拼多多怎么申请换货,第1张

在网络购物的时候,一般都支持7天无理由退货以及15天自由换货。这些规定对于消费者来说是一个非常有利的保障。那拼多多怎么申请换货?

拼多多怎么申请换货?

1、在拼多多“个人中心”界面点击我的订单。

2、找到要换货的订单,点击申请退款。

3、点击我要换货,填写申请原因并提交即可。

我提示: 拼多多退换货前,请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

1、买家须在确认收货15天内申请换货(已确认收货才能申请)。

2、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

3、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

注:本文以opporeno4手机为例,适用于Color OS7系统、拼多多V5321版本和其他安卓手机。

本文以荣耀magic3为例适用于Magic UI 50系统拼多多V5950 版本

随着我们的手机功能越来越强大,我们的生活也变得越来越方便。能够坐在家中,足不出户就能够将需要的商品买回来。

在这些网络购物平台中,拼多多成为了一匹黑马,能够在强大的竞争中,利用自己的优势脱颖而出。

我们在网络购物的时候,都支持7天无理由退货,以及15天自由换货。这些规定对于我们消费者,是一个非常有利的保障。

当我们买到不称心货物时候,需要在规定的时间内,进行货物的调换。具体的 *** 作流程如下:

一、联系商家,协商退货事宜

我们对于收到的货物不满意,应该第一时间联系商家客服。如果是货物出现破损情况时候,则可以直接拒收货物,然后拍照联系商家处理。

对于很多的卖家来讲,都会给自己的货物,购买相应的运费险,这就极大地方便了我们退换货物。

而我们需要做的事情,便是根据商家的退换货 *** 作流程,进行线下的 *** 作,将货物发回给商家,等待新的货物,或者商家的退款。

在这个过程中,如果平台上有退换货的流程,则需要严格按照平台的流程走;这样对于我们后期可能出现的维权,是一个有力的保障。

二、寄送货物,等待换货、退款

我们在将货物寄出以后,就需要联系商家,并告知他们自己已经将货物寄出,让他们注意查收。

对于商家赠送运费险的商品,我们无需承担退货的物流费用;但也需要按照商家指定的要求,邮寄相应的快递,否则可能因此而出现交易纠纷。

如果是质量不合格的产品,可以直接选择退货,而不要通过换货的方式,来再次收到自己不满意的货物。

现在的网络购物平台,都有着自己完整的售后体系;我们在上面购物,在品质和服务上,还是很有保障。

不一定。原因如下:
1、拼多多的华为手机有些是正品,有些是翻新机。对于想购买华为手机的消费者来说,网上购买手机最好去官方旗舰店或者是京东自营的,因为这两者不管是手机质量还是售后都有保障。
2、百亿补贴的,保真不保新。


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