抖音切断外链，一心打造电商闭环，是壮举还是空谈？

整个8月，抖音一共发布了三封公告。

第一封：对第三方电商平台美妆类商品征收服务费；第二封：对所有第三方平台商品收取20%的服务费（向抖音小店商品仅收5%）；

第三封：10月9日起，第三方来源的商品将不支持进入直播间购物车。

至此，抖音的电商野望终于浮出水面：倒逼商家进驻抖音小店，打造以抖音小店为核心的电商闭环。

不愿再甘心为他人做嫁衣的抖音，为什么还要蹚“电商”这趟深水？其能力又能否支撑得起其野心呢？

系列政策步步紧逼，抖音电商野望彰显

纵观抖音的电商路径不难发现，和当初淘宝打造自家闭环流量池的做法如出一辙。

在淘宝成立之初，可支持消费者通过百度搜索进入到淘宝商品详情页。随着淘宝用户体量的增大，淘宝便切断了从百度搜索链接淘宝商品的路径，只允许消费者从淘宝APP内搜索商品详情。淘宝之所以这么做，是源于对“究竟是百度搜索成就了淘宝，还是淘宝成就了百度搜索”的焦虑，然而，对于百度搜索来说，这始终是一门稳赚不亏的生意。

同理，作为一个从单纯的短视频平台到完成“短视频、直播、电商”的孵化后，多元的营收渠道和非凡的带货能力，都让抖音不再满足于为他人做嫁衣。

纵观这三次政策调整，从第一次针对美妆商品增加 “订单底价+商品售卖佣金”两部分费用支出，到对所有第三方平台商品收取20%服务费、对抖音小店商品仅收5%服务费（这两部分费用也是由商家买单），再到最后直接封杀第三方平台链接， 一个月三个公告的外宣，抖音都在用实际行动倒逼商家入驻抖音小店，完成电商闭环进阶之路。

切断外链，能力是否撑得起野心

作为更倾向于内容平台本质的抖音即便有打造以抖音小店为核心的商业闭环的野望，但其能力是否支撑得起其野心？ 换句话说，抖音为什么敢于切断第三方外链？

此次政策要求第三方来源的商品不能再在直播间中被添加进购物车，抖音更希望将直播带货的交易留存在自己的抖音小店平台。抖音要扶持抖音小店的原因在于这样不仅能提高抖音平台创作者的收入，还能将抽取佣金的权利收回到平台自身，平台因此才更有意愿为商品导流。

在这样的逻辑下，抖音敢于切断第三方外链，或许正是因为昔日对抖音小店的布局，如今已经到了丰收的季节。

据网络数据显示，2020年5-7月，抖音小店销量连续三月均保持10%以上的增速；在政策出台之前，抖音方已经吸引很多达人入驻抖音小店，比如罗永浩带货的商品有50%以上是来自抖音小店；并在此之前，抖音电商和苏宁易购达成了深度合作，充实了抖音小店的商品池。

如此种种布局，再叠加抖音平台对抖音小店的政策倾斜和低佣金的优势，抖音小店已经成为了抖音平台商品销量的主力军，并且，抖音小店商品可以在直播间里直接下单，省去了跳转第三方平台的麻烦，不仅大幅度提升了用户的下单意愿，还降低了跳转第三方平台的流失率，这实现了消费者和商家的双方受益。 正是在口碑、销量双丰收的情况下，抖音方推出新政策，果断切断外链，实则是加速了商业闭环进程。

打破自身局限，电商梦方能成真

收紧的流量闭环与频繁的动作都意味着抖音在主动进攻电商行业，然而，构建电商闭环的门槛之高，仅仅取得当下成绩的抖音小店，恐怕并不够。

就拿供应链运营能力来说，单单一个自建物流，京东研究了20年之久都还没有找到盈利模式，更不要说商家体系、物流保障、售后保障……但抖音除了流量，以上能力都很薄弱，并且需要较长的周期去建立，这便是抖音打造电商闭环的局限所在。如果抖音方不重视以上局限，再宏伟的目标恐怕也只能沦为空谈。

那么，在可见的现在，抖音应该怎么弥补自身短板、挣脱发展桎梏呢？ 阿喵认为，抖音的当务之急并不是和淘宝、拼多多这些假想敌竞争，而是把以抖音小店为核心的商业体系逐步完善起来，这其中需要攻克的是客服、物流、售后、品控这些具象的难关。

总之，在抖音电商路径终于尘埃落定的现在，虽然其抖音小店的基建和淘宝、京东等头部平台远不在一个水平线，但从抢夺商家与用户的维度考量，抖音封杀第三方平台商品链接无疑还是能分食现有玩家的蛋糕。

所以，过早对抖音打造电商闭环究竟是壮举还是空谈下定论，都言之过早。我们唯一能期待的便是等待抖音小店利用其庞大的流量优势，把消费者的习惯慢慢培养起来，把电商基础设施慢慢完善起来。

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