乐学 拼多多售后人工客服如何联系
1、拼多多联系人工客服反馈问题需要先打开手机上的拼多多。
2、然后点击个人中心，点击页面中的官方客服，点击联系客服。
3、跳转页面后，在输入框中输入人工客服，随后点击在线咨询人工即可。商家应按照本规则规定的流程处理用户的退款申请，提供售后服务，拼多多有权对商家的售后服务情况进行监测、数据统计，并依据商家与拼多多签署的《拼多多平台合作协议》及平台规则，对售后服务不符合本规则要求的商家作出处理；
2、本规则所称退款包括仅退款和退货退款，仅退款流程适用于所有订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。特殊商品包括但不限于水果、生鲜及虚拟商品；
3、订单未发货，且尚在承诺发货时间内的，用户应向平台申请退款，由平台审查后作出处理，如平台需要向商家核实订单有关情况的，商家应配合并提供相应的信息、证据等；
4、在售后规则中，在买家提出仅退款/退货退款申请后，商家的响应处理时间改为48小时，若超时未处理，则系统默认为同意直接退款，且新增了介入率与介入量两项考核指标。
拼多多平台的卖家朋友们是必须知道查看售后服务指标的方法的，不然可能会出现一些数据指标偏低，影响到店铺正常运营的情况哦拼多多三个月后订单还可以申请售后是因为拼多多平台为了保证顾客的权益，就算是购买三个月，还是一样可以售后的。不过这要看店铺的，有的店铺售后有效时间长。
拼多多售后有效期通常来说是15天，不过只要你向拼多多客服，官方客服那里申请的话，他那边会自动帮你 *** 作的，也就是说你还有机会退换货，这个功能是存在的，只是很多人不知道而已，你虽然已经确认收货了，但是他那个售后时间是不一定的，每一家店有不同的规矩。
你可以直接在拼多多app上找售后，进入app之后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要进行售后的订单，然后联系客服，输入你想要解决的问题，然后根据协商的结果来办理，申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看，进去之后可以看到申请售后的订单的状态，是成功还是失败都可以在这查看，如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了。三年前的订单拼多多可以售后退款的。
1打开品多多app，进入品多多主界面。
2在个人中心界面点击“我的订单”。
3点击“查看全部”进入所有订单查看界面。
4选择您要申请退款的产品，点击打开售后界面。
5点击联系商家。
只要和商家沟通产品问题，商家同意后就可以退货。
售后时间多长？交易的售后投诉期一般在交易成功后15天内。
买家提交退货信息后，商家有7天时间同意/拒绝退款。
如果期间物流显示已签收，则有效时间缩短至24小时，逾期则自动退款给买家:(1)退回部分7天内未签收，处理时间仍保持7天倒计时；(2)退回件签收在7天内，剩余处理时间≤24小时的，处理时间仍保持原7天倒计时规则，剩余处理时间不变；(3)如果退回的零件在7天内签收，且剩余处理时间> 24小时，则剩余处理时间将缩短至24小时。
单击延长收据以恢复最初的7天倒计时规则。
拼多多售后规则1。
商家应按照本规则规定的程序处理用户的退款申请，并提供售后服务。
拼多多有权对商家的售后服务进行监控和统计，并根据商家与拼多多签订的拼多多平台合作协议及平台规则对售后服务不符合本规则要求的商家进行处理。
2本规则所指的退款仅包括退款和退货退款。
只有退款流程适用于所有订单，退货退款流程仅适用于已发货的非特殊商品订单。
特殊商品包括但不限于水果、生鲜、虚拟商品。
3如果订单未送达，且仍在承诺的送达时间内，用户应向平台申请退款，由平台审核后处理。
如果平台需要和商家核实订单，商家要配合，并提供相应的资料和证据等。
4在售后规则中，买家申请仅退款/退货退款后，商家的响应处理时间改为48小时。
超时后不处理，系统默认同意直接退款，增加了干预率和干预金额两个考核指标。
如果买家发现自己的产品已经超过售后期限，可以按照上述方式 *** 作。
一般情况下，售后时间为15天。
如果有退货的想法，还是要在规定时间内 *** 作，以免最后给自己造成很多麻烦。
而且不是质量问题，所以运费可能要自己出拼多多转售后是：在订单没有确认收货前是可以多次直接申请退货或者换货 *** 作的，而如果订单已经确认收货那么退货退款的申请 *** 作只有一次机会 。
交易的售后投诉期一般在交易成功后15天内 。买方提交退货信息后，商家有7天的有效时间同意/拒绝退款 。如果在此期间签署了物流展示，有效时间将缩短至24小时，如果逾期，买方将自动获得退款 。
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