淘宝还没收到货，已经确认收货了。怎么办？

淘宝买家商品没有收到货，但是已经显示确认收货了的处理方法，第一联系商家客服，第二联系快递员。

第一联系商家客服，和卖家客服说明原因，是因为你自己不小心点错了还是因为时间过长自动确认收货了，如果是不小心自己手误点击了确认收货，那个没关系等快递到了，快递员人仍就会联系你收货的，如果是因为时间过长自动收货，那么就要问清楚是因为商家没发货还是因为快递员没有联系您导致没有收到货。

第二联系快递员，一般来说自动确认收货，就说明商家那边已经发货了，而到了快递站之后，快递员并没有联系您取快递，所以导致商品在快递站没有取件，而购物平台上却显示自动收货，这个时候一般快递都在快递站点，让快递员找一下就行了。

以上就是我所知道的关于没有收到货却自动确认收货的解决方法，希望采纳。

网上购物是时下最受大家喜爱的购物方式之一，但由于网购从发货地址到收货地址需要经过各种快递中转站，所以很多人都有遇到淘宝快递没收到却显示已签收的情况，下面我就和大家一起看看淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗。

淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 1、联系商家

如果物流显示签收，而自己没有收到可以直接联系商家处理

2、联系快递员

和快递联系，一般派件都会有电话或者短信通知，少部分可能直接放什么门卫等等，所以你需要先和快递员了解情况

3、联系物流公司

在物流没有收到，但显示签收了，可以联系快递公司处理，进行相应投诉

4、联系邮政总局

可以联系邮政总局处理，不过处理受理是对时间等有条件限制的

淘宝快递没收到却显示已签收东西还在吗

淘宝快递没收到却显示已签收东西还在，毕竟按照以往的经验看，物流会这么显示多是因为包裹已投递放在快递柜、小区传达室、小区物业、天猫驿站、乡村代理点 。除此之外也可能是因为有的快递网点有指标，早上到的包裹快递员必须早上送完，不送完罚款，为了不被罚款只能先做个签收记录，午再派件早上的，下午到的包裹晚上加班派件，所以大家经常看见晚上八九点快递还在派件。

淘宝显示签收但是没收到货怎么投诉

快递显示签收，可能快递给你放快递代签便利店，小区 门卫或者保安室了，先联系一下快递咨询一下情况，这个快递谁签收的，放哪个地方了，如果快递没有能够给你答复，那么你就联系卖家，让他帮你查快递哪里去了，如果快递不能找到的话，商家会投诉快递，帮你解决问题，如果卖家硬说你签收了，只能向小二投诉了，让小二帮你处理，放心没有收到东西，小二会让商家提供签收面单 有买家签字的。

1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后。

2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后。

扩展资料

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。）

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

参考资料来源：淘宝网-未按约定时间发货违规具体指哪些情况？

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

没收到货确点击了确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里。所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。
如果几天后还是没有查到物流信息，那么卖家就是虚假发货，马上登录“我的淘宝”》查看已购买物品》找到对应的订单》发起维权》把事情来龙去脉说清楚，并附上相关的证据。淘宝工作人员会进行审核，处理结果通过淘宝会要求卖家退款给卖家，或者卖家拒绝，淘宝工作人员有权强制从卖家缴的诚信保障金里面打款给买家。
其实对于这样的事情，其实丝毫不用担心，因为淘宝官方都是有售后维权的。所以买家不用担心点击确认收货却没有收货，卖家不给退款的行为。

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