的优点外，还会调整一下主图光线的柔和度，使其更有吸引力。

在主图做好之后，还会传到手机当中看看效果。毕竟平台是以APP为主的，若主图在手机APP上出现一点色差，都会影响点击率。

商品主图还需要具有协调性

例：

商品摆放角度要一直，给买家一种视觉上的统一性，能留下良好的印象。 拼多多运营干货基础常见问题，新手开店必须要了解（一）

2、主图要有完整性和美观性

商品主图除了符合平台规定的尺寸800800，让商品更清晰的展现出来，同时还，还需要注意的是要有完整性和美观性。

完整性是指5张主图要将商品完整的展示出来；

美观性则是要有一张别致的、有个性的、识别度高的主图，这样会让商品脱颖而出。

3、主图不能拼接和放入太多文字

如果你认为在商品主图中，放入尽可能多的信息，来展示商品，就能吸引更多点击，这就错了。

其实，主图能够清晰、间接地展示产品的优势，就足够了。不要拼接和加入太多文字，这样会让商品看起来档次低，因为大多数买家都更愿意购买看起来档次比较高的商品。

其实说到底，拼多多商品主图就是要从买家的角度去制作，毕竟我们要掠夺消费者的心，抓住他们的眼球，才能够让他们点击购买我们的商品的欲望；

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