在淘宝里面怎么申请换货

在淘宝里面怎么申请换货,第1张

换货前需要和淘宝卖家协商具体事宜,双方达成一致后再走换货流程。
提交交换申请。
1在手机淘宝app中点击“我的淘宝”,点击打开需要兑换的订单。
点击打开订单
2点击要交换的商品。
点击订单项目。
3点击要交换物品的“返回”。
点击返回。
4点击“我要换货”。
点击兑换商品。
5点击“请选择”进行换货。
请选择替换产品。
6点击完美正确的产品尺寸等信息,点击“完成”。
选择替换商品。
7完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。
提交交换申请。
8换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。
等待商家同意换货。
预约快递员上门取货退货。
换货申请被商家批准后,可以预约快递员上门取货,将原物返还给卖家。卖家收到退回的商品并确认无误后,可以通过重新发送正确的商品来完成换货。所以买家预约快递员上门取货退货很重要。
1在手机淘宝app上,点击“我的淘宝”,点击需要兑换的订单。
订单替换
2点击替换中的订单商品记录。
积分兑换中的商品记录
3点击“替换”。
点替换
4点击“我要发送官方推荐的送货服务”。
我想送点东西。
5点击“上门取货”,点击“取货时间”。
门口接机时间
6点击取货日期和时间,并点击“确定”。
在门口拿起日期和时间。
7点击“首重免费,现在下单”。
现在订购
8记住4位发送码,在等快递上门的时候提供给快递员。>随着现在淘宝购物的越来越流行,买家在购物过程中碰到的问题也越来越多,当收到的东西与实际不符的话,就需要买家退货退款来维护自己的权益。在这里小编和大家讲解下具体的退货退款流程。
进入淘宝网后,点击上方“我的淘宝”---“已买到的宝贝”
找到需要处理的产品,点击后面的退货退款,如果有多件产品的话需要每个都点击一下

在退货退款申请页面上有退货退款和仅退款两个选项,如果您是将货物退回,然后卖家退款的话选择退货退款,如果不需要退回货物,仅是退差价的话选择仅退款
在退货退款页面上按实际选择要退款的金额和退款的理由,然后提交退款申请

等卖家确认退货退款申请后,把产品寄回,这个时候一定要保留好快递底单,退货后把快递单号填到退款页面上。

当自己的退货快递显示卖家已经签收后,通知卖家尽快退款,等卖家同意后,货款就会原路返回,如果有运费险的话,会在退货退款成功后72小时内,运费打到您的账户上。这个时候退货退款流程就结束了

步骤如下:

1首先,打开淘宝网,登录自己的账号。

2登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。

3进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。

4选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。

5然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。(图示为选择“已收到货”)

6点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“”号的信息为必填。(如下图1)退款原因有(下图2)中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。

7退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。

8这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。

9最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。

扩展资料:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出48万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到438亿元,创造2708万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

参考资料来源:百度百科:淘宝

问题一:淘宝上买的东西如何换货 因为你已经付款了,所以现在只能跟卖家来协商这个事情。主要要看卖家是否诚信了,像你说的情况应该是商品质量问题,那你给卖家把问题商品退回去的邮费应该由卖家来付,他收到你退回去的商品后,把你发件的邮费放在新商品的包裹中给你发回来。如果你的支付宝是经过实名认证的,那么你可以让卖家直接用支付宝即时到帐把邮费给你付过来。建议你给他发货之前把你的MP3各个细节都拍照留存,还有你跟这个卖家的聊天记录,也作截图留存,打好包写了快递单后也拍个照,一旦卖家收到货后有不良表现,这些都可以作为你的证据用来投诉他。因为像这种情况,有很多时候一些卖家会以商品有划痕或是什么别小毛病来要胁买家,不给退换。所以你要作好这种心里准备,因为你已经付款给他了。大体流程就是你把问题商品给他发回去,然后他换一个新的重新给你发回来。
最后提醒你一下,买这种电子商品不要在收到货阀马上确认,试用过之后再确认付款,这样作为买家的主动性会比较大

问题二:淘宝买的东西不合适,要求换货如何 *** 作? 首先和卖家沟通,商量好换货方式,以及差价(如果有的话)和邮费如何负担等问题,然后可以让卖家延长交易时间,这样就不会到时间自动划帐了,最后把衣服发回去,有卖家调换,邮费等费用可以拍卖家的商品,把金额改成商量好的。这种方式就是时间比较长,因为卖家只有收到退回的衣服才会再重新发货的。
还有一种方式就是,这个交易申请退款,把衣服退回,再重新拍一件商品,卖家发货,这样的好处是比较方便及时,不好的地耿你自己的钱要多冻结几天,因为卖家收到退货才能确认的,祝好运!

问题三:在淘宝买了东西要换货时需要点退货吗 淘宝购买需要换货时不需要点击”退货“。
在淘宝换货和退货是两个不同的流程,如果只是想”换货“,那么是不需要点击”退货“的。
淘宝网换货流程是:
登陆淘宝网”已买到的宝贝”页面,找到对应交易订单,点击“申请售后”,选择“换货”,填写换货原因和换货说明后提交申请,系统给予卖家5天时间响应换货申请,卖家逾期未处理,将默认卖家同意申请。此时买家需按卖家提供的地址寄出商品,卖家收到商品后应尽快将更换的商品寄回买家。
注意:
1、淘宝换货只支持交易成功15日内的订单商品,未”确认收货“和交易成功超过15日的订单商品,换货由卖家穿方自行协商处理;
2、交易成功后的换货申请,卖家同意后,买家需及时按照卖家提供的换货地址退回商品,保留退货凭证和聊天记录截图;
3、如果在买家退回商品后,买卖双方有无法协商的问题产生,可以要求淘宝介入处理。

问题四:淘宝买东西怎么换货 作为买家的您,在系统还没有做自动收货前,建议与卖家电话或旺旺沟通,达成共识,协商好费用,让卖家帮您延长交易时间,或您先做退款申请,都可以的。您再及时把货寄回去让卖家帮您更换,收货满意后再做收货确认与评价就可以了喔。

问题五:我在淘宝网上买了东西,要怎么换货 先不要确认付款,先联系卖家,说明情况,协商一致,然后按照邮寄地址再寄回去,等货在次寄到,验货合格后确认。

问题六:我在淘宝上买东西型号不合适,我想换货,求具体步骤。 首先联系卖家,一般卖家是会同意的,你得和卖家协商好换货的来回运费,记得保存好阿里旺旺聊天纪录,免得到时候扯皮,然后你就可以直接把东西按照卖家提供地址寄回去了,等待卖家重新发给你,最重要的一点,记得让卖家给你延长收货时间,免得10天收货超时,钱会自动打给卖家,要是卖家没延长,你就直接申请退款。。。明白不?

问题七:淘宝换货怎么 *** 作,淘宝买的东西不合适,要求换货如何 *** 作? 关于淘宝换货怎么 *** 作,这个首先和卖家沟通,商量好换货方式,以及差价(如果有的话)和邮费如何负担等问题,然后可以让卖家延长交易时间,这样就不会到时间自动划帐了,最后把衣服发回去,有卖家调换,邮费等费用可以拍卖家的商品,把金福改成商量好的。这种方式就是时间比较长,因为卖家只有收到退回的衣服才会再重新发货的。还有一种方式就是,这个交易申请退款,把衣服退回,再重新拍一件商品,卖家发货,这样的好处是比较方便及时,不好的地方你自己的钱要多冻结几天,因为卖家收到退货才能确认的,祝好运!●2013年开网店还赚钱吗?3皇冠店主教你:卖什么产品最赚钱,如何升信用最快●不会装修网店的,点这里》》一千套精选模板,一键安装,包教包会!省得自己折腾半天。 ●优化+推广让网店每天增加200IP

问题八:淘宝买东西怎样换货? 亲,联系卖家换货,他会告诉您地址的,然后你联系快递把货邮寄回去。还有要补重新邮寄的邮费,这样就好了,等着收货了哦

问题九:在淘宝买东西,如果换货,运费谁出 如事先有约定,则按约定执行~~
如没有约定,则是谁的责任谁承担运费
比如您购买的衣服鞋子尺码选择错误~导致无法穿戴~换货产生的来回运费由您承担
如果是因为商品有质量问题,或者参数描述有误,比如明明描述里标注30厘米,但收到货只有25厘米。这样的情况是卖家失误,来回所有运费都由卖家承担。
送上所述,是谁的原因导致的退换,就由谁承担运费


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 在淘宝里面怎么申请换货

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情