我是卖家淘宝小二判定说色差问题是质量问题，实在是不服气，我应该怎么做

参考一下商品质量问题的解决方法：

一、商品质量问题的举证

如果您的买家表示收到的商品存在质量问题，并且该质量问题通过肉眼无法做出判断的，您应当按照淘宝的要求提供商品的正规进货凭证，如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件。不过闲置商品质量问题的举证有点小差异，可以查看闲置商品的争议处理哦。

二、商品质量问题的检测

您提供了相关证明文件（如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票等证明文件）且淘宝判定有效后，买家应当根据淘宝的要求提供相应的检测凭证。同时淘宝会根据检测结果判定谁来支付检测费用。

注意：如果买家没有在淘宝要求或使用淘宝推荐的质检服务的前提下自行进行检测的，检测费用由买家承担。

扩展资料：

根据《7天无理由退换货》解释“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候：

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换；所有预定或订制特殊尺码的不与退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

参考资料：

百度百科-7天无理由退换货

网店的跟实物稍有色差是正常的，毕竟显示器不同颜色看上去还是会有些差别的。而且拍照时还有灯光的影响，不同的相机拍同样的东西颜色都会有差别呢，一点点色差一般的淘宝顾客都是可以接受的。而且你的宝贝页面也得说明这个问题才行。

这个问题你问的太大了，简单的说你在淘宝买就是是淘宝的
但是淘宝只是一个交易平台，如果说色差问题我觉得你应该跟店主沟通，还有就是你拍的时候应该问清楚，如果说店主说不会有色差这类字样你可以截图到淘宝投诉中心投诉他，最后会把钱给你的，这方面的我个人建议你去跟卖家沟通，也不知道你们开始怎么说的，反正你跟他沟通了在看看
他们的售后服务。希望对你有帮助！

色差是说你拿的实物跟你在电脑是看到的眼色不一样
因为每个人的显示屏所显示的颜色是不同的
而且，由于光线问题，也会导致眼色有点偏差
买衣服的时候
看看评价啊。
如果色差很严重
可以找卖家的，或者到淘宝投诉

可能是批次不同或买到假货了。
淘宝上买的跟实体店买的包装盒有色差，可能是批次不同或买到假货了，可以到实体店验货，如果对产品存疑可以申请退货。
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。

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