大数据挖掘为电商市场保驾护航

大数据挖掘为电商市场保驾护航

    随着我国电子商务的高速发展，越来越多的人注意到数据信息对于电商市场的助推作用。基于数据分析的精准营销方式，可以最大限度地挖出并留住潜在客户，数据统计与分析为电商市场带来的突破不可估量——在大数据时代，一切皆可“量化”，数据挖掘与服务成为继云计算之后一大热点，看似普通的小小数字背后，蕴藏着无限商机。
数据挖掘是什么
数据挖掘也可称为资料探勘、数据采矿，一般是指从大量的数据中自动搜索隐藏于其中的有着特殊关系性的信息的过程。数据挖掘是一种决策支持过程，它主要基于人工智能、机器学习、模式识别、统计学、数据库、可视化技术等，高度自动化地分析企业的数据，做出归纳性的推理，从中挖掘出潜在的模式，帮助决策者调整市场策略，减少风险，做出正确的决策。
大数据背后的商机
记者从全程电子商务366ec开发部兰先生处了解到大数据挖掘对电子商务的实际意义。他说：“对海量数据进行挖掘与分析，可以帮助我们的客户多维度统计自己网站用户的使用习惯与心理变化，为客户实施有针对性的促销战略提供依据，帮助客户与消费者之间进行有效的沟通和互动。”兰先生还用京东和亚马逊的盈利增长对比数据向记者展示大数据挖掘对亚马逊稳定的爆发式增长的影响，“京东商城近年来的销售额增长迅猛，但纯利润却在不断下滑，甚至呈负增长，而亚马逊依托精准的数据统计与分析，不断开发隐藏的消费者需求信息，在20%的消费者群体上就达成了80%的盈利。”
电商时代数据至上
相比shopex和hishop，366ec虽然是新起之秀，但管家婆作为中小企业管理软件的NO1，为366ec商城系统的科学化管理奠定了基石，商城系统的同质化可以说是目前电子商务服务市场比较严重的问题，但同质化本就是各行各业不可能摆脱的困境。但记者从366ec开发部经理谢先生处了解到，“尽管当下电商市场的繁荣隐藏着同质化的危机，但只要注重细节，重视数据信息的挖掘，成为电商市场的黑马还是有可能的。”
他还说：“知识经济时代，消费者已经不再那么好糊弄，电子商务虽然提供了便捷快速便宜的消费方式，但经过多次信用危机的伤痛之后，现代消费者很难再轻易上钩，只有有数据支撑的营销，针对消费者量身打造的消费模式才有可能解决这种困局。”
“不管是哪种商业运营模式，拥有庞大的数据库是根本。只有拥有了大而全的数据，才能使数据挖掘公司为多个领域提供数据。”南开大学商学院教授安利平介绍说，有了数据库基础，商城系统要考虑的便是不断完善和更新自己的数据挖掘工具，包括数据分析流程、技术等。
电子商务时代，商城系统的数据挖掘功能应该可以是实现开拓市场，扩大客户群体，提供技术、运营、经营方案等方向拓展，只有在数据挖掘上下足功夫，才能在同质化的电商服务市场占据一席之地。

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网络创业主要有以下趋势：\r\n1、投资小风险小\r\n不需要投入庞大的资金、不必承担所谓的投资风险，更没有经营事业的诸多压力。因为，一根网线、一台电脑、一个人，就构成了创业的基础。做出了产品，推广和营销的成本也几乎为零。这样，资本原始积累也就完成得相当快捷。这是任何一种传统企业模式所不可想象的。这虽然是网上创业的优势，但是风险小不等于完全没风险，创业都是有风险的。\r\n2、市场大\r\n由于现在网上创业尚属初级阶段，打个比方说：现在的网上创业市场，就像是上世纪80年代，创业机会到处都是只要你去做，就会发掘好多的商机。\r\n3、周期短\r\n跟实业比起来，3个月的时间即可以获得稳定的收入，那真的对于很多实业创业者来讲是梦寐以求的事。但网络却真的可以做到，但是前提是你一定要找到正确的网上创业项目。\r\n4、人员组成简单\r\n很多创业者初期都是白手起家，一人就包揽了所有职务。因为在初期基本上一个人就可以应付过来。不需要再为员工费用担心。\r\n5、无条件限制\r\n就业市场存在的诸多难以跨越的门槛，也没有创业环境的重要障碍，只要愿意敞开胸怀， 业将会是发掘你无限潜力的一个绝佳平台。\r\n6、无特权、免交际应酬\r\n统社会里的"特权阶级"、"裙带关系"、"走后门"等情形，绝对不会发生在网上。网络 拥有一个公正、公平、合理的创业环境，只要符合国家有关互联网的法律法规，便能享有互联网带给你的无限商机\r\n7、无发展空间障碍\r\n没有人会预设在网络上的成就大小，因为那取决于自己设定的目标高低，及愿意为这个事业付出的努力而定。\r\n8、享有自由非凡的生活\r\n在拓展出属于自己的事业体系后，将带来无比的成就。此时，大可不必如同传统事业经营者乃为事业日益奔忙，庞大事业体系自然就能顺利运作，您便能尽情享受物质上的满足与自由。\r\n万事从现在开始，从自己做起。九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。坐而言，不如起而行! 路虽远，行则将至；事虽难，做则必成! 愿各位朋友都能在网上开创一番自己的事业。

未来发展潜力巨大
网络领域中什么最火？9月举行的“中国互联网大会”给出答案：电子商务。
从全球范围看，哪个市场最具机会？很明显，中国绝对排名前列！
那么，“最火”的电子商务牵上“最具机会”的中国市场，对企业而言，意味着什么？“那就是无限商机”，一位国内电子商务企业的老总如是说。
市场也证实了这一点。截至9月底，包括Google、雅虎、eBay、百度、阿里巴巴、腾讯等国内外互联网企业，纷纷采取措施，在市场“安营扎寨”，目标直指电子商务。
“以前都是‘企业热炒概念，用户没人搭理’”，业内分析师认为，“现在国内电子商务市场商机真正来了。”
统计显示，2004年，我国进行网上购物的互联网用户达到2000万，其中网上支付的比例接近一半。今年上半年，全国网上购物成交额累计达100亿元，仅通过网络购买的手机，就在300万部以上。
事实上，网上购物只是电子商务的一部分。专家指出，涉及为数众多的国内中小企业的企业间(B2B)电子商务模式前景广阔，将直接决定着我国电子商务的繁荣和未来。
“采用电子商务，利用网络获取信息，进行交易，已经成了我们最大的梦想”，一位中小企业的负责人这样告诉记者。据悉，我国目前中小企业近1000多万家，而拥有自己网站的比例不到3%。“90%多的中小企业需要尝试电子商务，因为他们中的绝大部分现在每天都面临因信息阻塞而导致机会流失的困境”，分析师如是说到。
中小企业带来了巨大的市场机遇。有业内人士分析认为：“中国电子商务未来发展具有非常巨大的潜力。”
在利好消息的刺激下，国内新一轮电子商务浪潮正快速袭来。
8月8日，全球排名第一的网络搜索引擎开发商、一直“觊觎”中国电子商务市场的Google经千挑万选选定中国最大IT应用服务运营商————中企动力为其正式授权合作伙伴，开始大规模向国内中小企业用户推广、销售Google
AdWords关键词广告服务。
三天后，另一个互联网巨头雅虎终于迈出了坚实的一步，与电子商务领先企业之一的阿里巴巴公司全面合作，并导演了几乎是中国互联网史上最大的一起并购：把其中国全部资产卖给阿里巴巴，同时向阿里巴巴出资10亿美元成为其股东之一。
对于合作目的，阿里巴巴首席执行官马云明确，就是为了电子商务。他认为，未来电子商务离不开搜索引擎，而全世界的搜索引擎离不开中国。而通过此次合作，雅虎也“如愿以偿”地跨入拥有巨大潜力的中国中小企业电子商务市场。
作为全球电子商务领先企业之一的全球著名拍卖网站eBay公司也没有闲着。9月中旬，该公司宣布，以大约26亿美元的价格收购网络电话供应商Skype。eBay相关负责人表示，收购Skype之后，将加强其对电子商务领域的开拓，比如通过Skype实行以通话次数收费的新赢利模式，特别是在房屋销售、汽车等需要与客户多次沟通的产业。
业内人士表示，不管是行业搜索，还是网络通讯等，这些功能的主要目的是吸引企业用户，更方便进行电子商务活动。而“跨国巨头正逐步通过自己在资金和技术方面的优势，力图在飞速发展的我国电子商务市场中分一杯羹”，专家如是说到。
国内企业通过上市融资、推出新业务等途径，打响了中国电子商务市场争夺战。
8月5日，百度在纳斯达克造就了中国概念网络股新的“神话”：上市首日股价创下354%的涨幅纪录。对其走红的原因，专家分析，百度背后就是与中国1000多万中小企业客户密切相关的电子商务市场。而在百度带动下，我国的电子商务企业正受到国外投资者的热捧。
9月下旬，马化腾旗下的腾讯个人间交易(C2C)网站“拍拍网”悄然上线。这意味着拥有4亿注册用户的QQ正式“杀入”电子商务领域，与淘宝网、国际巨头eBay在市场上展开正面较量。
虽没有电子商务的经验，腾讯C2C业务负责人、电子商务事业部总经理湛炜标认为，腾讯的强大优势就在于近4亿的注册用户，同时他表示，“腾讯会聪明地花钱，避免单纯烧钱”。据悉，除添加“边聊边买”功能外，腾讯为进军电子商务市场做了充分的准备，推出了其免费的第三方支付工具、具有信用中介功能的财付通。
企业的热情表明市场蕴藏机遇，但如何才能使“热潮”不会变成“泡沫”，业内专家建言，需要有关部门的积极引导。
为了进一步推动国内电子商务的发展，信息产业部副部长蒋耀平表示，下一阶段，我国政府将以电子商务为突破口，加大互联网在生产、销售、物流、支付、信用管理等各个环节的应用。他同时透露，国家将进一步加强网络与信息安全管理，加强行政监管，建立健全必要的法律法规，理顺行业监管体系，为互联网健康发展创造良好的环境。
此前，今年正式实施的《电子签名法》，允许电子签名具有与印制签名相同的法律权限，在法律上给予电子商务交易的保障。信产部信息化推进司季金奎透露，相关具体的配套措施将逐步出台，从而有效推进国内电子商务等信息技术的广泛运用。
根据摩根士丹利最新报告预测，随着2005年中国电子商务在支付手段、物流、结算等方面不断完善，明年中国电子商务将真正普及，并有望走向腾飞

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