淘宝上退款的详细流程,分条叙述,一定要细致入微……

淘宝上退款的详细流程,分条叙述,一定要细致入微……,第1张

大家看完后,如果还有什么疑问或者淘宝购物方面的问题可以直接留言,我会尽力解答的,呵呵 退款么,别告诉我你不知道去哪里申请,如果不知道,那么这教程你可以不用再看了。 如果你已经确认了收货付款和好评,那么就请麻烦你不要再来问我如何退款了,本人真不是神仙! 点击“退款”,进入退款申请页面: 退款详情页面,这里讨论的是需要退货的流程,不需要退货的比这简单: 申请退款之后,就可以查看退款状态了。我们这里讨论的是卖家总是拒绝退款怎么办。 如果谁想来问卖家同意了怎么办,那么请你自己用脑子想想就行了,估计不用再问别人: 当前状态,第一次被拒绝退款申请。 当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中 卖家()还有 14天23小时59分钟 来处理本次退款申请。 如果在该期限内卖家()没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,本次退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。 这时候申请客服介入是不行的,系统默认是15日后可以申请客服介入: 那么我们现在只能上传相关证据或者再次修改退款协议! 上传证据页面如图: 修改退款协议页面如图:这一步必须做!!! ok,这是第二次修改退款协议了。再看看退款状态: 还是:当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中 卖家()还有 14天23小时59分钟 来处理本次退款申请。 如果在该期限内卖家()没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,本次退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。 注意:这里说明,最新的退款流程的前15天内,买家、卖家 ,可以无限次的反复修改退款协议!!直到客服15日后介入!!!!!客服介入,就不是这个教程的内容了。我们来看看卖家同意退款协议后,应该如何处理? 当前退款状态: 退款协议达成,等待买家退货 您还有 14天23小时59分钟 完成退货,如果您在这个期间没有完成退货 *** 作,本退款将会被自动关闭。 (注意:这个意思就是如果你不完成退货,15日后退款关闭,货款直接支付给卖家!!!) 退货给卖家 确认收货 发表留言 / 上传凭证 申请退款之日起0天后,才可以要求淘宝客服介入处理,请您先联系对方协商解决 下一步提示:请您尽快确认卖家的退货地址,将需要退货的商品寄给卖家,务必保留好发货单据; 请根据发货单上的物流公司和运单号,在本页面点击“退货给卖家”填写发货信息; 在未和卖家沟通之前,运费不要单方面使用到付方式,以免双方产生争议; 那我们就发出退货吧: 退货发出,看看吧: 当前退款状态: 买家已退货,等待卖家确认收货 您已经退货,卖家()还有 9天23小时59分钟 来确认到货, 如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款, 本次退款申请将会自动达成协议,并退款给您。 如果您已经发货,请您尽快将发货凭证、签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言/上传凭证进行提交,并及时和卖家进行沟通,以保障您的利益。 如果卖家再次拒绝,那么状态如下: 当前退款状态: 卖家不同意协议,等待买家修改 卖家()对退款协议重新提出异议,请及时修改退款协议,并和卖家进行沟通,以保障您的利益。 修改退款协议 发表留言 / 上传凭证 要求客服介入处理 退货之日起10天后,才可以要求淘宝客服介入处理,请您先联系对方协商解决 下一步提示:如果卖家表示没收到货物,请您及时上传发货单凭证;(查看如何上传凭证) 如果您和卖家无法协商解决,在您退货的10天后,您可以点击“要求淘宝客服介入处理”,淘宝客服会在3-5个工作日内介入处理; 我们也再次修改退款协议,申请退款,然后状态如下: 此时仍然是不能申请客服介入的: 只能在这里上传你的所有证据,如快递单,商品照片,旺旺记录截图,等等!!! 如果要投诉,不用其他投诉入口,在这里上传证据的地方留言就可以了,这里是最直接最快的地方!!! 退款流程图 买家付了款卖家却迟迟没有发货的退款流程图: “卖家发了货却迟迟没有收到”或者“买家不需要退货”的退款流程图: 买家收到货物有问题,需要退货退款的流程图: 当退款成功,买家可去我的支付宝,查看“帐户明细”进行确认。

千牛工作台是催促静默下单的有效工具,设置方法如下:
先设置电脑分配率、电脑主题等,并下载千牛软件及软件 *** 作的使用教程,再设置值班客服,这样可以有效避免多个客服同事催付,避免给同一用户重复发送消息

问题一:淘宝客怎么实名认证 其实实名认证是支付宝的,不是淘宝的,但是他们是一个公司的。
支付宝实名认证是一项身份识别服务,通过认证后您就拥有“互联网 *** ”。
申请支付宝个人实名认证 *** 作方法如下:
一、选择认证入口
二、填写个人身份信息和 *** 信息
三、确认汇款金额( *** 认证)
*** 作步骤:
1、登录支付宝账户,点击账户管理――立即认证
2郸勾选服务协议,点击立即申请;
3、有两种进行实名认证的方式可选,请选择其中一种,点击立即申请。
如选择“银行汇款认证”,点击立即申请
4、提示认证提交成功,支付宝会在1―2天给XX *** 打入一笔1元以下的确认金额。
5、在申请认证时,填写完您的个人身份信息和 *** 信息,等待1-2天,支付宝公司会往您的认证银行账户打入1元之下的金额,当您收到金额之后,登录支付宝账户后点击申请认证;
6、 输入您收到的准确金额,点击确定继续完成确认。
7、审核通过,即通过支付宝实名认证。

问题二:怎么成为一个淘宝客,流程跟认证网站登记等等,有没有 淘宝客有很多种的,有必须要网站的,譬如理由qq群、空间之类的来推广的
另外还有需要有自己独立网站来推广的
q群等这个就不介绍了比较简单,下面说下利用网站来推广
准备一个网站(域名、服务器、淘宝客程序)
去阿里妈妈那里申请,申请通过了会有pid,这个主要是推广的时候给你钱的
将pid放到你淘宝客程序后台,然后去采集淘宝客里的商品
这样你的站点就ok了,别人来访问下单你就能获得佣金了

问题三:做淘宝客推广支付宝需要实名认证吗? 没有实名的话是不能提现的,但是钱始终是在支付宝账户里是不会少的,实名以后,填上你的 *** 号就可以提现了

问题四:淘宝客身份认证问题 5分 您好,我是专门教新手,开网店的。 关于这个问题,我很早就咨询过淘宝客服。 手持 *** 的这个 *** ,必须和支付宝实名认证的 *** ,一致!

问题五:做淘宝客需要实名认证哪些东西? 用淘宝账号登陆就可以了支付宝实要名认证其他的没什么了,聚推吧专注淘客交流。

问题六:想做买家淘宝客,进入淘宝联盟认证第2步身份认证时审核未通过,我能 重新提交认证即可。

问题七:如何成为淘宝客 要想成为淘宝客 要先实名认证 之后进入“我的淘宝”――左下角“我是淘宝客人”――“淘宝店推广”或是“单品推广”进入 在里面选择 里面有佣金比率 选择好后 点击“推广此店铺” 有三种代码复制 可以任选 想看自己的酬劳 点击“淘宝店铺推广”――右上角“管理中心“有一个“收入报表”这里就能看到你的收入了

问题八:淘宝客怎么开通?不知道怎么弄,老是不通过,还要验证。 你好,首先你要注册一个淘宝账号,同时会创建一个支付宝号,这里需要实名认证一下,然后用这个号登陆淘宝联盟账号,就可以开通了。

问题九:淘宝客怎么开通 用户可以在卖家中心点击我要推广;
在常用入口处点击淘宝客;
登录账号和密码选择开通即可。

问题十:注册淘宝客账号需要什么证件??淘宝客如何做?? 30分 一、要绑定实名认证的支付宝的淘宝帐号就可以开通淘宝客啦
但是该如何做好淘宝客呢?现在这个社会缺的不是产品,而是把产品卖出去的人,那么别人如何在互联网上获取客户流量呢? 这就是一个问题了,现在是互联网+时代,如果你想要玩转这个时代,你就要先了解一下,什么是互联网思维 。
二、什么是互联网思维 。
通俗来说,“互联网思维”就是“利用互联网的流量给店铺销售产品”,但这并不是简单的两者结合,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网的流量与电商店铺进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的电商生存形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于电商之中,提升电商的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的电商经济发展新形态。
淘宝客是把将电商与互联网营销结合,这就为传统的电商企业开辟了新的市场渠道,现在传统电商企业的生意越来越不容易做,成本逐渐增高,而通过淘宝客的方法,可以降低营销的成本,开辟新的市场渠道。
比如:我2010能接触了SEO,每天为了流量奋斗着,直到2011年中,才开始用SEO做淘客,先前的摸索已经让我熟悉了淘客过程,每天的工作就是做关键词,引流量做排名。直至如今,淘客收入也算稳定了,淘客推广成了生活的一部分了,每日达到7000-8000IP,双11突破16000IP!展望淘客:基于一淘和各返利网的迅速发展,让我们小淘客对未来担忧,寄望一淘和各返利网应该良性发展

三、淘宝客的主流推广方式
SEO优化 历史最久涉及面最广的方法。搭建属于自己的主题网站,通过搜索引擎的自然排名获得关键词用户流量,一般选择有购买需求的词。在网站中做用户的引导,点击购买。技术要求最高、一般SEO学习好了,淘宝客的收益毛毛雨啦。
四、如何才能玩转淘宝客呢?
淘宝客你认为它重要,它对你来说就有意义,你认为它不重要,它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者,我们要做的不是看客,不是在这里看热闹。一种新的商业现象和商业逻辑,我们要思考的是怎么为我所用,因为我们在切切实实地做生意!如果不理解,我们就去研究和学习;如果理解了,挽袖子动手去干就好了。

现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合互联网上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝客和SEO的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:235,中间的几位数字是:一四二,最后的几个数字是:871,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
五、致那些考察行业的朋友。
人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,你终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
我们的压力通常不是来自真正沉重的工作,而是因为自己缺乏解压能力。缺乏解压能力,大多是因为不能信任他人和自诩完美主义而挑剔。
一个不难实行的遥远计划,意味着你并不想实行它。明日复明日,明日何其多,人们总喜欢谈论着“我未来要……”,而从未付诸行动,似乎以为自己有长生不死的能耐,有无限的未来。
我随处听到二三十岁的人说:“等我退休之后,我一定要……”“一定要”的后头接着的,可能是买一块田,可能是学画画,可能是学陶艺,可能是练书法,可能是短途旅行……据我统计,有80%是他现在省掉手机上花费的时>>

在淘宝里开店需要怎样的销售技巧才能盈利多
提高人气,店铺是装修好,可淘宝上店铺上千万的,所以您就需要去宣传啦,打出自己小店的人气来,如何去做宣传呢,以下几点可作参考哟:)
a去各大论坛去发贴(当然不光只有淘宝哟,可以去的大家都可以去灌灌水)。发什么样的贴呢,特别是原创贴,说不定哪天就变精啦,那您小店的浏览量不爆涨,到时您就要乐开花啦。不会发贴总会写些自己的感想吧,这样也可以的。对于实在是不会发贴的人,回贴就是他(她)的义务啦,这样也有可能增加您店里的浏览量的机会哟,怎么可能放过呢?
b发贴要留名哟。所以要设计比较好看的签名贴,以便能吸引别人的眼球,这您不就又有机会了吗。
c利用其他网站进行宣传。大家都知道Google与百度是很好的搜寻引擎,大家可以好好的利用利用哟。
d聊天工具。聊天工具最常用的也就有QQ、旺旺了,大家要多线上,在QQ上也可以改改自己的名字,让你的好友们都知道你有淘宝店铺啦,这还不让他们帮忙宣传宣传。
e邮件宣传。大家不要误认为是垃圾邮件哟,多发一些嘛,达到目的就可以了哟。
f友情连结。这个淘友们可以大加利用啊,可以连结一些人气比较旺的店铺啊,买家在逛那个店铺时,说不定就会走进您的小店去瞅瞅呢,谁又说得准呢。
g充分利用橱窗推荐、掌柜推荐。
宣传的方法多式多样,大家能想到的都可以利用到哟,小的愚笨,才开店也没多久,所以只能提供这些给淘友啦,见谅哟。
淘宝开店教程及销售技巧
我 *** 你好牛逼呀
OK文明点 注意形象
多少钱呀 怎么没打出来呀
哪来的货源
这都快冬天了 该换东西了吧
茶企门店需要怎样的销售技巧
1导购人员不要做出“赶走顾客的表情” 哪些是赶走顾客的表情呢例如:店面里,面目狰狞,非常严肃,也许刚和旁边的伙伴生完气,没有想到因为他情绪不好直接导致了面部不自然起来。原本有很多顾客走到店面门口,一调头又转到竞争对手那里去了 还有一种表情是导购员懒洋洋地靠在柜台前,或者聚精会神地阅读自己手里的时尚杂志。这样给顾客很不专业的感觉,一般就不会进入店内。 2导购人员不要说出“赶走顾客的言语 顾客还没有进入我店面里来,销售人员就说“您好,欢迎光临”您好,您买点什么顾客还没有想进入的感觉时,听到这样的话,无意识就会产生一种被拉进来的感觉。所以说很多顾客为了避免这种感觉他会继续地向前走。 有时导购人员对刚进店的顾客就告戒,店里规定所有商品非买勿动。那么顾客当即就会退出去了心里想“不让我动,怎么知道买不买啊万一动了让我非买不可,可怎么办算了别给自己找麻烦,还是去其他地方买吧。 3导购人员不要做出“赶走顾客的动作” 有的店门口,经常会设定迎宾或门童,一左一右站在店面门口迎接顾客。这本来是门店表示对顾客重视的一种礼貌,可是虎视眈眈地盯着过往的人们象寻找猎物一样。咦怎么没有人进来呢另一个同事就会说:唉!也不知道啊!为什么两座门神往门口一站,把我顾客全都挡掉了! 还有一种令顾客讨厌的动作是拉客” 所以说“拉客”也是要讲究艺术的高明的导购员会站在靠近滚梯出口最近的拉客”军团相反方向 2米外的位置上。拉客”军团相反的方向恰好是80%顾客逃跑的方向,会有大批的顾客主动跑到站的位置这里来。2米是堵截”顾客最合适的距离。 第一,没有人和你竞争; 第二,顾客刚脱离“拉客”军团时,瞬间的感觉是带有一些牴触情绪的走了2米后,情绪慢慢平息下来就要找自己要买的东西在哪个摊位上有,此时出现,正好解决他这个大问题,就会自愿地跟你走进摊位,心平气和地挑选产品了

来自58培训电销实战派讲师 林翰芳
淘宝开店销售技巧谢谢了,大神帮忙啊
(一) 巧用关键词 我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜寻自己想要的商品,这就是“站内搜寻”而且不同的买家搜寻同一件商品或许会用不同的关键词那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜寻页面呢如果商品名称中包含更多买家有可能搜寻的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大这就是巧用关键词的魅力所在 那么应该如何更好的设定关键词呢 关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等,这些关键词可以演变出很多种组合如:店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字 (二) 巧用社群 社群论坛是是买家和卖家最聚集的地方,无论是买家还是卖家,都有购物的需要,就从这一点上来说社群就是我们宣传推广的好地方这里说的社群论坛包括淘宝社群论坛和支付宝社群论坛 多发好贴、精华贴和引起热点讨论的帖子,高的关注率有助于打响店铺的知名度,店铺人气的提高自然会带来浏览量,自然会带来生意其次,引起热点讨论的帖子会被转载出淘宝社群,带进网际网路进行病毒式传播,这样淘宝店铺被买家发现的机率也就更大了最好, 多发质量好的帖子会使自己显得更为专业,赢得买家的信任 (三) 多搞商品店促销活动 以最低的价格买到最好的商品是消费者的消费之道商品价格仍然是决定商品需求的最重要因素商品促销是吸引买家最行之有效的方法 实现商品促销有两种途径:一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动淘宝网会各种促销方式吸引买家点选,这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源,如果商品能出现在这样的页面中,会有更大的机率被买家点选二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩 (四) 以诚为本 诚信是企业经营之本,力量之源在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面积极的形象企业形象是影响消费行为的重要因素在虚拟的网上商城中诚信同样重要 为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源即使信用度的提高一时蒙蔽了买家的眼睛,但商品质量差、服务不周、释出虚假资讯等依然会失去客户所以合理有效的利用网路营销方法来经营自己的店铺,光顾店铺的买家肯定会越来越多,店铺诚信度自然会提升
淘宝上的销售技巧
1、淘宝直通车,这个需要花钱的,但是效果很好;
2、去加旺旺群,增加交流,增加自己店铺的流量;
3、自己销售的产品信誉过硬的话就去百度推广,这个也是要花钱的,不过百度专门为小客户服务的体制,钱也不是很多,效果超级好;
4、多写软文推广自己的产品;
5、信誉是慢慢做起来的,诚信经营是很重要的,真诚对待每个买家,时间久了自然会有回头客了。
希望能帮助你啦~~~
关于淘宝的销售技巧
尽量选择一些大一点的快递公司,这样就可以查得到单号的,如果发平邮一定要先说明其时间,让买家有个心理准备
在淘宝里开店需要注意些什么最重要的问题才能盈利?
很简单的,首先你先整理一下你的资源,看看你身边什么东西可以拿来卖,我是说进货的渠道,如果可以低价进来货,这也是你的优势,淘宝上化妆品与电子产品卖的比较畅销,如果你想一试,不妨可以去进这类的货。可以去当地的小商品城看看,或是化妆品代理的店,一般与老板说完意思后,价格都会低,我问过雅芳的,拿货也就五折左右。价格与质量也是淘宝上最关键的取胜途径,以下是淘宝开店的步骤,希望可以给你帮助: 准备一下 *** 的扫描件,再去银行申请一张可以在网上交易的一卡通(强烈推荐招商银行,我用的就是,转帐速度是最快的)。然后去淘宝上一步一步按照提示申请就行。可能验证 *** 需要四五天左右吧,验证你的 *** 需要三四天左右吧。所以全部申请下来可能需要一个多星期,有时候会更快。 注:申请卖家有三步 1、填写个人资料 2、提交 *** 3、提交 *** 然后注册成功你只需要将宝贝拍个,拍的漂亮些,然后放到淘宝小店里,标上价钱,就等待买家来买吧。 有些货源可能需要你事先进货,但有些货源你也可以先将贴上去,等有买家买了,你再去进货。这样你的风险就减少了很多~ 淘宝里会有支付宝交易,就是一个第三方,你拍下东西后将钱付到淘宝,卖家这时是收不到的。这样卖家和买家都会有保障。简单的说就是你在收到东西后才同意淘宝放款。
淘宝客服销售技巧
淘宝新店必备的营销技巧
求淘宝客服销售技巧
这个有很多区分的,第一你要检查下自己的价格,是不是同产品你的价格比较高,还有就是宝贝的优化,你这款宝贝有没有评价,有没有销售记录,多方面因素哦
在淘宝开店需要什么样的技巧?
一、开店
淘宝开店流程很简单,大概步骤:注册淘宝账号和支付宝----申请支付宝实名认证----释出10件商品即可开店
1首先注册淘宝帐号和支付宝(两者是同时注册的)
2去银行办 *** 开通网上银行,(工农建随便一张 *** 都可以) 回来在电脑上下载阿里旺旺卖家版。
3点“免费开店” 然后会提示你现在去认证,你填写资料提交 ,填写资料,上传 *** 照片,然后提交,会显示付宝会在1到2天给你的 *** 打入一元以下的金额。
4收到资讯后,登入 *** ,查询明细,输入支付宝给你打的钱,继续认证成功,然后释出10个宝贝店铺就开启了。
二、网店分类
第一类是实物店铺(衣服;首饰;化妆品;鞋包等)
第二类是虚拟店铺(话费;Q币;游戏点卡等等)
①a:实物店铺所需要的条件:有雄厚的进货资金以及周转资金;有稳定的进货渠道;还要有良好的物流公司帮助发货。
b:实物店铺所需要的成本:进货价(囤货断货风险);物流费用
c:实物获得信誉的速度:全国物流快递负责任的路艾迪一般3天送到;也就是一件实物从卖出到你收到钱和好评;最快都需要3天的时间;同城是一天。
②a:虚拟充值店铺所需要的条件:一套全自动充值软体即可。
b:虚拟充值店铺所需要的成本:充值软体(300元即可开店;终身使用)
c:虚拟获得信誉的速度:全国话费,QQ业务;游戏点卡都是线上自动充值;
3--5分钟到账,及时获得好评;慢的2周上钻;都是真实交易;安全可靠!
三、货源
可以在周边直接进货,也可以在网上寻找货源。需要找一个好的网店供货商最主要有以下几方面是需要我们店主注意的:
1他们的产品数量
2该公司是否有仓库备货
3所展示的产品是不是真实的产品所拍摄出来的
4有准确的产品库存数量,好让网店代理商心理有一个数可以准确的接单
5发货能否及时有些公司能做到当天下订单当天发货
6是否有完善的售后服务
7看他们的网站是否备案
四、装修店铺、宣传
店铺装修常识
1、普通店铺装修通常包括 店标 分类 签名 公告 描述模板 等五样。您可以根据自己的需要在本店分别购买以上5样(模板或程式码),也可以购买整店成品套装。
2、普通店铺的首页是不可更改哦,只能从系统提供的几种风格中选择设定。(具体修改位置在“管理我的店铺”-“店铺风格”)
3、您购买店铺装修后,我们为您提供(发货)的是相关的或程式码,以及教程。具体使用和设定都需要您自己根据教程 *** 作。如果您担心不会使用的话,可先到本店个人空间检视相关教程,了解相关 *** 作方法。
4、淘宝装修主要用到的软体有photoshop、dreamweavwer、flash等
首先在photoshop里面制作模板背景、再通过photoshop的切割功能切好再到dreamweavwer里面排版 步骤比较复杂
宝贝描述模板
1、宝贝描述模板是对每个具体产品介绍页的美化模板,是您每次释出宝贝的时候都要用的一段程式码。如果您要对已经上架了的宝贝使用模板,同样需要您逐个编辑修改产品描述(相当于重新上架)。
2、宝贝描述模板不等于“店铺模板”,描述模板只显示在产品介绍页,而普通店铺的首页不可更改,只能从系统提供的几种风格中选择设定。(具体修改位置在“管理我的店铺”-“店铺风格”)
淘宝旺铺
装修旺铺
首先要有旺铺,目前旺铺分3种
第一种:扶植版旺铺:是一种免费的旺铺,新开的店信誉在1钻以下(不包括1钻)可以免费使用扶植版旺铺
第二种:标准版旺铺:是一种收费的旺铺,普通店铺需要交纳50元/月的使用费,加入消费者保障计划的店铺使用费为30元/月
第三种:拓展版旺铺:是一种收费的旺铺,98元/月
三种旺铺的主要区别:
扶植版 只可以使用1个自定义内容区
标准版 可以使用多个自定义内容区
拓展版 可以改变店铺整理布局,允许使用宽版(950宽)模组
五、正式开张

淘宝对大家来说相信都非常熟悉,我们在日常生活中的网购离不开淘宝,那么我们在购物的过程中,难免会遇到一些扯皮的商家,需要我们去维权举报,接下来小编就来告诉大家。
1、淘宝投诉卖家分两种情况,一种是我们还没有购买商品,在与卖家咨询时双方出现了矛盾,另一种是我们已经在卖家那边购买了相关的商品。其实在淘宝的帮助中心就有很多教我们怎么投诉卖家的说明。
2、如果是第一种情况,我们自己没有恶意,卖家的言语或者行为中伤了我们,我们可以打开和卖家的旺旺聊天窗口,点击聊天窗口上方的举报按钮。
3、然后在 *** 出的举报窗口中,根据卖家的恶意行为,选择合适的举报方式并且填写相关的内容,并且提交,这样我们就举报成功了。
4、当然了,大部分人投诉卖家的原因应该是第二种,那就是对商品不满意,而且和卖家达不成双方都同意的方案,如果我们的理由合理的话,我们就可以投诉卖家了,具体方法是,使用我们的淘宝账号登录淘宝网,然后点击我的淘宝下的 已买到的宝贝。
5、这样就进入了我们已买到的宝贝的列表页面,在已买到的宝贝列表页面我们可以看到,基本上所有的商品的商品 *** 作那一个列表下都有投诉商家的便捷链接。
6、也就是我们点击投诉商家链接就可以进入服务投诉页面,在这个页面上我们写清楚投诉原因和投诉说明,联系电话和凭证等,然后点击提交投诉申请给客服,让客服介入处理,就可以了。
7、后面的事情就交给淘宝客服去处理了,我们就只需要等待淘宝客服的电话通知就可以了,一般客服是站在我们消费者这边的哦。
以上就是小编为大家带来的淘宝举报教程,相信大家看了这篇文章已经了解了网购的维权方法,遇到那种不讲理的商家应该果断向淘宝提出投诉来维护自己的权益,希望对大家有所帮助。

点击“退款”,进入退款申请页面:

2

退款详情页面,这里讨论的是需要退货的流程,不需要退货的比这简单:

3

申请退款之后,就可以查看退款状态了。我们这里讨论的是卖家总是拒绝退款怎么办。

如果谁想来问卖家同意了怎么办,那么请你自己用脑子想想就行了,估计不用再问别人:

前状态,第一次被拒绝退款申请。

当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中
卖家()还有 14天23小时59分钟 来处理本次退款申请。
如果在该期限内卖家()没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,本次退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

这时候申请客服介入是不行的,系统默认是15日后可以申请客服介入:

上传证据页面如图

修改退款协议页面如图:这一步必须做!!!

这是第二次修改退款协议了。再看看退款状态:

还是:当前退款状态: 退款协议等待卖家确认中
卖家()还有 14天23小时59分钟 来处理本次退款申请。
如果在该期限内卖家()没有作出同意退款申请或者拒绝退款申请的答复,本次退款申请将会自动达成协议,进入退货流程。

注意:这里说明,最新的退款流程的前15天内,买家、卖家 ,可以无限次的反复修改退款协议!!直到客服15日后介入!!!!!客服介入,就不是这个教程的内容了。我们来看看卖家同意退款协议后,应该如何处理?

当前退款状态: 退款协议达成,等待买家退货
您还有 14天23小时59分钟 完成退货,如果您在这个期间没有完成退货 *** 作,本退款将会被自动关闭。

(注意:这个意思就是如果你不完成退货,15日后退款关闭,货款直接支付给卖家!!!)

退货给卖家 确认收货 发表留言 / 上传凭证 申请退款之日起0天后,才可以要求淘宝客服介入处理,请您先联系对方协商解决

下一步提示:请您尽快确认卖家的退货地址,将需要退货的商品寄给卖家,务必保留好发货单据;
请根据发货单上的物流公司和运单号,在本页面点击“退货给卖家”填写发货信息;
在未和卖家沟通之前,运费不要单方面使用到付方式,以免双方产生争议;

那我们就发出退货吧:

退货发出,看看吧:

当前退款状态: 买家已退货,等待卖家确认收货
您已经退货,卖家()还有 9天23小时59分钟 来确认到货,
如果在该期限内卖家没有同意退款或者拒绝退款, 本次退款申请将会自动达成协议,并退款给您。
如果您已经发货,请您尽快将发货凭证、签收凭证或者旺旺聊天记录等能证明您发货的证据通过发布留言/上传凭证进行提交,并及时和卖家进行沟通,以保障您的利益。

如果卖家再次拒绝,那么状态如下:

当前退款状态: 卖家不同意协议,等待买家修改
卖家()对退款协议重新提出异议,请及时修改退款协议,并和卖家进行沟通,以保障您的利益。

修改退款协议 发表留言 / 上传凭证 要求客服介入处理 退货之日起10天后,才可以要求淘宝客服介入处理,请您先联系对方协商解决

下一步提示:如果卖家表示没收到货物,请您及时上传发货单凭证;(查看如何上传凭证)
如果您和卖家无法协商解决,在您退货的10天后,您可以点击“要求淘宝客服介入处理”,淘宝客服会在3-5个工作日内介入处理;
我们也再次修改退款协议,申请退款,然后状态如下:

只能在这里上传你的所有证据,如快递单,商品照片,旺旺记录截图,等等!!!

希望我的回答可以帮到您哦


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