电商运营怎么入门?,第1张

新手怎么学电商运营如下:
1、熟悉电商平台的环境和规则:
平台规则是随时有可能变化的,运营要时刻顺应平台规则的改变而变,及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。
2、熟悉产品
如果你对自己运营的产品都不熟悉,又谈何运营呢。你若对产品不熟悉,那你从开始努力的方向就是错的,这样的话,再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。
3、熟悉各种运营 *** 作
可以去培训班报班学习或者其他网站上找一些实 *** 视频,自己尝试着 *** 作。不会 *** 作是硬伤,毕竟你在工作中的学习时间有限,只能额外补习。光看不 *** 作是不行的,光 *** 作不思考也是不行的,必须灵活应对各种变故。
4、熟悉各种推广渠道:
流量是维系店铺发展的血液,运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量,让店铺不断发展。
5、熟悉各种运营工具:
比如,做淘宝,生意参谋怎么看,直通车怎么设置、建立计划。
6、学会看数据
看数据,各种各样的数据,访客数、流量变化、昨天的成交金额、转化率、店铺层级、行业大盘等等。
7、不断累积经验
一个合格的运营必须具备丰富的经验,一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。
定位市场是从选品的角度来说的,一位优秀的运营对于选品要有自己的见解,而不是麻木的跟随大众,人云亦云。做淘宝的核心是选品,因为一个好的产品,它会满足淘宝排名的各种数据的要求,比如点击率、收藏率、转化率等。

如果是刚入门的话,我建议系统学习了解一下,我个人的经验是做TK两年多了,每个月能赚23万收入还是比较容易的,但实际接触TK有4年多,前两年都是自己在网上找的碎片化资料摸索,发现运营这个内容是需要系统实 *** 的,不然很难抓住要点,很容易踩坑绕路。可以去看一下厚德润轩的课程,我就是跟他们学习的,感觉还不错,你也可以百度下。

销售早会激励小故事

1、《明确共同目标——小矮人们的力量》

在古希腊时期的塞浦路斯,有一座城堡里曾经关着一群小矮人,传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒而被关到了这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,七个小矮人越来越绝望。小矮人们没有想到,这是神灵对他们的考验,关于团结、智慧、知识、合作的考验。小矮人中,阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外,其他的25个房间里,有1个房间里有一些蜂蜜和水,够他们维持一段时间;而在另外的24个房间里有石头,其中有240块玫瑰的灵石,收集到这240块灵石,并把它们排成一个圈的形状,可怕的咒语就会解除,他们就能逃离厄运,重归自己的家园。第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴,其中四个人都不愿意相信,只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。

开始的几天里,爱丽丝想先去找些木柴生火,这样既能取暖又能让房间里有些光线;点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除;三个人无法统一意见,于是决定各找各的,但几天下来,三个人都没有成果,倒是耗得精疲力尽了,更让其他的四个人取笑不已。但是三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定。先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。

显而易见,一个共同而明确的目标,对于任何团队来说都非常重要。在实践过程中,可能会有不同的因素妨碍团队合作。比如说,生产部门生产的产品,销售部门发现销售不畅;设计人员可能不考虑生产部门的难处或市场需要,要求开发出一种全新设备;组织内部的等级制造成老板和下属之间的磨擦和误解,下属抱怨老板根本不想理解他们的问题,而老板对下属的漠然和无动于衷也颇有微词,由此可见,企业只有具备了明确的目标,并且在组织内部形成紧密合作的团队才能取得成功。

2、《自我激励——气球内所装的东西使它们上升,而非颜色》

有一次,一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时,他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时,就有一群新顾客聚拢过来,这时他的生意又会好一阵子。他每次放的气球都变换颜色,起初是白的,然后是红的,接着是黄的。

过了一会儿,一个黑人小男孩拉了一下创的衣袖,望着他,并问了一个有趣的问题:“先生,如果你放的是黑色气球,会不会上升”气球推销员看了一下这个小孩,就以一种同情,智慧和理解的口吻说:“孩子,那是气球内所装的东西使它们上升的。”

恭喜这个孩子,他碰到了一位肯给他的人生指引方向的推销员。“气球内所装的东西使它们上升”同样,也是我们内在的东西使我们进步,关键在于你自己,你有权决定你的命运!

3、《标准——小和尚撞钟》

有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”

本故事中的主持犯了一个常识性管理错误,“做一天和尚撞一天钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性,我想他也不会因怠工而被撤职。

工作标准是员工的行为 指南 和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化,要与考核联系起来,注意可 *** 作性。

4、《目标激励——猎杀骆驼》

有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆驼。他们到达了目的地。父亲问老大:“你看到了什么”老大回答:“我看到了猎 *** 、骆驼,还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头说:“不对。”父亲以同样的问题问老二。老二回答:“我看到了爸爸、大哥、弟弟、猎 *** ,还有沙漠。”父亲又摇摇头说:“不对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回答:“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说:“答对了。”

制定目标而能产生效果,秘诀就是“明确”二字,成功的目标,必须是明确的。进一步说,目标要具体化、要量化。对于企业而言,一个时期的战略目标必须是明确、具体的;对于一个团队来说,行动的目标也必须是明确的、具体的、只有这样,才能让全体成员明确下一步努力的方向,才能对全体成员产生巨大的激励作用。

有了明确、具体的目标,不管具体工作进行到哪一个阶段,也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题,都能够保证企业或者团队成员调整自己的工作任务和努力程度,保证能始终朝着既定的目标前进。

5、《科学分工——发现拉马的士兵》

一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察 *** 练情况,发现有几个部队 *** 练时有一个共同的情况:在 *** 练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。经过询问,得到的答案是: *** 练条例就是这样规定的。

原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。

管理的首要工作就是科学分工。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司象一个庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。

公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的 心理 不平衡,最终导致公司工作效率整体下降。

6、《楚王脱帽——对别人宽容、给自己机会》

春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞曼妙,美酒佳肴,烛光摇曳。同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乘机揩油,摸了许姬的玉手。

许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。”楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,却大声向各位臣子说:“我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快

饮一场。”众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。他因楚王施恩于他,而发誓毕生效忠于楚王。

“人非圣贤,孰能无过。”很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。保全下属的尊严,有时也是一种有效的激励。

7、《保持员工的热情比指导更重要》

有一回,日本歌舞伎大师勘弥上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢,蹲下来仔细系好。等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。

有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。”

“那你为什么不直接告诉你的弟子呢”

“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。”

提高员工素质和能力是提高管理水准的有效方式。学习有利于提高团队执行力,便于增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误,是提高员工素质的重要形式之一。但是指导必须注重技巧,就象勘弥大师那样要保护员工的热情。

管理者必须避免教训式指导,应当语重心长的激励员工提高自身业务素质。除了现场指导外,还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式,激发员工不断提高自身素质和业务水平,形成一个积极向上的学习型团队。

8、《沟通——听懂下属的话》

美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀”小朋友天真的回答:“我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办”

小朋友想了说:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法:“我要去拿燃料,我还要回来。”

你真的听懂了手下的话了吗你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言我们经常犯这样的错误:在手下还没有来得及讲完自己的事情前,就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下,如果你不是领导,你还会这么做吗

打断手下的语言,一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断,领导就成了“孤家寡人”,在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流,将会使你的管理如鱼得水,以便及时纠正管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。

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电子商务是一门综合类学科,主要学习内容有:
1、计算机网络技术、网页设计与网站制作、网络数据库、电子商务技术基础、编程语言、网站推广、网站优化、网站运营、PS、DW、管理学、经济学、电子商务概论、网络营销等。
2、电子商务最近十几年一直高速发展,电商的兴起给了实体店非常大的冲击。电商非常大的好处就是不用担心货物囤积和资金问题。
3、电子商务专业 培养具有扎实的经济与管理理论基础,掌握信息科学技术与手段,具备使用现代信息技术开展商务活动的能力,从事现代电子商务运作与管理的高素质复合型人才。要求学生系统掌握现代信息技术、经济管理理论与方法
4、电子商务服务企业包括硬件(研发、生产、销售、集成)、软件(研发、销售、实施)、咨询等。随着电子商务应用的普及,相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的,不过这种需求可能是显性的,也可能是隐性的。
5、电子商务的岗位分为多种,例如客服就是打字、与人沟通、销售,美工岗位则是处理美化、店铺ueo。运营需要学习数据分析、活动促销,推广则是学习流量引入、广告投放。

个人资料:
姓名:
性别:
年龄:
学校:
院系:
班级及专业:
第一章 职业环境探索
据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。所以想要在自己毕业之后能找到一份满意的工作就必须要掌握最基本的技术并且将它提高。
第二章 自我探索
1、兴趣与职业
平常我喜欢听听音乐,看些新闻,玩电脑,打羽毛球等。根据霍兰德职业兴趣类型测评发现我属于RIC类型的,但是根据我对自己的了解以及我的兴趣爱好,RIC类型中的职业并不是我喜欢的,对我自己来说我对所有的事物都感兴趣,不管是什么只要是我能遇到的我就会对它观察一番,但我自己最喜欢的是科学探索,自然类,以及发明类的节目,虽然到现在我还没有做成一件事,但我想在以后我会做到的。由于成绩的原因当初选择电子商务这个专业也是我自己的想法,由于与电脑挂钩所以对这个专业也是有兴趣的,现在电子商务工程师是我努力的目标。所以在今后我会对这个专业付出努力与心血的。
2、性格与职业
根据MBIT理论测评显示我是INTJ型,也就是能量类型方面我是内向型,接受信息方面我是直觉型,处理信息方面我是思考型,行动方式方面我是判断型,综合下来INTJ属于专家型的(看到专家二字有点兴奋)。对我来说这个测评和我的性格也是吻合的。平常来说我不太喜欢和我关系不太好或是我不认识的人说太多的话,做事方面我感觉我还是很踏实的,对于每件事我会尽力将它做好一定不会将它一拖再拖。通过INTJ类型显示:在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力;能很快洞察到外界事物的规律并
形成长期的远景计划;一旦决定开始做一件事就会开始规划并直到完成为止;多疑、独立对于自己和他人能力和表现的要求都非常高,所以计算机是适合这种人的职业之一。但是我要说明的一点是,在生活中我不多疑,也不独立与同学间的关系也挺好的,对自己唯一不满意的一点就是有时候有点自以为是,但是对于我来说自大一点没什么不好。综合对自己性格的说明我会在以后的生活里做好自己,学好自己的专业,最终做到电子商务工程师。
3、气质与职业
根据测评我的气质类型属于粘液质型而粘液质的人在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。粘液质的人态度持重,交际适度,不作空泛的清谈,情感上不易激动,不易发脾气,也不易流露情感,能自治,也不常常显露自己的才能。在生活中我的脾气和蔼,是一个很容易交往的人,当与他人产生矛盾时我能够很好的克制自己,不与别人纠缠以免事态扩大。所以我相信在未来对于我的工作,老板以及同事我都能够很好的与他们相处。对于我这种粘液质气质的人来说电子商务这个专业也是很适合我的,虽然有时候我的应变能力有点差但是我相信在今后的学习与生活中我会取长补短的。我相信我会将自己的气质与自己未来的职业融为一体的。
第三章 环境探索
1、家庭环境
我出生在农村家庭,但是从小我父母就对我说一定要考上大学,只有这样才有出息,我也不负众望考上了大学,父母唯一的愿望就是我将来能有一份稳定的工作不要再像他们那样面朝黄土背朝天所以为了能够早日为父母分担一点压力,想尽快的工作。
2、学校环境
我所上的是一所二本财经类院校,学校的环境还是差强人意的,因此这个学校的电子商务专业也是可以的。据我所知电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。所以在这样一所财经类院校里学习这个专业我觉得还是可以的,再加上给我上课的老师都是具有一定经验与能力的以及在平时我所学习的有关电子商务的知识,相信我会成为这个专业的精英。
第四章 学业规划与职业规划
I、学业规划
大一:了解大学年活,了解专业知识,了解专业前景,了解大学期间应该掌握的技能以及以后就业所需要的证书,充分体验大学生活,同时参加一些社团丰富自己的课余时间,积累人脉。在假期的时候到各个地方转转,了解一些民风民俗,为自己将来工作打定基础。
大学二年级:要通过大学英语四,六级考试;通过计算机2,3级考试;熟悉掌握专业课知识。在课余时间做兼职积累经验
大学三年级:着重提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力,同时锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性。同时考取网络工程师的证书,并到各个公司,单位实习,积累工作经验。
大学四年级:目标应锁定在工作申请及成功就业上,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备。积极利用学校提供的条件,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地做出充分准备。
II、职业规划
近十年的目标:
2016~2018:用两年的时间充分找到并适应自己的工作。
2018~2019:用一年的时间充分发挥自己所学的知识并提高自己工作的能力。
2019~2022:进一步提高自己的能力,同时提高自己的职位。从中学习创立公司的经验与要求。
2022~2026:筹措资金,办理相关的手续,和他人创立公司,并且使公司能够在同行中站稳,在电商领域中有一小块地方。
在以后的发展中将自己的公司做大做强,在社会中能够有一定的影响力。
当然在以上的规划中无论处在什么阶段,还是要不停的了解并学习新的知识与技能,使自己在这一领域中能够走在最前端。
第五章 结束语
通过对自己在大学四年的规划,我会尽力去完成以上的内容。然而,现实是多变的,定出的目标与计划随时都有可能遭遇到变故,这就要要求我有足够的能力去克服遇到的任何困难。我会拿出自己的勇气,去奋斗,去拼搏,我永远坚信“爱拼才会赢!”


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